Erstellung barrierefrei zugänglicher Inhalte (in Übereinstimmung mit den WCAG 2.1-Richtlinien)

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, die von einer Arbeitsgruppe des World Wide Web Consortium erarbeitet wurden, bestehen aus einer Reihe von technologieunabhängigen Leitlinien und Erfolgskriterien, die dazu beitragen sollen, Web-Inhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich und nutzbar zu machen.

Zur Einführung bietet das Konsortium eine Reihe von Abschnitten und unterstützenden Dokumenten an:

• Neue Funktionen in WCAG 2.1
• Erfüllen von WCAG 2.1
• Grundlegendes zu WCAG 2.1
• Techniken für WCAG 2.1
• Die WCAG-Dokumente

Siehe auch:

• Die Kurzanleitung zu WCAG 2.1.
• Die Konformitätsberichte zur Barrierefreiheit für Adobe-Lösungen.
• Konfigurieren des Rich-Text-Editors (RTE) für die Erstellung von barrierefrei zugänglichen Inhalten

Diese Richtlinien sind in drei Konformitätsebenen abgestuft: Ebene A (niedrigste), Ebene AA und Ebene AAA (höchste). Die Ebenen werden kurz wie folgt definiert:

• Stufe A: Ihre Site erreicht eine einfache, minimale Barrierefreiheit. Bei Erreichen dieser Stufe sind alle Kategorie-A-Erfolgskriterien erfüllt.
• Stufe AA: Dies ist ein idealer Barrierefreiheitsgrad, der angestrebt werden sollte und mit dem Ihre Site einen grundlegenden Grad der Barrierefreiheit ermöglicht, sodass sie für die meisten Personen in den meisten Situationen mit den meisten Technologien zugänglich ist. Bei Erreichen dieser Stufe sind alle Erfolgskriterien der Ebenen A und AA erfüllt.
• Ebene AAA: Ihre Site erreicht ein sehr hohes Maß an Barrierefreiheit. Zur Erreichung dieser Ebene müssen alle Erfolgskriterien von Ebene A, Ebene AA und Ebene AAA erfüllt sein.

Bei der Erstellung der Site sollten Sie festlegen, welcher Ebene Ihre Site insgesamt entsprechen soll.

Im folgenden Abschnitt finden Sie die Ebenen der WCAG 2.1-Richtlinien mit den entsprechenden Erfolgskriterien für die Konformitäts-Level Level A und Level AA.

Grundsatz 1: Erkennbar

Grundsatz 1: Erkennbar – Informationen und Komponenten der Benutzeroberfläche müssen für die Benutzer so dargestellt sein, dass sie sie erkennen können.

Textalternativen (1.1)

Richtlinie 1.1 Textalternativen: Bieten Sie Textalternativen für nichttextliche Inhalte, damit sie in andere Formate geändert werden können, die von bestimmten Personen benötigt werden, wie zum Beispiel Großdruck, Braille, Sprache, Symbole oder einfachere Sprache.

Nichttextlicher Inhalt (1.1.1)

• Erfolgskriterium 1.1.1
• Level A
• Nichttextlicher Inhalt: Alle nichttextlichen Inhalte, die Benutzern präsentiert werden, haben eine Textalternative, die dem jeweiligen Zweck entspricht, ausgenommen die unten aufgeführten Situationen.

Zweck: Nichttextliche Inhalte (1.1.1)

Informationen auf einer Web-Seite können in vielen verschiedenen nichttextlichen Formaten bereitgestellt werden, z. B. in Bildern, Videos, Animationen, Diagrammen und Graphen. Blinde Personen oder Personen mit schweren Sehbehinderungen können keinen nichttextlichen Inhalt sehen. Sie können jedoch auf Textinhalte zugreifen, indem sie sich diese von einem Bildschirmlesegerät vorlesen lassen oder sie in taktiler Form auf einem Braille-Anzeigegerät anzeigen lassen. Indem Sie also Textalternativen zu Inhalten im grafischen Format bereitstellen, können Personen, die diese grafischen Inhalte nicht sehen können, auf eine äquivalente Version der vom Inhalt bereitgestellten Informationen zugreifen.

Ein nützlicher weiterer Vorteil besteht darin, dass Textalternativen es ermöglichen, nichttextliche Inhalte durch Suchmaschinentechnologie zu indizieren.

Erfüllen: Nichttextlicher Inhalt (1.1.1)

Bei statischen Grafiken besteht die Grundanforderung darin, eine gleichwertige Textalternative für die Grafik bereitzustellen. Dies kann im Feld Alternativtext geschehen. Siehe z.B. die Kernkomponente Bild.

In AEM muss das Feld Alternativtext standardmäßig ausgefüllt werden. Wenn das Bild rein dekorativ ist und Alternativtext unnötig wäre, kann die Option Bild ist dekorativ aktiviert werden.

Erstellen guter Textalternativen

Es gibt verschiedene Arten von nichttextlichem Inhalt. Daher hängt der Wert der Textalternative von der Rolle ab, die die Grafik auf der Web-Seite spielt. Zu den allgemeinen Faustregeln gehören:

• Textalternativen sollten kurz sein, doch sollten sie die wesentlichen Informationen, die durch den nichttextlichen Inhalt bereitgestellt werden, eindeutig erfassen.
• Übermäßig lange Beschreibungen (über 100 Zeichen) sollten vermieden werden. Wenn eine Textalternative mehr Details erfordert:
  • Geben Sie im Alternativtext eine kurze Beschreibung an
  • und fügen Sie irgendwo anders auf der entsprechenden Seite oder auf einer anderen Web-Seite eine längere Beschreibung ein. Verlinken Sie zu dieser separaten Beschreibung, indem Sie das Bild zu einem Link machen, oder indem Sie einen Text-Link neben dem Bild platzieren.
• Alternativtext sollte keine Inhalte replizieren, die in Textformularen bereitgestellt werden, die sich in der Nähe auf derselben Seite befinden. Denken Sie daran, dass viele Bilder Illustrationen von Punkten sind, die bereits im Text einer Seite behandelt werden, sodass möglicherweise bereits eine detaillierte Textalternative vorhanden ist.
• Wenn es sich bei dem nichttextlichen Inhalt um einen Link zu einer anderen Seite oder einem anderen Dokument handelt und es keinen anderen Text-bildenden Teil desselben Links gibt, muss der Alternativtext für das Bild das Ziel des Links angeben. Er darf nicht das Bild beschreiben.
• Wenn der nichttextliche Inhalt in einem Schaltflächenelement enthalten ist und es keinen andern Text-bildenden Teil derselben Schaltfläche gibt, muss der Alternativtext des Bildes die Funktionalität der Schaltfläche angeben. Er darf nicht das Bild beschreiben.
• Es ist durchaus akzeptabel, dass einem Bild ein leerer Alternativtext (null) zugewiesen wird, jedoch nur, wenn für das Bild kein Alternativtext benötigt wird. Dies gilt beispielsweise, wenn es sich um eine rein dekorative Grafik handelt oder wenn der entsprechende Text im Seitentext vorhanden ist.

Bestimmte Arten von nichttextlichem Inhalt, für den Textalternativen erforderlich sind:

• Veranschaulichende Fotos: Hierbei handelt es sich um Bilder von Menschen, Objekten oder Orten. Es ist wichtig, sich über die Rolle des Fotos auf der Seite Gedanken zu machen und den Bildinhalt zu beschreiben, da die unterstützende Technologie den Elementtyp anzeigt (z. B. graphic oder image). Die Verwendung von screenshot oder illustration in den Beschreibungen im Alternativtext kann die Klarheit erhöhen, dies hängt jedoch vom Kontext ab. Konsistenz ist ein wichtiger Faktor. Eine Entscheidung sollte für ein gesamtes Authoring-Team getroffen werden und für das gesamte Anwendererlebnis gelten.
• Symbole: Hierbei handelt es sich um kleine Piktogramme (Grafiken), die bestimmte Informationen vermitteln. Sie müssen durchgängig auf einer Seite und Site verwendet werden. Alle Instanzen des Symbols auf einer Seite oder Site sollten dieselbe kurze und knappe Textalternative haben, es sei denn, dies führt zu einer unnötigen Duplizierung von angrenzendem Text.
• Diagramme und Graphen: Diese stellen in der Regel numerische Daten dar. Eine Möglichkeit, eine Textalternative anzubieten, könnte daher darin bestehen, eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Trends in dem Diagramm oder dem Graph zu geben. Falls erforderlich, können Sie auch eine detailliertere Beschreibung in Textform über das Feld Beschreibung auf der Registerkarte Erweitert der Bildeigenschaften angeben. Außerdem könnten Sie die Quelldaten an anderer Stelle auf der Seite oder Site als Tabelle zur Verfügung stellen.
• Karten, Diagramme, Flussdiagramme: Stellen Sie bei Grafiken mit räumlichen Daten (z. B. zur Unterstützung der Beschreibung von Beziehungen zwischen Objekten oder einem Prozess) sicher, dass die Schlüsselbotschaft im Textformat bereitgestellt wird und dass diese Textinformationen in der Nähe jedes zugeordneten Datenpunkts positioniert sind. Bei Karten ist die Bereitstellung eines Volltextäquivalents wahrscheinlich nicht sinnvoll. Wenn aber eine Karte den Weg zu einem bestimmten Ort zeigen soll, kann der Alternativtext des Kartenbildes kurz Karte von X einblenden und dann an einer anderen Stelle auf der Seite oder im Feld Beschreibung auf der Registerkarte Erweitert der Komponente Bild eine Wegbeschreibung zu dem Ort bereitstellen.
• CAPTCHAs: Ein CAPTCHA ist ein vollständig automatisierter öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen. Es handelt sich dabei um eine Sicherheitsprüfung, die auf Web-Seiten verwendet wird, um Menschen von böswilliger Software zu unterscheiden. Dies kann jedoch die Barrierefreiheit einschränken. Hierbei handelt es sich um Bilder, bei denen Benutzende beschreiben müssen, was sie sehen, um einen Sicherheitstest bestehen zu können. Es ist nicht möglich, eine Textalternative für so ein Bild bereitzustellen. Daher müssen Sie stattdessen alternative, nichtgrafische Lösungen in Betracht ziehen. Das W3C bietet einige Vorschläge, z. B.:
  • Logische Rätsel
  • Verwendung von Tonausgabe anstelle von Bildern
  • Eingeschränkte Benutzerkonten und Spam-Filter
• Hintergrundbilder: Diese werden über Cascading Style Sheets (CSS) statt HTML erstellt. Dies bedeutet, dass es nicht möglich ist, einen Wert für Alternativtext anzugeben. Daher sollten Hintergrundbilder keine wichtigen textlichen Informationen enthalten. Falls sie das doch tun, müssen diese Informationen auch im Text der Seite vorhanden sein. Es ist jedoch wichtig, dass ein alternativer Hintergrund angezeigt wird, wenn das Bild nicht angezeigt werden kann.

Weitere Informationen: Nichttextlicher Inhalt (1.1.1)

• Erfolgskriterien 1.1.1 verstehen
• Erfolgskriterien 1.1.1 erfüllen
• W3C-Erklärung und Alternativen zu CAPTCHAs

Zeitbasierte Medien (1.2)

Richtlinie 1.2 Zeitbasierte Medien: Bereitstellen von Alternativen für zeitbasierte Medien.

Diese Richtlinie behandelt Web-Inhalte, die zeitbasiert sind. Es handelt sich um Inhalte, die der Benutzer abspielen kann (wie Video, Audio und animierte Inhalte) und die entweder vorher aufgezeichnet wurden oder als Live-Stream verfügbar sind.

Nur-Audio und Nur-Video (aufgezeichnet) (1.2.1)

• Erfolgskriterium 1.2.1
• Level A
• Nur-Audio- und Nur-Video-Medien (voraufgezeichnet): Für voraufgezeichnete Nur-Audio- und Nur-Video-Medien gilt Folgendes, es sei denn, das Audio oder Video ist eine Medienalternative für Text und wird deutlich als solche gekennzeichnet:
  • Nur voraufgezeichnetes Audio: Es wird eine Alternative für zeitbasierte Medien bereitgestellt, die gleichwertige Informationen für aufgezeichnete Nur-Audio-Inhalte darstellt.
  • Nur voraufgezeichnetes Video: Es wird entweder eine Alternative für zeitbasierte Medien oder eine Audiospur bereitgestellt, die gleichwertige Informationen für aufgezeichnete Nur-Video-Inhalte enthält.

Zweck: Nur-Audio und Nur-Video (aufgezeichnet) (1.2.1)

Probleme bei der Barrierefreiheit von Video und Audio können auftreten bei:

• Personen mit eingeschränkter Sehkraft, wenn kein Soundtrack vorhanden ist oder der Soundtrack nicht ausreicht, um sie über die Ereignisse im Video oder der Animation zu informieren;
• Personen mit eingeschränktem Hörvermögen oder gehörlose Personen, die den Soundtrack nicht hören können.
• Personen, die den Soundtrack zwar hören können, doch den gesprochenen Inhalt nicht verstehen (weil er beispielsweise in einer Sprache aufgezeichnet ist, die sie nicht verstehen).

Video oder Audio kann auch für Personen unzugänglich sein, die Browser oder Geräte verwenden, die die Wiedergabe von Inhalt in bestimmten Medienformaten, wie zum Beispiel Adobe Flash, nicht unterstützen.

Wenn Sie diese Informationen in einem anderen Format bereitstellen, z. B. Text (oder Audio für Video ohne Audio), können Sie sie für Personen verfügbar machen, die nicht auf den ursprünglichen Inhalt zugreifen können.

Erfüllen: Nur-Audio und Nur-Video (aufgezeichnet) (1.2.1)

• Wenn es sich bei dem Inhalt um voraufgezeichnetes Audio ohne Video (wie zum Beispiel einen Podcast) handelt:
  • Bieten Sie unmittelbar vor oder nach dem Inhalt einen Link zu einem Text-Transkript des Audioinhalts an. Das Transkript sollte eine HTML-Seite mit einer Textentsprechung aller gesprochenen und wichtiger nicht gesprochenen Inhalte sein und die Sprechenden, eine Beschreibung der Szenerie, Stimmausdrücke und eine Beschreibung anderer wichtiger Audioinhalte angeben.
• Wenn es sich bei dem Inhalt um eine Animation oder ein aufgezeichnetes Video ohne Audio handelt:
  • Stellen Sie unmittelbar vor oder nach dem Inhalt einen Link zu einer entsprechenden Textbeschreibung der vom Video bereitgestellten Informationen bereit
  • Oder eine gleichwertige Audiobeschreibung in einem häufig verwendeten Audioformat wie MP3.

Das Einfügen von Multimedia auf Ihren AEM-Web-Seiten entspricht in etwa dem Einfügen eines Bildes. Da Multimedia jedoch weit mehr ist als ein Standbild, gibt es eine Vielzahl von verschiedenen Einstellungen und Optionen zum Steuern, wie die Multimedia-Inhalte abgespielt werden.

Weitere Informationen: Nur-Audio und Nur-Video (aufgezeichnet) (1.2.1)

• Erfolgskriterien 1.2.1 verstehen
• Erfolgskriterien 1.2.1 erfüllen

Untertitel (aufgezeichnet) (1.2.2)

• Erfolgskriterium 1.2.2
• Level A
• Untertitel (aufgezeichnet): Untertitel werden für alle aufgezeichneten Audioinhalte in synchronisierten Medien bereitgestellt, außer wenn das Medium eine Medienalternative für Text und als solche ausdrücklich gekennzeichnet ist.

Zweck: Untertitel (aufgezeichnet) (1.2.2)

Gehörlose oder schwerhörige Menschen können Audioinhalte gar nicht oder nur schwer verstehen. Untertitel sind Textentsprechungen für gesprochene und nicht gesprochene Audioinhalte; sie werden im Video zum richtigen Zeitpunkt auf dem Bildschirm angezeigt. Sie ermöglichen es Menschen, die das Audio nicht hören können, zu verstehen, was vor sich geht.

Erfüllen: Untertitel (aufgezeichnet) (1.2.2)

Es gibt zwei Arten von Untertiteln:

• Offen: Immer sichtbar, wenn das Video abgespielt wird
• Geschlossen: Benutzer können die Untertitel ein- oder ausschalten

Verwenden Sie verdeckte Untertitel, wo immer dies möglich ist, da dies den Benutzenden die Wahl lässt, ob sie die Untertitel anzeigen möchten.

Für verdeckte Untertitel müssen Sie eine synchronisierte Untertiteldatei in einem geeigneten Format (z. B. SMIL) erstellen und zusammen mit der Videodatei bereitstellen (Details dazu, wie dieser Vorgang ausgeführt wird, würden den Rahmen dieses Handbuchs sprengen, aber Links zu einigen Tutorials finden Sie unter Weitere Informationen: Untertitel (aufgezeichnet) (1.2.2)). Stellen Sie sicher, dass Sie eine Notiz bereitstellen oder die Untertitelfunktion im Video-Player aktivieren, damit Benutzer wissen, dass Untertitel für das Video verfügbar sind.

Wenn Sie offene Untertitel verwenden müssen, betten Sie den Text in die Videospur ein. Dies erreichen Sie mithilfe von Programmen zur Videobearbeitung, die die Überlagerung von Untertiteln im Video ermöglichen.

Weitere Informationen: Untertitel (aufgezeichnet) (1.2.2)

• Erfolgskriterien 1.2.2 verstehen
• Erfolgskriterien 1.2.2 erfüllen

Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet) (1.2.3)

• Erfolgskriterium 1.2.3
• Level A
• Audiobeschreibung oder Medienalternative (voraufgezeichnet): Eine Alternative für zeitbasierte Medien oder Audiobeschreibung des voraufgezeichneten Videoinhalts wird für synchronisierte Medien bereitgestellt, es sei denn, das Medium ist eine Medienalternative für Text und ist als solche eindeutig gekennzeichnet.

Zweck: Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet) (1.2.3)

Blinde Menschen oder Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen haben keinen Zugang zu Informationen in einem Video oder einer Animation, wenn diese nur visuell vermittelt werden oder wenn der Soundtrack nicht genügend Informationen bietet, damit sie verstehen können, was visuell gezeigt wird.

Erfüllen: Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet) (1.2.3)

Es gibt zwei Ansätze, die angewendet werden können, um dieses Erfolgskriterium zu erfüllen. Beide sind zulässig:

1. Fügen Sie zusätzliche Audiobeschreibungen für den Videoinhalt hinzu. Dies lässt sich auf eine von drei Arten erreichen:
   • Geben Sie während der Pausen im vorhandenen Dialogfeld Informationen zu Änderungen in der Szene an, die nicht als Teil der vorhandenen Audiospur angezeigt werden;
   • Stellen Sie eine neue, zusätzliche und optionale Audiospur bereit, die den ursprünglichen Soundtrack und zudem weitere Audioinformationen zu den Änderungen in der Szene enthält.
     • Benutzerinnen und Benutzer können zwischen der vorhandenen Audiospur (die keine Audiobeschreibung enthält) und der neuen Audiospur (die eine Audiobeschreibung enthält) wechseln.
     • Dadurch wird verhindert, dass Benutzende, die die zusätzliche Beschreibung nicht benötigen, gestört werden.
   • Erstellen Sie eine zweite Version des Videoinhalts, um erweiterte Audiobeschreibungen zu ermöglichen. Dadurch werden die Schwierigkeiten bei der Bereitstellung detaillierter Audiobeschreibungen innerhalb der Lücken zwischen dem bestehenden Dialog verringert, indem Audio und Video an geeigneten Punkten vorübergehend angehalten werden. Dadurch kann eine wesentlich längere Audiobeschreibung gegeben werden, bevor die Aktion erneut gestartet wird. Wie im vorherigen Beispiel wird dies am besten als optionale zusätzliche Audiospur bereitgestellt, um Störungen für Benutzende zu vermeiden, die die zusätzliche Beschreibung nicht benötigen.
2. Geben Sie ein Text-Transkript an, das den Audio- und visuellen Elementen des Videos oder der Animation entspricht. Dies sollte gegebenenfalls einen Hinweis darauf enthalten, wer spricht, eine Beschreibung des Umfelds, alle visuell dargestellten Ereignisse oder Informationen und Stimmausdrücke. Je nach Länge können Sie das Transkript auf derselben Seite wie das Video bzw. die Animation oder auf einer separaten Seite platzieren. Wenn Sie die zweite Option wählen, geben Sie einen Link zum Transkript neben dem Video bzw. der Animation an.

Genaue Details zum Erstellen von Audiobeschreibungen für Videos würden den Rahmen dieses Handbuchs sprengen. Die Erstellung von Audiobeschreibungen können zeitaufwendig sein, doch andere Adobe-Produkte helfen Ihnen bei diesen Aufgaben.

Weitere Informationen: Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet) (1.2.3)

• Erfolgskriterien 1.2.3 verstehen
• Erfolgskriterien 1.2.3 erfüllen

Untertitel (live) (1.2.4)

• Erfolgskriterium 1.2.4
• Level AA
• Untertitel (Live): Untertitel werden für alle Live-Audioinhalte in synchronisierten Medien bereitgestellt.

Zweck: Untertitel (Live) (1.2.4)

Dieses Erfolgskriterium entspricht dem Erfolgskriterium zu Untertitel (aufgezeichnet) insofern, als es Zugangsbarrieren behandelt, die gehörlose oder schwerhörige Menschen erfahren. Der Unterschied besteht darin, dass dieses Erfolgskriterium Live-Präsentationen wie Webcasts behandelt.

Erfüllen: Untertitel (Live) (1.2.4)

Befolgen Sie die Anleitungen, die oben unter Untertitel (voraufgezeichnet) genannt wurden. Da die Medien live übermittelt werden, muss die Bereitstellung der Untertitel so schnell wie möglich erfolgen und sofort auf das reagieren, was passiert. Daher sollten Sie Tools für die Echtzeit-Untertitelung oder für „Sprache in Text“ in Erwägung ziehen.

Detaillierte Anweisungen dazu würden den Rahmen dieses Dokuments sprengen, doch in den folgenden Ressourcen finden Sie nützliche Informationen:

• WebAIM: Echtzeit-Untertitelung

• AccessComputing-Projekt (University of Washington): Können Untertitel automatisch über die Spracherkennung erstellt werden?

Weitere Informationen: Untertitel (Live) (1.2.4)

• Erfolgskriterien 1.2.4 verstehen
• Erfolgskriterien 1.2.4 erfüllen

Audiobeschreibung (aufgezeichnet) (1.2.5)

• Erfolgskriterium 1.2.5
• Level AA
• Audiobeschreibung (aufgezeichnet): Audiobeschreibung wird für alle aufgezeichneten Videoinhalte in synchronisierten Medien bereitgestellt.

Zweck: Audiobeschreibung (aufgezeichnet) (1.2.5)

Dieses Erfolgskriterium entspricht dem Erfolgskriterium für Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet), mit dem Unterschied, dass Autoren eine wesentlich detailliertere Audiobeschreibung verfassen müssen, um Level AA zu erfüllen.

Erfüllen: Audiobeschreibung (aufgezeichnet) (1.2.5)

Befolgen Sie die Anweisungen für Audiobeschreibung oder Medienalternative (aufgezeichnet).

Weitere Informationen: Audiobeschreibung (aufgezeichnet) (1.2.5)

• Erfolgskriterien 1.2.5 verstehen
• Erfolgskriterien 1.2.5 erfüllen

Anpassbar (1.3)

Richtlinie 1.3 Anpassbar: Erstellen Sie Inhalte, die auf unterschiedliche Weise präsentiert werden können (z. B. einfacheres Layout), ohne Informationen oder Struktur zu verlieren.

Diese Richtlinie deckt die Anforderungen ab, die zur Unterstützung der folgenden Personen erforderlich sind:

• Personen, die möglicherweise nicht in der Lage sind, auf Informationen zuzugreifen, wie sie von einem Autor in der Standardpräsentation dieses Inhalts präsentiert werden (z. B. ein mehrspaltiges Layout oder eine Seite mit starkem Einsatz von Farbe und/oder Bildern).

• Personen, die eine Nur-Audio-Darstellung oder alternative visuelle Darstellung wie Großdruck oder hohen Kontrast verwenden wollen.

Informationen und Beziehungen (1.3.1)

• Erfolgskriterium 1.3.1
• Level A
• Informationen und Beziehungen: Informationen, Struktur und Beziehungen, die durch die Präsentation vermittelt werden, können programmgesteuert bestimmt werden oder sind im Text verfügbar.

Zweck: Informationen und Beziehungen (1.3.1)

Viele Hilfstechnologien, die von Menschen mit Behinderungen genutzt werden, sind auf strukturelle Informationen angewiesen, damit Inhalte effektiv angezeigt oder verstanden werden können. Diese Strukturinformationen können in Form von Seitenüberschriften, Tabellenzeilen und Spaltenüberschriften sowie Listentypen vorliegen. Beispielsweise könnte eine Bildschirmlesehilfe einer Benutzerin bzw. einem Benutzer die Navigation durch eine Seite von einer Überschrift zur nächsten ermöglichen. Wenn Seiteninhalte jedoch nur über visuelles Design und nicht über das zugrunde liegende HTML strukturiert zu sein scheinen, stehen für Hilfstechnologien keine Strukturinformationen zur Verfügung, was Fähigkeit einschränkt, ihnen das Browsen zu erleichtern.

Dieses Erfolgskriterium besteht, um sicherzustellen, dass derartige Strukturinformationen über HTML bereitgestellt werden, damit die Browser und Hilfstechnologien auf die Informationen zugreifen und davon profitieren können.

Erfüllen: Informationen und Beziehungen (1.3.1)

Mit AEM ist es einfach, semantisch sinnvolle Web-Inhalte mit den entsprechenden HTML-Elementen aufzubauen. Öffnen Sie Ihren Seiteninhalt im RTE (eine Textkomponente) und geben Sie im Menü Paraformat (Absatzsymbol) das entsprechende Strukturelement (z. B. Absatz und Überschrift) an.

Sie können sicherstellen, dass Ihre Web-Seiten die geeignete Struktur erhalten, indem Sie gegebenenfalls die folgenden Elemente verwenden:

• Überschriften: Sofern Sie die Funktionen des RTE für Barrierefreiheit aktiviert haben, bietet AEM drei Ebenen für Seitenüberschriften. Sie können diese verwenden, um Abschnitte und Unterabschnitte des Inhalts zu identifizieren. Überschrift 1 ist die höchste Überschriftenstufe und Stufe 3 die niedrigste. Der Systemadministrator kann das System so konfigurieren, dass mehr Überschriftenstufen verwendet werden können.

• Listen: Mit HTML können Sie drei verschiedene Arten von Listen angeben:

  • Das Element <ul> wird für nicht geordnete Listen (Aufzählungslisten) verwendet. Einzelne Listenelemente werden mit dem Element <li> gekennzeichnet. Verwenden Sie im RTE das Symbol Aufzählung.
  • Das Element <ol> wird für nummerierte Listen verwendet. Einzelne Listenelemente werden mit dem Element <li> gekennzeichnet. Verwenden Sie in RTE das Symbol Nummerierte Liste.

  Wenn Sie vorhandene Inhalte in einen bestimmten Listentyp ändern möchten, markieren Sie den entsprechenden Text und wählen Sie den entsprechenden Listentyp aus. Wie im vorherigen Beispiel, das zeigt, wie Absatztext eingegeben wird, werden die entsprechenden Listenelemente automatisch zu Ihrem HTML hinzugefügt.

  Im Vollbildmodus sind die einzelnen Symbole Aufzählungsliste und Nummerierte Liste sichtbar. Wenn Sie sich nicht im Vollbildmodus befinden, sind die beiden Optionen hinter dem einzelnen Symbol Listen verfügbar.

• Tabellen: Datentabellen müssen mit HTML-Tabellenelementen gekennzeichnet sein:

  • Ein Element <table>
  • Ein Element <tr> für jede Tabellenzeile
  • Ein Element <th> für jede Zeilen- und Spaltenüberschrift
  • Ein Element <td> für jede Datenzelle

  Barrierefreie Tabellen verwenden außerdem die folgenden Elemente und Attribute:

  • Das Element <caption> wird verwendet, um für die Tabelle eine sichtbare Tabellenbeschriftung bereitzustellen. Beschriftungen werden standardmäßig zentriert über der Tabelle angezeigt, können jedoch mithilfe von CSS präzise positioniert werden. Die Beschriftung wird programmgesteuert mit der Tabelle verknüpft. Daher ist sie eine nützliche Methode, um eine Einführung in Inhalte zu bieten.
  • Das Element <summary> unterstützt blinde Benutzer dabei, die in einer Tabelle dargestellten Informationen zu verstehen, weil ihnen damit eine Inhaltsangabe dessen geboten wird, was sehende Benutzer sehen können. Dies ist besonders nützlich bei komplexen oder unkonventionellen Tabellen-Layouts (dieses Attribut wird nicht im Browser angezeigt, sondern nur für Hilfstechnologien ausgelesen).
  • Das Attribut scope des Elements <th> wird verwendet, um anzugeben, ob eine Zelle eine Überschrift für eine bestimmte Zeile oder eine bestimmte Spalte darstellt. Auf ähnliche Weise können die Überschrift und ID-Attribute in komplexen Tabellen verwendet werden, bei denen Datenzellen mit einer oder mehreren Überschriften verknüpft sein können.
  HINWEIS

  Diese Elemente und Attribute sind standardmäßig nicht direkt verfügbar, doch die oder der Systemadmin kann Support für diese Werte im Dialogfeld Tabelleneigenschaften hinzufügen (siehe Hinzufügen von Support für zusätzliche HTML-Elemente und -Attribute.

  So öffnen Sie das Dialogfeld Tabelle, in dem Sie die Registerkarte Tabelleneigenschaften auswählen können:

  • Definieren Sie eine geeignete Beschriftung.
  • Im Idealfall entfernen Sie alle Standardwerte für Breite, Höhe, Rand, Zellauffüllung, Zellabstand, da diese Eigenschaften in einem globalen Stylesheet festgelegt werden können.

  Sie können dann die Zellen-Eigenschaften verwenden, um festzulegen, ob es sich bei der Zelle um eine Daten- oder Kopfzeilenzelle handelt:

• Hervorhebung: Verwenden Sie das Element <strong> oder <em>, um die Hervorhebung vorzunehmen. Verwenden Sie keine Überschriften zum Hervorheben von Text in Absätzen.

  • Markieren Sie den Text, den Sie hervorheben möchten.

  • Klicken Sie auf das Symbol B (für <strong>) oder auf das Symbol I (für <em>), das im Bereich Eigenschaften angezeigt wird (stellen Sie sicher, dass HTML ausgewählt ist).

    HINWEIS

    RTE ist in einer Standardinstallation von AEM mit den folgenden Symbolen eingerichtet:

    • <b> für <strong>
    • <i> für <em>

    Sie haben die gleiche Wirkung, doch sollten <strong> und <em> bevorzugt werden, weil sie für HTML semantisch korrekt sind. Bei der Entwicklung Ihrer Projektinstanz kann das Entwicklungs-Team den RTE zur Verwendung von <strong> und <em> (anstelle von <b> und <i>) konfigurieren.

• Komplexe Datentabellen: In einigen Fällen, in denen komplexe Tabellen mit zwei oder mehr Überschriftenebenen vorhanden sind, reicht das normale Dialogfeld „Tabelleneigenschaften“ nicht aus, um alle benötigten Strukturinformationen anzugeben. Für diese Art von komplexen Tabellen müssen direkte Beziehungen zwischen den Überschriften und den zugehörigen Zellen mithilfe der Attribute Überschrift und ID hergestellt werden.

  HINWEIS

  Das ID-Attribut ist in einer vorkonfigurierten Installation nicht verfügbar. Es kann durch die Konfiguration von HTML-Regeln und des Serialisierungsprogramms im RTE aktiviert werden.

  Beispielsweise werden in der Tabelle unten Überschriften und IDs zugeordnet, um eine programmatische Verbindung für Benutzer von Hilfstechnologien herzustellen.

    <table>
      <tr>
        <th rowspan="2" id="h">Homework</th>
        <th colspan="3" id="e">Exams</th>
        <th colspan="3" id="p">Projects</th>
      </tr>
      <tr>
        <th id="e1" headers="e">1</th>
        <th id="e2" headers="e">2</th>
        <th id="ef" headers="e">Final</th>
        <th id="p1" headers="p">1</th>
        <th id="p2" headers="p">2</th>
        <th id="pf" headers="p">Final</th>
      </tr>
      <tr>
        <td headers="h">15%</td>
        <td headers="e e1">15%</td>
        <td headers="e e2">15%</td>
        <td headers="e ef">20%</td>
        <td headers="p p1">10%</td>
        <td headers="p p2">10%</td>
        <td headers="p pf">15%</td>
      </tr>
    </table>
  

  Um dies in AEM zu erreichen, müssen Sie das Markup direkt hinzufügen, indem Sie den Modus zur Bearbeitung des Quell-Codes verwenden.

  HINWEIS

  Diese Funktion ist in einer Standardinstallation nicht sofort verfügbar. Sie erfordert die Konfiguration des RTE, HTML-Regeln und ein Serialisierungsprogramm.

Weitere Informationen: Informationen und Beziehungen (1.3.1)

• Erfolgskriterien 1.3.1 verstehen
• Erfolgskriterien 1.3.1 erfüllen

Bedeutungstragende Reihenfolge (1.3.2)

• Erfolgskriterium 1.3.2
• Level A
• Bedeutungstragende Reihenfolge: Wenn die Reihenfolge, in der Inhalte präsentiert werden, sich auf deren Bedeutung auswirkt, kann die korrekte Leseabfolge durch Software bestimmt werden.

Zweck: Sinnvolle Reihenfolge (1.3.2)

Mit diesem Erfolgskriterium soll es einem Benutzeragenten ermöglicht werden, eine alternative Darstellung des Inhalts bereitzustellen und gleichzeitig die Lesereihenfolge beizubehalten, die zum Verständnis des Inhalts erforderlich ist. Es muss möglich sein, mindestens eine Inhaltsreihenfolge programmgesteuert festzulegen. Inhalte, die dieses Erfolgskriterium nicht erfüllen, können Benutzende verwirren, wenn die Hilfstechnologie z. B. den Inhalt in der falschen Reihenfolge liest oder wenn alternative Stylesheets oder andere Formatierungsänderungen angewendet werden.

Erfüllen: Sinnvolle Reihenfolge (1.3.2)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 1.3.2 erfüllen.

Weitere Informationen: Sinnvolle Reihenfolge (1.3.2)

• Erfolgskriterien 1.3.2 verstehen
• Erfolgskriterien 1.3.2 erfüllen

Sensorische Eigenschaften (1.3.3)

• Erfolgskriterium 1.3.3
• Level A
• Sensorische Eigenschaften: Anweisungen, die zum Verstehen und Bedienen von Inhalt verfügbar sind, beziehen sich nicht nur auf sensorische Eigenschaften der Komponenten wie Form, Größe, visuelle Position, Ausrichtung oder Klang.

Zweck: Sensorische Eigenschaften (1.3.3)

Entwickler nutzen bei der Präsentation von Informationen oft visuelle Design-Mittel wie Farbe, Form, Textstil oder die absolute oder relative Position eines Inhaltselements. Dabei kann es sich um sehr leistungsstarke Design-Techniken zur Informationsübermittlung handeln (die die allgemeine Zugänglichkeit für sehende Personen mit kognitiven Barrierefreiheitsanforderungen verbessern), aber blinde oder sehbehinderte Personen können möglicherweise nicht auf Informationen zugreifen, die eine visuelle Identifizierung von Attributen wie Position, Farbe oder Form erfordern.

Entsprechend sind Informationen, für die zwischen verschiedenen Klängen unterschieden werden muss (z. B. Inhalte, die von einer Frau oder einem Mann gesprochen werden), für Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen nicht verfügbar, wenn sie nicht in Textalternativen für den Audioinhalt umgesetzt wurden.

Erfüllen: Sensorische Eigenschaften (1.3.3)

Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die sich auf visuelle Eigenschaften des Seiteninhalts stützen, auch in einem alternativen Format angezeigt werden.

• Verlassen Sie sich nicht auf die visuelle Position, um Informationen anzugeben. Wenn Sie beispielsweise Benutzer auf ein Menü rechts auf der Seite verweisen möchten, über das sie auf weitere Informationen zugreifen können, verweisen Sie auf das Menü rechts; benennen Sie stattdessen das Menü (z. B. über eine Überschrift) und verweisen Sie im Text auf diesen Namen.
• Verlassen Sie sich nicht auf den Textstil (z. B. fett oder kursiv gedruckter Text) als einzige Methode zur Vermittlung von Informationen.

Weitere Informationen – Sensorische Eigenschaften (1.3.3)

• Erfolgskriterien 1.3.3 verstehen
• Erfolgskriterien 1.3.3 erfüllen

Unterscheidbar (1.4)

Richtlinie 1.4 Unterscheidbar: Erleichtern Sie den Benutzern das Sehen und Hören von Inhalt einschließlich der Unterscheidung von Vorder- und Hintergrund.

Verwendung von Farbe (1.4.1)

• Erfolgskriterium 1.4.1
• Level A
• Verwendung von Farbe: Farbe wird nicht als einziges visuelles Mittel zur Informationsübermittlung, zur Angabe einer Aktion, zur Aufforderung einer Antwort oder zur Unterscheidung eines visuellen Elements verwendet.

Zweck - Verwendung von Farbe (1.4.1)

Farbe bietet eine effektive Möglichkeit, die Ästhetik von Web-Seiten zu verbessern, und kann auch die Vermittlung von Informationen unterstützen. Es gibt jedoch eine Reihe visueller Beeinträchtigungen, von Blindheit bis hin zu Farbsehschwächen, was bedeutet, dass einige Menschen nicht in der Lage sind, zwischen bestimmten Farben zu unterscheiden. Dies macht die Farbcodierung zu einer unzuverlässigen Methode bei der Bereitstellung von Informationen.

So können beispielsweise Personen mit einer Rot-Grün-Sehschwäche nicht zwischen Grün- und Rottönen unterscheiden. Sie sehen möglicherweise beide Farben als eine dritte Farbe (z. B. Braun) und können in diesem Fall nicht zwischen Rot, Grün und Braun unterscheiden.

Außerdem kann Farbe nicht von Personen wahrgenommen werden, die reine Text-Browser oder monochrome Anzeigegeräte verwenden oder einen Schwarz-Weiß-Ausdruck der Seite betrachten.

Eine weitere Überlegung betrifft den ausgewählten Status für ein Schnittstellenelement (z. B. Registerkarten, Umschalttasten usw.), der auf andere Weise als nur mit Farbe und über eine visuelle Darstellung hinaus vermittelt werden muss. Für solche Elemente ist die zusätzliche Verwendung von Mustern, Formen und programmatischen Informationen hilfreich, wenn ein vollständig integratives Kundenerlebnis erstellt werden soll, das nicht auf einem bestimmten Sinn beruht.

Erfüllen: Verwendung von Farbe (1.4.1)

Immer wenn Farbe verwendet wird, um Informationen zu vermitteln, müssen Sie sicherstellen, dass die verfügbaren Informationen auch verfügbar sind, wenn die Farbe nicht sichtbar ist.

Stellen Sie z. B. sicher, dass die durch die Farbe vermittelte Information auch explizit im Text enthalten ist.

Wenn Farbe als Hinweis für die Bereitstellung von Informationen verwendet wird, sollten Sie einen weiteren visuellen Hinweis einsetzen, etwa durch Änderung des Stils (z. B. fett, kursiv) oder der Schriftart. Dies hilft Menschen mit schlechtem Sehvermögen oder einer beeinträchtigten Farbwahrnehmung, die Information zu erkennen. Man darf sich jedoch nicht vollständig auf diese Maßnahmen verlassen, da sie für Menschen, die die Seite überhaupt nicht sehen können, keine Hilfe bieten. Daher ist es (manchmal) nützlich, versteckten Text bereitzustellen oder programmatische Lösungen wie die Accessible Rich Internet Applications (ARIA) Suite von Web-Standards zu verwenden, um diese Informationen an nicht sehende Benutzer zu übermitteln.

Weitere Informationen – Verwendung von Farbe (1.4.1)

• Erfolgskriterien 1.4.1 verstehen
• Erfolgskriterien 1.4.1 erfüllen

Audio-Steuerelement (1.4.2)

• Erfolgskriterium 1.4.2
• Level A
• Audio-Steuerung: Wenn Audioinhalt auf einer Web-Seite automatisch für mehr als 3 Sekunden abgespielt wird, gibt es entweder einen Mechanismus, um die Wiedergabe zu pausieren oder zu beenden, oder es gibt einen Mechanismus, um die Lautstärke unabhängig von der allgemeinen Systemlautstärke zu regeln.

Zweck: Audio-Steuerelement (1.4.2)

Personen, die Bildschirmlesehilfen verwenden, können die Sprachausgabe eventuell nur schwer hören, wenn gleichzeitig anderes Audio abgespielt wird. Diese Schwierigkeit wird noch verstärkt, wenn die Sprachausgabe der Bildschirmlesehilfe Software-basiert ist (was aktuell meistens der Fall ist) und über denselben Lautstärkeregler wie der Ton gesteuert wird. Darüber hinaus können einige Menschen mit kognitiven Einschränkungen und Menschen mit Neurodivergenz geräuschempfindlich sein. Diese Menschen werden es als störend empfinden, wenn sie den Lautstärkepegel von Audioinhalten nicht ändern können.

Daher ist es wichtig, dass der Benutzer den Hintergrundton ausschalten kann.

Erfüllen: Audio-Steuerelement (1.4.2)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 1.4.2 erfüllen.

Weitere Informationen: Audio-Steuerelement (1.4.2)

• Erfolgskriterien 1.4.2 verstehen
• Erfolgskriterien 1.4.2 erfüllen

Kontrast (Minimum) (1.4.3)

• Erfolgskriterium 1.4.3

• Level AA

• Kontrast (Minimum): Die visuelle Darstellung von Text und Abbildungen von Text hat ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1, mit den folgenden Ausnahmen:

  • Großer Text: Großformatiger Text und Bilder von großformatigem Text weisen ein Kontrastverhältnis von mindestens 3:1 auf.
  • Beiläufig: Für Text oder Bilder von Text, die Teil einer inaktiven Komponente der Benutzeroberfläche sind, reine Dekoration, für niemanden sichtbar oder Teil eines Bildes, das signifikanten anderen visuellen Inhalt enthält, ist kein Kontrast erforderlich.
  • Firmenschriftzüge: Für Text, der Teil eines Logos oder eines Markennamens ist, gibt es keine Kontrastanforderungen.
  HINWEIS

  Unter Grundlegendes zu Nicht-Text-Kontrast finden Sie weitere Informationen, um sicherzustellen, dass Inhaltsautorinnen und -autoren die zusätzlichen Anforderungen an Nicht-Text-Elemente verstehen (einschließlich Symbole, Oberflächenelemente usw.).

Zweck – Kontrast (Minimum) (1.4.3)

Menschen mit bestimmten Sehbehinderungen können möglicherweise nicht zwischen bestimmten Farbpaaren mit geringem Kontrast unterscheiden. Diese Menschen können Barrierefreiheitsprobleme haben, wenn:

• Wenn zwischen dem Text und der Hintergrundfarbe nur wenig Kontrast besteht.
• Die Farbcodierung von Text (z. B. Link-Text und Nicht-Link-Text) für die Unterscheidung von Informationen wichtig ist.

Erfüllen - Kontrast (Minimum) (1.4.3)

Achten Sie darauf, dass der Text einen ausreichenden Kontrast zu seinem Hintergrund aufweist. Die Kontrastverhältnisse hängen von der Größe und dem Stil des jeweiligen Textes ab:

• Für Text mit einer Größe von weniger als 18 Punkt (oder 14 Punkt bei Fettschrift) sollte das Kontrastverhältnis zwischen Text/Bildern mit Text und dem Hintergrund mindestens 4,5:1 betragen.
• Bei Text mit einer Größe von mindestens 18 Punkten (oder 14 Punkten und fett) sollte das Kontrastverhältnis mindestens 3:1 betragen.
• Wenn ein Hintergrund gemustert ist, sollte der Hintergrund um jeden Text schattiert werden, sodass das Verhältnis von 4,5:1 bzw. 3:1 beibehalten wird.

Verwenden Sie ein Farbkontrast-Tool, um das Kontrastverhältnis zu prüfen, z. B. den Farbkontrast-Analysator der Paciello Group oder den Farbkontrast-Checker von WebAIM. Mit diesen Tools können Sie Farbpaare überprüfen und über Kontrastprobleme berichten.

Wenn Sie weniger daran interessiert sind, das Erscheinungsbild Ihrer Seite festzulegen, können Sie auch wählen, dass keine Farben für Hintergrund- und Vordergrundtext festgelegt werden. Es ist keine Kontrastprüfung erforderlich, da es der Browser der Benutzerin bzw. des Benutzers ist, der die Farben für den Text und den Hintergrund bestimmt.

Wenn es nicht möglich ist, die empfohlenen Kontraststufen zu erreichen, stellen Sie einen Link zu einer alternativen, gleichwertigen Version der Seite bereit (die keine Farbkontrastprobleme aufweist). Oder lassen Sie die Benutzenden den Kontrast des Seitenfarbschemas an ihre eigenen Anforderungen anpassen.

Weitere Informationen - Kontrast (Minimum) (1.4.3)

• Erfolgskriterien 1.4.3 verstehen
• Erfolgskriterien 1.4.3 erfüllen

Textgröße ändern (1.4.4)

• Erfolgskriterium 1.4.4
• Level A
• Textgröße ändern: Mit Ausnahme von Untertiteln und Bildern eines Textes kann Text ohne Hilfstechnologien um bis zu 200 Prozent geändert werden, ohne dass dabei Inhalt oder Funktionalität verloren geht.

Zweck: Textgröße ändern (1.4.4)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass visuell gerenderter Text, einschließlich textbasierter Steuerelemente (Textzeichen, die so angezeigt wurden, dass sie sichtbar sind, [im Vergleich zu Textzeichen, die noch in Datenform vorliegen, wie z. B. ASCII]), erfolgreich so skaliert werden kann, dass er von Benutzern mit leichten Sehbehinderungen direkt gelesen werden kann, ohne dass der Einsatz von Hilfstechnologien wie z. B. einer Bildschirmlupe erforderlich ist. Benutzer können von der Skalierung aller Inhalte auf der Web-Seite profitieren, aber Text ist am wichtigsten.

Erfüllen: Textgröße ändern (1.4.4)

Neben den Richtlinien unter Erfolgskriterien 1.4.4 erfüllen können Sie Inhaltsautorinnen und -autoren dazu ermutigen, flüssige, flexible Breiten und Höhen in ihren Seiten-Designs und Schriftgrößen (z. B. responsives Webdesign) zu verwenden, damit die Leserinnen und Leser die Textgröße ändern können.

Weitere Informationen: Textgröße ändern (1.4.4)

• Erfolgskriterien 1.4.4 verstehen
• Erfolgskriterien 1.4.4 erfüllen

Bilder von Text (1.4.5)

• Erfolgskriterium 1.4.5
• Level AA
• Bilder von Text: Falls die verwendeten Technologien die visuelle Präsentation realisieren können, wird für die Vermittlung von Informationen Text verwendet – keine Bilder von Text. Dabei gelten folgende Ausnahmen:
  • Anpassbar: Das Textbild kann visuell an die Anforderungen der Benutzerin bzw. des Benutzers angepasst werden.
  • Wesentlich: Eine besondere Textdarstellung ist für die vermittelte Information von wesentlicher Bedeutung.

Zweck - Bilder von Text (1.4.5)

Bilder von Text werden häufig verwendet, wenn ein bestimmter Textstil bevorzugt wird, z. B. bei einem Firmenschriftzug oder wenn der Text aus einer anderen Quelle generiert wurde (etwa ein eingescanntes Papierdokument). Im Vergleich zu Text, der in HTML präsentiert und mit CSS formatiert wird, haben Textbilder jedoch nicht die Flexibilität, ihre Größe oder ihr Erscheinungsbild zu ändern, was für Menschen mit Sehbehinderungen oder Leseschwächen erforderlich sein kann.

Erfüllen - Bilder von Text (1.4.5)

Wenn Bilder von Text verwendet werden müssen, nutzen Sie CSS, um die Bilder von Text in HTML durch einen identischen Text zu ersetzen, damit der Text in einer anpassbaren Version verfügbar ist. Ein Beispiel finden Sie unter C30: Verwenden von CSS zum Ersetzen von Text durch Bilder von Text und Bereitstellen von Steuerelementen für die Benutzeroberfläche zum Umschalten.

Weitere Informationen: Bilder von Text (1.4.5)

• Erfolgskriterien 1.4.5 verstehen
• Erfolgskriterien 1.4.5 erfüllen

Grundsatz 2: Bedienbar

Grundsatz 2: Bedienbar – Komponenten der Benutzerschnittstelle und der Navigation müssen bedienbar sein.

Per Tastatur zugänglich (2.1)

Richtlinie 2.1 Per Tastatur zugänglich: Sorgen Sie dafür, dass alle Funktionalitäten per Tastatur zugänglich sind.

Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer über eine Tastatur auf alle Funktionen zugreifen können.

Tastatur (2.1.1)

• Erfolgskriterium 2.1.1
• Level A
• Tastatur: Alle Funktionalitäten des Inhalts sind durch eine Tastaturschnittstelle bedienbar, ohne dass eine bestimmte Zeiteinteilung für einzelne Tastenanschläge erforderlich ist, außer wenn die zugrunde liegende Funktion Eingaben verlangt, die vom Pfad der Bewegung des Benutzers und nicht nur von den Endpunkten abhängig sind.

Zweck: Tastatur (2.1.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Inhalte nach Möglichkeit über eine Tastatur oder eine Tastaturschnittstelle (sodass eine alternative Tastatur verwendet werden kann) bedient werden können. Wenn Inhalte über eine Tastatur oder eine alternative Tastatur bedient werden können, können sie von Menschen ohne Sehvermögen (die keine Geräte wie Mäuse verwenden können, für die eine Auge-Hand-Koordination erforderlich ist) sowie von Menschen bedient werden, die alternative Tastaturen oder Eingabegeräte verwenden müssen, die als Tastaturemulatoren agieren. Zu den Tastaturemulatoren gehören Spracheingabe-Software, Sip-and-Puff-Software, Bildschirmtastaturen, Scansoftware und eine Vielzahl von Hilfstechnologien und alternativen Tastaturen. Menschen mit Sehschwäche haben möglicherweise auch Schwierigkeiten, einen Zeiger zu verfolgen, und finden die Verwendung von Software viel einfacher (oder überhaupt nur möglich), wenn sie diese über die Tastatur steuern können.

Erfüllen: Tastatur (2.1.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.1.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Tastatur (2.1.1)

• Erfolgskriterien 2.1.1 verstehen
• Erfolgskriterien 2.1.1 erfüllen

Keine Tastaturfalle (2.1.2)

• Erfolgskriterium 2.1.2
• Level A
• Keine Tastaturfalle: Wenn der Tastaturfokus durch eine Tastaturschnittstelle auf einen Bestandteil der Seite bewegt werden kann, kann der Fokus von diesem Bestandteil weg bewegt werden, indem man nur die Tastaturschnittstelle verwendet. Wenn man dazu mehr als nicht modifizierte Pfeil- oder Tabulatortasten oder andere übliche Ausstiegsmethoden verwenden muss, wird der Benutzer über die Methode zum Bewegen des Fokus informiert.

Zweck: Keine Tastaturfalle (2.1.2)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass der Inhalt den Tastaturfokus nicht in Unterabschnitten des Inhalts einer Web-Seite einfängt. Dies ist ein häufig auftretendes Problem, wenn mehrere Formate innerhalb einer Seite kombiniert und mithilfe von Plug-ins oder eingebetteten Programmen wiedergegeben werden.

Es kann vorkommen, dass die Funktionalität der Web-Seite den Fokus auf einen Unterabschnitt des Inhalts beschränkt (z. B. ein modales Dialogfeld). In solchen Fällen sollten Sie eine Methode bereitstellen, mit der ein Benutzer aus diesem Inhaltsunterabschnitt aussteigen kann (z. B. schließt die Esc-Taste oder eine Schließen-Schaltfläche das modale Dialogfeld).

Erfüllen: Keine Tastaturfalle (2.1.2)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.1.2 erfüllen.

Weitere Informationen: Keine Tastaturfalle (2.1.2)

• Erfolgskriterien 2.1.2 verstehen
• Erfolgskriterien 2.1.2 erfüllen

Ausreichend Zeit (2.2)

Richtlinie 2.2 Ausreichend Zeit: Geben Sie den Benutzern ausreichend Zeit, Inhalte zu lesen und zu benutzen.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Benutzer genügend Zeit zum Lesen und Handeln haben.

Zeiteinteilung anpassbar (2.2.1)

• Erfolgskriterium 2.2.1
• Level A
• Tastatur: Geben Sie den Benutzern ausreichend Zeit, Inhalte zu lesen und zu verwenden.

Zweck: Zeiteinteilung anpassbar (2.2.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Nutzer mit Behinderungen nach Möglichkeit ausreichend Zeit zur Interaktion mit Web-Inhalten erhalten. Personen mit Behinderungen wie Blindheit, Sehschwäche, Beeinträchtigung der Geschicklichkeit und kognitiven Einschränkungen benötigen unter Umständen mehr Zeit, um Inhalte zu lesen oder Funktionen wie das Ausfüllen von Online-Formularen auszuführen. Wenn Web-Funktionen zeitabhängig sind, ist es für einige Benutzer schwierig, die erforderliche Aktion auszuführen, bevor ein Zeitlimit eintritt. Dadurch kann der Zugriff auf den Service für sie unzugänglich werden. Das Entwerfen von nicht zeitabhängigen Funktionen hilft Menschen mit Behinderungen dabei, diese Funktionen auszuführen. Die Bereitstellung von Optionen zur Deaktivierung von Zeitlimits, zur Anpassung der Länge von Zeitlimits oder zur Anfrage von mehr Zeit, bevor ein Zeitlimit eintritt, hilft denjenigen Benutzenden, die mehr Zeit als erwartet benötigen, um Aufgaben erfolgreich zu erledigen. Diese Optionen werden in der Reihenfolge aufgelistet, die für den Benutzer am hilfreichsten ist. Das Deaktivieren von Zeitlimits ist besser als das Anpassen der Länge von Zeitlimits, was wiederum besser ist, als mehr Zeit vor dem Eintreten eines Zeitlimits anzufordern.

Erfüllen: Zeiteinteilung anpassbar (2.2.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.2.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Zeiteinteilung anpassbar (2.2.1)

• Erfolgskriterien 2.2.1 verstehen
• Erfolgskriterien 2.2.1 erfüllen

Pausieren, Beenden, Ausblenden (2.2.2)

• Erfolgskriterium 2.2.2
• Level A
• Pausieren, Beenden, Ausblenden: Für sich bewegende, blinkende, scrollende oder sich automatisch aktualisierende Informationen gelten folgenden Regeln:
  • Bewegt, blinkend, rollend: Für bewegte, blinkende oder rollende Informationen, die (a) automatisch gestartet werden, (b) länger als fünf Sekunden dauern und © parallel zu anderen Inhalten präsentiert werden, gibt es einen Mechanismus, mit dem Benutzende sie pausieren, beenden oder ausblenden können, es sei denn, die Bewegung, das Blinken bzw. das Rollen ist ein wesentlicher Teil einer Aktivität.
  • Automatische Aktualisierung: Für alle automatisch aktualisierten Informationen, die (a) automatisch gestartet und (b) parallel zu anderen Inhalten angezeigt werden, gibt es einen Mechanismus, mit dem Benutzende sie pausieren, beenden oder ausblenden oder die Häufigkeit der Aktualisierung steuern können, es sei denn, die automatische Aktualisierung ist ein wesentlicher Teil einer Aktivität.

Beachten Sie Folgendes:

1. Anforderungen für flackernden oder blinkenden Inhalt finden Sie unter Gestalten Sie Inhalte nicht auf eine Art und Weise, von der bekannt ist, dass sie zu Anfällen führen (2.3).
2. Jeglicher Inhalt, der dieses Erfolgskriterium nicht erfüllt, kann die Möglichkeit eines Benutzers beeinträchtigen, die gesamte Seite zu nutzen. Daher muss jeglicher Inhalt auf einer Web-Seite (egal ob er dazu dient, andere Erfolgskriterien zu erfüllen oder nicht) dieses Erfolgskriterium erfüllen. Siehe Konformitätsanforderung 5: Nicht-Interferenz.
3. Für Inhalte, die regelmäßig durch Software aktualisiert werden oder an den Benutzeragenten gestreamt werden, müssen Informationen, die zwischen der Initiierung der Pause und der Wiederaufnahme der Präsentation generiert oder empfangen wurden, nicht beibehalten oder präsentiert werden, da dies möglicherweise technisch nicht möglich ist und in vielen Situationen sogar irreführend sein könnte.
4. Eine Animation, die im Rahmen einer Vorausladephase oder einer ähnlichen Situation auftritt, kann als wesentlich angesehen werden, wenn während dieser Phase keine Interaktion für alle Benutzenden stattfinden kann und wenn eine Nichtanzeige des Fortschritts die Benutzenden verwirren oder zu der Annahme führen könnte, dass der Inhalt eingefroren oder unterbrochen ist.

Zweck - Pausieren, Beenden, Ausblenden (2.2.2)

Manche Benutzerinnen und Benutzer empfinden Inhalte, die sich bewegen, als störend oder sogar körperlich schmerzhaft und haben Schwierigkeiten, sich auf andere Bereiche der Seite zu konzentrieren. Darüber hinaus sind solche Inhalte für Menschen schwierig, die beim Lesen Probleme haben, bewegtem Text zu folgen.

Erfüllen: Pausieren, Beenden, Ausblenden (2.2.2)

Abhängig von der Art des Inhalts können Sie beim Erstellen von Web-Seiten mit sich bewegendem, aufblitzendem oder blinkendem Inhalt die folgenden Empfehlungen beachten:

• Bieten Sie die Möglichkeit, das Scrollen von Inhalten anzuhalten, damit Benutzende genügend Zeit zum Lesen haben. Zum Beispiel Nachrichten-Ticker, automatisch aktualisierter Text und Bildkarusselle, die automatisch weiterbewegt werden.
• Stellen Sie sicher, dass blinkende Inhalte maximal fünf Sekunden lang blinken.
• Nutzen Sie Technologien, mit denen die Anzeige von bewegten oder blinkenden Inhalten im Browser deaktiviert werden kann. Beispielsweise Dateien im GIF (Graphics Interchange Format)- oder APNG (Animated Portable Network Graphics)-Format.
• Bieten Sie auf der Web-Seite ein Formularsteuerelement an, über das Benutzer sämtliche bewegte oder blinkenden Inhalte auf der Seite deaktivieren können.
• Wenn einer der oben genannten Punkte nicht möglich ist, geben Sie einen Link zu einer Seite an, die alle Inhalte ohne Bewegung und Blinken zeigt.

Weitere Informationen - Pausieren, Beenden, Ausblenden (2.2.2)

• Erfolgskriterium 2.2.2 verstehen
• Erfolgskriterium 2.2.2 erfüllen

Anfälle und körperliche Reaktionen (2.3)

Richtlinie 2.3 Anfälle: Gestalten Sie Inhalt nicht auf Arten, von denen bekannt ist, dass sie zu Anfällen oder körperlichen Reaktionen führen.

Grenzwert von maximal dreimaligem Blitzen (2.3.1)

• Erfolgskriterium 2.3.1
• Level A
• Drei Blitze oder Unterschreitung des Schwellenwerts: Web-Seiten enthalten keine Elemente, die innerhalb einer Sekunde mehr als dreimal aufblitzen, oder die Aufblitzfrequenz liegt unter den Schwellenwerten für allgemeines Blitzen und rotes Blitzen.

Zweck – Grenzwert von maximal dreimaligem Blitzen (2.3.1)

In bestimmten Fällen können aufblitzende Inhalte photosensitive Anfälle auslösen. Dieses Erfolgskriterium ermöglicht Benutzenden den Zugriff und die Nutzung des gesamten Inhalts ohne Beeinträchtigung durch aufblitzende Inhalte.

Erfüllen - Grenzwert von maximal dreimaligem Blitzen (2.3.1)

Gehen Sie wie folgt vor:

• Stellen Sie sicher, dass Komponenten in einem Zeitraum von einer Sekunde nicht mehr als dreimal aufblitzen.
• Wenn die obige Bedingung nicht erfüllt werden kann, sollte der aufblitzende Inhalt innerhalb eines kleinen sicheren Bereichs in Pixeln auf dem Bildschirm angezeigt werden. Dieser Bereich wird anhand einer komplexen Formel berechnet, die unter G176: Aufblitzende Bereiche ausreichend klein halten behandelt wird. Daher sollte diese Technik nur angewendet werden, wenn aufblitzende Inhalte *erforderlich sind.

Weitere Informationen – Grenzwert von maximal dreimaligem Blitzen (2.3.1)

• Erfolgskriterium 2.3.1 verstehen
• Erfolgskriterium 2.3.1 erfüllen

Navigierbar (2.4)

Richtlinie 2.4 Navigierbar: Stellen Sie Mittel zur Verfügung, um Benutzende dabei zu unterstützen, zu navigieren, Inhalte zu finden und zu bestimmen, wo sie sich befinden.

Hiermit wird sichergestellt, dass der Inhalt für Benutzer einfach und unkompliziert zu navigieren ist.

Blöcke umgehen (2.4.1)

• Erfolgskriterium 2.4.1
• Level A
• Blöcke umgehen: Es gibt einen Mechanismus, um Inhaltsblöcke zu umgehen, die auf verschiedenen Web-Seiten wiederholt werden.

Zweck: Blöcke umgehen (2.4.1)

Mit diesem Erfolgskriterium sollen Personen, die nacheinander durch Inhalte navigieren, direkteren Zugriff auf den primären Inhalt der Web-Seite erhalten. Web-Seiten und Programme enthalten oft Inhalte, die auf anderen Seiten oder Bildschirmen angezeigt werden. Beispiele für wiederholte Inhaltsblöcke sind unter anderem Navigations-Links, Überschriftengrafiken, Menüs und Werberahmen. Kleine wiederholte Abschnitte wie einzelne Wörter, Wortgruppen oder einzelne Links werden für die Zwecke dieser Bestimmung nicht als Blöcke angesehen.

Erfüllen: Blöcke umgehen (2.4.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.4.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Blöcke umgehen (2.4.1)

• Erfolgskriterien 2.4.1 verstehen
• Erfolgskriterien 2.4.1 erfüllen

Seite mit Titel versehen (2.4.2)

• Erfolgskriterium 2.4.2
• Level A
• Seite mit Titel versehen: Web-Seiten haben einen Titel, der das Thema oder den Zweck beschreibt

Zweck - Seite mit Titel versehen (2.4.2)

Dieses Erfolgskriterium ist – unabhängig von etwaigen Beeinträchtigungen – für alle Benutzenden hilfreich, um schnell den Inhalt einer Web-Seite zu ermitteln, ohne die Seite vollständig zu lesen. Dies ist nützlich, wenn mehrere Web-Seiten in Browser-Registerkarten geöffnet sind, da der Seitentitel auf den Registerkarten angezeigt wird, was die Seiten schnell auffindbar macht.

Erfüllen: Seite mit Titel versehen (2.4.2)

Wenn Sie in AEM eine neue HTML-Seite erstellen, können Sie den Seitentitel angeben. Achten Sie darauf, dass der Titel den Inhalt und den Zweck der Seite angemessen beschreibt, insbesondere alle einzigartigen Aspekte, damit die Besucherinnen und Besucher schnell erkennen können, ob der Inhalt für ihre Bedürfnisse relevant ist.

Sie können während der Bearbeitung einer Seite auch den Seitentitel ändern. Öffnen Sie dazu Seiteninformationen > Eigenschaften.

Weitere Informationen – Seite mit Titel versehen (2.4.2)

• Erfolgskriterium 2.4.2 verstehen
• Erfolgskriterium 2.4.2 erfüllen

Fokus-Reihenfolge (2.4.3)

• Erfolgskriterium 2.4.3
• Level A
• Fokus-Reihenfolge: Wenn eine Web-Seite der Reihe nach navigiert werden kann und die Reihenfolge der Navigation die Bedeutung oder Bedienung beeinflusst, erhalten fokussierbare Komponenten den Fokus in einer Reihenfolge, die Bedeutung und Bedienbarkeit aufrecht erhält.

Zweck: Fokus-Reihenfolge (2.4.3)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Benutzende bei der sequenziellen Navigation durch Inhalte auf Informationen in einer Reihenfolge stoßen, die der Bedeutung des Inhalts entspricht und über die Tastatur bedient werden kann. Dadurch wird die Verwirrung verringert, da Benutzer ein konsistentes mentales Modell des Inhalts bilden können. Es kann verschiedene Reihenfolgen geben, die logische Beziehungen im Inhalt widerspiegeln. Das Durchlaufen von Komponenten in einem Online-Formular, das aus mehreren Feldern und/oder Schritten besteht, spiegelt beispielsweise die logischen Beziehungen im Inhalt wider.

Erfüllen: Fokus-Reihenfolge (2.4.3)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.4.3 erfüllen.

Weitere Informationen: Fokus-Reihenfolge (2.4.3)

• Erfolgskriterien 2.4.3 verstehen
• Erfolgskriterien 2.4.3 erfüllen

Link-Zweck (im Kontext) (2.4.4)

• Erfolgskriterium 2.4.4
• Level A
• Link-Zweck (im Kontext): Der Zweck jedes Links kann allein durch den Link-Text oder durch den Link-Text zusammen mit dem programmatisch festgelegten Link-Kontext bestimmt werden. Ausgenommen sind Fälle, in denen der Zweck des Links für Benutzer generell mehrdeutig ist.

Zweck: Link-Zweck (im Kontext) (2.4.4)

Unabhängig von etwaigen Beeinträchtigungen ist es für alle Benutzerinnen und Benutzer von entscheidender Bedeutung, dass durch einen passenden Link-Text klar erkenntlich ist, wohin ein Link führt. Dies hilft ihnen bei der Entscheidung, ob sie einem Link tatsächlich folgen möchten. Für sehende Personen ist ein aussagekräftiger Link-Text nützlich, wenn sich auf einer Seite mehrere Links befinden (vor allem, wenn eine Seite sehr viel Text enthält), da ein aussagekräftiger Link-Text einen deutlicheren Hinweis auf die Funktion der Zielseite liefert. Benutzerinnen und Benutzer einiger Hilfstechnologien, welche eine Liste aller Links auf einer Seite generieren können, können den Link-Text außerhalb des Kontextes leichter verstehen, wenn dieser Link-Text sowohl eindeutig als auch informativ ist. Sehende Personen mit kognitiven Einschränkungen können jedoch wiederum verwirrt werden, wenn ein Link nicht genügend Informationen enthält, um genau zu beschreiben, wohin er sie führen wird.

Erfüllen: Link-Zweck (im Kontext) (2.4.4)

Stellen Sie vor allem sicher, dass der Link-Text den Zweck eines Links eindeutig beschreibt.

• Schlechtes Beispiel:
  • Text: Einzelheiten zu unseren Abendkursen im Herbst 2010 finden Sie hier.
  • Grund: Es geht nicht deutlich und unmissverständlich hervor wohin der Link führt.
• Gutes Beispiel:
  • Text: Abendkurse im Herbst 2010 – Details.
  • Grund: Durch eine kleine Anpassung des Textes und der Position des Linkelements lässt sich der Link-Text verbessern:

Links sollten auf den Seiten eine konsistente Bezeichnung erhalten. Dies gilt insbesondere für Navigationsleisten. Wenn ein Link zu einer bestimmten Seite z. B. auf einer Seite Publikationen heißt, dann sollte er auch auf allen anderen Seiten denselben Namen erhalten.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels gibt es einige Probleme im Zusammenhang mit der Verwendung von Titelattributen, um sicherzustellen, dass ähnliche Links, die auf einer Seite präsentiert werden, eindeutige Informationen über das Ziel liefern (z. B. verweist „Weitere Information“ oft auf eine Reihe verschiedener Ziele):

• Im Titelattribut enthaltener Text steht im Allgemeinen nur Personen, die eine Maus benutzen, als Tooltip in einem Popup zur Verfügung und kann weder über die Tastatur noch über Mobilgeräte konsistent aufgerufen werden.
• Bildschirmlesehilfen können Titelattribute vorlesen, diese Funktion ist jedoch möglicherweise nicht standardmäßig aktiviert, sodass Benutzende vielleicht nicht wissen, dass ein Titelattribut vorhanden ist.
• Es ist schwierig, das Erscheinungsbild des Titeltextes zu ändern, was bedeutet, dass es für einige Personen schwierig oder unmöglich sein könnte, ihn zu lesen.

Das Title-Attribut kann also genutzt werden, um zusätzlichen Kontext zu einem Link bereitzustellen, Sie sollten aber diese Einschränkungen bedenken und es daher nicht als Alternative für einen geeigneten Link-Text nutzen.

Wenn ein Link aus einem Bild besteht, müssen Sie sicherstellen, dass der Alternativtext für das Bild tatsächlich das Ziel des Links beschreibt. Wenn z. B. ein Bild eines Bücherregals als Link zu den Publikationen einer Person festgelegt wird, sollte der Alternativtext Publikationen von John Smith lauten und nicht Bücherregal.

Wenn der Link-Anker alternativ Text enthält, der den Zweck des Links zusätzlich zum Bildelement beschreibt (und der Text daher neben dem Bild angezeigt wird), verwenden Sie ein leeres Alternativattribut für das Bild:

<a href="publications.html">
<img src = "bookshelf.jpg" alt = "" />
John Smith's publications
</a>

Es ist zwar ratsam, einen Link-Text anzugeben, aus dem der Zweck des Links hervorgeht, ohne dass ein zusätzlicher Kontext erforderlich ist, doch gibt es Fälle, in denen dies nicht möglich ist. Links ohne Kontext können in den folgenden Fällen verwendet werden, zu denen Sie HTML-Beispiele unter Erfolgskriterium 2.4.4 erfüllen finden.

• Der Link-Text ist Teil einer Liste von eng zusammenhängenden Links, und der Listeneintrag, der den Link einschließt, bietet genügend Kontext.
• Der Zweck eines Links kann eindeutig aus dem vorangehenden (nicht dem folgenden) Text des Absatzes erkannt werden.
• Der Link ist in einer Datentabelle enthalten, sodass der Zweck eindeutig aus den zugehörigen Überschriften ersichtlich ist.
• Eine Liste von Links ist in einer Reihe von Überschriften enthalten, wobei die Überschrift selbst den passenden Kontext liefert.
• Eine Liste von Links ist in einem verschachtelten Link enthalten, und das übergeordnete Listenelement oberhalb des verschachtelten Links bietet den passenden Kontext.

In einigen Fällen, in denen sich mehrere Links auf einer Seite befinden (von denen jeder das Ziel des Links durch komplexe, aber erforderliche Details angibt), kann es sinnvoll sein, eine alternative Version der Web-Seite anzubieten, die denselben Inhalt anzeigt, auf der der Link-Text jedoch weniger ausführlich ist.

Verwenden Sie alternativ Skripte, damit innerhalb des Links selbst nur eine minimale Textmenge bereitgestellt wird. Beim Aktivieren eines entsprechenden Steuerelements, das sich oben auf der Seite befindet, wird der Link-Text dann erweitert und detaillierter beschrieben. Einen ähnlichen Ansatz bietet die Verwendung von CSS, um den vollständigen Link für sehende Menschen auszublenden, ihn aber für Menschen, die eine Bildschirmlesehilfe nutzen, auszugeben. Dies überschreitet den Rahmen dieses Dokuments, weitere Informationen hierzu finden Sie jedoch unter Weitere Informationen: Link-Zweck (Im Kontext) (2.4.4).

Weitere Informationen – Link-Zweck (im Kontext) (2.4.4)

• Erfolgskriterium 2.4.4 verstehen
• Erfolgskriterium 2.4.4 erfüllen

Verschiedene Methoden (2.4.5)

• Erfolgskriterium 2.4.5
• Level AA
• Verschiedene Methoden: Es gibt mehr als eine Methode, um eine Web-Seite innerhalb eines Satzes von Web-Seiten zu finden, außer die Web-Seite ist das Ergebnis oder ein Schritt innerhalb eines Prozesses.

Zweck: Verschiedene Methoden (2.4.5)

Mit diesem Erfolgskriterium sollen Benutzer in die Lage versetzt werden, Inhalte so zu finden, dass sie ihren Anforderungen am besten entsprechen. Benutzer finden möglicherweise eine Technik einfacher oder verständlicher als eine andere.

Selbst kleine Websites sollten den Benutzern Orientierungshilfen bieten. Bei einer Website mit drei oder vier Seiten, bei der alle Seiten von der Startseite aus verlinkt sind, kann es ausreichend sein, einfach Links von und zur Startseite bereitzustellen, wobei die Links auf der Startseite auch als Sitemap dienen können.

Erfüllen: Verschiedene Methoden (2.4.5)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.4.5 erfüllen.

Weitere Informationen: Verschiedene Methoden (2.4.5)

• Erfolgskriterien 2.4.5 verstehen
• Erfolgskriterien 2.4.5 erfüllen

Überschriften und Beschriftungen (2.4.6)

• Erfolgskriterium 2.4.6
• Level AA
• Überschriften und Beschriftungen: Überschriften und Beschriftungen beschreiben ein Thema oder einen Zweck.

Zweck: Überschriften und Beschriftungen (2.4.6)

Mit diesem Erfolgskriterium sollen Benutzer verstehen, welche Informationen auf Web-Seiten enthalten sind und wie diese Informationen organisiert sind. Wenn die Überschriften klar und beschreibend sind, können Benutzer die gesuchten Informationen leichter finden und die Beziehungen zwischen verschiedenen Teilen des Inhalts leichter verstehen. Beschreibende Beschriftungen helfen Benutzern, bestimmte Komponenten innerhalb des Inhalts zu identifizieren.

Erfüllen: Überschriften und Beschriftungen (2.4.6)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.4.6 erfüllen.

Weitere Informationen: Überschriften und Beschriftungen (2.4.6)

• Erfolgskriterien 2.4.6 verstehen
• Erfolgskriterien 2.4.6 erfüllen

Fokus sichtbar (2.4.7)

• Erfolgskriterium 2.4.7
• Level AA
• Fokus sichtbar: Jede durch die Tastatur bedienbare Benutzerschnittstelle hat einen Bedienmodus, bei dem der Tastaturfokus sichtbar ist.

Zweck: Fokus sichtbar (2.4.7)

Mit diesem Erfolgskriterium soll Personen gezeigt werden, welches Element den Tastaturfokus hat.

Eine Person muss wissen können, welches Element unter mehreren Elementen den Tastaturfokus hat. Wenn nur eine Tastatursteuerung auf dem Bildschirm vorhanden ist, wird das Erfolgskriterium erfüllt, da das visuelle Design nur ein Tastatursteuerelement enthält.

Wenn das Erfolgskriterium „Betriebsart“ lautet, werden Plattformen berücksichtigt, auf denen möglicherweise nicht immer ein Fokusindikator angezeigt wird. In den meisten Fällen gibt es nur einen Betriebsmodus, daher gilt dieses Erfolgskriterium.

Erfüllen: Fokus sichtbar (2.4.7)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 2.4.7 erfüllen.

Weitere Informationen: Fokus sichtbar (2.4.7)

• Erfolgskriterien 2.4.7 verstehen
• Erfolgskriterien 2.4.7 erfüllen

Grundsatz 3: Verständlich

Grundsatz 3: Verständlich – Informationen und die Bedienung der Benutzerschnittstelle müssen verständlich sein.

Machen Sie Inhalt lesbar und verständlich (3.1)

Richtlinie 3.1 Lesbar: Machen Sie Inhalt lesbar und verständlich.

Sprache der Seite (3.1.1)

• Erfolgskriterium 3.1.1
• Level A
• Sprache der Seite: Die voreingestellte menschliche Sprache einer Web-Seite kann programmatisch bestimmt werden.

Zweck - Sprache der Seite (3.1.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Text und andere sprachliche Inhalte korrekt wiedergegeben werden. Für Menschen, die eine Bildschirmlesehilfe nutzen, wird dadurch sichergestellt, dass der Inhalt korrekt ausgesprochen wird, während bei visuellen Browsern die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass bestimmte Zeichensätze korrekt angezeigt werden.

Erfüllen - Sprache der Seite (3.1.1)

Um dieses Erfolgskriterium zu erfüllen, kann die Standardsprache einer Web-Seite über das Attribut lang innerhalb des Elements <html> am Anfang der Seite festgelegt werden. Beispiel:

• Wenn eine Seite z. B. in Englisch verfasst ist, sollte das Element <html> wie folgt angegeben werden:
  <html lang = "en">

• Wenn eine Seite hingegen als Seite in Spanisch gerendert werden soll, ist folgende Angabe erforderlich:
  <html lang = "es">

Im AEM wird die Standardsprache Ihrer Seite beim Erstellen der Seite festgelegt. Sie kann jedoch beim Bearbeiten der Seiteneigenschaften geändert werden.

Weitere Informationen – Sprache der Seite (3.1.1)

• Erfolgskriterium 3.1.1 verstehen
• Erfolgskriterium 3.1.1 erfüllen
• Die Codes basieren auf ISO 639-1. Eine ausführlichere Liste der Codes für jede Sprache finden Sie auf der Website von W3 Schools.

Sprache von Teilen (3.1.2)

• Erfolgskriterium 3.1.2
• Level AA
• Sprache von Teilen: Die menschliche Sprache jeder Passage oder jedes Satzes im Inhalt kann programmgesteuert bestimmt werden. Ausgenommen sind Eigennamen, technische Begriffe, Wörter unbestimmter Sprache und Wörter oder Formulierungen, die Teil der Fachsprache des unmittelbar umgebenden Textes geworden sind.

Zweck – Sprache von Teilen (3.1.2)

Der Zweck dieses Erfolgskriteriums ähnelt dem Zweck des Erfolgskriteriums Sprache der Seite. Es gilt jedoch für Web-Seiten, die auf einer Seite Inhalte im mehreren Sprachen enthalten (z. B. in Form von Zitaten oder wenig geläufigen Lehnwörtern).

Seiten, die dieses Erfolgskriterium anwenden, ermöglichen Folgendes:

• Braille-Transitions-Software zum Einfügen von Zeichen mit Akzenten.
• Bildschirmlesehilfen können Wörter aussprechen, die Sonderzeichen enthalten oder nicht in der auf Seitenebene festgelegten Standardsprache enthalten sind.
• Übersetzungs-Tools wie der Google Übersetzer können Inhalt korrekt von einer Sprache in eine andere übersetzen.

Erfüllen - Sprache von Teilen (3.1.2)

Mit dem lang-Attribut können Änderungen in Bezug auf die Sprache des Inhalts ermittelt werden. Ein deutschsprachiges Zitat (ISO 639-1-Code „de“) kann z. B. wie folgt angezeigt werden:

<blockquote cite = "John F. Kennedy" lang = "de">
     <p>Ich bin ein Berliner</p>
 </blockquote>

Auf ähnliche Weise kann der Browser ein wenig geläufiges Lehnwort oder eine Redewendung korrekt rendern, wenn das Element span wie folgt verwendet wird:

<p>The only French phrase I know is <span lang = "fr">je ne sais quoi</code>.</p>

Um ein span-Element mit der entsprechenden Sprache hinzuzufügen, können Sie Ihren HTML-Code im Bearbeitungsmodus für den Quelltext im RTE manuell bearbeiten, damit er wie oben aussieht. Alternativ kann ein Systemadministrator das lang-Attribut im RTE einfügen (siehe Unterstützung für zusätzliche HTML-Elemente und -Attribute hinzufügen).

Weitere Informationen – Sprache von Teilen (3.1.2)

• Erfolgskriterium 3.1.2 verstehen
• Erfolgskriterium 3.1.2 erfüllen

Vorhersehbar (3.2)

Richtlinie 3.2 Vorhersehbar: Sorgen Sie dafür, dass Web-Seiten vorhersehbar aussehen und funktionieren.

Hier geht es darum, sicherzustellen, dass die Web-Seiten in Aussehen und Funktionsweise konsistent sind.

Bei Fokus (3.2.1)

• Erfolgskriterium 3.2.1
• Level A
• Bei Fokus: Wenn irgendein Bestandteil der Benutzeroberfläche den Fokus erhält, löst dies nicht eine Änderung des Kontextes aus.

Zweck: Bei Fokus (3.2.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass die Funktionalität vorhersehbar ist, wenn Besucher durch ein Dokument navigieren. Keine Komponente, die ein Ereignis auslösen kann, wenn sie den Fokus erhält, darf den Kontext ändern. Beispiele für das Ändern des Kontexts, wenn eine Komponente den Fokus erhält, sind unter anderem:

• Formulare, die automatisch gesendet werden, wenn eine Komponente den Fokus erhält;
• neue Fenster, die gestartet werden, wenn eine Komponente den Fokus erhält;
• der Fokus wird auf eine andere Komponente geändert, wenn diese Komponente den Fokus erhält.

Der Fokus kann entweder über die Tastatur (z. B. durch das Wechseln zu einem Steuerelement mithilfe der Tabulatortaste) oder die Maus (z. B. Klicken auf ein Textfeld) auf ein Steuerelement verschoben werden. Wenn Sie die Maus über ein Steuerelement bewegen, wird der Fokus nur geändert, falls die Skripterstellung dieses Verhalten implementiert. Beachten Sie, dass bei einigen Steuerelementtypen durch Klicken auf ein Steuerelement auch das Steuerelement aktiviert werden kann (z. B. bei einer Schaltfläche), was wiederum eine Änderung des Kontexts auslösen kann.

Erfüllen: Bei Fokus (3.2.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.2.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Bei Fokus (3.2.1)

• Erfolgskriterien 3.2.1 verstehen
• Erfolgskriterien 3.2.1 erfüllen

Bei Eingabe (3.2.2)

• Erfolgskriterium 3.2.2
• Level A
• Bei Eingabe: Die Änderung der Einstellung irgendeines Bestandteils der Benutzerschnittstelle führt nicht automatisch zur Änderung des Kontextes, außer der Benutzer wurde vor Benutzung des Bestandteils auf das Verhalten hingewiesen.

Zweck: Bei Eingabe (3.2.2)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass die Eingabe von Daten oder die Auswahl eines Formularsteuerelements vorhersehbare Auswirkungen hat. Durch Ändern der Einstellung einer Benutzeroberflächenkomponente werden einige Aspekte des Steuerelements geändert, die bestehen bleiben, wenn die Benutzerin bzw. der Benutzer nicht mehr mit ihr interagiert. Wenn Sie also ein Kontrollkästchen aktivieren, Text in ein Textfeld eingeben oder die ausgewählte Option in einem Listensteuerelement ändern, wird die Einstellung geändert, das Aktivieren eines Links oder einer Schaltfläche jedoch nicht. Änderungen im Kontext können Benutzer verwirren, die die Änderung nicht leicht wahrnehmen oder durch Änderungen leicht abgelenkt werden. Änderungen des Kontexts sind nur dann angemessen, wenn klar ist, dass eine solche Änderung als Reaktion auf die Aktion der Benutzerin bzw. des Benutzers erfolgt.

Erfüllen: Bei Eingabe (3.2.2)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.2.2 erfüllen.

Weitere Informationen: Bei Eingabe (3.2.2)

• Erfolgskriterien 3.2.2 verstehen
• Erfolgskriterien 3.2.2 erfüllen

Konsistente Navigation (3.2.3)

• Erfolgskriterium 3.2.3
• Level AA
• Konsistente Navigation: Navigationsmechanismen, die auf mehreren Web-Seiten innerhalb eines Satzes von Web-Seiten wiederholt werden, treten jedes Mal, wenn sie wiederholt werden, in der gleichen relativen Reihenfolge auf, außer eine Änderung wird durch den Benutzer ausgelöst.

Zweck: Konsistente Navigation (3.2.3)

Mit diesem Erfolgskriterium soll zur Verwendung einer einheitlichen Darstellung und eines einheitlichen Layouts für Benutzende motiviert werden, die mit wiederholten Inhalten innerhalb einer Reihe von Web-Seiten interagieren und bestimmte Informationen oder Funktionen mehrmals suchen müssen. Personen mit Sehschwäche, die eine Bildschirmvergrößerung verwenden, um jeweils einen kleinen Teil des Bildschirms anzuzeigen, verwenden häufig visuelle Hinweise und Seitengrenzen, um wiederholte Inhalte schnell zu finden. Die Darstellung wiederholter Inhalte in derselben Reihenfolge ist auch für visuelle Benutzer wichtig, die räumliches Gedächtnis oder visuelle Hinweise innerhalb des Designs verwenden, um wiederholte Inhalte zu lokalisieren.

Die Verwendung des Ausdrucks "gleiche Reihenfolge"in diesem Abschnitt bedeutet nicht, dass Unternavigationsmenüs nicht verwendet werden können oder Blöcke der sekundären Navigation oder Seitenstruktur nicht verwendet werden können. Stattdessen soll dieses Erfolgskriterium Benutzenden, die mit wiederholten Inhalten auf Web-Seiten interagieren, helfen, den Ort des gesuchten Inhalts vorherzusagen. Und helfen, ihn schneller zu finden, wenn sie erneut auf ihn stoßen.

Benutzerinnen und Benutzer können eine Änderung der Reihenfolge einleiten, indem sie adaptive Benutzeragenten verwenden oder Einstellungen festlegen, damit die Informationen auf eine Weise dargestellt werden, die für sie am nützlichsten ist.

Erfüllen: Konsistente Navigation (3.2.3)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.2.3 erfüllen.

Weitere Informationen: Konsistente Navigation (3.2.3)

• Erfolgskriterien 3.2.3 verstehen
• Erfolgskriterien 3.2.3 erfüllen

Konsistente Erkennung (3.2.4)

• Erfolgskriterium 3.2.4
• Level A
• Konsistente Erkennung: Bestandteile mit der gleichen Funktionalität innerhalb eines Satzes von Web-Seiten werden konsistent erkannt.

Zweck: Konsistente Erkennung (3.2.4)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Funktionskomponenten, die wiederholt auf einer Reihe von Web-Seiten angezeigt werden, konsistent erkannt werden. Eine Strategie, die Benutzer von Bildschirmlesehilfen bei der Nutzung einer Website verwenden, besteht darin, sich stark auf ihre Vertrautheit mit Funktionen zu verlassen, die auf verschiedenen Web-Seiten erscheinen können. Wenn identische Funktionen auf verschiedenen Web-Seiten unterschiedliche Bezeichnungen (oder allgemein einen anderen barrierefreien Namen) haben, ist die Website erheblich schwieriger zu benutzen. Es kann auch verwirrend sein und für Menschen mit kognitiven Einschränkungen die kognitive Belastung erhöhen. Daher ist eine konsistente Kennzeichnung hilfreich.

Diese Konsistenz erstreckt sich auch auf Textalternativen. Wenn Symbole oder andere Nicht-Textelemente dieselbe Funktionalität haben, sollten auch ihre Textalternativen konsistent sein.

Wenn eine Web-Seite zwei Komponenten enthält, die beide dieselbe Funktionalität wie eine Komponente auf einer anderen Seite einer Reihe von Web-Seiten haben, müssen alle drei konsistent sein. Daher sind die beiden auf derselben Seite konsistent.

Während es wünschenswert und Best Practice ist, innerhalb einer einzelnen Web-Seite immer konsistent zu sein, behandelt 3.2.4 nur die Konsistenz innerhalb einer Reihe von Web-Seiten, bei denen etwas auf mehr als einer Seite in der Reihe wiederholt wird.

Erfüllen: Konsistente Erkennung (3.2.4)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.2.4 erfüllen.

Weitere Informationen: Konsistente Erkennung (3.2.4)

• Erfolgskriterien 3.2.4 verstehen
• Erfolgskriterien 3.2.4 erfüllen

Hilfestellung bei der Eingabe (3.3)

Richtlinie 3.3 Hilfestellung bei der Eingabe: Helfen Sie Benutzern, Fehler zu vermeiden und zu korrigieren.

Fehlerkennung (3.3.1)

• Erfolgskriterium 3.3.1
• Level A
• Fehlererkennung: Wenn ein Eingabefehler automatisch erkannt wird, wird das fehlerhafte Element identifiziert und der Fehler wird dem Benutzer in Textform beschrieben.

Zweck: Fehlererkennung (3.3.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Benutzer wissen, dass ein Fehler aufgetreten ist, und dass sie feststellen können, was falsch ist. Die Fehlermeldung sollte so spezifisch wie möglich sein. Wenn die Übermittlung des Formulars nicht erfolgreich war, reicht es für einige Benutzer nicht aus, das Formular erneut anzuzeigen und die fehlerhaften Felder anzugeben, um festzustellen, dass ein Fehler aufgetreten ist. Benutzerinnen und Benutzer von Bildschirmlesehilfen wissen beispielsweise erst dann, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenn sie auf einen der Indikatoren stoßen. Sie brechen das Formular möglicherweise ab, bevor sie auf die Fehleranzeige stoßen, da sie der Meinung sind, dass die Seite einfach nicht funktionsfähig ist. Gemäß der Definition in WCAG ist ein Eingabefehler eine vom Benutzer bereitgestellte Information, die nicht akzeptiert wird. Dies umfasst Folgendes.

Informationen, die von der Web-Seite benötigt, aber von der Benutzerin bzw. dem Benutzer weggelassen werden, oder Informationen, die zwar eingegeben werden, aber außerhalb des erforderlichen Datenformats oder der zulässigen Werte liegen.
Beispiel:

• die Benutzerin oder der Benutzer kann die entsprechende Abkürzung nicht in das Feld Bundesland, Provinz oder Region eingeben;
• die Benutzerin oder der Benutzer gibt eine Bundesstaatsabkürzung ein, die kein gültiger Bundesstaat ist.
• die Benutzerin oder der Benutzer gibt eine nicht vorhandene Postleitzahl ein.
• Der Benutzer gibt ein Geburtsdatum ein, das 2 Jahre in der Zukunft liegt.
• Der Benutzer gibt alphabetische Zeichen oder Klammern in das Telefonnummernfeld ein, das nur Zahlen akzeptiert.
• Der Benutzer gibt ein Gebot ein, das unter dem vorherigen Gebot oder dem Mindestinkrement liegt.

Erfüllen: Fehlererkennung (3.3.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.3.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Fehlererkennung (3.3.1)

• Erfolgskriterien 3.3.1 verstehen
• Erfolgskriterien 3.3.1 erfüllen

Beschriftungen oder Anweisungen (3.3.2)

• Erfolgskriterium 3.3.2
• Level A
• Kennzeichnungen oder Anweisungen: Kennzeichnungen oder Anweisungen werden bereitgestellt, wenn Inhalte Benutzereingaben erfordern.

Zweck - Beschriftungen oder Anweisungen (3.3.2)

Die Bereitstellung von Anweisungen, die den Personen beim Ausfüllen von Formularen helfen, ist ein grundlegender Bestandteil der bewährten Verfahren für die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche. Dies ist hilfreich für Menschen mit visuellen oder kognitiven Beeinträchtigungen, die andernfalls Schwierigkeiten haben, das Layout eines Formulars und die Art der Daten zu verstehen, die in einem bestimmten Formularfeld angegeben werden sollen.

Formulare

Im AEM WKND-Demoprojekt wird eine Standardbeschriftung eingefügt, wenn Sie eine Formularkomponente (z. B. ein Textfeld) zur Seite hinzufügen. Dieser Standardtitel hängt vom Komponententyp ab. Sie können für dieses Feld einen eigenen Titel auf der Registerkarte Titel und Text des Dialogfelds „Bearbeiten“ hinzufügen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Benutzerinnen und Benutzer anhand von Kennzeichnungen die mit den einzelnen Formularkomponenten verknüpften Daten besser verstehen können.

Dieses Feld Titel muss für Feldelemente verwendet werden, da es eine Kennzeichnung bereitstellt, die für Hilfstechnologien verfügbar ist. Das einfache Schreiben einer Kennzeichnung in Text neben dem Feld reicht nicht aus.

Bei einigen Formularkomponenten ist es auch möglich, Kennzeichnungen mithilfe des Kontrollkästchens Titel ausblenden unsichtbar zu machen. Auf diese Weise ausgeblendete Kennzeichnungen sind weiterhin für Hilfstechnologien verfügbar, werden jedoch nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann in einigen Fällen eine gute Vorgehensweise sein, es ist jedoch in der Regel am besten, wenn möglich eine visuelle Bezeichnung einzufügen, da einige Benutzerinnen und Benutzer möglicherweise nur einen kleinen Teil des Bildschirms (ein Feld nach dem anderen) betrachten und die Kennzeichnungen benötigen, um das Feld korrekt zu identifizieren.

Bild-Schaltflächen

Wenn Bild-Schaltflächen verwendet werden (z. B. die Komponente Bild-Schaltfläche des WKND-Projekts), liefert das Feld Titel auf der Registerkarte Titel und Text des Dialogfelds „Bearbeiten“ den Alternativtext für das Bild und nicht die Kennzeichnung. Im folgenden Beispiel wurde daher für das Bild mit dem Text Submit im Bearbeitungsdialogfeld der Alt-Text Submit über das Feld Titel hinzugefügt.

Gruppen von Formularfeldern

Bei einer Gruppe zusammengehöriger Steuerelemente (z. B. einer Optionsfeldgruppe) im WKND-Projekt kann sowohl ein Titel für die Gruppe als auch für einzelne Steuerelemente erforderlich sein. Wenn Sie einen Satz Optionsfelder in AEM hinzufügen, wird dieser Gruppentitel im Feld Titel bereitgestellt, während einzelne Titel als Optionsschaltflächen (Elemente) angegeben werden.

Es gibt jedoch keine programmatische Zuordnung zwischen dem Gruppentitel und den Optionsschaltflächen. Der Titel muss beim Bearbeiten der Vorlage in die erforderlichen Tags fieldset und legend gesetzt werden, um diese Zuordnung herzustellen. Dies kann ausschließlich über die Bearbeitung des Quell-Codes der Seite erfolgen. Alternativ können Systemadmins die Unterstützung für diese Elemente hinzufügen, damit sie im Dialogfeld Feldeigenschaften angezeigt werden (siehe Hinzufügen von Unterstützung für zusätzliche HTML-Elemente und -Attribute).

Weitere Aspekte für Formulare

Wenn Daten in einem bestimmten Format eingegeben werden müssen, sollten Sie dies in der Beschriftung deutlich machen. Wenn z. B. ein Datum im Format DD-MM-YYYY eingegeben werden soll, fügen Sie diese Angabe in die Beschriftung ein. Wenn Menschen, die eine Bildschirmlesehilfe nutzen, auf das Feld stoßen, wird daher automatisch die Kennzeichnung zusammen mit den zusätzlichen Informationen zum Format angezeigt.

Wenn die Eingabe für ein Formularfeld obligatorisch ist, machen Sie dies deutlich, indem Sie das erforderliche Wort als Teil der Bezeichnung verwenden. AEM fügt ein Sternchen hinzu, wenn ein Feld erforderlich ist. Idealerweise sollte jedoch das Wort required (erforderlich) direkt in die Beschriftung eingefügt werden (im Feld Titel im Bearbeitungsdialogfeld).

Die Positionierung von Kennzeichnungen ist ebenfalls wichtig, da sie beim Suchen nach geeigneten Feldern hilft. Dies ist besonders wichtig, wenn die Person mit einem komplexen Formular konfrontiert ist. Befolgen Sie die nachstehende Konvention:

• Kontrollkästchen oder Optionsschaltflächen:
  Beschriftungen direkt rechts neben dem Feld platzieren.
• Alle anderen Formularkomponenten (z. B. Textfelder, Kombinationsfelder):
  Beschriftungen werden entweder direkt über dem Feld oder direkt links vom Feld platziert.

In einfachen Formularen mit eingeschränkter Funktionalität müssen Sie eine Submit -Schaltfläche kann als Beschriftung für das angrenzende Feld dienen (z. B. Search). Dies ist in Situationen nützlich, in denen wenig Platz für die Beschriftung vorhanden ist.

Weitere Informationen – Beschriftungen oder Anweisungen (3.3.2)

• Erfolgskriterium 3.3.2 verstehen
• Erfolgskriterium 3.3.2 erfüllen

Fehlerempfehlung (3.3.3)

• Erfolgskriterium 3.3.3
• Level AA
• Tastatur: Wenn ein Eingabefehler automatisch erkannt wird und Korrekturempfehlungen bekannt sind, werden diese Empfehlungen dem Benutzer bereitgestellt, es sei denn, dies würde die Sicherheit oder den Zweck des Inhalts gefährden.

Zweck: Fehlerempfehlung (3.3.3)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Benutzer geeignete Empfehlungen zur Korrektur eines Eingabefehlers erhalten, sofern dies möglich ist. Die WCAG -Definition von Eingabefehler besagt, dass es sich um „vom Benutzer bereitgestellte Informationen handelt, die vom System nicht akzeptiert werden“. Einige Beispiele für Informationen, die nicht akzeptiert werden, umfassen Informationen, die vom Benutzer benötigt, aber weggelassen werden, und Informationen, die vom Benutzer bereitgestellt werden, aber außerhalb des erforderlichen Datenformats oder der zulässigen Werte liegen.

Das Erfolgskriterium 3.3.1 sieht die Benachrichtigung über Fehler vor. Personen mit kognitiven Einschränkungen können jedoch Schwierigkeiten haben, die Fehler zu korrigieren. Sehbehinderte Menschen können möglicherweise nicht genau herausfinden, wie der Fehler zu korrigieren ist. Bei einer nicht erfolgreichen Formularübermittlung können Benutzer das Formular abbrechen, da sie möglicherweise nicht sicher sind, wie der Fehler zu korrigieren ist, obwohl sie wissen, dass er aufgetreten ist.

Inhaltsautorinnen und -autoren können die Beschreibung des Fehlers bereitstellen oder der Benutzeragent kann die Beschreibung des Fehlers basierend auf technologiespezifischen, programmgesteuert bestimmten Informationen bereitstellen.

Erfüllen: Fehlerempfehlung (3.3.3)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.3.3 erfüllen.

Weitere Informationen: Fehlerempfehlung (3.3.3)

• Erfolgskriterien 3.3.3 verstehen
• Erfolgskriterien 3.3.3 erfüllen

Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten) (3.3.4)

• Erfolgskriterium 3.3.4

• Level AA

• Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten): Für Web-Seiten, die eine für den Benutzer auftretende rechtliche Verpflichtung oder finanzielle Transaktion zur Folge haben, die Benutzer-gesteuerte Daten in Datenspeicherungssystemen ändern oder löschen oder die Testantworten des Benutzers abschicken, gilt mindestens eines der Folgenden:

  • Reversibel
    Versendete Daten sind reversibel.
  • Geprüft
    Vom Benutzer eingegebene Daten werden auf Eingabefehler überprüft und der Benutzer erhält die Gelegenheit, diese zu korrigieren.
  • Bestätigt:
    Es gibt einen Mechanismus, um Informationen zu überprüfen, zu bestätigen und zu korrigieren, bevor sie endgültig abgesendet werden.

Zweck: Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten) (3.3.4)

Mit diesem Erfolgskriterium sollen Benutzer mit Behinderungen dabei unterstützt werden, schwerwiegende Folgen eines Fehlers bei der Ausführung einer Aktion zu vermeiden, die nicht rückgängig gemacht werden kann. Beispielsweise sind der Kauf nicht erstattungsfähiger Flug-Tickets oder die Übermittlung einer Bestellung zum Kauf von Aktien auf einem Maklerkonto Finanztransaktionen mit schwerwiegenden Folgen. Wenn eine Benutzerin oder ein Benutzer beim Datum einer Flugreise einen Fehler gemacht hat, erhält sie bzw. er möglicherweise ein Ticket für den falschen Tag, das nicht umgetauscht werden kann. Wenn die Benutzerin oder der Benutzer einen Fehler bei der Anzahl von zu kaufenden Aktien macht, könnte sie bzw. er am Ende mehr Aktien als beabsichtigt kaufen. Bei beiden kostspieligen Fehlern geht es sich um Transaktionen, die sofort erfolgen und danach nicht mehr geändert werden können. Ebenso kann es sich um einen nicht behebbaren Fehler handeln, wenn Benutzerinnen oder Benutzer unbeabsichtigt Daten ändern oder löschen, die in einer Datenbank gespeichert sind, auf die sie später zugreifen müssen, z. B. ihr gesamtes Reiseprofil auf der Website eines Reise-Services. Wenn es um das Ändern oder Löschen von „vom Benutzer steuerbaren“ Daten geht, soll ein Massenverlust von Daten wie das Löschen einer Datei oder eines Datensatzes verhindert werden. Es ist nicht beabsichtigt, eine Bestätigung für jeden Speicherbefehl oder die einfache Erstellung oder Bearbeitung von Dokumenten, Datensätzen oder anderen Daten zu verlangen.

Benutzer mit Behinderungen machen möglicherweise eher Fehler. Personen mit Leseschwäche können Zahlen und Buchstaben vertauschen und Personen mit motorischen Behinderungen können versehentlich Tasten drücken. Wenn Benutzer die Möglichkeit erhalten, Aktionen rückgängig zu machen, können sie einen Fehler korrigieren, der schwerwiegende Folgen haben könnte. Durch die Möglichkeit, Informationen zu überprüfen und zu korrigieren, kann der Benutzer einen Fehler erkennen, bevor er eine Handlung mit schwerwiegenden Folgen vornimmt.

Vom Benutzer steuerbare Daten sind vom Benutzer einsehbare Daten, die der Benutzer durch eine absichtliche Aktion ändern und/oder löschen kann. Beispiele für die Kontrolle solcher Daten durch den Benutzer wären die Aktualisierung der Telefonnummer und Adresse für das Benutzerkonto oder das Löschen eines Datensatzes früherer Rechnungen von einer Website. Es geht hier nicht um Dinge wie Internet-Protokolle und Überwachungsdaten von Suchmaschinen, die der Benutzer nicht direkt einsehen oder mit denen er nicht direkt interagieren kann.

Erfüllen: Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten) (3.3.4)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 3.3.4 erfüllen.

Weitere Informationen: Fehlervermeidung (rechtliche, finanzielle, Daten) (3.3.4)

• Erfolgskriterien 3.3.4 verstehen
• Erfolgskriterien 3.3.4 erfüllen

Grundsatz 4: Robust

Grundsatz 4: Robust – Inhalte müssen robust genug sein, damit sie zuverlässig von einer großen Auswahl an Benutzeragenten interpretiert werden können, auch unter Verwendung von Hilfstechnologien.

Kompatibel (4.1)

Richtlinie 4.1 Kompatibel: Maximieren Sie die Kompatibilität mit aktuellen und zukünftigen Benutzeragenten, einschließlich Hilfstechnologien.

Maximieren Sie die Kompatibilität mit aktuellen und zukünftigen Benutzeragenten, einschließlich Hilfstechnologien.

Syntaxanalyse (4.1.1)

• Erfolgskriterium 4.1.1
• Level A
• Syntaxanalyse: Bei Inhalt, der durch die Benutzung von Auszeichnungssprache implementiert wurde, haben Elemente komplette Start- und End-Tags, werden Elemente entsprechend ihrer Spezifikationen verschachtelt, enthalten Elemente keine doppelten Attribute und alle IDs sind einzigartig, außer wenn die Spezifikationen diese Eigenschaften erlauben.

Zweck: Syntaxanalyse (4.1.1)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Benutzeragenten, einschließlich Hilfstechnologien, Inhalte genau interpretieren und analysieren können. Wenn der Inhalt nicht in eine Datenstruktur analysiert werden kann, kann es vorkommen, dass andere Benutzeragenten ihn anders darstellen oder nicht analysieren können. Einige Benutzeragenten verwenden „Reparaturtechniken“, um schlecht codierte Inhalte wiederzugeben.

Da die Reparaturtechniken zwischen Benutzeragenten unterschiedlich sind, können Autorinnen und Autoren nicht davon ausgehen, dass der Inhalt korrekt in eine Datenstruktur analysiert wird oder dass er von spezialisierten Benutzeragenten, auch unter Verwendung von Hilfstechnologien, korrekt wiedergegeben wird, es sei denn, der Inhalt wird gemäß den in der formalen Grammatik für diese Technologie definierten Regeln erstellt. In Auszeichnungssprachen führen Fehler in der Element- und Attributsyntax und das Fehlen ordnungsgemäß verschachtelter Start-/End-Tags zu Fehlern, die Benutzeragenten daran hindern, den Inhalt zuverlässig zu analysieren. Daher erfordert das Erfolgskriterium, dass der Inhalt nur nach den Regeln der formalen Grammatik analysiert werden kann.

Erfüllen: Syntaxanalyse (4.1.1)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 4.1.1 erfüllen.

Weitere Informationen: Syntaxanalyse (4.1.1)

• Erfolgskriterien 4.1.1 verstehen
• Erfolgskriterien 4.1.1 erfüllen

Name, Rolle, Wert (4.1.2)

• Erfolgskriterium 4.1.2
• Level A
• Name, Rolle, Wert: Für alle Bestandteile der Benutzerschnittstelle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Formularelemente, Links und durch Skripte generierte Komponenten) können Name und Rolle durch Software bestimmt werden. Zustände, Eigenschaften und Werte, die von Benutzenden festgelegt werden können, können durch Software festgelegt sein, und die Benachrichtigung über Änderungen an diesen Elementen steht den Benutzeragenten zur Verfügung, auch unter Verwendung von Hilfstechnologien.

Zweck: Name, Rolle, Wert (4.1.2)

Mit diesem Erfolgskriterium soll sichergestellt werden, dass Hilfstechnologien (HT) Informationen über den Status der Steuerelemente der Benutzeroberfläche im Inhalt sammeln, aktivieren (oder festlegen) und auf dem neuesten Stand halten können.

Wenn Standardsteuerungen von zugänglichen Technologien verwendet werden, ist dieser Prozess unkompliziert. Wenn die Elemente der Benutzeroberfläche gemäß der Spezifikation verwendet werden, sind die Bedingungen dieser Bestimmung erfüllt. (Siehe Beispiele für Erfolgskriterium 4.1.2 unten)

Wenn jedoch benutzerdefinierte Steuerelemente erstellt oder Schnittstellenelemente (in Code oder Skript) so programmiert werden, dass sie eine andere Rolle und/oder Funktion als üblich haben, müssen zusätzliche Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die Steuerelemente wichtige Informationen für Hilfstechnologien bereitstellen und sich durch Hilfstechnologien steuern lassen.

Ein besonders wichtiger Zustand eines Steuerelements der Benutzerschnittstelle ist, ob es den Fokus hat. Der Fokus-Zustand eines Steuerelements kann programmatisch bestimmt werden. Benachrichtigungen über eine Änderung des Fokus werden an Benutzeragenten und Hilfstechnologien gesendet. Andere Beispiele für den Zustand der Benutzeroberflächensteuerung sind, ob ein Kontrollkästchen oder ein Optionsfeld ausgewählt wurde. Oder ob ein reduzierbarer Baum oder Listenknoten erweitert oder reduziert wird.

Erfüllen: Name, Rolle, Wert (4.1.2)

Befolgen Sie die Richtlinien unter Erfolgskriterien 4.1.2 erfüllen.

Weitere Informationen: Name, Rolle, Wert (4.1.2)

• Erfolgskriterien 4.1.2 verstehen
• Erfolgskriterien 4.1.2 erfüllen