Adobe Campaign Classic: Come migrare dal protocollo binario legacy all’API del provider APN basato su HTTP/2

Descrizione

La Apple Il servizio APN (Push Notification Service) non supporterà più il protocollo binario legacy a partire dal 31 marzo 2021. Ulteriori informazioni.

Adobe Campaign Classic supporta due Apple Protocolli APN (Push Notification Service):

  • binario legacy , che è il protocollo predefinito per tutte le versioni di Campaign Classic.
  • HTTP/2 , che è già disponibile ed è il nuovo protocollo predefinito nelle versioni seguenti:





 


Se le notifiche push vengono inviate con le versioni precedenti Apple protocollo binario, devono essere aggiornati a una delle versioni seguenti o utilizzare un API APNs provider basato su HTTP/2.

Passaggi da aggiornare a HTTP/2 Il protocollo è descritto di seguito.

Risoluzione

Controlla la versione

  1. Controlla Numero di build di Campaign Classic su tutte le istanze

    • Se il numero di build è precedente a 8766, Campaign non supporta HTTP/2  e deve essere aggiornato a una versione più recente. Scopri come effettuare l’aggiornamento.
    • Se il numero della build è 8766 o successivamente, Campaign supporta il protocollo HTTP/2 e può essere aggiornato per l’utilizzo HTTP/2 protocollo.
    • Se un cliente ospitato o ibrido, si prega di contattare il team di assistenza clienti di Adobe per pianificare l'aggiornamento.
    • Se sei un cliente on-premise, aggiorna la configurazione come descritto di seguito.

Aggiorna configurazione

Per eseguire la migrazione al protocollo HTTP/2, aggiorna il Account esterno utilizzato per le consegne iOS di tutte le istanze come descritto di seguito:

  1. Accedi all’istanza come Amministratore.

  2. Apri Account esterno utilizzato per eseguire le consegne di iOS. Per identificare questo account esterno, assicurati che il Canale è impostato su Canale iOS e Abilitato è selezionata l’opzione , come segue:

    Account esterno iOS
  3. Fai clic sul pulsante Connettore e imposta il valore di URL di accesso del connettore a:

    http://localhost:8080/nms/jsp/iosHTTP2.jsp
    
    Scheda del connettore account esterno iOS
  4. Riavvia nlserver servizio del server che ospita Campaign Classic.

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