与Adobe Campaign Classic集成

Adobe Campaign允许您直接在Adobe Experience Manager中管理电子邮件投放内容和表单。

要同时使用两个解决方案，您必须首先将它们配置为彼此连接。 这涉及在Adobe Campaign和Adobe Experience Manager中执行配置步骤。 本文档详细介绍了这些步骤。

在AEM中使用Adobe Campaign包括通过Adobe Campaign发送电子邮件的功能，有关该功能的介绍，请参阅使用Adobe Campaign。 它还包括在AEM页面上使用表单来处理数据。

此外，将AEM与Adobe Campaign集成时，可能会关注以下主题：

• 电子邮件模板最佳实践
• Adobe Campaign集成故障诊断

如果您要扩展与Adobe Campaign的集成，则可能希望看到以下页面：

• 创建自定义扩展
• 创建自定义表单映射

AEM和Adobe Campaign集成工作流

本节介绍创建营销活动和投放内容时AEM和Adobe Campaign之间的典型工作流程。

典型的工作流涉及以下内容，并对其进行了详细描述：

1. 开始构建您的营销活动(在Adobe Campaign和AEM中)。
2. 在链接内容和交付之前，请先在AEM中个性化您的内容，并在Adobe Campaign中创建交付。
3. 在Adobe Campaign中链接内容和交付。

开始构建营销活动

您可以随时开始构建营销活动。 在链接内容之前，AEM和AC是独立的。这意味着营销人员可以在Adobe Campaign中开始创建他们的营销活动和定位，而内容创建者则在AEM中处理设计。

在链接内容和投放之前

在链接内容并创建投放机制之前，您需要执行以下操作：

在AEM中

• 使用​文本与个性化​组件中的个性化字段进行个性化

在 Adobe Campaign 中：

• 创建类型​aemContent​的投放

链接内容并设置投放

准备好内容以进行链接和交付后，您可以准确确定链接内容的方式和位置。

所有这些步骤均在Adobe Campaign中完成。

1. 指定要使用的AEM实例。
2. 单击同步按钮以同步内容。
3. 打开内容选取器以选取您的内容。

如果您是初次使用AEM

如果您是初次使用AEM，可能会发现以下链接有助于您了解AEM:

• 启动AEM
• 了解复制代理
• 查找和使用日志文件
• AEM平台简介

配置Adobe Campaign

配置Adobe Campaign涉及以下事项：

1. 在Adobe Campaign中安装AEM集成包。
2. 配置外部帐户。
3. 验证AEMResourceTypeFilter是否正确配置。

此外，您还可以进行一些高级配置，包括：

• 管理内容块
• 管理个性化字段

请参阅高级配置。

前提条件

请事先确保您具有以下元素：

• AEM创作实例
• AEM发布实例
• Adobe Campaign Classic实例 — 包括客户端和服务器
• Internet Explorer 11

安装AEM集成包

必须在Adobe Campaign中安装​AEM Integration​包。 要执行此操作：

1. 转到要与AEM链接的Adobe Campaign实例。

2. 选择​工具 > 高级 > 导入包……。

   

3. 单击​安装标准包，然后选择​AEM Integration​包。

   

4. 单击​Next，然后单击​Start。

   此包包含​aemserver​运算符，该运算符将用于将AEM服务器连接到Adobe Campaign。

   注意

   默认情况下，不会为此运算符配置安全区域。 要通过AEM连接到Adobe Campaign，必须选择一个。

   在​serverConf.xml​文件中，必须将选定安全区域的​allowUserPassword​属性设置为​true，以授权AEM通过登录/密码连接Adobe Campaign。

   我们强烈建议创建一个专用于AEM的安全区，以避免出现任何安全问题。 有关更多信息，请参阅安装指南。

   

配置AEM外部帐户

您必须配置一个外部帐户，以便将Adobe Campaign连接到AEM实例。

要配置外部AEM帐户，请执行以下操作：

1. 转到​Administration > Platform > External Accounts​节点。

2. 创建新的外部帐户并选择​AEM​类型。

3. 输入AEM创作实例的访问参数：用于连接到此实例的服务器地址以及ID和密码。 campaign-api用户帐户密码与您在AEM中为设置密码的campaign-remote用户相同。

   注意

   确保服务器地址​不​以尾随斜杠结尾。 例如，输入https://yourserver:4502，而不是https://yourserver:4502/

   

4. 确保选中​Enabled​复选框。

验证AEMResourceTypeFilter选项

AEMResourceTypeFilter​选项用于筛选可在Adobe Campaign中使用的AEM资源类型。 这允许Adobe Campaign检索专门设计为仅在Adobe Campaign中使用的AEM内容。

此选项应进行预配置；但是，如果更改此选项，可能会导致集成无法正常运行。

要验证​AEMResourceTypeFilter​选项的配置情况：

1. 转到​Platform >Options。

2. 在​AEMResourceTypeFilter​选项中，检查路径是否正确。 此字段必须包含值：

   mcm/campaign/components/newsletter，mcm/campaign/components/campaign_newsletterpage，mcm/neolane/components/newsletter

   或者在某些情况下，该值如下所示：

   mcm/campaign/components/newsletter

   

配置Adobe Experience Manager

要配置AEM，您必须执行以下操作：

• 配置实例之间的复制。
• 通过AEM将Cloud Services连接到Adobe Campaign。
• 配置外部器。

在AEM实例之间配置复制

首先，从AEM创作实例创建的内容会发送到发布实例。 您需要进行发布，以便新闻稿中的图像可在发布实例上和新闻稿的收件人获得。 因此，必须将复制代理配置为从AEM创作实例复制到AEM发布实例。

要将某些创作实例配置复制到发布实例中，还需要执行此步骤。

要在AEM实例之间配置复制，请执行以下操作：

1. 在创作实例中，选择​AEM徽标> 工具​图标> 部署 > 复制 > 创作上的代理，然后单击​默认代理。

   

   注意

   配置与Adobe Campaign的集成时，请避免使用localhost(AEM的本地副本)，除非发布和创作实例都位于同一台计算机上。

2. 点按或单击​编辑 ，然后选择​传输​选项卡。

3. 通过将​localhost​替换为AEM发布实例的IP地址或地址来配置URI。

   

将AEM连接到Adobe Campaign

在将AEM和Adobe Campaign结合使用之前，您必须在两个解决方案之间建立链接，以便它们能够进行通信。

1. 连接到AEM创作实例。

2. 选择​AEM徽标 > 工具​图标> 部署 > Cloud Services，然后在Adobe Campaign部分中选择​立即配置。

   

3. 通过输入​标题​并单击​创建​创建新配置，或选择要与Adobe Campaign实例链接的现有配置。

4. 编辑配置，使其与Adobe Campaign实例的参数匹配。

   • 用户名: aemserver,Adobe Campaign AEM集成包运算符，用于在两个解决方案之间建立链接。
   • 密码:Adobe Campaign aemserver操作员密码。您可能需要直接在Adobe Campaign中为此运算符重新指定密码。
   • API端点:Adobe Campaign实例URL。

5. 选择​连接到Adobe Campaign​并单击​确定。

   

   注意

   在创建并发布电子邮件后，您需要将配置重新发布到发布实例。

   

此外，请参阅对AEM/Adobe Campaign集成进行故障诊断。

配置外部器

您需要在创作实例的AEM中配置外部器。 外部器是一种OSGi服务，它允许您将资源路径转换为外部URL和绝对URL。 此服务提供了一个配置和构建这些外部URL的中心位置。

有关常规说明，请参阅配置外部器。 对于Adobe Campaign集成，请确保在https://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.commons.impl.ExternalizerImpl配置发布服务器，其位置不是localhost:4503，而是指向Adobe Campaign控制台可访问的服务器。

如果指向localhost:4503或Adobe Campaign无法访问的其他服务器，则您的图像将不会显示在Adobe Campaign控制台上。

高级配置

您还可以执行一些高级配置，即：

• 管理个性化字段和块。
• 停用个性化块。
• 管理Target扩展数据。

管理个性化字段和块

用于在AEM中向电子邮件内容添加个性化的字段和块由Adobe Campaign管理。

提供了默认列表，但可以修改。 您还可以添加或隐藏个性化字段和块。

添加个性化字段

要向已有可用的个性化字段添加新个性化字段，您必须按如下方式扩展Adobe Campaign nms:seedMember​模式：

1. 在Adobe Campaign导航中，转到​Administration > Configuration > Data schemas​节点。

2. 选择​新建。

   

3. 在弹出窗口中，选择​使用扩展架构扩展表中的数据，然后单击​下一步​。

   

4. 输入扩展架构的不同参数：

   • 架构:选择 nms: seedMemberschema。窗口中的其他字段会自动填写。
   • 命名空间:个性化扩展架构的命名空间。

5. 编辑架构的XML代码，以指定要添加到该架构的字段。 有关在Adobe Campaign中扩展架构的更多信息，请参阅配置指南。

6. 保存您的架构，然后通过控制台中的​Tools > Advanced > Update database structure​菜单更新Adobe Campaign数据库结构。

7. 断开连接，然后重新连接到Adobe Campaign控制台以保存更改。 现在，新字段会显示在AEM中可用的个性化字段列表中。

示例

要添加​Registration Number​字段，您必须具有以下元素：

• nms:recipient​模式扩展名为​cus:recipient​包含：

<element desc="Recipient table (profiles)" img="nms:recipient.png" label="Recipients" labelSingular="Recipient" name="recipient">

  <attribute dataPolicy="smartCase" desc="Recipient registration number"
  label="Registration Number"
  length="50" name="registrationNumber" type="string"/>

</element>

nms:seedMember​模式扩展名为​cus:seedMember，包含：

<element desc="Seed to insert in the export files" img="nms:unknownad.png" label="Seed addresses" labelSingular="Seed" name="seedMember">

  <element name="custom_nms_recipient">
    <attribute name="registrationNumber"
    template="cus:recipient:recipient/@registrationNumber"/>
  </element>

</element>

注册编号​字段现在是可用个性化字段的一部分：

隐藏个性化字段

要在已有可用的个性化字段中隐藏个性化字段，必须扩展Adobe Campaign nms:seedMember​模式，如添加个性化字段一节中所述。 应用以下步骤：

1. 复制您要从扩展架构（例如​cus:seedMember）的​nms:seedMember​架构中获取的字段。

2. 将​advanced="true" XML属性添加到字段。 它不再显示在AEM中可用的个性化字段列表中。

   例如，要隐藏​Middle Name​字段，cud:seedMember​架构必须包含以下元素：

   <element desc="Seed to insert in the export files" img="nms:unknownad.png" label="Seed addresses" labelSingular="Seed" name="seedMember">
   
     <element name="custom_nms_recipient">
       <attribute advanced="true" name="middleName"/>
     </element>
   
   </element>
   

停用个性化块

要取消激活可用个性化块中的个性化块，请执行以下操作：

1. 在Adobe Campaign导航中，转到​资源 > 促销活动管理 > 个性化块​节点。

2. 选择要在AEM中停用的个性化块。

3. 清除自定义菜单​中的​可见复选框并保存更改。 块不再显示在Adobe Campaign中可用的个性化块列表中。

   

管理目标扩展数据

您还可以插入Target扩展数据以进行个性化。 Target扩展数据（也称为“Target数据”）来自于例如在营销活动工作流中扩充查询或在查询中添加数据。 有关更多信息，请参阅创建查询和扩充数据一节。

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