Il segmento non mostra dati mentre Query Service mostra dati per la stessa ora e date

Descrizione description

Ambiente
Experience Platform

Problema/Sintomi
A volte, un segmento non mostra profili, mentre Query Service mostra alcuni dati per la stessa ora e le stesse date.

Risoluzione resolution

Anche se questo potrebbe non essere il caso di ogni ticket, un’indagine potrebbe indicare che il set di dati è stato abilitato e disabilitato (per il profilo) a volte e questo spiegherebbe perché alcuni intervalli temporali stanno raccogliendo dati e altri no.

Tieni presente che la stima del segmento mostrerebbe solo ciò che è stato acquisito in Profilo, a differenza di Query Service che esamina solo il Data Lake, questo spiegherebbe la discrepanza. Se alcuni dati fossero stati acquisiti nel Data Lake in un momento in cui il set di dati NON era abilitato per il profilo, i dati non sarebbero stati promossi al servizio Unified Profile (UPS).

Inoltre, potresti essere in grado (con le autorizzazioni corrette) di accedere alla funzione Registri di controllo in Adobe Experience Platform (AEP), dove potresti vedere i dati storici, che abbiamo per un set di dati.

È necessario 'Visualizza accesso al registro attività utente' autorizzazione di controllo concessa in Governance dei dati. - Vedi Admin Console

Risorse: