Adobe Journey Optimizer: i posizionamenti nella riga oggetto non vengono caricati

Ultimo aggiornamento: 2023-02-24

Descrizione

Ambiente
Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problema/Sintomi
I posizionamenti non vengono caricati nell’elenco a discesa di E-mail Designer Riga oggetto Decisioni di offerta. Ciò si verifica con qualsiasi percorso che contiene un‘azione e-mail.

Risoluzione

Crea o utilizza un posizionamento TESTO esistente per la riga dell’oggetto. Dovrebbe avere un aspetto simile a:

{{{offer.text.xcore:offer-placement:id.xcore:offer-activity:id.content}}}

Per verificare il tipo di contenuto per il posizionamento e/o per creare un posizionamento di testo, consulta Creare posizionamenti nella Guida di Journey Optimizer.

Causa
Nella riga dell‘oggetto non è possibile inserire HTML, solo testo. Vengono visualizzate solo le offerte per il tipo di contenuto TESTO.

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