Platform Web SDK を使用したAAMの顧客/CRM ID

AEP Web SDK を使用する際に顧客 ID または CRM ID をAAMに渡す方法について説明します。

説明 description

環境

問題

AEP Web SDK を使用する場合、顧客 ID または CRM ID はどのようにAAMに渡されますか？

解決策 resolution

Web SDK の ID マップで、対応するAAM クロスデバイス データソースの ID UI から AEP ID 名前空間シンボルを使用します。 AEP ID 名前空間とAAM クロスデバイス データソースの関係が不明な場合は、 ​ この記事 ​ を参照してください。

重要なメモ： AEP は、問題の ID 名前空間がプロファイル対応の XDM フィールドに結び付けられていない場合でも、AEP Web SDK の ID マップ（またはそれ以外）を介して渡された ID をステッチ可能な ID として扱います。 AAMに渡す必要のある ID が個人レベルやプロファイルレベルの ID でない場合は、これが問題になる可能性があります。 これにより、問題の ID が個々の ID ではなく世帯 ID だった場合など、複数の AEP プロファイルが 1 つに結合/折りたたまれる可能性があります。