Content and Commerce

Con i contenuti e il commerce di Adobe Experience Manager, i marchi possono scalare e innovare più rapidamente per differenziare le esperienze di commerce e acquisire l’accelerazione della spesa online. AEM Content and Commerce combina le esperienze coinvolgenti, omnicanale e personalizzate in Experience Manager con un numero qualsiasi di soluzioni commerce per portare esperienze differenziate in tutte le parti del percorso di shopping, riducendo i tempi di valutazione e promuovendo una conversione più elevata.

Come Content and Commerce aiuta la clientela ad avere successo

Con le aspettative sempre crescenti della clientela per le esperienze di commerce online, i marchi sono costretti a fornire esperienze differenziate e più contenuti più rapidamente. Tuttavia, l’implementazione di una piattaforma di gestione dei contenuti richiede spesso un forte investimento in termini di tempo e budget per lo sviluppo di elementi fondamentali, come componenti personalizzati e strumenti di authoring, e matura i costi di manutenzione e aggiornamento. Experience Manager Sites offre Content and Commerce come modulo aggiuntivo per Experience Manager che fornisce componenti core e strumenti di commerce pronti all’uso e una vetrina di riferimento per accelerare il go-live, consentire una collaborazione fluida tra i team e favorire la conversione.

I marchi possono integrare Experience Manager con Adobe Commerce, parte di Adobe Experience Cloud, nonché qualsiasi motore di commerce scelto. Con Experience Manager Content and Commerce, i marchi possono:

• Scalare e innovare più velocemente
• Personalizzare le esperienze per favorire la conversione
• Creare una volta e pubblicare ovunque
• Arricchire e differenziare le esperienze per la clientela
• Semplificare l'authoring con accesso ai dati di commerce

Introduzione di AEM Commerce Integration Framework (CIF)

Poiché questi progetti devono affrontare la complessità dell’integrazione di una soluzione commerciale. Una soluzione di e-commerce può essere qualsiasi cosa, da una soluzione commerciale come Adobe Commerce a un set di servizi di e-commerce personalizzati. L’integrazione dipende fortemente dai casi d’uso e dall’ecosistema. Di solito riguarda strumenti vari e assume caratteristiche diverse:

• Integrazione di un ecosistema complesso e dinamico (ad esempio cataloghi di prodotti)
• Le aziende devono gestire i contenuti dei prodotti con il proprio ciclo di vita in modo efficiente e omnicanale
• Costruire percorsi di shopping complessi e personalizzati per utenti diversi
• Possibilità di adattare e innovare rapidamente sul back-end e sul front-end
• Esecuzione di un’infrastruttura E2E scalabile e stabile realizzata per prestazioni di picco (vendita Flash, Black Friday, ecc.). Ciò include la ricerca unificata e la gestione della cache.

Questa complessità apre le porte a potenziali punti di errore, aumento del TCO, ritardi e riduzione del valore di realizzazione. Questi motivi hanno portato allo sviluppo di Commerce Integration Framework (CIF), un componente aggiuntivo per l’Experience Manager. CIF estende l’Experience Manager con le funzionalità commerce e standardizza l’integrazione con un motore commerce. Il risultato è una soluzione scalabile, stabile e a prova di futuro con un TCO inferiore. Sblocca l’innovazione tecnica e aziendale con strumenti agili e funzionalità perfettamente integrate per creare esperienze di e-commerce coinvolgenti.

CIF supporta correttamente i clienti dal 2013

Con oltre 200 clienti, CIF si è affermata come un ingrediente di successo per un progetto di content & commerce di successo. Ciò fornisce valore per l’IT e le aziende oggi e in futuro. I recenti progetti personalizzati descrivono CIF come “Un grande acceleratore e un grande risparmio di tempo con molto valore”.

Vantaggi di CIF

CIF fornisce componenti core di commerce pronti all’uso che riducono la necessità di codice personalizzato, accelerando il tempo di immissione sul mercato per i marchi. Tutti i componenti core sono pronti all’uso e integrati con il livello di dati lato client di Adobe per arricchire i profili dei clienti, ad esempio il profilo unificato. Questo profilo acquisisce in dettaglio il comportamento di un visitatore, che può essere utilizzato per prevedere e personalizzare il percorso del cliente in tempo reale.

Il componente aggiuntivo CIF porta il contesto del prodotto in Experience Manager e fornisce strumenti di authoring come una console del prodotto e selettori di prodotti/categorie che consentono all’addetto al marketing di creare e distribuire esperienze di acquisto in Experience Manager senza dover dipendere dallo sviluppatore. I vantaggi includono:

Esperienze

I potenti strumenti CIF in AEM consentono ai creatori di contenuti di realizzare rapidamente esperienze di e-commerce avanzate e personalizzate in modo scalabile e indipendente dalla distribuzione, per sfruttare al meglio le opportunità aziendali.

Time-To-Value (TTV)

Accelera lo sviluppo dei progetti con Componenti core AEM, Area di riferimento di AEM Venia, Archetipo di progetto AEMe modelli di integrazione per PWA (contenuto headless e commerce).

CIF è progettato per l’innovazione continua con un componente aggiuntivo sempre aggiornato, che consente ai clienti di accedere a funzioni nuove e migliorate.

Integrazioni

Collegare l'ecosistema (ad esempio, la soluzione commerce) con l'Experience Cloud utilizzando Adobe I/O Runtime, un PaaS basato su micro-servizi senza server, e Implementazione di riferimento di CIF.

Pattern collaudati e best practice

CIF supporta la clientela con modelli di integrazione standardizzati basati sulle best practice. Questo aiuta la clientela ad avere successo oggi ed è flessibile per crescere con la clientela e adattarsi alle esigenze future:

• Elimina i problemi tipici relativi alle integrazioni dei cataloghi di prodotti che possono verificarsi. Esempi:
  • Problemi di prestazioni con volume o complessità del catalogo maggiori
  • Nessun accesso ai dati in fase di sviluppo
  • Necessità di dati ed esperienze sui prodotti in tempo reale
• Una crescente maturità digitale rende necessaria la gestione dell’esperienza. CIF offre funzionalità di gestione dell’esperienza dei prodotti che possono essere incorporate in modo incrementale senza ulteriore sforzo IT.
• Pronto per omnicanale: CIF supporta una varietà di tecnologie per punti di contatto (lato server, ibrido, lato client) con modelli, acceleratori e componenti core.

Risorse Business.Adobe.com