Lors de l’envoi d’un message de relance, le champ @processed est vide
Si vous constatez que le champ @processed reste vide lors de l’envoi d’un message de relance, redémarrez le workflow updateEventsStatus.
Description description
Environnement
Adobe Campaign Standard
Problème/Symptômes
Lors de l'envoi d'un message de relance en suivant les étapes décrites ici, le champ @processed est vide.
Procédure à suivre
- Suivez les étapes pour envoyer un message de relance comme décrit dans la documentation Adobe Campaign Standard.
- Exécutez la configuration du workflow comme décrit dans la documentation ; aucun résultat n’est interrogé dans l’activité Requête .
- Après d’autres vérifications, le champ @processed n’avait aucune valeur.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, redémarrez le workflow — updateEventsStatus.
Cause
L'indicateur @processed est rempli lorsque le workflow updateEventsStatus s'exécute. Si le workflow est en pause, le champ reste vide.
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