La afinidad de la categoría no funciona

Descripción

Entorno

Adobe Target

Problema/Síntomas

Después de haber implementado la afinidad de la categoría (a través de Launch de Adobe) en el sitio web siguiendo las directrices de Afinidad de la categoría (en la documentación de Adobe Target de Adobe Experience League), verá que la información de la categoría se pasa correctamente en la llamada a Adobe Target.

Sin embargo, parece que no se está calculando ninguna afinidad de la categoría en función de esta entrada.

Al buscar en el perfil mediante la herramienta de depuración, el valor de user.categoryAffinity permanece vacío, independientemente de cuántas páginas visiten con categoría.

Resolución

Para resolver este problema, inicie la implementación de depuración mirando el perfil del visitante en modo de depuración:

1. Cree un script de perfil para mostrar la afinidad de la categoría. Esto puede estar siempre vacío.
2. Crear una actividad.
3. Revise los scripts de perfil y realice una pequeña modificación para que funcionen:

Antes de registrar los valores de:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Después:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;