Informes de Asset

El sistema de informes de recursos permite evaluar la utilidad de la implementación Adobe Experience Manager Assets. Con Assets, puede generar varios informes para sus recursos digitales. Los informes proporcionan información útil sobre el uso del sistema, la forma en que los usuarios interactúan con los recursos y los recursos que se descargan y comparten.

Utilice la información de los informes para derivar métricas de éxito clave y medir la adopción de Assets dentro de su empresa y por parte de los clientes.

El módulo de sistema de informes Assets utiliza Sling trabajos para procesar asincrónicamente solicitudes de informes de manera ordenada. Es escalable para repositorios grandes. El procesamiento asincrónico de informes aumenta la eficiencia y la velocidad con que se generan los informes.

La interfaz de administración de informes es intuitiva e incluye opciones y controles detallados para acceder a los informes archivados y a los estados de ejecución de los informes de vista (exitosos, fallidos y en cola).

Cuando se genera un informe, se le notifica mediante un mensaje de correo electrónico (opcional) y una notificación de bandeja de entrada. Puede vista, descargar o eliminar un informe desde la página con la lista de informes, donde se muestran todos los informes generados previamente.

Requisitos previos

Para generar informes, haga lo siguiente:

• Habilite el servicio Grabador de Eventos DAM de CQ desde Herramientas > Operaciones > Consola Web.
• Seleccione las actividades o eventos en los que desea realizar el sistema de informes. Por ejemplo, para generar un informe sobre los recursos descargados, seleccione Recurso descargado (DESCARGADO).

Generar informes

Experience Manager Assets genera los siguientes informes estándar:

• Cargar
• Descargar
• Vencimiento
• Modificación
• Publicación
• Brand Portal instancias de publicación
• Uso del disco
• Archivos
• Vínculos compartidos

Adobe Experience Manager los administradores pueden generar y personalizar fácilmente estos informes para su implementación. Un administrador puede seguir estos pasos para generar un informe:

1. En la interfaz Experience Manager, haga clic en Herramientas > Recursos > Informes.

   

2. En la página Informes de recursos, haga clic en Crear desde la barra de herramientas.

3. En la página Crear informe, elija el informe que desee crear y haga clic en Siguiente.

   

   NOTA

   De forma predeterminada, los fragmentos de contenido y los recursos compartidos de vínculos se incluyen en el informe Recurso Descargar. Seleccione la opción adecuada para crear un informe de recursos compartidos de vínculos o para excluir fragmentos de contenido del informe de descarga.

   NOTA

   El informe Descargar muestra detalles de sólo los recursos que se descargan después de seleccionarse individualmente o que se descargan mediante Acción rápida. Sin embargo, no incluye los detalles de los recursos que se encuentran dentro de una carpeta descargada.

4. Configure los detalles del informe, como título, descripción, miniatura y ruta de carpeta, en el repositorio de CRX donde se almacena el informe. De forma predeterminada, la ruta de la carpeta es /content/dam. Puede especificar una ruta diferente.

   

   Elija el intervalo de fechas del informe.

   Puede elegir generar el informe ahora o en una fecha y hora futuras.

   NOTA

   Si decide programar el informe más adelante, asegúrese de especificar la fecha y la hora en los campos Fecha y Hora. Si no especifica ningún valor, el motor de informes lo trata como un informe que se va a generar instantáneamente.

   Los campos de configuración pueden diferir según el tipo de informe que cree. Por ejemplo: el informe Uso del disco proporciona opciones para incluir representaciones de recursos al calcular el espacio en disco que utilizan los recursos. Puede optar por incluir o excluir recursos en subcarpetas para el cálculo del uso del disco.

   NOTA

   El informe Uso del disco no incluye campos de intervalo de fechas porque solo indica el uso actual del espacio en disco.

   

   Al crear el informe Archivos, puede incluir o excluir subcarpetas. Sin embargo, no puede incluir representaciones de recursos para este informe.

   

   El informe Compartir vínculos muestra las direcciones URL de los recursos que se comparten con usuarios externos desde Assets. Incluye los ID de correo electrónico del usuario que ha compartido los recursos, los ID de correo electrónico de los usuarios con los que se comparten los recursos, la fecha de uso compartido y la fecha de caducidad del vínculo. Las columnas no se pueden personalizar.

   El informe Uso compartido de vínculos no incluye opciones para subcarpetas y representaciones porque simplemente publica las direcciones URL compartidas que aparecen en /var/dam/share.

   

5. Haga clic en Siguiente desde la barra de herramientas.

6. En la página Configurar columnas, se seleccionan algunas columnas para que aparezcan en el informe de forma predeterminada. Puede seleccionar más columnas. Anule la selección de una columna seleccionada para excluirla del informe.

   

   Para mostrar un nombre de columna personalizado o una ruta de propiedad, configure las propiedades del binario de recursos en el nodo jcr:content en CRX. También puede agregarla mediante el selector de rutas de propiedad.

   

7. Haga clic en Crear desde la barra de herramientas. Un mensaje notifica que se ha iniciado la generación de informes.

8. En la página Informes de recursos, el estado de generación de informes se basa en el estado actual del trabajo de informe, por ejemplo Éxito, Error, En cola o Programado. El mismo estado aparece en la bandeja de entrada de notificaciones.Para vista de la página del informe, haga clic en el vínculo del informe. Como alternativa, seleccione el informe y haga clic en Vista en la barra de herramientas.

   

   Haga clic en Descargar de la barra de herramientas para descargar el informe en formato CSV.

Añadir columnas personalizadas

Puede agregar columnas personalizadas a los siguientes informes para mostrar más datos según sus requisitos personalizados:

• Cargar
• Descargar
• Vencimiento
• Modificación
• Publicación
• Brand Portal instancias de publicación
• Archivos

Para agregar columnas personalizadas a estos informes, siga estos pasos:

1. En Manager interface, haga clic en Herramientas > Recursos > Informes.

2. En la página Informes de recursos, haga clic en Crear desde la barra de herramientas.

3. En la página Crear informe, elija el informe que desee crear y haga clic en Siguiente.

4. Configure los detalles del informe, como título, descripción, miniatura, ruta de carpeta e intervalo de fechas, según corresponda.

5. Para mostrar una columna personalizada, especifique el nombre de la columna debajo de Columnas personalizadas.

   

6. Añada la ruta de la propiedad bajo el nodo jcr:content en CRXDE mediante el selector de rutas de propiedad. También puede escribir la ruta en el campo de ruta de la propiedad.

   

   Para agregar más columnas personalizadas, haga clic en Añadir y repita los pasos 5 y 6.

7. Haga clic en Crear desde la barra de herramientas. Un mensaje notifica que se ha iniciado la generación de informes.

Configurar el servicio de depuración

Para eliminar los informes que ya no necesite, configure el servicio Depuración de informes DAM desde la consola web para purgar los informes existentes en función de su cantidad y antigüedad.

1. Acceda a la consola web (administrador de configuración) desde https://[aem_server]:[port]/system/console/configMgr.
2. Abra la configuración DAM Report Purge Service.
3. Especifique la frecuencia (intervalo de tiempo) del servicio de depuración en el campo scheduler.expression.name. También puede configurar la edad y el umbral de cantidad para los informes.
4. Guarde los cambios.

Información, sugerencias y limitaciones para la resolución de problemas

• Si algunos informes o números de los informes no están disponibles o no están disponibles según lo esperado, asegúrese de que el servicio Registro de Eventos DAM de CQ de día esté habilitado.

• Elimine los informes que ya no sean necesarios. Utilice las opciones de configuración del servicio Depuración de informes DAM para configurar los criterios para depurar informes.

• Si el informe Uso de disco no se genera y utiliza Dynamic Media, asegúrese de que todos los recursos se realicen correctamente. Para resolverlo, vuelva a procesar los recursos y, a continuación, vuelva a generar el informe.