Adobe Analytics: não é possível ver o Uso de chamadas do servidor

Última atualização em 2023-09-08

Se você não estiver vendo o painel Uso de chamadas do servidor, verifique suas permissões. Você deve ter a função Administrador do Adobe Analytics para acessá-lo.

Descrição

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Você não pode ver o Uso de chamadas de serviço na guia Admin na interface do usuário do Analytics.

Resolução

Verifique quais são suas permissões. Para acessar o Uso de chamadas do servidor Painel e o Criador/Gerenciador de alertas, você deve ser um Administrador do Adobe Analytics. Administradores podem conceder acesso a não administradores: a permissão é chamada Uso de chamadas do servidor em Ferramentas do Analytics, nas permissões de perfil de produto no Admin Console. Para obter etapas, consulte Permissão de uso de chamadas do servidor no Guia de administração do Analytics.

Além disso, todos os conjuntos de relatórios vinculados à sua ID de faturamento devem ser adicionados à empresa do Analytics.

Causa

Talvez você não seja um administrador do Adobe Analytics. Como um usuário não administrador, talvez você não tenha a permissão necessária atribuída no Admin Console. Além disso, todos os conjuntos de relatórios vinculados à sua empresa de faturamento devem ser adicionados à empresa do Analytics. Entre em contato com o Gerente de sucesso do cliente (CSM) para obter detalhes.

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