刪除在Adobe Analytics中擁有已發佈區段的使用者

說明 description

環境

Customer Journey Analytics

問題/症狀

嘗試刪除Analytics使用者時出現錯誤，不允許您刪除使用者帳戶。

解決方法 resolution

一個原因是使用者帳戶擁有一些已發佈的區段，這些區段需要轉移給其他使用者或提前取消發佈。

建議的方法是轉移已發佈的區段。 請依照下列步驟操作：

如果您已確認不再使用這些區段，您可以取消發佈並將其刪除。

注意：由於某些原因，這些區段可能不會取消發佈。 請參閱此檔案中的​ 取消發佈或刪除區段。