Verwenden von Bewertungen und Bewertungszusammenfassung (Anzeige)

Die Komponente Reviewsist ein Composite von Komponenten Comments und Rating, die einsatzbereit sind.

Die Komponente Reviews Summary (Display) stellt eine Zusammenfassung einer aktiven oder geschlossenen Instanz einer Komponente Reviews bereit, die an einer anderen Stelle auf der Site angezeigt werden kann.

HINWEIS

Das anonyme Posten von Bewertungen wird nicht unterstützt. Besucher der Website müssen sich registrieren (Mitglieder werden) und anmelden, um Kommentare verfassen zu können. Angemeldete Besucher können ihre Bewertungen jederzeit aktualisieren.

Hinzufügen einer Bewertung zu einer Seite

Um einer Seite im Autorenmodus eine Reviews-Komponente hinzuzufügen, suchen Sie im Komponentenbrowser nach Communities / Reviews und ziehen Sie sie auf eine Seite, z. B. eine Position relativ zur Funktion, die Benutzer überprüfen müssen.

Die erforderlichen Informationen finden Sie unter Komponenten der Communities.

Wenn die erforderlichen clientseitigen Bibliotheken einbezogen werden, wird die ReviewsKomponente so angezeigt.

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Konfigurieren von Bewertungen

Wählen Sie die platzierte Komponente Reviews aus, auf die zugegriffen werden soll, und wählen Sie das Symbol Configure aus, mit dem das Bearbeitungsdialogfeld geöffnet wird.

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Geben Sie unter der Registerkarte Zulässige Bewertungen die vollständige Liste der Bewertungen an, die den Mitgliedern angezeigt werden sollen. Das erste Rating sollte ein allgemeines Rating sein, da es das Rating ist, das das durchschnittliche Rating für die Komponente Review Summary (Display) liefert. Die nächsten beiden Ratings in der Standardkonfiguration sollten einen anderen Titel erhalten als "Unterbewertung 1"oder "Unterbewertung 2".

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  • Zulässige Bewertungen

    Eine Liste von Ratings, aus denen ein Mitglied wählen kann.

    Verwenden Sie die Schaltflächen zur Bearbeitung der angezeigten Auswahl (Pfeil nach oben, Pfeil nach unten und Schaltfläche zum Löschen).

    Klicken Sie auf Element hinzufügen, um eine weitere Bewertungsmöglichkeit hinzuzufügen.

Geben Sie unter der Registerkarte Erforderliche Bewertungen erneut Elemente aus der Liste Zulässige Bewertungen ein, die bewertet werden müssen. Wird ein Element lediglich auf der Registerkarte „Zulässige Bewertungen“ genannt, können die Mitglieder dieses Element unbewertet lassen.

Auf der Webseite werden erforderliche Bewertungen durch einen Stern gekennzeichnet. Ist die Bewertung eines Elements erforderlich, das jedoch nicht bewertet wurde, erhält das Mitglied eine Meldung und kann das Formular erst absenden, wenn das erforderliche Element bewertet wurde.

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  • Erforderliche Bewertungen

    Eine Untergruppe zulässiger Ratings, die angibt, welche Ratings erforderlich sind.

    Verwenden Sie die Schaltflächen zur Bearbeitung der angezeigten Auswahl (Pfeil nach oben, Pfeil nach unten und Schaltfläche zum Löschen).

    Klicken Sie auf Element hinzufügen, um eine weitere Antwortmöglichkeit hinzuzufügen.

HINWEIS

Wenn auf der Registerkarte Erforderliche Bewertungen ein Element eingegeben wird, das nicht auf der Registerkarte Zulässige Bewertungen angegeben ist, wird es nicht in den zu bewertenden Elementen berücksichtigt.

Geben Sie unter der Registerkarte Reviews an, wie Reviews verarbeitet werden.

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  • Antworten zulassen Ist diese Option aktiviert, können Bewertungen kommentiert werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Geschlossen Ist diese Option aktiviert, können in der Bewertung keine neuen Bewertungen und Kommentare erstellt werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Datei-Uploads zulassen Ist diese Option aktiviert, können der Bewertung Dateianhänge hinzugefügt werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Max. Dateigröße Nur relevant, wenn die Option „Datei-Uploads zulassen“ aktiviert ist. Dieses Feld begrenzt die Größe (in Byte) einer hochgeladenen Datei. Der Standardwert ist 10 MB.

  • Maximale Nachrichtenlänge Die Anzahl der Zeichen, die in das Textfeld eingegeben werden kann. Der Standardwert ist 4096 Zeichen.

  • Zulässige Dateitypen Nur relevant, wenn die Option „Datei-Uploads zulassen“ aktiviert ist. Eine kommagetrennte Liste der zulässigen Dateierweiterungen inklusive Punkt. Beispiel: .jpg, .jpeg., png, .doc, .docx, .pdf. Wurden Dateitypen festgelegt, können Dateien nicht angegebenen Typs nicht hochgeladen werden. Die Standardeinstellung ist nicht angegeben, sodass alle Dateitypen zulässig sind.

  • Rich-Text-Editor Ist diese Option aktiviert, können Beiträge mit Markup versehen werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Abstimmung zulassen Ist diese Option aktiviert, kann die Funktion „Abstimmung“ Themen hinzugefügt werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Geben Sie unter der Registerkarte Benutzermoderation an, wie die veröffentlichten Reviews verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Moderation benutzergenerierter Inhalte.

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  • Vor der Moderation Ist diese Option aktiviert, müssen Bewertungen vor ihrer Veröffentlichung zunächst genehmigt werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Bewertungen löschen Ist diese Option aktiviert, kann das Mitglied, das die Bewertung veröffentlicht hat, diese auch wieder löschen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Bewertungen ablehnen Ist diese Option aktiviert, können Moderatoren Bewertungen ablehnen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Bewertungen schließen/erneut öffnen Ist diese Option aktiviert, können Moderatoren Bewertungen schließen oder erneut öffnen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Bewertungen kennzeichnen Ist diese Option aktiviert, können Mitglieder Bewertungen als unangemessen kennzeichnen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Liste mit Kennzeichnungsgründen Ist diese Option aktiviert, können Mitglieder aus einer Dropdown-Liste den Grund auswählen, aus dem eine Bewertung als unangemessen gekennzeichnet wird. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Grund für benutzerdefinierte Kennzeichnung Ist diese Option aktiviert, können Mitglieder einen eigenen Grund dafür eingeben, warum sie Bewertungen als unangemessen kennzeichnen möchten. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

  • Schwellenwert für Moderation Geben Sie an, wie oft eine Bewertung von Mitgliedern als unangemessen gekennzeichnet werden muss, bevor Moderatoren benachrichtigt werden. Der Standardwert ist einmal (1).

  • Kennzeichnungslimit Geben Sie an, wie oft eine Bewertung als unangemessen gekennzeichnet werden muss, bevor sie aus dem öffentlichen Bereich ausgeblendet wird. Dieser Wert muss größer als der oder gleich dem Schwellenwert für Moderation sein. Der Standardwert ist 5.

Hinzufügen einer Bewertungszusammenfassung (Anzeige) zu einer Seite

Um eine Reviews Summary (Display)-Komponente zu einer Seite im Autorenmodus hinzuzufügen, suchen Sie die Komponente

  • Communities / Reviews Summary (Display)

und ziehen Sie sie an eine Stelle, an der die Zusammenfassung einer aktiven oder geschlossenen Bewertung angezeigt werden soll.

Die erforderlichen Informationen finden Sie unter Komponenten der Communities.

Wenn die erforderlichen clientseitigen Bibliotheken einbezogen werden, wird die Reviews Summary (Display)Komponente so angezeigt.

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HINWEIS

Der Durchschnitt spiegelt das Stimmenverhältnis für das erste aufgelistete Element auf der Registerkarte „Zulässige Bewertungen“ derjenigen Bewertungen wider, die hier zusammengefasst werden.

Konfigurieren von Bewertungszusammenfassungen (Anzeige)

Wählen Sie die platzierte Komponente Reviews Summary (Display) aus, auf die zugegriffen werden soll, und wählen Sie das Symbol Configure aus, mit dem das Bearbeitungsdialogfeld geöffnet wird.

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Auf der Registerkarte Bewertungszusammenfassung können Sie Folgendes festlegen:

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  • Review Path

    Geben Sie die platzierte Instanz der Komponente reviewsein oder suchen Sie sie, um sie zusammenzufassen, wenn sie der Webseite der Geometrixx Engage-Site hinzugefügt wird, der Pfad lautet:

    /content/sites/engagement/de/page/jcr:content/content/primary/reviews

  • Include histogram

    Wenn diese Option aktiviert ist, fügen Sie ein Balkendiagramm hinzu, das angibt, wie viele Sternbewertungen in den zusammengefassten Reviews vorhanden sind. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Ändern in einen benutzerdefinierten Bewertungstyp

Grundlage der Komponente „Bewertungen“ ist das Kommentarsystem.

Durch Änderung des Kommentarressourcentyps generiert das Kommentarsystem nicht mehr mithilfe des Standardsystems eine Instanz eines Kommentars, sondern mithilfe einer Einstellung, die von Entwicklern definiert (erweitert) wurde.

Sobald die benutzerdefinierten Ressourcentypen bekannt sind, geben Sie Designmodus ein und klicken Sie mit der Dublette auf die platzierte Comments-Komponente, um ein Dialogfeld mit einer zusätzlichen Registerkarte zu öffnen.

Geben Sie auf der Registerkarte Ressourcentypen den benutzerdefinierten resourceType für neue Instanzen der Comments or VotingKomponenten an:

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  • Kommentarressourcentyp

    Navigieren Sie zum resourceType einer erweiterten commentKomponente (einzelner Kommentar) in /apps. Beispiel: /apps/social/commons/components/hbs/comments/comment

    Diese Ressource identifiziert den resourceType des UGC, der erstellt wird, wenn ein Besucher einen Kommentar veröffentlicht.

  • Abstimmungs-Ressourcentyp

    Navigieren Sie zum resourceType einer erweiterten votingKomponente in /apps. Beispiel: /apps/social/components/hbs/voting

    Diese Ressource identifiziert den Ressourcentyp des UGC, der erstellt wird, wenn ein Besucher eine Abstimmung veröffentlicht.

  • System-Ressourcen-Typ kommentieren

    Navigieren Sie zum resourceType einer erweiterten commentsKomponente (Kommentarsystem) in /apps. Lassen Sie das Feld leer, es sei denn, die Seitenvorlage enthält dynamisch das Kommentarsystem im zugrunde liegenden Skript, anstatt der Seite als Ressource (Kommentarknoten) hinzugefügt zu werden. Weitere Informationen erhalten Sie in den Hilfethemen des{{include}}-Helpers

Site-Besuchererlebnis

Moderatoren und Administratoren

Verfügt der angemeldete Benutzer über Moderator- oder Administratorrechte, kann er Moderationsaufgaben ausführen, die ihm durch die Komponentenkonfiguration gestattet werden, unabhängig davon, wer die Bewertung verfasst hat.

Mitglieder

Abhängig von der Konfiguration können angemeldete Besucher Folgendes tun:

  • Eine neue Überprüfung posten
  • Eigene Prüfung bearbeiten
  • Eine eigene Überprüfung löschen
  • Kommentare zur Überprüfung anderer Personen kennzeichnen

Pro Mitglied ist nur eine Bewertung zulässig.  Das Mitglied kann seine Meinung jedoch jederzeit ändern.

Anonym

Nicht registrierte oder angemeldete Besucher können veröffentlichte Bewertungen lediglich lesen und übersetzen (falls unterstützt), jedoch keine eigenen Bewertungen hinzufügen und keine Kommentare anderer Benutzer kennzeichnen.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Grundlegende Elemente überprüfen für Entwickler.

Moderation geposteter Kommentare finden Sie unter Moderieren von benutzergenerierten Inhalten.

Informationen zur Übersetzung von Kommentaren finden Sie unter Übersetzung benutzergenerierter Inhalte.

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