以下の節では GDPR を例として使用していますが、詳細はすべてのデータ保護およびプライバシー規制(GDPR、CCPA など)に適用できます。
AEM Communitiesでは、ユーザープロファイルの管理やユーザー生成コンテンツ (UGC) の一括管理をおこなうための API を標準で提供しています。 有効にすると、 UserUgcManagement サービスを使用すると、権限を持つユーザー(コミュニティ管理者とモデレーター)がユーザープロファイルを無効にしたり、特定のユーザーに対して UGC を一括削除または一括書き出ししたりできます。 また、これらの API を使用すると、顧客データの管理者やプロセッサーが、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) や、GDPR に基づくその他の GDPR に触発されたプライバシー要件に準拠できます。
詳しくは、アドビプライバシーセンターの GDPR ページを参照してください。
AEM Communities 内の Adobe Analytics サイトを設定している場合は、収集されたユーザーデータが Adobe Analytics サーバーに送信されます。Adobe Analytics は、ユーザーデータのアクセス、書き出し、削除や、GDPR に準拠するための処理をおこなう API を提供しています。詳しくは、アクセス要求および削除要求の送信を参照してください。
これらの API を使用するには、 /services/social/ugcmanagement
UserUgcManagement サービスをアクティブ化してエンドポイントを作成します。 このサービスをアクティブ化するには、 サンプルサーブレット 次で利用可能: GitHub.com. 次に、次のような http リクエストを使用して、適切なパラメーターを指定して、コミュニティサイトのパブリッシュインスタンス上のエンドポイントをヒットします。
http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=<authorizable ID>&operation<getUgc>
ただし、システム内のユーザープロファイルとユーザー生成コンテンツを管理するための UI(ユーザーインターフェイス)を構築することもできます。
これらの API で実行できる機能を以下に示します。
getUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String user, OutputStream outputStream)
は、ユーザーのすべての UGC をシステムから書き出すのに役立ちます。
例えば、コミュニティサイトにログインする際の許可可能 ID として weston.mccall@dodgit.com を使用する、Weston McCall という名前のユーザーの UGC を書き出すには、次のような HTTP GET リクエストを送信します。
http://localhost:port/services/social/ugcmanagement?user=weston.mccall@dodgit.com&operation=getUgc
deleteUserUgc(ResourceResolver resourceResolver, String user) は、ユーザーのすべての UGC をシステムから削除するのに役立ちます。
例えば、許可可能 ID weston.mccall@dodgit.comを持つユーザーの UGC を http-Delect 要求を通じてPOSTするには、次のパラメーターを使用します。
Adobe Analyticsからユーザーデータを削除するには、GDPR Analytics ワークフローに従います。の場合、API はAdobe Analyticsからユーザーデータを削除しません。
AEM Communitiesで使用されるAdobe Analytics変数のマッピングについては、次の画像を参照してください。
deleteUserAccount(ResourceResolver resourceResolver, String user) は、ユーザーアカウントを無効にするのに役立ちます。
あるユーザーを無効化すると、そのユーザーがサーバー上で所有しているユーザー生成コンテンツがすべて削除されます。
例えば、許可可能 ID weston.mccall@dodgit.comを持つユーザーのプロファイルを http-unlect 要求を通じてPOSTするには、次のパラメーターを使用します。
deleteUserAccount() API では、ユーザープロファイルはシステム内で無効化され、その UGC が削除されるだけです。ただし、ユーザープロファイルをシステムから削除する場合は、 CRXDE Lite: https://<server>/crx/deの上にマウスポインターを置いて、ユーザーノードを探して削除します。