Migrering från det gamla binära protokollet till HTTP/2-baserade APN:er
Du måste växla till HTTP/2-protokollet för push-meddelanden i Adobe Campaign Classic eftersom APN-stödet för det äldre binära protokollet har upphört. Börja med att kontrollera ditt build-nummer och följ sedan stegen som beskrivs i den här artikeln för att uppdatera konfigurationen.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Campaign Classic
Problem/symtom
Apple Push Notification-tjänsten (APN:er) stöder inte längre det äldre binära protokollet (31 mars 2021). Läs mer.
Adobe Campaign Classic stöder två APN-protokoll (Apple Push Notification service):
- äldre binärt-protokoll, som är standardprotokoll för alla Campaign Classic-versioner.
- HTTP/2-protokollet, som redan är tillgängligt och är det nya standardprotokollet i versionerna nedan:
Om push-meddelanden skickas med det äldre binära Apple-protokollet måste de uppgraderas till en av versionerna nedan eller använda ett HTTP/2-baserat API för APN-providern.
Steg för att uppdatera till protokollet HTTP/2 beskrivs nedan.
Upplösning resolution
Kontrollera din version
Kontrollera Campaign Classic build number för alla instanser.
- Om build-numret är äldre än 8766 stöder Campaign inte HTTP/2-protokollet och måste uppgraderas till en senare version. Lär dig uppgradera.
- Om build-numret är 8766 eller senare stöder Campaign HTTP/2-protokoll och kan uppdateras för att använda HTTP/2-protokollet.
- Om du har en värdkund eller hybridkund kontaktar du Adobe kundtjänstteam för att planera uppgraderingen.
- Om du är en lokal kund måste du uppdatera konfigurationen enligt nedan.
Uppdatera konfigurationen
Om du vill migrera till HTTP/2-protokollet uppdaterar du det externa kontot som används för iOS-leveranser av alla instanser enligt beskrivningen nedan:
-
Logga in som administratör i instansen.
-
Öppna det externa kontot som används för att utföra iOS-leveranser. Om du vill identifiera det här externa kontot kontrollerar du att kanalparametern är inställd på iOS-kanal och att alternativet Aktiverad är markerat enligt nedan:
-
Klicka på fliken Koppling och ställ in värdet för anslutningens Access URL till:
http://localhost:8080/nms/jsp/iosHTTP2.jsp
-
Starta om servertjänsten på den server där Campaign Classic finns.