Q&A 포럼 기능

소개

QnA(질문 및 답변) 포럼 기능은 커뮤니티 구성원이 질문에 답변하고 질문할 수 있는 영역을 제공합니다. 구성원이 다음을 수행할 수 있습니다.

• 새 질문 만들기
• 인라인 이미지 추가(드래그 앤 드롭 지원)
• 질문 보기 및 답변
• 질문 검색
• QnA 컨텐츠 중재 도움말
• 최상의 답변 식별
• QnA 질문을 한 페이지에서 다른 페이지로 이동

이 설명서에서는 다음 내용을 설명합니다.

• AEM 사이트에 QnA 포럼 기능 추가.
• QnA구성 요소에 대한 구성 설정입니다.

페이지에 Q&A 포럼 추가

작성자 모드의 페이지에 QnA 구성 요소를 추가하려면 구성 요소 브라우저를 사용하여 Communities / QnA을(를) 찾아 QnA 포럼이 나타나는 페이지에 배치합니다.

필요한 정보를 보려면 커뮤니티 구성 요소 기본 사항을 방문하십시오.

필요한 클라이언트 측 라이브러리가 포함된 경우 이 방법으로 QnA 구성 요소가 표시됩니다.

QnA 구성

액세스할 배치된 QnA 구성 요소를 선택하고 편집 대화 상자를 여는 Configure 아이콘을 선택합니다.

설정 탭

설정 탭에서 주제(질문) 및 회신(답변)에 대한 설정을 지정합니다.

• 첨부 파일 썸네일 허용

  이 옵션을 선택하면 연결된 이미지의 축소판이 생성됩니다.

• 최대 첨부 파일 썸네일 크기

  첨부 파일 축소판 이미지의 최대 크기(픽셀 단위)입니다. 기본값은 800 x 800입니다.

• 썸네일의 최소 이미지 크기

  인라인 이미지의 축소판을 생성하기 위한 이미지의 최소 크기(바이트)입니다. 기본값은 100000바이트(100kb)입니다.

• 최대 썸네일 크기

  인라인 이미지에 대한 축소판 이미지의 최대 크기(픽셀 단위)입니다. 기본값은 800 x 800입니다.

• 페이지당 주제 수

  페이지당 표시되는 질문/게시물의 수를 정의합니다. 기본값은 10입니다.

• 조정됨

  이 확인란을 선택하면 게시 사이트에 게시하기 전에 주제 및 댓글 게시를 승인해야 합니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 닫힘

  이 확인란을 선택하면 포럼이 새 질문과 주석으로 닫힙니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 리치 텍스트 편집기

  이 옵션을 선택하면 항목 및 주석을 마크업에 입력할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 태깅 허용

  이 확인란을 선택하면 구성원이 게시물에 태그 레이블을 추가할 수 있습니다( 태그 필드 탭 참조). 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 파일 업로드 허용

  이 옵션을 선택하면 질문이나 주석에 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 다음 허용

  이 확인란을 선택하면 구성원이 새 게시물의 notified가 될 수 있는 포럼 게시물에 대해 다음 기능을 포함하십시오. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 고정 허용

  이 확인란을 선택하면 포럼 항목을 주제 목록의 맨 위에 고정할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 이메일 구독 허용

  이 확인란을 선택하면 구성원이 이메일로 새 게시물에 대한 알림을 받을 수 있습니다(subscription). 다음 허용 을 선택해야 하고 전자 메일로 구성된이(가) 있어야 합니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 최대 파일 크기

  Allow File Uploads이(가) 선택된 경우에만 관련됩니다. 이 필드는 업로드된 파일의 크기(바이트)를 제한합니다. 기본값은 104857600(10Mb)입니다.

• 허용되는 파일 유형

  Allow File Uploads이(가) 선택된 경우에만 관련됩니다. "점" 구분 기호가 있는 쉼표로 구분된 파일 확장자 목록입니다. 예:.jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf 파일 유형을 지정한 경우, 지정되지 않은 파일 유형은 업로드할 수 없습니다. 기본값은 아무 것도 지정되지 않아 ​​모든 파일 유형이 허용됩니다.

• 이미지 첨부 파일 최대 크기

  파일 업로드 허용 이 선택된 경우에만 관련됩니다. 업로드된 이미지 파일의 최대 바이트 수입니다. 기본값은 2097152(2Mb)입니다.

• 답글 허용

  이 옵션을 선택하면 질문에 게시된 댓글에 대한 답글을 허용합니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 투표 허용

  선택한 경우 질문이 있는 투표 기능을 포함하십시오. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 사용자가 주석 및 주제를 삭제하도록 허용

  이 옵션을 선택하면 구성원이 게시한 댓글 및 질문을 삭제할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 권한이 있는 구성원 허용

  이 옵션을 선택하면 권한이 있는 멤버만 컨텐츠를 만들 수 있습니다.

• 작성자 편집 모드에서 사용자 생성 컨텐츠 차단

  활성화된 경우 작성자 모드에서 편집하는 동안 사용자가 생성한 컨텐츠를 차단합니다.

• 선택한 대답을 맨 위로 이동

  이 옵션을 선택하면 선택한 답변이 표시됩니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 배지 표시

  이 옵션을 선택하면 획득된 ID 및 할당된 배지를 구성원의 블로그 항목에 표시합니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 특별 포함된 컨텐츠 허용

  이 확인란을 선택하면 아이디어를 중요 콘텐츠로 식별할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 언급 활성화

  활성화된 경우 등록된 커뮤니티 사용자가 등록된 다른 구성원을 식별하고(이름, 성, 사용자 이름 사용) 일반적인 @user-name 구문을 사용하여 태그를 지정할 수 있습니다. 태그가 지정된 사용자는 언급 관련 알림을 받습니다.

• 최대 언급 수

  게시물에서 허용되는 최대 언급 수를 제한합니다. 기본값은 10입니다.

• UI 언급 패턴

  게시물에 등록된 사용자에 태그 지정(@mention)할 허용된 패턴 문자열을 지정합니다. 예, ~{{familyName}}{{givenName}}.

사용자 중재 탭

사용자 중재 탭에서 게시된 항목(질문) 및 답변(사용자 생성 컨텐츠)을 관리하는 방법을 지정합니다. 자세한 내용은 사용자 생성 콘텐츠 중재를 참조하십시오.

• 답변 거부

  이 옵션을 선택하면 신뢰할 수 있는 구성원 중재자는 게시된 답변을 거부하고 공개 Q&A 포럼에 답변이 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 항목 닫기/다시 열기

  이 옵션을 선택하면 신뢰할 수 있는 멤버 중재자는 질문(주제)을 닫고 추가 편집과 답변을 제공하고 질문을 다시 열 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 항목
  이동이 선택된 경우 게시 측 중재자가 질문을 이동할 수 있도록 허용합니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 게시물 플래그 지정

  이 필드를 선택하면 다른 사람의 질문이나 답변을 부적절한 것으로 플래그를 지정할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 플래그 이유 목록

  이 확인란을 선택하면 구성원이 드롭다운 목록에서 질문을 선택할 수 있습니다. 질문 또는 답변을 부적절한 것으로 표시하는 이유는 다음과 같습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 사용자 지정 플래그 이유

  이 옵션을 선택하면 구성원이 질문에 대한 플래그 지정 또는 질문에 대한 고유한 이유를 부적절한 것으로 입력할 수 있습니다. 기본값은 선택 취소되어 있습니다.

• 관리 임계값

  중재자에게 통지하기 전에 구성원에 의해 질문 또는 답변에 플래그를 지정해야 하는 횟수를 입력합니다. 기본값은 1입니다.

• 플래그 지정 제한

  공용 보기에서 숨기려면 먼저 질문 또는 답변에 플래그를 지정해야 하는 횟수를 입력합니다. -1로 설정하면 플래그가 지정된 질문이나 대답이 공개 보기에서 숨겨지지 않습니다. 그렇지 않은 경우 이 숫자는 중재 임계값보다 크거나 같아야 합니다. 기본값은 5입니다.

태그 필드 탭

태그 필드 탭 아래에서 설정 탭에서 허용되는 경우 적용할 수 있는 태그는 선택한 네임스페이스에 따라 제한됩니다.

• 허용되는 네임스페이스

  설정 탭 아래에서 Allow Tagging이(가) 선택된 경우에 관련됩니다. 적용할 수 있는 태그는 선택한 네임스페이스 카테고리 내의 태그로 제한됩니다. 네임스페이스 목록에는 "표준 태그"(기본 네임스페이스)와 "모든 태그 포함"이 포함되어 있습니다. 기본값이 선택되어 있지 않으므로 모든 네임스페이스가 허용됩니다.

• 제안 한도

  포럼에 게시하기 위해 회원에게 제안으로 표시할 태그의 수를 입력합니다. -​1이라는 값은 제한이 없음을 의미합니다. 기본값은 0입니다.

정렬 설정 탭

정렬 설정 탭에서 게시된 주석이 표시될 때 정렬되는 방법을 지정합니다.

• 정렬 기준

  허용되는 모든 정렬 선택을 확인합니다.Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked 기본값은 Newest, Oldest, Last Updated입니다.

• 기본값으로 설정

  기본값으로 표시할 선택된 정렬 옵션 중 하나를 선택하려면 풀다운을 클릭합니다. 기본값은 Newest입니다.

• 분석 정렬에 대한 시간 옵션 선택

  드롭다운을 클릭하여 All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days 중 하나를 선택합니다. 기본값은 All입니다.

사이트 방문자 경험

답변 식별

한 가지 답변은 Select Answer 버튼을 사용하여 정답이나 유용한 답변으로 표시할 수 있습니다. [질문]을 [대답]으로 표시한 후에는 Unmark Chosen Answer 단추를 사용하여 첫 번째 질문에 대한 선택을 취소하기 전까지 다른 답변을 선택할 수 없습니다.

실행 가능한 응답으로 선택한 후에는 Unmark Chosen Answer 버튼을 사용하여 선택 취소할 수 있습니다.

답변이 실행 가능한 답변으로 선택되면 해당 질문이 기본 QnA 페이지의 질문 항목 옆에 Answered 표시되었음을 나타냅니다.

중재자 및 관리자

로그인한 사용자에게 중재자 또는 관리자 권한이 있는 경우 해당 질문 또는 답변을 작성한 사람에 관계없이 구성 요소의 구성에서 허용하는 중재 작업을 수행할 수 있습니다.

그들은 또한 답을 식별할 수 있습니다.

구성원

사이트 방문자가 로그인하면 구성에 따라 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 새 질문을 게시합니다.
• 작성된 질문을 편집하거나 삭제합니다.
• 다른 구성원의 질문 또는 답변을 플래그를 지정합니다.
• 작성된 질문에 대한 답변을 확인합니다.

익명

로그인하지 않은 사이트 방문자는 게시된 질문 및 답변만 읽고, 지원되는 경우 번역만 할 수 있지만 질문이나 답변을 추가하거나 다른 사용자의 게시물에 플래그를 추가할 수는 없습니다.

추가 정보

개발자용 QnA 필수 패키지 페이지에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

게시된 항목 및 댓글에 대한 중복을 보려면 사용자 생성 콘텐츠 중재를 참조하십시오.

게시된 항목 및 댓글에 태깅하려면 사용자 생성 컨텐츠 태깅을 참조하십시오.