Configuração manual da integração com o Adobe Target

Você pode modificar as configurações do assistente de aceitação que você fez ao usar o assistente ou pode fazer a integração manualmente com o Adobe Target sem usar o assistente.

Modificar as configurações do Assistente de aceitação

O Assistente de opt-in that integra AEM ao Adobe Target O cria automaticamente uma configuração de nuvem do Target chamada Configuração do Target provisionada. O assistente também cria uma estrutura do Target para a configuração de nuvem chamada Estrutura do Target Provisionada. Você pode modificar as propriedades da configuração e da estrutura da nuvem, se necessário.

Você também pode configurar o Adobe Target para usar o Adobe Target como fonte de relatórios ao direcionar conteúdo configurando a configuração do A4T Analytics Cloud.

Para localizar a configuração de nuvem e a estrutura, acesse Cloud Services via Ferramentas > Implantação > Cloud. (http://localhost:4502/libs/cq/core/content/tools/cloudservices.html)
Abaixo do Adobe Target, clique ou toque Mostrar configurações.

Propriedades de Configuração do Target Provisionado

Os seguintes valores de propriedade são usados na configuração da nuvem Configuração do Target Provisionada que o assistente de Opt-in cria:

• Código do cliente: Conforme inserido no assistente de Opt-in.

• E-mail: Conforme inserido no assistente de Opt-in.

• Senha: Conforme inserido no assistente de Opt-in.

• Tipo de API: REST

• Sincronizar segmentos do Adobe Target: Selecionado.

• Biblioteca do cliente: mbox.js.

• Use o DTM para fornecer a biblioteca do cliente: Não selecionado. Selecione esta opção se você usar o DTM ou outro sistema de gerenciamento de tags para hospedar o arquivo mbox.js ou AT.js. O Adobe recomenda usar o DTM em vez de AEM para entregar a biblioteca do .

• Mbox.js personalizada: Nenhum especificado para que o arquivo mbox.js padrão seja usado. Especifique um arquivo mbox.js personalizado para usar, conforme necessário. Somente será exibido se tiver selecionado mbox.js.

• AT.js personalizada: Nenhum especificado para que o arquivo AT.js padrão seja usado. Especifique um arquivo AT.js personalizado para usar, conforme necessário. Somente será exibido se tiver selecionado AT.js.

Propriedades da Estrutura do Target Provisionada

A Estrutura do Target provisionada que o assistente de Opt-in cria é configurada para enviar dados de contexto do armazenamento de dados do perfil. A idade e os itens de dados de gênero da loja são enviados para o Target por padrão. Sua solução provavelmente requer que parâmetros adicionais sejam enviados.

Você pode configurar a estrutura para enviar informações de contexto adicionais ao Target, conforme descrito em Adicionar uma estrutura do Target.

Configuração do A4T Analytics Cloud

Você pode configurar o Adobe Target para usar o Adobe Analytics como fonte de relatórios ao direcionar conteúdo.

Para fazer isso, você precisa especificar a configuração da nuvem A4T com a qual conectar a configuração da nuvem do Adobe Target:

1. Navegar para Cloud Services através da Logotipo AEM > Ferramentas > Implantação > Cloud Services.

2. Na seção Adobe Target, clique em Configurar agora.

3. Reconecte-se à configuração do Adobe Target.

4. No Configuração do A4T Analytics Cloud selecione a estrutura no menu suspenso.

   OBSERVAÇÃO

   Somente as configurações do Analytics que estão habilitadas para A4T estão disponíveis.

   Ao configurar o A4T com AEM, você pode ver uma entrada ausente de referência de configuração. Para selecionar a estrutura do analytics, faça o seguinte:

   1. Navegar para Ferramentas > Geral > CRXDE Lite.
   2. Navegar para /libs/cq/analytics/components/testandtargetpage/dialog/items/tabs/items/tab1_general/items/a4tAnalyticsConfig
   3. Definir a propriedade disable para false.
   4. Toque ou clique Salvar tudo.

   

   Clique em OK. Ao direcionar conteúdo com o Adobe Target, você pode selecione sua fonte de relatórios.

Integração manual com o Adobe Target

Integre manualmente o ao Adobe Target em vez de usar o assistente de aceitação.

Criação de uma configuração da nuvem do Target

Para permitir que o AEM interaja com o Adobe Target, crie uma configuração da nuvem do Target. Para criar a configuração, forneça o código de cliente do Adobe Target e as credenciais do usuário.

Você precisa criar a configuração da nuvem do Target apenas uma vez, pois é possível associá-la a várias campanhas do AEM. Se você tiver vários códigos de cliente do Adobe Target, crie uma configuração para cada código de cliente.

É possível definir a configuração da nuvem para sincronizar segmentos do Adobe Target. Se você habilitar a sincronização, os segmentos serão importados do Target em segundo plano assim que a configuração da nuvem for salva.

Use o procedimento a seguir para criar uma configuração da nuvem do Target no AEM:

1. Navegar para Cloud Services através da Logotipo AEM > Ferramentas > Implantação > Cloud Services. (http://localhost:4502/libs/cq/core/content/tools/cloudservices.html)

   O Adobe Marketing Cloud a página de visão geral é aberta.

2. Na seção Adobe Target, clique em Configurar agora.

3. Na caixa de diálogo Criar configuração:

   1. Forneça um Título à configuração.
   2. Selecione o modelo da Configuração do Adobe Target.
   3. Clique em Criar.

   A caixa de diálogo de edição é aberta.

   

   OBSERVAÇÃO

   Ao configurar o A4T com AEM, você pode ver uma entrada ausente de referência de configuração. Para selecionar a estrutura do analytics, faça o seguinte:

   1. Navegar para Ferramentas > Geral > CRXDE Lite.
   2. Navegar para /libs/cq/analytics/components/testandtargetpage/dialog/items/tabs/items/tab1_general/items/a4tAnalyticsConfig
   3. Definir a propriedade disable para false.
   4. Toque ou clique Salvar tudo.

4. Na caixa de diálogo , forneça valores para essas propriedades.

   • Código do cliente: o código do cliente da conta do Target

   • E-mail: o email da conta do Target.

   • Senha: a senha da conta do Target.

   • Tipo de API: REST ou XML

   • Configuração da nuvem do A4T Analytics: selecione a configuração da nuvem do Analytics usada para métricas e metas de atividade do Target. Isso é necessário se estiver usando o Adobe Analytics como fonte de relatórios ao direcionar conteúdo. Se você não vir a configuração da nuvem, consulte a observação em Configuração do A4T Analytics Cloud.

   • Usar direcionamento preciso: por padrão, essa caixa de seleção está marcada. Se selecionada, a configuração do Cloud Service aguardará o carregamento do contexto antes de carregar o conteúdo. Veja a observação a seguir.

   • Sincronizar segmentos do Adobe Target: selecione essa opção para baixar segmentos definidos no Target e usá-los no AEM. Você deve selecionar essa opção quando a propriedade Tipo de API for REST, pois os segmentos em linha não são compatíveis e você sempre precisa usar segmentos do Target. (Observe que o termo “segmento” do AEM equivale ao termo “público-alvo” do Target.)

   • Biblioteca do cliente: Selecione se deseja a biblioteca do cliente mbox.js ou AT.js.

   • Usar o DTM para fornecer a biblioteca do cliente - Selecione essa opção para usar AT.js ou mbox.js do DTM ou de outro sistema de gerenciamento de tags. Você deve configurar a integração do DTM para usar essa opção. O Adobe recomenda usar o DTM em vez de AEM para entregar a biblioteca do .

   • Mbox.js personalizada: Deixe em branco caso tenha marcado a caixa do DTM ou para usar a mbox.js padrão. Como alternativa, carregue seu mbox.js personalizado. Somente será exibido se tiver selecionado mbox.js.

   • AT.js personalizada: Deixe em branco se tiver marcado a caixa do DTM ou para usar o AT.js padrão. Como alternativa, carregue sua AT.js personalizada. Somente será exibido se tiver selecionado AT.js.

   OBSERVAÇÃO

   Por padrão, quando você opta pelo assistente de configuração do Adobe Target, o Direcionamento preciso é ativado.
   Direcionamento preciso significa que a configuração do Cloud Service aguarda o contexto ser carregado antes de carregar o conteúdo. Como resultado, em termos de desempenho, o direcionamento preciso pode criar um atraso de alguns milissegundos antes de carregar o conteúdo.
   O direcionamento preciso é sempre ativado na instância do autor. No entanto, na instância de publicação, é possível desativar o direcionamento preciso globalmente, limpando a marca de seleção ao lado de Direcionamento preciso na configuração do Cloud Service (http://localhost:4502/etc/cloudservices.html). Você também pode ativar e desativar o direcionamento preciso para componentes individuais, independentemente das suas definições na configuração do Cloud Service.
   Se você já tiver criado componentes direcionados e alterar essa configuração, suas alterações não afetarão esses componentes. Você deve alterar esses componentes diretamente.

5. Clique em Conectar-se ao Target para inicializar a conexão com o Target. Se a conexão for bem-sucedida, a mensagem ​ Connection successfully (Conexão bem-sucedida ​ é exibida. Clique em ​ OK ​ na mensagem e, em seguida, em ​ OK** na caixa de diálogo.

   Se não conseguir se conectar ao Target, consulte a seção solução de problemas.

Adicionar uma estrutura do Target

Após definir a configuração da nuvem do Target, adicione uma estrutura do Target. A estrutura identifica os parâmetros padrão enviados para o Adobe Target a partir do Contexto do cliente ou ContextHub componentes. O Target usa os parâmetros para determinar os segmentos que se aplicam ao contexto atual.

Você pode criar várias estruturas para uma única configuração do Target. Várias estruturas são úteis quando você precisa enviar um conjunto de parâmetros diferentes ao Target para diferentes seções do seu site. Crie uma estrutura para cada conjunto de parâmetros que você precisa enviar. Associe cada seção do site à estrutura apropriada. Observe que uma página da Web pode usar somente uma estrutura de cada vez.

1. Na página Configuração do Target , clique no botão + (sinal de mais) ao lado de Frameworks disponíveis.

2. Na caixa de diálogo Criar estrutura, especifique um Título, selecione a estrutura do Adobe Target e clique em Criar.

   

   A página de estrutura é aberta. O Sidekick fornece componentes que representam informações da Contexto do cliente ou ContextHub que podem mapear.

   

3. Arraste o componente Contexto do cliente que representa os dados que você deseja usar para mapear até a zona de destino. Como alternativa, arraste o componente de Armazenamento do ContextHub para a estrutura.

   OBSERVAÇÃO

   Ao mapear, os parâmetros são enviados para uma mbox por meio de sequências de caracteres simples. Não é possível mapear matrizes do ContextHub.

   Por exemplo, para usar os dados de perfil dos visitantes do seu site para controlar sua campanha do Target, arraste o componente Dados de perfil para a página. As variáveis de dados de perfil disponíveis para mapeamento para parâmetros do Target são exibidas.

   

4. Selecione as variáveis que você deseja tornar visíveis para o sistema do Adobe Target marcando a caixa de seleção Compartilhar nas colunas apropriadas.

   

   OBSERVAÇÃO

   A sincronização de parâmetros é uma via de mão única - do AEM para o Adobe Target.

Sua estrutura foi criada. Para replicar a estrutura para a instância de publicação, use a opção Ativar estrutura no sidekick.

Associar atividades à configuração da nuvem do Target

Associe seu Atividades AEM com a configuração da nuvem do Target , para que você possa espelhar as atividades no Adobe Target.

Associar a estrutura do Target ao seu site

Depois de criar uma estrutura do Target no AEM, associe suas páginas da Web à estrutura. Os componentes direcionados nas páginas enviam os dados definidos pela estrutura para o Adobe Target para rastreamento. (Consulte Direcionamento de conteúdo.)

Quando você associa uma página à estrutura, as páginas filhas herdam a associação.

1. No Sites , navegue até o site que deseja configurar.

2. Usar uma ações rápidas ou modo de seleção, selecione Propriedades da exibição.

3. Selecione a guia Cloud Services.

4. Toque/clique em Editar.

5. Toque/clique Adicionar configuração under Configurações de Cloud Service e selecione Adobe Target.

   

6. Selecione a estrutura desejada em Referência de configuração.

   OBSERVAÇÃO

   Certifique-se de selecionar o estrutura que você criou, e não a configuração da nuvem do Target na qual ela foi criada.

7. Toque/clique Concluído.

8. Ative a página raiz do site para replicá-la no servidor de publicação. (Consulte Como Publicar Páginas.)

   OBSERVAÇÃO

   Se a estrutura anexada à página ainda não tiver sido ativada, um assistente será aberto e você poderá publicá-la também.

Solução de problemas de conexão do Target

Execute as seguintes tarefas para solucionar problemas que ocorrem ao se conectar ao Target:

• Certifique-se de que as credenciais de usuário fornecidas estejam corretas.
• Certifique-se de que a instância de AEM possa se conectar ao servidor do Target. Por exemplo, verifique se as regras de firewall não estão bloqueando as conexões de AEM de saída ou se AEM configurado para usar os proxies necessários.
• Procure mensagens úteis no log de erros do AEM. O arquivo error.log está localizado na variável crx-quickstart/logs diretório onde o AEM está instalado.
• Ao editar a atividade no Adobe Target, o URL aponta para localhost. Solucione isso definindo o AEM externalizador para o URL correto.

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