Kategoritillhörighet fungerar inte

I den här artikeln behandlas ett problem där kategoriinformation skickas korrekt i Adobe Launch-anropet om kategoritillhörighet till Adobe Target. Du löser detta genom att starta felsökningsimplementeringen genom att titta på besökarprofilen i felsökningsläge genom att skapa ett profilskript som visar kategoritillhörigheten.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Target

Problem/symtom

När du redan har implementerat kategoritillhörighet (via Adobe Launch) på webbplatsen enligt riktlinjerna i artikeln Kategoritillhörighet (i Adobe Target Documentation i Adobe Experience League) ser du att kategoriinformationen skickas korrekt i anropet till Adobe Target.

Det verkar emellertid som att ingen kategoritillhörighet beräknas baserat på dessa indata.

När du tittar på din profil med felsökningsverktyget förblir värdet user.categoryAffinity tomt, oavsett hur många sidor i kategorin du besöker.

Upplösning resolution

Du löser det här problemet genom att starta felsökningsimplementeringen genom att titta på besökarprofilen i felsökningsläget:

  1. Skapa ett profilskript för att visa kategoritillhörigheten. (Detta kan alltid vara tomt).
  2. Skapa en aktivitet.
  3. Granska dina profilskript och gör en liten ändring så att det fungerar:

Före:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Efter:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f