Das Forum-Feature QnA (Fragen und Antworten) bietet Community-Mitgliedern einen Raum, Fragen zu stellen und zu beantworten. Es ermöglicht Mitgliedern Folgendes:
Die Dokumentation beschreibt:
QnA
Um einer Seite im Autorenmodus eine QnA
-Komponente hinzuzufügen, suchen Sie im Komponentenbrowser nach Communities / QnA
und ziehen Sie sie auf eine Seite, auf der das QnA-Forum angezeigt werden soll.
Die erforderlichen Informationen finden Sie unter Komponenten der Communities.
Wenn die erforderlichen clientseitigen Bibliotheken einbezogen werden, wird die QnA
-Komponente wie folgt angezeigt:
Wählen Sie die platzierte Komponente QnA
aus, auf die zugegriffen werden soll, und wählen Sie das Symbol Configure
aus, mit dem das Bearbeitungsdialogfeld geöffnet wird.
Legen Sie auf der Registerkarte Einstellungen die Einstellungen für Themen (Fragen) und Antworten fest:
Anhangminiatur zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Miniaturansicht des angehängten Bildes erstellt.
Max. Anhangminiaturgröße
Maximale Größe (in Pixel) des Miniaturbilds der Anlage. Der Standardwert ist 800 x 800.
Minimale Bildgröße für Miniaturansicht
Mindestgröße (in Byte) des Bildes für die Erstellung von Miniaturbildern für Inline-Bilder. Der Standardwert ist 100000 Byte (100 KB).
Max. Miniaturgröße
Maximale Größe (in Pixel) des Miniaturbilds für Inline-Bilder. Der Standardwert ist 800 x 800.
Themen pro Seite
Definiert die Anzahl der Fragen/Beiträge pro Seite. Der Standardwert ist 10.
Moderiert
Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Posten von Themen und Kommentaren genehmigt werden, bevor sie auf einer Veröffentlichungssite angezeigt werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Geschlossen
Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Forum für neue Fragen und Kommentare geschlossen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Rich-Text-Editor
Wenn diese Option aktiviert ist, können Themen und Kommentare mit Markup eingegeben werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Tagging zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Mitgliedern gestatten, ihrem Beitrag Tagbeschriftungen hinzuzufügen (siehe Feld Registerkarte). Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Datei-Uploads zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie zulassen, dass der Frage oder dem Kommentar Dateianlagen hinzugefügt werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Folgende zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, fügen Sie die folgende Funktion für Forumbeiträge hinzu, mit der Mitglieder über neue Beiträge benachrichtigt werden können. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Fixierung zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Forenthemen an den Anfang der Liste der Themen angefügt werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
E-Mail-Abonnements zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Mitgliedern gestatten, per E-Mail über neue Beiträge informiert zu werden (Abonnement). Erfordert, dass Folgendes aktiviert und E-Mail konfiguriert werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Max. Dateigröße
Relevant nur, wenn Allow File Uploads
markiert ist. Dieses Feld begrenzt die Größe (in Byte) einer hochgeladenen Datei. Der Standardwert ist 104857600 (10 MB).
Zulässige Dateitypen
Relevant nur, wenn Allow File Uploads
markiert ist. Eine kommagetrennte Liste von Dateierweiterungen mit dem Trennzeichen "Punkt". Beispiel: .jpg, .jpeg., png, .doc, .docx, .pdf. Wenn Dateitypen angegeben sind, dürfen nicht angegebene nicht hochgeladen werden. Die Standardeinstellung ist nicht angegeben, sodass alle Dateitypen zulässig sind.
Maximale Dateigröße für Bildanhang
Relevant nur, wenn "Datei-Uploads zulassen"aktiviert ist. Die maximale Anzahl von Bytes, die eine hochgeladene Bilddatei haben kann. Der Standardwert ist 2097152 (2 MB).
Antworten zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Antworten auf die zur Frage geposteten Kommentare zulassen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Abstimmung zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, schließen Sie die Funktion "Abstimmung"mit einer Frage ein. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Benutzern das Löschen von Anmerkungen und Themen ermöglichen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder die von ihnen veröffentlichten Kommentare und Fragen löschen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Privilegierte Mitglieder zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, dürfen nur Privilegierte Mitglieder Inhalte erstellen.
Benutzergenerierte Inhalte im Autoren-Bearbeitungsmodus blockieren
Wenn diese Option aktiviert ist, wird der vom Benutzer erstellte Inhalt bei der Bearbeitung im Autorenmodus blockiert.
Ausgewählte Antwort an den Anfang verschieben
Wenn diese Option aktiviert ist, ist die erste angezeigte Antwort eine ausgewählte Antwort. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Abzeichen anzeigen
Wenn aktiviert, zeigen Sie verdiente und zugewiesene Abzeichen mit dem Blog-Eintrag eines Mitglieds an. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Feature-Inhalt zulassen
Wenn diese Option aktiviert ist, kann die Idee als gekennzeichneter Inhalt identifiziert werden. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Erwähnung aktivieren
Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer der registrierten Community andere registrierte Mitglieder identifizieren (mit Vorname, Nachname, Benutzername) und sie mit einem Tag versehen, das die übliche @user-name-Syntax verwendet. Die getaggten Benutzer erhalten Benachrichtigungen über ihre Erwähnungen.
Max. Erwähnungen
Schränken Sie die maximale Anzahl an Erwähnungen ein, die in einem Beitrag zulässig sind. Der Standardwert ist 10.
UI-Erwähnungsmuster
Geben Sie die zulässige Musterzeichenfolge an, um den registrierten Benutzer in einem Beitrag zu taggen (@Erwähnung). Beispiel: ~{{familyName}}{{givenName}}
.
Geben Sie auf der Registerkarte Benutzermoderation an, wie die veröffentlichten Themen (Fragen) und Antworten (vom Benutzer generierte Inhalte) verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Moderation benutzergenerierter Inhalte.
Antworten verweigern
Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren von vertrauenswürdigen Mitgliedern gepostete Antworten ablehnen und verhindern, dass die Antwort im öffentlichen Frage-und-Antwort-Forum angezeigt wird. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Themen schließen/erneut öffnen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren von vertrauenswürdigen Mitgliedern eine Frage (Thema) schließen, um weitere Bearbeitungen und Antworten vorzunehmen, und eine Frage erneut öffnen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Verschieben von
ThemenWenn diese aktiviert sind, können Sie Moderatoren auf der Seite des Veröffentlichungsmodus das Verschieben von Fragen zulassen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Posts kennzeichnen
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Mitgliedern gestatten, die Fragen oder Antworten anderer Personen als unangemessen zu kennzeichnen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Liste mit Kenn-zeichnungsgründen
Wenn diese Option aktiviert ist, können die Mitglieder aus einer Dropdown-Liste auswählen, aus welchem Grund sie eine Frage oder Antwort als unangemessen kennzeichnen. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Grund für benutzerdefinierte Kennzeichnung
Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Mitgliedern gestatten, einen eigenen Grund für die Kennzeichnung einer Frage oder Antwort als unangemessen einzugeben. Die Option "Standard"ist deaktiviert.
Schwellenwert für Moderation
Geben Sie an, wie oft eine Frage oder Antwort von Mitgliedern gekennzeichnet werden muss, bevor Moderatoren benachrichtigt werden. Der Standardwert ist 1 (einmal).
Kennzeichnungslimit
Geben Sie an, wie oft eine Frage oder Antwort markiert werden muss, bevor sie aus der öffentlichen Ansicht ausgeblendet wird. Bei einem Wert von -1 wird die gekennzeichnete Frage oder Antwort nie ausgeblendet. In allen anderen Fällen muss der Wert größer als der oder gleich dem „Schwellenwert für Moderation“ sein. Der Standardwert ist 5.
Unter der Registerkarte Tag sind die Tags, die angewendet werden können, sofern sie unter der Registerkarte Einstellungen zulässig sind, je nach Namensraum begrenzt.
Zulässige Namespaces
Relevant, wenn Allow Tagging
unter der Registerkarte Einstellungen markiert ist. Die Tags, die angewendet werden können, beschränken sich auf die Tags innerhalb der aktivierten Namensraum-Kategorien. Die Liste der Namensraum umfasst "Standard-Tags"(den standardmäßigen Namensraum) und "Alle Tags einschließen". Standardmäßig ist die Option nicht aktiviert, es sind also alle Namespaces zulässig.
Empfehlungsgrenze
Geben Sie die Anzahl der Tags ein, die als Vorschlag für das Mitglied angezeigt werden sollen, das im Forum veröffentlicht wird. Der Wert -1 bedeutet keine Einschränkungen. Der Standardwert ist 0.
Geben Sie unter der Registerkarte Sortiereinstellungen an, wie die veröffentlichten Kommentare sortiert werden, wenn sie angezeigt werden.
Sortierfolge
Aktivieren Sie alle zulässigen Sortierungsoptionen: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked
. Der Standardwert ist Newest, Oldest, Last Updated
.
Als Standard festlegen
Ziehen Sie nach unten, um eine der aktivierten Sortieroptionen auszuwählen, die als Standard angezeigt werden soll. Der Standardwert ist Newest
.
Zeitoptionen für Analytics-Sortierung auswählen
Ziehen Sie nach unten, um eine von All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days
auszuwählen. Der Standardwert ist All
.
Eine Antwort kann mit der Schaltfläche Select Answer
als richtige oder nützliche Antwort markiert werden. Nachdem eine Frage als "Beantwortet"markiert wurde, kann erst eine andere Antwort ausgewählt werden, nachdem die erste mit der Schaltfläche Unmark Chosen Answer
deaktiviert wurde.
Nach Auswahl als praktikable Antwort kann die Auswahl mithilfe der Schaltfläche Unmark Chosen Answer
aufgehoben werden.
Sobald eine Antwort als praktikable Antwort ausgewählt wurde, wird auf der Hauptseite der QnA neben dem Fragethema ein Hinweis darauf angezeigt, dass die Frage Answered
lautet.
Verfügt der angemeldete Benutzer über Moderatoren- oder Administrationsrechte, kann er Moderationsaufgaben ausführen, die ihm durch die Komponentenkonfiguration gestattet werden, unabhängig davon, wer die Frage oder Antwort verfasst hat.
Sie können auch Antworten identifizieren.
Wenn die Site-Besucher angemeldet sind, können sie je nach Konfiguration:
Site-Besucher, die nicht angemeldet sind, können nur gepostete Fragen und Antworten lesen, sie übersetzen, wenn sie unterstützt werden, können aber weder eine Frage noch eine Antwort hinzufügen noch Beiträge anderer kennzeichnen.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite QnA Essentials für Entwickler.
Informationen zur Moderation von veröffentlichten Themen und Kommentaren finden Sie unter Moderation benutzergenerierter Inhalte.
Informationen zum Tagging von veröffentlichten Themen und Kommentaren finden Sie unter Tagging benutzergenerierter Inhalte.