Création de mappages de formulaires personnalisés

Lorsque vous créez un tableau personnalisé dans Adobe Campaign, vous pouvez créer un formulaire dans AEM qui renvoie vers ce tableau.

Ce document vous explique comment créer des mappages de formulaire personnalisés. Dès que vous aurez accompli les étapes de ce document, vous proposerez à vos utilisateurs une page sur laquelle ils pourront s’inscrire pour un événement à venir. Vous suivrez ensuite ces utilisateurs via Adobe Campaign.

Prérequis

Les éléments suivants doivent être installés :

• Adobe Experience Manager
• Adobe Campaign Classic

Pour plus d’informations, consultez Intégration d’AEM à Adobe Campaign Classic.

Création de mappages de formulaires personnalisés

Pour créer des mappages de formulaire personnalisés, vous devez suivre ces étapes générales, qui sont décrites en détail dans les sections suivantes :

1. Créez un tableau personnalisé.
2. Étendez le tableau seed.
3. Créez un mappage personnalisé.
4. Créez une distribution sur la base du mappage personnalisé.
5. Générez, dans AEM, le formulaire qui utilisera la distribution créée.
6. Envoyez le formulaire pour le tester.

Création du tableau personnalisé dans Adobe Campaign

Commencez par créer un tableau personnalisé dans Adobe Campaign. Dans cet exemple, nous allons utiliser la définition suivante pour créer un tableau d’événements :

<element autopk="true" label="Event" labelSingular="Event" name="event">
 <attribute label="Event Date" name="eventdate" type="date"/>
 <attribute label="Event Name" name="eventname" type="string"/>
 <attribute label="Email" name="email" type="string"/>
 <attribute label="Number of Seats" name="seats" type="long"/>
</element>

Après avoir créé le tableau d’événements, exécutez l’Assistant Mise à jour de la structure de base de données pour créer le tableau.

Extension du tableau Seed

Dans Adobe Campaign, appuyez/cliquez sur Ajouter pour créer une extension du tableau Seed addresses (nms).

Utilisez à présent les champs du tableau d’événement pour étendre le tableau source :

<element label="Event" name="custom_cus_event">
 <attribute name="eventname" template="cus:event:event/@eventname"/>
 <attribute name="eventdate" template="cus:event:event/@eventdate"/>
 <attribute name="email" template="cus:event:event/@email"/>
 <attribute name="seats" template="cus:event:event/@seats"/>
 </element>

Ensuite, exécutez l’Assistant Mise à jour de la base de données pour appliquer les modifications.

Création d’un mappage cible personnalisé

Dans Administration/Gestion de campagnes, accédez à Mappings de ciblage et ajoutez un nouveau Mapping de ciblage.

Création d’un modèle de diffusion personnalisé

Au cours de cette étape, vous allez ajouter un modèle de diffusion qui utilise le mappage cible créé.

Dans Ressources/Modèles, accédez au modèle de diffusion et dupliquez la diffusion AEM existante. Lorsque vous cliquez sur À, sélectionnez l’événement de création Mappage cible.

Création du formulaire dans AEM

Dans AEM, veillez à configurer un service cloud dans Propriétés de page.

Ensuite, dans l’onglet Adobe Campaign, sélectionnez la diffusion qui a été créée dans Création d’un modèle de diffusion personnalisé.

Lors de la configuration des champs, veillez à spécifier des noms d’élément uniques pour les champs de formulaire.

Une fois les champs configurés, vous devez modifier manuellement le mappage.

Dans CRXDE Lite, accédez au nœud jcr:content (de la page) et définissez la valeur acMapping sur le nom interne du Mappage cible.

Dans la configuration du formulaire, veillez à cocher la case « Créer s’il n’existe pas ».

Envoi du formulaire

Vous pouvez à présent envoyer le formulaire et vérifier si les valeurs sont enregistrées au niveau d’Adobe Campaign.

Résolution des problèmes

"Invalid type for value '02/02/2015' from element '@eventdate' (document of type 'Event ([adb:event])')"

Lorsque vous envoyez le formulaire, cette erreur est consignée dans le fichier error.log d’AEM.

Cela est dû à un format non valide pour le champ de date. La solution consiste à indiquer la valeur au format aaaa-mm-jj.

Ressources Business.Adobe.com

Multichannel Communication Auto Form Fill Cms Cloud Content Intelligence Version History Customer Experience Management