Q&A 포럼 기능

소개

QnA(질문 및 답변) 포럼 기능은 커뮤니티 구성원이 질문에 답변할 수 있는 영역을 제공합니다. 이를 통해 멤버는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 새 질문 만들기
  • 인라인 이미지 추가(드래그 앤 드롭 지원)
  • 질문 보기 및 답변
  • 질문 검색
  • QnA 컨텐츠 중재 지원
  • 최상의 답변 식별
  • QnA 질문을 한 페이지에서 다른 페이지로 이동

설명서는 다음 내용을 설명합니다.

  • AEM 사이트에 QnA 포럼 기능 추가
  • QnA구성 요소에 대한 구성 설정입니다.

페이지에 Q&A 포럼 추가

작성 모드에서 페이지에 QnA 구성 요소를 추가하려면 구성 요소 브라우저를 사용하여 Communities / QnA을 찾아 QnA 포럼이 표시되어야 하는 페이지에 배치합니다.

필요한 정보를 보려면 커뮤니티 구성 요소 기본 사항을 방문하십시오.

필수 클라이언트측 라이브러리가 포함된 경우 QnA 구성 요소가 표시되는 방식입니다.

qna-component

QnA 구성

액세스할 배치된 QnA 구성 요소를 선택하고 편집 대화 상자를 여는 Configure 아이콘을 선택합니다.

configure

qna-config

설정 탭

설정 탭에서 주제(질문) 및 답글(대답)에 대한 설정을 지정합니다.

  • 첨부 파일 썸네일 허용

    이 확인란을 선택하면 첨부된 이미지의 축소판이 만들어집니다.

  • 최대 첨부 파일 썸네일 크기

    첨부 파일 축소판 이미지의 최대 크기(픽셀 단위)입니다. 기본값은 800 x 800입니다.

  • 썸네일의 최소 이미지 크기

    인라인 이미지의 축소판을 생성하기 위한 이미지의 최소 크기(바이트)입니다. 기본값은 100,000바이트(100kb)입니다.

  • 최대 썸네일 크기

    인라인 이미지에 대한 축소판 이미지의 최대 크기(픽셀 단위)입니다. 기본값은 800 x 800입니다.

  • 페이지당 주제 수

    페이지당 표시되는 질문/게시물 수를 정의합니다. 기본값은 10입니다.

  • 조정됨

    이 확인란을 선택하면 토픽과 댓글이 게시 사이트에 표시되기 전에 게시 승인이 필요합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 닫힘

    이 확인란을 선택하면 포럼이 새로운 질문과 주석으로 닫힙니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 리치 텍스트 편집기

    이 확인란을 선택하면 항목 및 주석을 마크업에 입력할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 태깅 허용

    이 확인란을 선택하면 구성원이 게시물에 태그 레이블을 추가할 수 있습니다(태그 필드 탭 참조). 기본값은 선택 취소입니다.

  • 파일 업로드 허용

    이 확인란을 선택하면 질문이나 댓글에 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 다음 허용

    이 확인란을 선택하면 멤버가 새 게시물의 notified이 될 수 있는 포럼 게시물에 다음 기능을 포함합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 고정 허용

    이 확인란을 선택하면 포럼 항목을 항목 목록 맨 위에 고정할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 이메일 구독 허용

    이 확인란을 선택하면 구성원에게 이메일(구독)로 새 게시물에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 다음을 허용해야 하며 전자 메일로 구성된이(가) 필요합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 최대 파일 크기

    Allow File Uploads이(가) 선택된 경우에만 관련성이 있습니다. 이 필드는 업로드된 파일의 크기(바이트)를 제한합니다. 기본값은 104857600(10Mb)입니다.

  • 허용되는 파일 유형

    Allow File Uploads이(가) 선택된 경우에만 관련성이 있습니다. "점" 구분 기호가 있는 쉼표로 구분된 파일 확장자 목록입니다. 예:.jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf 파일 유형을 지정한 경우 지정되지 않은 파일 유형은 업로드할 수 없습니다. 기본값은**모든 파일 형식을 사용할 수 있도록 지정되지 않았습니다.

  • 이미지 첨부 파일 최대 크기

    파일 업로드 허용이 선택된 경우에만 관련성이 있습니다. 업로드된 이미지 파일에 포함할 수 있는 최대 바이트 수입니다. 기본값은 2097152(2Mb)입니다.

  • 답글 허용

    이 확인란을 선택하면 질문에 게시된 댓글에 대한 답글을 허용합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 투표 허용

    이 확인란을 선택하면 투표 기능과 질문이 포함됩니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 사용자가 주석 및 주제를 삭제하도록 허용

    이 확인란을 선택하면 구성원이 게시한 주석과 질문을 삭제할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 권한이 있는 구성원 허용

    이 확인란을 선택하면 권한이 있는 구성원만 컨텐츠를 만들 수 있습니다.

  • 작성자 편집 모드에서 사용자 생성 컨텐츠 차단

    활성화된 경우 작성자 모드에서 편집하는 동안 사용자 생성 콘텐츠를 차단합니다.

  • 선택한 대답을 맨 위로 이동

    이 확인란을 선택하면 표시된 첫 번째 답변이 선택한 답변입니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 배지 표시

    이 옵션이 선택되어 있으면, 방문자의 블로그 항목에 배지를 표시하고 할당합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 특별 포함된 컨텐츠 허용

    선택하는 경우 아이디어를 주요 컨텐트로 식별할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 언급 활성화

    활성화된 경우 등록된 커뮤니티 사용자가 다른 등록된 구성원을 식별하고(이름, 성, 사용자 이름 사용) 일반적인 @user-name 구문을 사용하여 해당 구성원에 태그를 지정할 수 있습니다. 태그가 지정된 사용자는 자신의 언급에 대한 알림을 받습니다.

  • 최대 언급 수

    게시물에 허용되는 최대 언급 수를 제한합니다. 기본값은 10입니다.

  • UI 언급 패턴

    게시물에서 등록된 사용자를 태그 지정(@mention)할 수 있는 패턴 문자열을 지정합니다. 예, ~{{familyName}}{{givenName}}.

사용자 중재 탭

사용자 중재 탭에서 게시된 항목(질문) 및 대답(사용자가 생성한 컨텐츠)을 관리하는 방법을 지정합니다. 자세한 내용은 사용자 생성 콘텐츠 중재를 참조하십시오.

  • 답변 거부

    이 확인란을 선택하면 신뢰할 수 있는 멤버 중재자가 게시된 답변을 거부할 수 있으며 공개 Q&A 포럼에 답변이 표시되지 않도록 방지할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 주제 닫기/다시 열기

    이 확인란을 선택하면 신뢰할 수 있는 멤버 중재자는 질문(주제)을 닫고 추가 편집 및 답변을 할 수 있으며 질문을 다시 열 수도 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 항목
    이동선택한 경우 게시 측 중재자가 질문을 이동할 수 있도록 허용합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 게시물 플래그 지정

    이 확인란을 선택하면 다른 사람의 질문이나 답변을 부적절한 것으로 플래그를 지정할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 플래그 이유 목록

    이 확인란을 선택하면 드롭다운 목록에서 선택할 수 있습니다. 질문에 플래그를 지정하거나 부적절한 답변으로 대답하는 이유는 다음과 같습니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 사용자 지정 플래그 이유

    이 확인란을 선택하면 구성원이 질문에 대한 이유를 직접 입력하거나 부적절한 답변으로 대답할 수 있도록 허용합니다. 기본값은 선택 취소입니다.

  • 관리 임계값

    중재자에게 알림을 보내기 전에 질문이나 답변에 대해 구성원이 플래그를 지정해야 하는 횟수를 입력합니다. 기본값은 1입니다(한 번).

  • 플래그 제한

    공개 보기에서 숨기려면 먼저 질문이나 답변에 플래그를 지정해야 하는 횟수를 입력합니다. -1로 설정하면 플래그가 지정된 질문이나 답변이 공개 보기에서 숨겨지지 않습니다. 그렇지 않은 경우 이 숫자는 중재 임계값보다 크거나 같아야 합니다. 기본값은 5입니다.

태그 필드 탭

태그 필드 탭 아래에서 설정 탭 아래에서 허용되는 경우 적용할 수 있는 태그는 선택한 네임스페이스에 따라 제한됩니다.

  • 허용되는 네임스페이스

    설정 탭 아래에서 Allow Tagging이(가) 선택된 경우 관련성이 있습니다. 적용할 수 있는 태그는 확인된 네임스페이스 범주 내의 태그로 제한됩니다. 네임스페이스 목록에는 "표준 태그"(기본 네임스페이스) 및 "모든 태그 포함"이 포함되어 있습니다. 기본값은 선택되어 있지 않으므로 모든 네임스페이스가 허용됩니다.

  • 제안 한도

    포럼에 게시한 구성원의 제안에 대한 제안으로 표시할 태그 수를 입력합니다. -​1 값은 제한이 없음을 의미합니다. 기본값은 0입니다.

정렬 설정 탭

정렬 설정 탭에서 게시된 주석이 표시될 때 정렬되는 방법을 지정합니다.

  • 정렬 기준

    허용되는 모든 정렬 선택 항목 확인:Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. 기본값은 Newest, Oldest, Last Updated입니다.

  • 기본값으로 설정

    풀다운하여 선택된 정렬 옵션 중 하나를 선택하여 기본값으로 나타납니다. 기본값은 Newest입니다.

  • 분석 정렬에 대한 시간 옵션 선택

    드롭다운 메뉴에서 All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days 중 하나를 선택합니다. 기본값은 All입니다.

사이트 방문자 경험

대답 식별 중

하나의 답변은 Select Answer 단추를 사용하여 정답이나 유용한 답변으로 표시할 수 있습니다. [질문]이 [해결책이 제시됨]으로 표시된 후에는 Unmark Chosen Answer 단추를 사용하여 첫 번째 질문을 선택 해제할 때까지 다른 대답을 선택할 수 없습니다.

가능한 답변으로 선택한 후에는 Unmark Chosen Answer 단추를 사용하여 선택 해제할 수 있습니다.

가능한 답변으로 답변이 선택되면 기본 QnA 페이지의 질문 항목 옆에 질문이 Answered임을 나타내는 메시지가 표시됩니다.

중재자 및 관리자

로그인한 사용자에게 중재자 또는 관리자 권한이 있으면 질문이나 답변을 만든 사람에 관계없이 구성 요소의 구성에서 허용하는 중재 작업을 수행할 수 있습니다.

또한 답변을 확인할 수 있습니다.

구성원

사이트 방문자가 로그인하면 구성에 따라 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 새 질문을 게시합니다.
  • 제작한 질문을 편집하거나 삭제합니다.
  • 다른 멤버의 질문이나 답변을 플래그를 지정합니다.
  • 작성한 질문에 대한 답변을 확인합니다.

익명

로그인하지 않은 사이트 방문자는 게시된 질문과 대답만 읽고, 지원되는 경우 답변을 읽을 수 있지만 질문이나 답변을 추가하거나 다른 사람의 게시물에 플래그를 지정할 수는 없습니다.

추가 정보

개발자를 위한 QnA 필수 항목 페이지에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

게시된 항목 및 댓글을 중재하려면 사용자 생성 콘텐츠 중재를 참조하십시오.

게시된 항목 및 댓글에 태그를 지정하려면 사용자 생성 컨텐츠 태그 지정을 참조하십시오.

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