Target: La calificación de la audiencia geográfica falla con varios parámetros

Última actualización: 2022-11-16

Descripción

Entorno

  • Adobe Target utiliza la segmentación geográfica para crear una audiencia
  • La audiencia utiliza varios parámetros para la segmentación

Problema/Síntomas

La creación de audiencias mediante segmentación geográfica no cumple los requisitos de los visitantes cuando se especifican varios parámetros para la audiencia

Resolución

Resolución/solución alternativa

Confirme que cada parámetro está en su propia línea en la interfaz de usuario de creación de audiencias: https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/audiences/create-audiences/categories-audiences/geo.html?lang=es

En la captura de pantalla de ejemplo que aparece a continuación, los parámetros se introducen correctamente, mientras que si se escriben como "11236, 07040, 10019", fallaría.

Causa

Cuando se utilizan varios parámetros, cada uno debe estar en una línea independiente de la interfaz de usuario.  La separación de parámetros mediante una coma, punto y coma u otros signos de puntuación hará que los parámetros se interpreten como un parámetro único y largo.

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