AEM 6.4 chegou ao fim do suporte estendido e esta documentação não é mais atualizada. Para obter mais detalhes, consulte nossa períodos de assistência técnica. Encontre as versões compatíveis here.
Este documento aborda a configuração da segmentação conforme usada com o Contexto do Cliente. Para configurar segmentos com o ContextHub usando a interface de toque, consulte Configuração da segmentação com o ContextHub.
A segmentação é uma consideração importante ao criar uma campanha. Consulte Glossário de segmentação para obter informações sobre como a segmentação funciona e os termos principais.
Dependendo das informações que você já coletou sobre os visitantes do seu site e das metas que deseja alcançar, será necessário definir os segmentos e as estratégias necessárias para o seu conteúdo direcionado.
Esses segmentos são usados para fornecer conteúdo direcionado especificamente a um visitante. Esse conteúdo é mantido no Campanhas do site. As páginas de teaser definidas aqui podem ser incluídas como parágrafos de teaser em qualquer página e definem para qual segmento de visitante o conteúdo especializado se aplica.
AEM permite criar e atualizar segmentos, teasers e campanhas com facilidade. Também permite verificar os resultados de suas definições.
O Editor de segmentos permite definir um segmento com facilidade:
Você pode Editar cada segmento para especificar um Título, Descrição e Aumento fator. Usar o sidekick que você pode adicionar E e OU contêineres para definir Lógica do segmento, em seguida, adicione o Características do segmento para definir os critérios de seleção.
Cada segmento tem uma Aumento parâmetro utilizado como fator de ponderação; um número mais alto indica que o segmento será selecionado em detrimento de um segmento com um número menor.
0
1000000
Os contêineres lógicos a seguir estão disponíveis prontamente e permitem construir a lógica da seleção de segmento. Eles podem ser arrastados do sidekick para o editor:
E Contêiner |
O operador AND boolean. |
Recipiente OR |
O operador OR boolean. |
As seguintes características do segmento estão disponíveis prontas para uso; eles podem ser arrastados do sidekick para o editor:
Intervalo de IP |
Define um intervalo de endereços IP que o visitante pode ter. |
Visita à página |
Com que frequência a página foi solicitada. |
Propriedade da página |
Qualquer propriedade da página visitada. |
Palavras-chave de referência |
Palavras-chave para corresponder às informações do site de referência. |
Script | Expressão JavaScript a ser avaliada. |
Referência do segmento |
Referência a outra definição de segmento. |
Nuvem de tags |
Tags a serem correspondidas com as das páginas visitadas. |
Idade do usuário |
Como retirado do perfil do usuário. |
Propriedade do usuário |
Quaisquer outras informações disponíveis no perfil do usuário. |
É possível combinar essas características usando operadores booleanos OU e E (consulte Criar um novo segmento) para definir o cenário exato para selecionar esse segmento.
Quando a declaração inteira for avaliada como true, esse segmento será resolvido. Caso vários segmentos sejam aplicáveis, o fator de reforço também é usado.
O editor de segmentos não verifica se há referências circulares. Por exemplo, o segmento A faz referência a outro segmento B, que, por sua vez, faz referência ao segmento A. Você deve garantir que seus segmentos não contenham referências circulares.
Propriedades com o _i18n sufixo são definidos por um script que faz parte da clientlib da interface do usuário da personalização. Todas as clientlibs relacionadas à interface do usuário são carregadas somente no autor, pois a interface do usuário não é necessária na publicação.
Portanto, ao criar um segmento com essas propriedades, normalmente é necessário confiar em browserFamily por exemplo em vez de browserFamily_i18n.
Para definir seu novo segmento:
No painel , escolha Ferramentas > Operações > Configuração.
Clique no botão Segmentação no painel esquerdo e navegue até o local desejado.
Crie um nova página usando o Segmento modelo .
Abra a nova página para visualizar o editor de segmentos:
Use o sidekick ou o menu de contexto (normalmente clique com o botão direito do mouse, em seguida selecione Novo… para abrir a janela Inserir novo componente) para localizar a característica do segmento que você precisa. Em seguida, arraste-a para a Editor de segmentos aparecerá no padrão E contêiner.
Clique duas vezes na nova característica para editar os parâmetros específicos; por exemplo, a posição do mouse:
Clique em OK para salvar sua definição:
Você pode Editar a definição de segmento para fornecer uma Título, Descrição e Aumento fator:
Adicione mais características, se necessário. É possível formular expressões booleanas usando a variável Contêiner AND e Contêiner OR componentes encontrados em Lógica do segmento. Com o editor de segmentos, é possível excluir características ou contêineres que não são mais necessários, ou arrastá-los para novas posições na instrução.
Você pode construir segmentos complexos em AEM. Ela ajuda a estar ciente de alguns pontos básicos:
O exemplo a seguir é usado para selecionar visitantes que são:
Masculino e entre 16 e 65 anos
OU
Mulheres e entre os 16 e os 62 anos
Como o operador principal é OU, você precisa começar com um Contêiner OR. Dentro disso, você tem duas instruções AND, para cada uma delas, você precisa de uma Contêiner AND, na qual é possível adicionar as características individuais.
Depois que o segmento é definido, os resultados potenciais podem ser testados com o auxílio da Contexto do cliente:
Selecione o segmento a ser testado.
Press Ctrl-Alt-C para abrir o Contexto do cliente, que mostra os dados coletados. Para fins de teste, você pode Editar determinados valores, ou Carregar outro perfil para ver o impacto lá.
Dependendo das características definidas, os dados disponíveis para a página atual podem ou não corresponder à definição do segmento. O status da correspondência é mostrado abaixo da definição.
Por exemplo, uma definição de segmento simples pode ser baseada na idade e no sexo do usuário. O carregamento de um perfil específico mostra que o segmento foi resolvido com êxito:
Ou não:
Todas as características são resolvidas imediatamente, embora a maioria seja alterada somente no recarregamento da página. As alterações na posição do mouse são imediatamente visíveis, portanto úteis para fins de teste.
Esses testes também podem ser executados em páginas de conteúdo e em combinação com Teaser componentes.
O mouse sobre um parágrafo de teaser mostrará os segmentos aplicados, se eles resolvem no momento e, portanto, por que a instância de teaser atual foi selecionada:
Os segmentos são usados atualmente em Campanhas. Eles são usados para orientar o conteúdo real visto por públicos-alvo específicos. Consulte Compreensão de segmentos para obter mais informações.