Adobe Journey Optimizer: i posizionamenti nella riga oggetto non vengono caricati
Scopri cosa accade quando inserisci HTML nell’oggetto.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problema/Sintomi
I posizionamenti non vengono caricati nel menu a discesa in E-mail Designer >
Oggetto >
Decisioni di offerta. Ciò si verifica con qualsiasi percorso che contiene un‘azione e-mail.
Risoluzione resolution
Crea o utilizza un posizionamento TESTO esistente per la riga dell’oggetto. Dovrebbe avere un aspetto simile a:
{{{offer.text.[
xcore<
id>
]
.[
xcore<
id>
]
.content}}}
Per verificare il tipo di contenuto per il posizionamento e/o creare un posizionamento di testo, consultare Creare i posizionamenti nella Guida di Journey Optimizer.
Causa
Nella riga dell‘oggetto non è possibile inserire HTML, solo testo. Vengono visualizzate solo le offerte per il tipo di contenuto TESTO.
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