キャンペーンの設定

最終更新日: 2023-11-08
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新しいキャンペーンの設定には、次の(一般的な)手順が含まれます。

  1. ブランドの作成 をクリックしてキャンペーンを保留します。
  2. 必要に応じて、 新しいブランドのプロパティを定義します。.
  3. キャンペーンの作成 エクスペリエンス(ティーザーページやニュースレターなど)を保持する場合。
  4. 必要に応じて、 新しいキャンペーンのプロパティを定義します。.

次に、作成するエクスペリエンスのタイプに応じて、次の操作を行う必要があります エクスペリエンスを作成. エクスペリエンスの詳細と、その作成に続くアクションは、作成するエクスペリエンスのタイプに応じて異なります。

メモ

詳しくは、 セグメント化 を参照してください。

新しいブランドの作成

  1. を開きます。 MCM を選択し、 キャンペーン が左側のウィンドウに表示されます。

  2. 選択 新規… をクリックします。 タイトル および 名前 新しいブランドに使用するテンプレート:

    chlimage_1-17

  3. 作成」をクリックします。新しいブランドが MCM に表示されます(デフォルトのアイコンが付きます)。

新しいブランドのプロパティの定義

  1. 送信者 キャンペーン 左側のウィンドウで、右側のウィンドウで新しいブランドのアイコンを選択し、 プロパティ…

    次の項目を入力できます。 タイトル, 説明 アイコンとして使用する画像。

    chlimage_1-18

  2. OK」をクリックして保存します。

新しいキャンペーンの作成

  1. 送信者 キャンペーン、左側のパネルで新しいブランドを選択するか、右側のパネルでアイコンをダブルクリックします。

    概要が表示されます(新しいブランドの場合は空です)。

  2. クリック 新規… をクリックし、 タイトル, 名前 新しいキャンペーンに使用するテンプレートと

    chlimage_1-19

  3. 作成」をクリックします。新しいキャンペーンが MCM に表示されます。

新しいキャンペーンのプロパティの定義

動作を制御するキャンペーンプロパティを設定します。

  • 優先度: 他のキャンペーンと比較した場合の、このキャンペーンの優先順位。 複数のキャンペーンが同時に実施されている場合は、最も優先度が高いキャンペーンが訪問者エクスペリエンスを制御します。

  • オン/オフタイム: これらのプロパティは、キャンペーンが訪問者エクスペリエンスを制御する期間を制御します。 オンタイムプロパティは、キャンペーンがエクスペリエンスの制御を開始する時間を制御します。 オフタイムプロパティは、キャンペーンがエクスペリエンスの制御を停止するタイミングを制御します。

  • 画像: AEMでキャンペーンを表す画像。

  • CLOUD SERVICE: キャンペーンを統合するCloud Serviceの設定。 ( 詳しくは、 Adobe Marketing Cloudとの統合.)

  • ADOBE TARGET: Adobe Targetと統合するキャンペーンを設定するプロパティです。 ( 詳しくは、 Adobe Targetとの統合.)

  1. 送信者 キャンペーン、ブランドを選択します。 右側のウィンドウでキャンペーンを選択し、「プロパティ」をクリックします。

    タイトル説明Cloud Services(使用する場合)など、様々なプロパティを入力できます。

    chlimage_1-20

  2. OK」をクリックして保存します。

新しいエクスペリエンスの作成

エクスペリエンスの作成手順は、エクスペリエンスのタイプによって異なります。

メモ

以前のリリースと同様に、エクスペリエンスをページとして Web サイト コンソール(および以前のリリースで作成されたそのようなページも、引き続き完全にサポートされます)。

エクスペリエンスの作成に MCM を使用することをお勧めします。

新しいエクスペリエンスの設定

エクスペリエンスの基本スケルトンを作成したので、エクスペリエンスのタイプに応じて、次の操作を続行する必要があります。

新しいタッチポイントの追加

既存のエクスペリエンスがある場合、MCM のカレンダービューから直接タッチポイントを追加できます。

  1. キャンペーンのカレンダー表示を選択します。

  2. クリック タッチポイントを追加… をクリックしてダイアログを開きます。 追加するエクスペリエンスを指定します。

    chlimage_1-21

  3. OK」をクリックして保存します。

リードの使用

メモ

この機能(リードの管理)がさらに強化される予定はありません。
使用をお勧めします。 Adobe CampaignとAEMとの統合.

AEM MCM では、リードを手動で入力するか、メーリングリストなど、コンマ区切りのリストを読み込むことで、リードを整理および追加できます。 リードを生成するその他の方法は、ニュースレターのサインアップまたはコミュニティのサインアップです ( 設定に応じて、リードを入力するワークフローをトリガーできます )。

リードは通常、分類されてリストに入れられ、後でリスト全体に対してアクションを実行できるようにします(例えば、特定のリストにカスタムメールを送信するなど)。

ダッシュボードで、「 リード を左側のウィンドウ枠からクリックします。 また、 リスト ウィンドウ

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メモ

ユーザーのアバターを追加または変更するには、クリックストリームクラウド (Ctrl+Alt+c) を開き、プロファイルを読み込んで、 編集.

新規リードの作成

新しいリードを作成したら、必ずそれらのリードをアクティベートします。これにより、パブリッシュインスタンスにおけるリードの行動を追跡し、リードのエクスペリエンスを個別化できるようになります。

リードを手動で作成する手順は、次のとおりです。

  1. AEMで、MCM に移動します。 ダッシュボードで、 リード.

  2. 新規」をクリックします。The 新規作成 ウィンドウが開きます。

    screen_shot_2012-02-21at115008am

  3. 必要に応じて、フィールドに情報を入力します。 次をクリック: 住所 タブをクリックします。

    screen_shot_2012-02-21at115045am

  4. 必要に応じて住所情報を入力します。 クリック 保存 リードを保存します。 他のリードを追加するには、「保存して新規作成」をクリックします。

    新しいリードが「リード」ペインに表示されます。 エントリをクリックすると、入力したすべての情報が右側のウィンドウに表示されます。 リードを作成した後、リストに追加できます。

    screen_shot_2012-02-21at120307pm

リードの有効化または無効化

リードをアクティブ化すると、パブリッシュインスタンス上でのリードのアクティビティを追跡し、リードのエクスペリエンスをパーソナライズできます。 これ以降、アクティビティを追跡する必要がない場合は、非アクティブ化できます。

リードをアクティブまたは非アクティブにするには:

  1. AEM で、MCM に移動し、「リード」をクリックします。

  2. アクティベートまたはアクティベート解除するリードを選択し、「アクティベート」または「アクティベートの解除」をクリックします。

    screen_shot_2012-02-21at120620pm

    AEM ページの場合と同様、「公開済み」列に公開ステータスが示されます。

    screen_shot_2012-02-21at122901pm

新規リードのインポート

新規リードをインポートする際に、既存のリストに自動的に追加したり、リストを作成してこれらのリードを含めたりできます。

リードをコンマ区切りリストからインポートするには:

  1. AEM で、MCM に移動し、「リード」をクリックします。

    メモ

    または、次のいずれかの操作を行って、リードを読み込むこともできます。

    • ダッシュボードで、 リードのインポート (内) リスト パネル
    • クリック リスト また、 ツール メニュー、選択 リードのインポート.
  2. ツール​メニューの「リードを読み込む」を選択します​

  3. 「サンプルデータ」の説明に従って、情報を入力します。 次のフィールドを読み込むことができます: email,familyName,givenName,gender,aboutMe,city,country,phoneNumber,postalCode,region,streetAddress

    メモ

    CSV リストの最初の行は、事前定義済みのラベルで、次の例のとおりに記述する必要があります。

    email,givenName,familyName - 例えば givenname と記述すると、システムでは認識されません。

    screen_shot_2012-02-21at123055pm

  4. 次へ」をクリックします。リードのプレビューが表示されるので、入力した情報が正しいかどうかを確認します。

    screen_shot_2012-02-21at123104pm

  5. 次へ」をクリックします。リードを所属させるリストを選択します。 リストに含めない場合は、「 」フィールドの情報を削除します。 デフォルトでは、AEMは日時を含むリスト名を作成します。 「読み込み」をクリックします。

    screen_shot_2012-02-21at123123pm

    新しいリードが「リード」ペインに表示されます。 エントリをクリックすると、入力したすべての情報が右側のウィンドウに表示されます。 リードを作成した後、リストに追加できます。

リストへのリードの追加

既存のリストにリードを追加するには:

  1. MCM で、 リード をクリックして、使用可能なすべてのリードを表示します。

  2. リードの横にあるチェックボックスをオンにして、リストに追加するリードを選択します。 必要な数のリードを追加できます。

    screen_shot_2012-02-21at123835pm

  3. ツール​メニューの「リストに追加」を選択します。リストに追加​ウィンドウが開きます。

    screen_shot_2012-02-21at124019pm

  4. リードを追加するリストを選択し、 OK. リードが適切なリストに追加されます。

リード情報の表示

リード情報を表示するには、MCM でリードの横にあるチェックボックスをクリックすると、右側のウィンドウが開き、リストの所属情報を含むすべてのリードの情報が表示されます。

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既存のリードの変更

既存のリード情報を変更する手順は、次のとおりです。

  1. MCM で、 リード. リードのリストから、編集するリードの横にあるチェックボックスを選択します。 すべてのリード情報が右側のウィンドウに表示されます。

    screen_shot_2012-02-21at124514pm

    メモ

    一度に編集できるリードは 1 つだけです。 同じリストに含まれるリードを変更する必要がある場合は、代わりにリストを変更できます。

  2. クリック 編集. The リードの編集 ウィンドウが開きます。

    screen_shot_2012-02-21at124609pm

  3. 必要に応じて編集を行い、「 」をクリックします。 保存 をクリックして変更を保存します。

    メモ

    リードのアバターを変更するには、ユーザープロファイルに移動します。 Ctrl + Alt + c キーを押し、 読み込み​をクリックし、次にプロファイルを選択します。

既存のリードを削除中

MCM 内の既存のリードを削除するには、リードの横にあるチェックボックスを選択し、 削除. リードがリードリストおよび関連するすべてのリストから削除されます。

メモ

削除する前に、既存のリードの削除を確認するメッセージが表示されます。削除した後は、取得できません。

リストの操作

メモ

この機能(リストの管理)がさらに強化される予定はありません。
使用をお勧めします。 Adobe CampaignとAEMとの統合.

リストによって、リードをグループにまとめることができます。リストを使用すると、マーケティングキャンペーンのターゲットを特定の人々のグループに設定できます。例えば、ターゲットを絞ったニュースレターをリストに送信できます。 リストは、MCM で、ダッシュボードで、または リスト. リストの名前とメンバー数が表示されます。

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次をクリックした場合: リスト​を使用すると、リストが別のリストのメンバーかどうかを表示し、説明を表示することもできます。

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新しいリストの作成

  1. MCM ダッシュボードで、 新しいリスト… または リスト​をクリックし、 新規 …「リストを作成」ウィンドウが開きます。

    screen_shot_2012-02-21at125147pm

  2. 名前(必須)を入力し、必要に応じて説明を入力して、「 」をクリックします。 保存. リストが リスト ウィンドウ

    screen_shot_2012-02-21at125320pm

既存のリストの変更

  1. MCM で、 リスト.

  2. リストで、編集するリストの横にあるチェックボックスを選択し、 編集. The リストを編集 ウィンドウが開きます。

    screen_shot_2012-02-21at125452pm

    メモ

    一度に編集できるリストは 1 つだけです。

  3. 必要に応じて編集を行い、「 保存 をクリックして変更を保存します。

既存のリストの削除

既存のリストを削除するには、MCM で、リストの横にあるチェックボックスを選択し、 削除. リストが削除されます。 リストに所属していたリードは削除されず、リストに所属していたリードのみが削除されます。

メモ

削除する前に、既存のリストの削除を確認するメッセージが表示されます。削除した後は、取得できません。

リストの結合

既存のリストを別のリストと結合できます。 この操作を行うと、マージするリストが他のリストのメンバーになります。 まだ個別のエンティティとして存在し、削除しないでください。

2 つの異なる場所に同じ会議が存在し、それらをすべての会議の出席者リストに統合する場合は、リストをマージできます。

既存のリストを結合するには:

  1. MCM で、 リスト.

  2. 別のリストの横のチェックボックスをオンにして、別のリストを結合するリストを選択します。

  3. Adobe Analytics の ツール メニュー、選択 リストを結合.

    メモ

    一度に結合できるリストは 1 つだけです。

  4. Adobe Analytics の リストを結合 ウィンドウで、結合するリストを選択し、 OK.

    screen_shot_2012-02-21at10259pm

    マージしたリストは、1 つのメンバーだけ増やす必要があります。 リストが結合されたことを確認するには、結合したリストを選択し、 ツール メニュー、選択 リードを表示.

  5. 必要なリストがすべて結合されるまで、手順を繰り返します。

    screen_shot_2012-02-21at10538pm

メモ

メンバーシップからのマージ済みリストの削除は、リストからリードを削除する場合と同じです。 を開きます。 リスト タブで、マージされたリストを含むリストを選択し、リストの横にある赤い円をクリックしてメンバーシップを削除します。

リスト内のリードの表示

メンバーを参照または検索することで、いつでも特定のリストに属するリードを表示できます。

リスト内のリードを表示するには:

  1. MCM で、 リスト.

  2. メンバーを表示するリストの横にあるチェックボックスをオンにします。

  3. Adobe Analytics の ツール メニュー、選択 リードを表示. AEMは、そのリストのメンバーであるリードを表示します。 リスト内を参照したり、メンバーを検索したりできます。

    メモ

    さらに、リードを選択し、 メンバーシップを削除.

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  4. 閉じる」をクリックして MCM に戻ります。

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