協調控制台

在AEM Communities中，管理員 和社群協調者 （受信任的社群成員指派為協調者）可從作者和發佈環境大量協調社群內容。

管理員和社群協調者也可 能會在發佈環境中執行 「內容內容協調」。

所有社群網站 的功能 ，是 Administration可供具有管理權限登入的使用者使用的功能表項目。 此連 Administration結可讓您存取「協調」主控台。

管理員和社群協調者可從「協調控制台」存取其有權協調的所有使用者產生內容(UGC)。 如果允許協調多個網站，則可以檢視所有網站的貼文，或依所選社群網站進行篩選。

如需詳細資訊，請造 訪管理使用者和使用者群組。

協調控制台支援：

• 大量執行協調工作
• 搜尋UGC
• 查看UGC詳細資訊
• 檢視UGC作者詳細資料

只有以管理員或具有成員的身分登入時，才 [moderator permissions](/docs/experience-manager-64/communities/administer/in-context.md#identifyingtrustedmembers)能執行協調工作。

發佈環境存取

從已發佈的社群網站存取「協調」主控台是透過「管理」連結，當社群協調者登入時，此連結會顯示。

選取「管理」連結後，會顯示「協調控制台」:

作者環境存取

在作者環境中，若要進入「協調」主控台

• 從全域導覽： 導覽>社群>協調

只有以管理員身分登入或以會員身分登入時，才 [moderator permissions](/docs/experience-manager-64/communities/administer/in-context.md#identifyingtrustedmembers)能執行協調工作。 唯一顯示的社群內容是允許登入會員協調的社群內容。

協調控制台UI

除了左側導覽邊欄（在作者上顯示，但在發佈上不顯示）外，協調UI有下列主要區域：

• 頂端導覽列
• 工具列
• 內容區域

頂端導覽列

所有控制台的頂端導覽列都是常數。 如需詳細資訊，請參 閱基本處理。

工具列

位於頂端導覽列下方的工具列在左側提供下列切換開關：

• 篩選邊欄 (Filter rail)會開啟邊欄，允許您選擇要篩選內容的屬性。

位於頂端導覽列下方的工具列在左側提供下列切換開關：

濾鏡導軌
在選取「搜尋」時開啟邊欄，可供您選擇要篩選內容的屬性。

內容區域

內容區域包含已張貼UGC的資訊：

• UGC張貼
• 成員名稱
• 會員頭像
• 貼文位置
• 發佈時間
• 貼文的回覆次數
• 與貼文 關聯的情緒
• 如果批准，則顯示複選標籤
• 如果有附件，則會顯示回形針

濾鏡邊欄

側面板圖示會開啟濾鏡邊欄。 顯示在內容區域左側的篩選邊欄提供不同的篩選，每個篩選器都對顯示在內容區域中的參考UGC有立即影響。

每個類別中的篩選器都 ​​是OR組合在一起，而不同類別中的篩選器 ​​是AND組合在一起。

例如，如果同時檢查 Question 和 Answer，則您會看到內容是 Question 或Answer ​​** Answer。

但是，如果您選 中「問題 」和「待定」 ，則只會看到屬於「問題」和「待 ​​​​定」的內容。

當篩選邊欄開啟時，「搜尋」圖示會切換側面板關閉。 不過，若要關閉篩選邊欄並僅檢視使用者產生的內容，請按一下「搜尋」圖示並選取「僅內容」選項。

內容路徑

「內容路徑」會限制置入指定內容存放庫之貼文所顯示的參考UGC。

測試搜尋

文字搜尋會限制對包含輸入文字之貼文顯示的參考UGC。

網站

網站會限制顯示給所選社群網站貼文的參考UGC。 如果未勾選任何網站，則會顯示所有UGC參照。

內容類型

「內容類型」會限制所選資源類型的貼文所顯示的參考UGC。 可以選擇下列一種或多種類型。 如果未選中任何類型，則顯示所有類型。

• 評論
• 論壇主題
• 論壇回覆
• QnA 問題
• QnA 答案
• 部落格文章
• 部落格評論
• 日曆事件
• 行事曆評論
• 檔案資料庫資料夾
• 檔案資料庫文件
• 創意
• 創意力評論

其他內容類型

要添加要篩選的其他資源，請執行以下操作：

• 在作者實例上
• 以管理員身分登入
• 開啟 Web主控台
• 尋找 AEM Communities Moderation Dashboard Filters
• 選擇要在編輯模式下開啟的配置
• 輸入要篩選的元件的ResourceType

  • 例如，要篩選包含的投票元件，請輸入：\

    Voting=social/tally/components/hbs/voting

• 選擇保存
• 重新整理社群——協調控制台

結果就是篩選群組下方的 Voting新可選 Content Type 篩選器。

選取該篩選器後，控制面板的內容將顯示與任何輸入的ResourceTypes相符的UGC。

狀態

狀態會限制所選狀態的貼文所顯示的參考UGC，這些貼文可能是「待審」、「已核准」、「拒絕」或「已關閉」中的一或多個，以及「部落格文章的草稿」或「已排程」，以及「QnA問題的已回答或未回答」。 如果未選取任何項目，則會顯示所有項目。

標幟

標幟會限制顯示給已標幟或隱藏之貼文的參考UGC。

一旦標籤某個內容，它會一直保持標籤狀態，直到您再次選取「標籤」按鈕，取消標籤該 單一內容 。 請注意，沒有標籤層級，例如重要或後續動作。

成員

成員限制由輸入的成員名稱發佈的UGC所顯示的引用UGC。

發佈於前一

「在最後一個貼文中張貼」會限制在最後一小時、一天、一週、月或年內張貼的貼文所顯示的參考UGC。

情緒

情緒 ，會限制顯示給情緒值為正面、負面或中性的貼文的參考UGC。

協調動作

在內容區域 ，或在檢視內容詳細資訊時，可對一或多個選取項目執行協調動作。

若要大量協調貼文，請在內容區域中按一下貼文上的「選取(選取 )」圖示，該圖示會以滑鼠（案頭）暫留在貼文上，或在貼文上按住手指（行動裝置）。 執行此動作後，您就會進入多選模式，現在只要按一下後續的貼文，即可選取要大量協調的貼文。 使用工具列上顯示的按鈕，對選取的貼文執行協調動作。 所有動作都會提示您確認。

若要協調內容區域中的單一貼文，請將滑鼠（案頭）暫留在貼文上，或按住貼文（行動裝置）上的手指，讓按鈕出現在貼文上。 在單一內容詳細資料上作業時，只有刪除動作會提示確認。

協調多則貼文

按一下貼文上的圖示，進入 Select 大量選取模式：

要退出批量選擇模式，請選擇工具欄上的取消(x)表徵圖：

可對多則貼文執行的協調動作包括：

• 拒絕
• 刪除
• 關閉／重新開啟貼文

僅當選取多則貼文時，允許這些動作的圖示才會出現在工具列上。

協調單一貼文

在單選模式中，您可以

• 通過選擇用戶名來查看用戶詳細資訊
• 選取貼文的連結，以檢視內容相關的貼文
• 回覆
• 允許
• 拒絕
• 刪除
• 關閉
• 檢視協 調歷史記錄
• 檢視詳情

仲裁動作圖示位於卡片檢視上方的是貼文文字，下方是指出

• 如果有回覆，若有，則前面會加上回覆數
• 如果已標籤
• 如果已獲得批准
• 發佈UGC的時間

回覆

使用單一貼文時，如果UGC類型支援回覆且設定為允許回覆，則會顯示「回覆」圖示。

允許

使用單一貼文時，當貼文已標幟或拒絕時，「允許」圖示會出現。 如果已標幟，選取「允許」將會清除所有標幟。

拒絕

「拒 絕 」協調動作僅適用於已協調的內容，除非在多選模式下，未協調的內容上不會顯示。

未協調的內容一律會獲得核准。

已協調的內容最初會進入「待定」狀態，之後可修改為已核准或拒絕。

離開待定狀態的內容永遠無法返回待定狀態。 標示為已核准或遭拒的內容可隨時變更為不同的狀態。

刪除

在單一選取範圍或大量模式中，您可以選取項目並加以刪除。 刪除操作會產生確認對話框。 刪除後，這些項目會立即從內容區域中消失。 刪除UGC後，它將從儲存庫中永久刪除，以後將無法檢索。

關閉

使用單一貼文時，如果UGC類型支援防止該資源的進一步貼文，就會出現「關閉」圖示。

審核歷史記錄

使用單一貼文時，將滑鼠指標暫留在貼文上方時，會顯示「協調歷程記錄」圖示。 選取圖示將會顯示一個窗格，其中包含對UGC貼文所採取動作的記錄。

若要返回顯示多則UGC貼文的內容區域，請在檢視詳細資料窗格的右上角選取X。

例如：

檢視詳細資料

使用單一貼文時，可以以詳細模式開啟UGC來檢視更多詳細資訊。

若要這麼做，請將滑鼠指標暫留在貼文上以顯示圖 View Detail 示，並選取它以顯示包含貼文詳細資訊的面板。

若要返回顯示多則UGC貼文的內容區域，請在檢視詳細資料窗格的右上角選取X。

例如：