問答論壇功能

簡介

QnA（問題和解答）論壇功能為社區成員提供了詢問和回答問題的區域。 它允許成員：

• 建立新問題
• 新增內嵌影像（支援拖放）
• 檢視及回答問題
• 搜尋問題
• 幫助協調QnA內容
• 找出最佳答案
• 將QnA問題從一個頁面移至另一個頁面

說明檔案說明：

• 將QnA論壇功能添加到AEM站點。
• QnA元件的組態設定。

將問答論壇新增至頁面

若要在製作模式下將QnA元件添加到頁面，請使用元件瀏覽器查找Communities / QnA，並將其拖動到應出現QnA論壇的頁面上的位置。

如需必要資訊，請造訪Communities Components Basics。

包含必要的用戶端程式庫時，以下是QnA元件的顯示方式：

配置QnA

選取要存取的放置QnA元件，並選取開啟編輯對話方塊的Configure圖示。

設定頁簽

在​Settings​標籤下，指定主題（問題）和回覆（答案）的設定：

• 允許附件縮圖

  如果選中，則會建立附加影像的縮圖。

• 附加縮圖最大尺寸

  附件縮圖影像的最大大小（像素）。 預設值為800 x 800。

• 最小縮圖影像大小

  產生內嵌影像縮圖的影像最小大小（以位元組為單位）。 預設值為100000位元組(100 kb)。

• 最大縮圖尺寸

  內嵌影像的縮圖影像大小上限（像素）。 預設值為800 x 800。

• 每頁主題

  定義每頁顯示的問題/貼文數量。 預設為10。

• 已審核

  如果勾選此選項，則必須先核准張貼主題和留言，才會顯示在發佈網站上。 已取消選取預設值。

• 已關閉

  如果勾選此選項，論壇將不會顯示新問題和評論。 已取消選取預設值。

• RTF 編輯器

  如果選中，則可以使用標籤輸入主題和注釋。 已取消選取預設值。

• 允許標記

  如果選中此選項，則允許成員向其貼文中添加標籤標籤（請參閱​標籤欄位​標籤）。 已取消選取預設值。

• 允許檔案上傳

  如果選中，則允許將檔案附件添加到問題或注釋中。 已取消選取預設值。

• 允許關注

  若勾選此選項，請加入下列論壇貼文功能，讓成員能收到新貼文的通知。 已取消選取預設值。

• 允許釘選

  如果選中，則可將論壇主題固定到主題清單的頂部。 已取消選取預設值。

• 允許電子郵件訂閱

  若勾選此選項，允許透過電子郵件(subscription)通知成員新貼文。 需要檢查「允許以下內容」，並配置電子郵件。 已取消選取預設值。

• 最大檔案大小

  僅當檢查Allow File Uploads時相關。 此欄位會限制上傳之檔案的大小（以位元組為單位）。 預設為104857600(10 Mb)。

• 允許的檔案類型

  僅當檢查Allow File Uploads時相關。 副檔名清單（以逗號分隔），請使用「點」分隔符號。 例如：.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf。 如果指定了任何檔案類型，則不允許上載那些未指定的檔案類型。 未指定預設值，因此允許 **​ **​所有檔案類型。

• 附加影像檔案最大大小

  僅在勾選「允許檔案上傳」時相關。 上傳的影像檔案可包含的最大位元組數。 預設為2097152(2 Mb)。

• 允許回覆

  如果勾選此選項，則允許對張貼至問題的留言進行回覆。 已取消選取預設值。

• 允許投票

  如果勾選此選項，請加入含有問題的投票功能。 已取消選取預設值。

• 允許使用者刪除評論和主題

  如果選中此選項，則允許成員刪除他們發佈的評論和問題。 已取消選取預設值。

• 允許有特殊權限的成員

  若勾選此選項，則僅允許有權限的成員建立內容。

• 封鎖使用者在作者編輯模式中產生的內容

  如果已啟用，在「製作模式」中編輯時，會封鎖使用者產生的內容。

• 將選取的答案移至頂端

  如果選中，則顯示的第一個答案為選定的答案。 已取消選取預設值。

• 顯示徽章

  如果選中，則顯示已獲得的並已分配徽章，並包含成員的部落格條目。 已取消選取預設值。

• 允許主要內容

  若勾選，可將構想識別為精選內容。 已取消選取預設值。

• 啟用提及功能

  如果啟用，則允許註冊的社區用戶標識其他註冊成員（使用名字、姓氏、用戶名），並使用通用@user-name語法對它們進行標籤。 標籤的使用者會收到其提及次數的通知。

• 最大提及數

  限制貼文中允許的提及次數上限。 預設為10。

• UI 提及模式

  指定允許的模式字串，以標籤(@mention)貼文中的註冊使用者。 例如， ~{{familyName}}{{givenName}}。

使用者協調標籤

在​使用者協調​標籤下，指定如何管理已張貼的主題（問題）和答案（使用者產生的內容）。 如需詳細資訊，請參閱協調使用者產生的內容。

• 拒絕回答

  若勾選此選項，受信任的成員協調者即可拒絕張貼的答案，並防止答案出現在公開的問答論壇上。 已取消選取預設值。

• 關閉/重新開啟主題

  如果選中，受信任的成員協調者可以關閉問題（主題）以進一步編輯和回答，也可以重新開啟問題。 已取消選取預設值。

• 移動
  主題如果勾選此選項，允許發佈端協調者移動問題。已取消選取預設值。

• 標幟貼文

  如果選中，則允許成員將他人的問題或答案標為不適當。 已取消選取預設值。

• 標誌原因清單

  如果選中，則允許成員從下拉清單中選擇其標籤問題或答案為不適當的理由。 已取消選取預設值。

• 自訂標幟原因

  如果選中，則允許成員輸入自己的理由，以標出問題或答案不適當。 已取消選取預設值。

• 協調臨界值

  輸入在通知協調者之前，成員必須標籤某個問題或答案的次數。 預設為1（一次）。

• 標幟限制

  輸入在從公共視圖中隱藏某個問題或答案之前必須標籤的次數。 如果設為–1，則標籤的問題或答案永遠不會在公共視圖中隱藏。 否則，此數字必須大於或等於協調臨界值。 預設為5。

標籤欄位標籤

在​標籤欄位​標籤下，如果​設定​標籤下允許，則可根據所選的命名空間來限制可套用的標籤。

• 允許的命名空間

  若已在​Settings​標籤下勾選Allow Tagging則相關。 可套用的標籤僅限於所檢查命名空間類別中的標籤。 命名空間清單包含「標準標籤」（預設命名空間）和「包含所有標籤」。 預設值未勾選，這表示允許所有命名空間。

• 建議限制

  輸入要作為建議顯示給論壇成員的標籤數。 值​-​1表示沒有限制。 預設為0。

排序設定頁簽

在​排序設定​標籤下，指定顯示張貼留言時的排序方式。

• 排序方式

  檢查所有允許的排序選擇：Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked。 預設值為Newest, Oldest, Last Updated。

• 設為預設值

  下拉清單以選取其中一個要顯示為預設的核取排序選項。 預設值為Newest。

• 選取 Analytics 排序的時間選項

  下拉式清單以選取All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days中的一個。 預設值為All。

網站訪客體驗

識別答案

使用Select Answer按鈕，一個答案可標籤為正確或有用的答案。 將「問題」標籤為「已回答」後，使用Unmark Chosen Answer按鈕取消選擇第一個答案之前，無法選擇另一個答案。

一旦選擇為可行答案，則可使用Unmark Chosen Answer按鈕取消選擇該答案。

一旦選擇了可行答案，則主QnA頁面上的問題主題旁將顯示問題已Answered的指示。

協調者和管理員

當登入的使用者擁有版主或管理員權限時，無論是撰寫問題或回答的人，都能執行元件組態所允許的協調工作。

他們也能找出答案。

成員

網站訪客登入時（視設定而定），他們可以：

• 發佈新問題。
• 編輯或刪除他們撰寫的問題。
• 其他成員的標幟問題或答案。
• 找出他們所撰寫問題的答案。

匿名

未登入的網站訪客只能閱讀已張貼的問題和答案，如有支援，則可翻譯，但無法新增問題或答案，也無法標幟其他網站的貼文。

其他資訊

如需詳細資訊，請參閱開發人員的QnA Essentials頁面。

有關已張貼主題和留言的調節，請參閱調節用戶生成的內容。

有關標籤已發佈的主題和評論，請參閱標籤用戶生成的內容。