Conectarse a Adobe Analytics y crear marcos

Para rastrear datos web de sus páginas AEM en Adobe Analytics, cree una configuración de Adobe Analytics Cloud Services y un marco de trabajo de Adobe Analytics:

  • Configuración de Adobe Analytics: la información sobre su cuenta de Adobe Analytics. La configuración de Adobe Analytics permite a AEM conectarse a Adobe Analytics. Cree una configuración de Adobe Analytics para cada cuenta que utilice.
  • Adobe Analytics Framework: un conjunto de asignaciones entre las propiedades del grupo de informes de Adobe Analytics y las variables de CQ. Utilice un marco para configurar la forma en que los datos del sitio web rellenan los informes de Adobe Analytics. Los marcos están asociados con una configuración de Adobe Analytics. Puede crear varios marcos para cada configuración.

Cuando asocia una página web con un marco, el marco realiza el seguimiento de esa página y de los descendientes de dicha página. Las vistas de página se pueden recuperar de Adobe Analytics y mostrar en la consola Sitios.

Requisitos previos

Cuenta de Adobe Analytics

Para realizar el seguimiento de AEM datos en Adobe Analytics, debe tener una cuenta de Adobe Marketing Cloud Adobe Analytics válida.

La cuenta de Adobe Analytics debe:

  • Tiene privilegios de administrador
  • Se asignará al grupo de usuarios Acceso a servicios Web.
ATENCIÓN

Proporcionar privilegios de administrador (dentro de Adobe Analytics) no es suficiente para permitir que un usuario se conecte de AEM a Adobe Analytics. La cuenta también debe tener privilegios de acceso a servicio Web.

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Antes de continuar, asegúrese de que sus credenciales le permiten iniciar sesión en Adobe Analytics. Mediante:

Configuración de AEM para usar sus centros de datos de Adobe Analytics

Los centros de datos de Adobe Analytics recopilan, procesan y almacenan datos asociados con su grupo de informes de Adobe Analytics. Debe configurar AEM para utilizar el centro de datos que aloja su grupo de informes de Adobe Analytics. La siguiente tabla lista los centros de datos disponibles y su dirección URL.

Centro de datos URL
San José https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/
Dallas https://api2.omniture.com/admin/1.4/rest/
Londres https://api3.omniture.com/admin/1.4/rest/
Singapur https://api4.omniture.com/admin/1.4/rest/
Oregón https://api5.omniture.com/admin/1.4/rest/

AEM utiliza el centro de datos de San José (https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/) de forma predeterminada.

Utilice la Consola Web para configurar el paquete OSGi Cliente HTTP de Adobe AEM Analytics. Añada la dirección URL del centro de datos para el centro de datos que aloja un grupo de informes para el cual las páginas AEM recopilan datos.

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  1. Abra la consola web en el explorador web. (https://localhost:4502/system/console/configMgr)

  2. Introduzca sus credenciales para acceder a la consola.

    NOTA

    Póngase en contacto con el administrador del sitio para averiguar si tiene acceso a esta consola.

  3. Seleccione el elemento de configuración denominado Adobe AEM Analytics HTTP Client.

  4. Para agregar la dirección URL de un centro de datos, presione el botón + junto a la lista URL del centro de datos y escriba la dirección URL en el cuadro.

  5. Para eliminar una dirección URL de la lista, haga clic en el botón - situado junto a la dirección URL.

  6. Haga clic en Guardar.

Configuración de la conexión a Adobe Analytics

ATENCIÓN

Debido a los cambios de seguridad de la API de Adobe Analytics, ya no es posible utilizar la versión de Activity Map incluida en AEM.

Ahora debe utilizarse el complemento de ActivityMap proporcionado por Adobe Analytics.

Configurando para el Activity Map

ATENCIÓN

Debido a los cambios de seguridad de la API de Adobe Analytics, ya no es posible utilizar la versión de Activity Map incluida en AEM.

Ahora debe utilizarse el complemento de ActivityMap proporcionado por Adobe Analytics.

Creación de un módulo de Adobe Analytics

Para la ID del grupo de informes (RSID) que está utilizando, puede controlar qué instancias del servidor (autor, publicación o ambas) contribuyen a los datos al grupo de informes:

  • Todo: La información del autor y de la instancia de publicación rellena el grupo de informes.
  • Autor: Solo la información de la instancia de autor rellena el grupo de informes.
  • Publicar: Solo la información de la instancia de publicación rellena el grupo de informes.
NOTA

Al seleccionar el tipo de instancia de servidor no se restringen las llamadas a Adobe Analytics, simplemente se controla qué llamadas incluyen el RSID.

Por ejemplo, un marco de trabajo está configurado para utilizar el grupo de informes diweretail y el autor es la instancia de servidor seleccionada. Cuando las páginas se publican junto con la estructura, se siguen realizando llamadas a Adobe Analytics, aunque estas llamadas no contienen el RSID. Sólo las llamadas de la instancia de autor incluyen el RSID.

  1. Utilizando Navegación, seleccione Herramientas, Cloud Services y luego Cloud Services heredados.

  2. Desplácese hasta Adobe Analytics y seleccione Mostrar configuraciones.

  3. Haga clic en el vínculo [+] al lado de la configuración de Adobe Analytics.

  4. En el cuadro de diálogo Crear marco:

    • Especifique un Título.
    • Opcionalmente, puede especificar el Nombre para el nodo que almacena los detalles del marco en el repositorio.
    • Seleccione Adobe Analytics Framework

    Y haga clic en Crear.

    El marco se abre para la edición.

  5. En la sección Grupos de informes del pod lateral (lado derecho del panel principal), haga clic en Añadir elemento. A continuación, utilice la lista desplegable para seleccionar la ID del grupo de informes (por ejemplo, geometrixxauth) con la que interactuará la estructura.

    NOTA

    El buscador de contenido de la izquierda se rellena con variables de Adobe Analytics (variables de SiteCatalyst) al seleccionar una ID de grupo de informes.

  6. A continuación, utilice la lista desplegable Modo de ejecución (junto a la ID del grupo de informes) para seleccionar las instancias de servidor que desea enviar información al grupo de informes.

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  7. Para que el marco esté disponible en la instancia de publicación de su sitio, en la ficha Página de la barra de tareas, haga clic en Activar marco.

Configuración del servidor para Adobe Analytics

El sistema marco permite cambiar la configuración del servidor en cada marco de trabajo de Adobe Analytics.

ATENCIÓN

Esta configuración determina dónde se envían los datos y cómo, por lo que es imperativo que no altere esta configuración y permita que su representante de Adobe Analytics la configure en su lugar.

Inicio abriendo el panel. Presione la flecha hacia abajo junto a Servidores:

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  • Servidor de seguimiento

    • contiene la dirección URL utilizada para enviar llamadas de Adobe Analytics

      • cname: el valor predeterminado es el nombre de Compañía de la cuenta de Adobe Analytics
      • d1 - corresponde al centro de datos al que se enviará la información (puede ser d1, d2 o d3)
      • sc.omtrdc.net - nombre de dominio
  • Servidor de seguimiento seguro

    • Tiene los mismos segmentos que el servidor de seguimiento
    • Se utiliza para enviar datos desde páginas seguras (https://)
  • Espacio de nombres del visitante

    • La Área de nombres determina la primera parte de la dirección URL de seguimiento.
    • Por ejemplo, si cambia la Área de nombres a CNAME, las llamadas hechas a Adobe Analytics tendrán un aspecto similar a CNAME.d1.omtrdc.net en lugar del predeterminado.

Asociación de una página con un Adobe Analytics Framework

Cuando una página está asociada a un marco de Adobe Analytics, la página envía datos a Adobe Analytics cuando se carga la página. Las variables que rellena la página se asignan y recuperan de las variables de Adobe Analytics en el marco. Por ejemplo, las vistas de página se recuperan de Adobe Analytics.

Los descendientes de la página heredan la asociación con la estructura. Por ejemplo: cuando asocia la página raíz del sitio con un marco, todas las páginas del sitio están asociadas con el marco.

  1. En la consola Sitios, seleccione la página que desee configurar con el seguimiento.

  2. Abra las Propiedades de la página, ya sea directamente desde la consola o desde el editor de páginas.

  3. Abra la ficha Cloud Services​.

  4. Utilice la lista desplegable Añadir configuración para seleccionar Adobe Analytics de las opciones disponibles. Si la herencia está colocada, debe deshabilitarla antes de que el selector esté disponible.

  5. El selector desplegable para Adobe Analytics se agregará a las opciones disponibles. Utilícelo para seleccionar la configuración de marco requerida.

  6. Seleccione Guardar y cerrar.

  7. Publicar la página para activar la página y cualquier configuración o archivo conectado.

  8. El paso final es visitar la página en la instancia de publicación y buscar una palabra clave (por ejemplo, eggcentral) utilizando el componente Buscar.

  9. A continuación, puede comprobar las llamadas realizadas a Adobe Analytics con una herramienta adecuada; por ejemplo, Adobe Experience Cloud Debugger.

  10. Utilizando el ejemplo proporcionado, la llamada debe contener el valor introducido (es decir, berenjena) en eVar7 y la lista eventos debe contener evento3.

Vistas de la página

Cuando una página está asociada a un entorno de Adobe Analytics, el número de vistas de página se puede mostrar en la vista de Lista de la consola Sitios.

Consulte Visualización de datos de análisis de página para obtener más información.

Configuración del intervalo de importación

Configure la instancia adecuada del servicio Configuración de encuestas administradas de Adobe AEM:

  • Intervalo de encuesta: Intervalo, en segundos, en el que el servicio recupera datos de vista de página de Adobe Analytics.
    El intervalo predeterminado es 43200000 ms (12 horas).

  • Habilitar: Habilite o deshabilite el servicio. De forma predeterminada, el servicio está habilitado.

Para configurar este servicio OSGi, puede utilizar el nodo Web Console o osgiConfig en el repositorio (el PID de servicio es com.day.cq.polling.importer.impl.ManagedPollConfigImpl).

Edición de configuraciones y/o marcos de Adobe Analytics

Al igual que al crear una configuración o un marco de trabajo de Adobe Analytics, navegue a la pantalla (heredada) Cloud Services. Seleccione Mostrar configuraciones y luego haga clic en el vínculo a la configuración específica que desee actualizar.

Al editar una configuración de Adobe Analytics, también debe presionar el botón Editar cuando se encuentre en la página de configuración para abrir el cuadro de diálogo Editar componente.

Eliminación de marcos de Adobe Analytics

Para eliminar un marco de Adobe Analytics, primero ábralo para editarlo.

A continuación, seleccione Eliminar marco en la ficha Página de la barra de tareas.

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