モデレートコンソール moderation-console
AEM Communitiesで、一括 コミュニティコンテンツのモデレート は、管理者とコミュニティモデレーター(モデレーターとして割り当てられた信頼できるコミュニティメンバー)が作成および公開する環境の両方から使用できます。
管理者とコミュニティモデレーターも実行できます コンテキスト内モデレート パブリッシュ環境で以下を行います。
すべての機能 コミュニティサイト は Administration
管理者権限でログインしたユーザーが利用できるメニュー項目。 この Administration
リンクをクリックすると、モデレートコンソールにアクセスできます。
管理者およびコミュニティモデレーターはモデレートコンソールから、モデレートする権限を持つすべてのユーザー生成コンテンツ(UGC)にアクセスできます。 複数のサイトのモデレートが許可されている場合は、すべてのサイトにわたる投稿を表示したり、選択したコミュニティサイトでフィルタリングしたりできます。
詳しくは、を参照してください。 ユーザーとユーザーグループの管理.
モデレートコンソールは以下をサポートします。
- モデレートタスクを一括で実行する。
- UGC を検索中。
- UGC の詳細の表示。
- UGC オーサーの詳細の表示。
管理者またはメンバーとしてログインした場合のみ [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=ja#identifyingtrustedmembers)
を選択します。モデレーションタスクが実行される場合があります。
パブリッシュ環境へのアクセス publish-environment-access
公開されたコミュニティサイトからモデレートコンソールにアクセスするには、コミュニティモデレーターがログインしたときに表示される管理リンクを使用します。
管理リンクを選択すると、モデレートコンソールが次のように表示されます。
オーサー環境へのアクセス author-environment-access
オーサー環境で、モデレートコンソールにアクセスします。
- グローバルナビゲーションから、を選択します。 コミュニティ > モデレート.
管理者として、またはメンバーとしてログインした場合のみ モデレーター権限を選択すると、モデレーションタスクを実行できます。 表示される唯一のコミュニティコンテンツは、ログインしたメンバーがモデレートを許可されているものです。
モデレートコンソール UI moderation-console-ui
左側のナビゲーションレール(作成者には表示されますが、パブリッシュには表示されません)の脇に、モデレート UI の主な領域は次のとおりです。
上部ナビゲーションバー top-navigation-bar
上部のナビゲーションバーは、すべてのコンソールで一定です。 詳しくは、を参照してください 基本操作.
ツールバー toolbar
上部のナビゲーションバーの下にあるツールバーには、左側に次の切り替えスイッチが用意されています。
- フィルターパネル
コンテンツをフィルタリングするプロパティを選択できるパネルを開きます。
上部のナビゲーションバーの下にあるツールバーには、左側に次の切り替えスイッチが用意されています。
フィルターパネル
「検索」を選択するとパネルが開き、コンテンツをフィルタリングするプロパティを選択できます。
コンテンツ領域 content-area
コンテンツ領域には、投稿された UGC の情報が含まれます。
- UGC が投稿されました
- メンバー名
- メンバーアバター
- 投稿の場所
- 投稿時
- 投稿への返信数
- センチメント 投稿に関連付けました
- 承認されると、チェックマークが表示されます
- 添付ファイルがある場合、クリップが表示されます
フィルターパネル ootbfilters
サイドパネルアイコンをクリックすると、フィルターパネルが開きます。 コンテンツ領域の左側に表示されるフィルターレールには、様々なフィルターが用意されており、それぞれがコンテンツ領域に表示される参照元の UGC にすぐに影響を与えます。
各カテゴリ内のフィルターは次のとおりです または これらのフィルターを様々なカテゴリで組み合わせると、 および 一緒に。
例えば、両方をオンにした場合 Question および 回答 には、次のいずれかのコンテンツが表示されます。 Question または an 回答.
ただし、 Question および 保留中 には、のコンテンツのみが表示されます。 Question とは 保留中.
フィルターパネルが開くと、検索アイコンがサイドパネルの表示/非表示を切り替えます。 ただし、フィルターパネルを閉じてユーザー生成コンテンツのみを表示するには、検索アイコンをクリックし、「コンテンツのみ」オプションを選択します。
コンテンツのパス content-path
コンテンツパスは、表示される参照 UGC を、指定されたコンテンツリポジトリに配置された投稿に制限します。
テキスト検索 text-search
テキスト検索では、表示される参照 UGC が、入力されたテキストを含む投稿に制限されます。
サイト site
サイトは、表示される参照 UGC を、選択したコミュニティサイトへの投稿に制限します。 サイトのチェックがオフになっている場合、UGC へのすべての参照が表示されます。
コンテンツタイプ content-type
コンテンツタイプは、表示される参照 UGC を、選択したリソースタイプの投稿に制限します。 次のタイプの中から 1 つ以上を選択できます。 何も選択されていない場合、すべてのタイプが表示されます。
- コメント
- フォーラムトピック
- フォーラム返信
- QnA の質問
- QnA 回答
- ブログ記事
- ブログコメント
- カレンダーイベント
- カレンダーコメント
- ファイルライブラリフォルダー
- ファイルライブラリドキュメント
- アイデア
- アイディエーション コメント
追加のコンテンツタイプ additional-content-types
フィルタリング対象の追加リソースを追加するには:
-
オーサーインスタンスに管理者としてログインします。
-
開く Web コンソール.
-
を見つける
AEM Communities Moderation Dashboard Filters
. -
設定を選択すると、編集モードで開くことができます。
-
フィルターするコンポーネントの ResourceType を入力してください:
-
例えば、含まれている投票コンポーネントをフィルタリングするには、次のように入力します。
Voting=social/tally/components/hbs/voting
-
-
「保存」を選択します。
-
Communities - モデレートコンソールを更新します。
その結果、次の項目から新しく選択可能なフィルターになります Voting
の下 Content Type
フィルターグループ。
そのフィルターを選択すると、ダッシュボードのコンテンツに、入力されたいずれかのリソースタイプに一致する UGC が表示されます。
ステータス status
ステータスは、表示される参照 UGC を、選択したステータスの投稿に制限します。投稿には、保留、承認済み、拒否、クローズド、ブログ記事のドラフトまたはスケジュール、QnA 質問の回答または未回答が 1 つ以上の場合があります。 何も選択されていない場合、すべてが表示されます。
フラグ設定 flagging
フラグを設定すると、表示される参照 UGC が、フラグが設定された投稿や非表示の投稿に制限されます。
コンテンツの一部にフラグが設定されると、そのコンテンツの 1 つを選択してフラグを解除するまで、フラグが設定されたままになります。 フラグ もう一度ボタンをクリックします。 重要なフラグやフォローアップなどのフラグ設定レベルはありません。
メンバー members
メンバーは、表示される参照 UGC を、入力されたメンバー名によって投稿された UGC に制限します。
過去に投稿済み posted-in-the-last
最終回に投稿される制限:参照される UGC が、過去 1 時間、1 日、1 週間、1 か月、1 年間に行われた投稿に表示されます。
好感度 sentiment
センチメント 表示される参照 UGC を、センチメント値が正、負、中間の投稿に制限します。
カスタムフィルター custom-filters
での標準のフィルターとは別に フィルターパネルを使用すると、メタデータに対するカスタムフィルターをモデレート UI に追加できます。 開発者は、GitHub のサンプルコードを使用して、既存のモデレート UI フィルターを拡張できます。
この サンプルプロジェクト on GitHub はタグフィルターを実装し、特定のタグがユーザー生成コンテンツに適用されているかどうかに基づいて UGC リストをフィルタリングします。 サンプルコードに従って、他の類似した UGC メタデータフィールドと同様のフィルターを作成できます。
タグフィルターのサンプルをインストールするには:
- AEM オーサーでパッケージマネージャーを開きます(
https://[aem-author]:4502/crx/packmgr/index.jsp
) インスタンスとAEM パブリッシュ (https://[aem-publish]:4503/crx/packmgr/index.jsp
)インスタンスです。 - パッケージをビルド
com.adobe.social.sample.moderation.filter.ui.apps-1.0-SNAPSHOT.zip
github コードから、同じものをインストールして有効にします。 - AEM オーサーでバンドルコンソールを開きます(
https://[aem-author]:4502/system/console/bundles
) インスタンスとAEM パブリッシュ (https://[aem-publish]:4503/system/console/bundles
)インスタンスです。 - パッケージをビルド (
[com](https://sample-moderation-filter.com/).adobe.social.sample.moderation.filter.core-1.0-SNAPSHOT.jar
)を設定し、同じものをインストールして有効にします。 - に移動 /apps/social/moderation/facets AEM オーサーのノード(
https://[aem-author]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
)とAEM パブリッシュ (https://[aem-publish]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
)インスタンスです。 - テクニカルユーザーを追加 communities-utility-reader (を使用)
jcr:read
権限。
既存のコミュニティサイトにカスタムフィルターを公開するには:
-
編集
Clientlibs
既存のモデレートページの/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/head/clientlibs.
- 新しいカテゴリを追加
cq.social.hbs.moderation.v2.
- 新しいカテゴリを追加
-
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/rails/searchWell/items/filters.
に移動します。- 新しいコンポーネントに設定
sling:resourceType = social/moderation/v2/filters.
- 新しいコンポーネントに設定
-
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/views/content/items/modcontainer
にアクセスします。- 新しいコンポーネントに設定
sling:resourceType = social/moderation/v2/modcontainer
.
- 新しいコンポーネントに設定
モデレートアクション moderation-actions
モデレートアクション コンテンツ領域で選択した 1 つ以上の項目に対して、またはコンテンツの詳細を表示するときに実行できます。
投稿を一括管理するには、コンテンツ領域で、「選択」( )アイコンで、マウス(デスクトップ)またはポストの上で指を押し続けた状態(モバイル)でポストにカーソルを置いたときに表示されます。 これにより、複数選択モードに入り、クリックするだけで一括モデレートされる後続の投稿を選択できるようになります。 ツールバーに表示されたボタンを使用して、選択した投稿に対してモデレートアクションを実行できます。 すべてのアクションで確認を求められます。
コンテンツエリアで 1 つの投稿をモデレートするには、マウス(デスクトップ)で投稿の上にマウスポインターを置くか、投稿の上で指を押したままにします(モバイル)。すると、投稿にボタンが表示されます。 単一のコンテンツの詳細に対して操作を行う場合、削除アクションでのみ確認を求められます。
複数の投稿のモデレート moderating-multiple-posts
をクリックして一括選択モードに入ります Select
投稿に表示されるアイコン:
一括選択モードを終了するには、ツールバーのキャンセル(x)アイコンを選択します。
複数の投稿に対して実行できるモデレートアクションは次のとおりです。
- 拒否
- 削除
- 投稿を閉じる/再度開く
これらのアクションを許可するアイコンは、複数の投稿が選択されている場合にのみツールバーに表示されます。
1 つの投稿のモデレート moderating-a-single-post
単一選択モードでは、次の操作が可能です。
モデレートアクションアイコンの上のカード表示には、投稿のテキストが表示され、以下には以下を示すデータが表示されます。
- 返信がある場合は、返信の数が先頭に表示されます
- フラグが設定されている場合
- 承認されている場合
- UGC が投稿された日時
返信 reply
1 つの投稿に対処する場合、UGC タイプが返信をサポートしていて、返信を許可するように設定されている場合、返信アイコンが表示されます。
許可 allow
1 つの投稿で作業している場合、投稿にフラグが付いているか拒否されると、「許可」アイコンが表示されます。 フラグが設定されている場合、「許可」を選択すると、すべてのフラグがクリアされます。
拒否 deny
この 拒否 モデレートアクションは、モデレートされているコンテンツにのみ使用でき、複数選択モードの場合を除き、モデレートされていないコンテンツには表示されません。
モデレートされていないコンテンツは常に承認されます。
モデレートされたコンテンツは、最初は保留状態になり、後で承認または却下のために変更できます。
保留状態を終了したコンテンツが、保留状態に戻ることはありません。 承認済みまたは拒否とマークされたコンテンツは、いつでも別の状態に変更できます。
削除 delete
単一選択モードまたは一括モードでは、項目を選択して削除できます。 削除アクションを実行すると、確認ダイアログが表示されます。 削除すると、これらの項目はコンテンツ領域からすぐに消えます。 UGC が削除されると、リポジトリから完全に削除され、後で取得することはできません.
閉じる close
1 つの投稿で作業する場合、UGC タイプがそのリソースに対するそれ以上の投稿を防ぐ機能をサポートしている場合は、閉じるアイコンが表示されます。
モデレート履歴 moderation-history
1 つの投稿にカーソルを合わせると、モデレート履歴アイコンが表示されます。 アイコンを選択すると、UGC の投稿に関して実行されたアクションの履歴を含むパネルが表示されます。
複数の UGC 投稿のコンテンツエリア表示に戻るには、ビュー詳細ペインの右上隅にある「X」を選択します。
次に例を示します。
詳細を表示 view-detail
1 つの投稿で作業する場合、UGC を詳細モードで開くと、詳細を表示できます。
これを行うには、投稿の上にマウスポインターを置くと、 View Detail
アイコンを選択して、投稿の詳細を含むパネルを表示します。
複数の UGC 投稿のコンテンツエリア表示に戻るには、ビュー詳細ペインの右上隅にある「X」を選択します。
次に例を示します。