Documentazione

Panoramica: dati raccolti in AAM per l’analisi video/il tracciamento Heartbeat di Adobe Analytics

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ottieni una rapida panoramica dei dati raccolti da Adobe Audience Manager per l’analisi video.

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Audience Manager
  • Analytics

Problema/Sintomi

Gli hit di analisi video e heartbeat video di Adobe Analytics sono raccolti da Adobe Audience Manager?

Risoluzione resolution

Molti dei dati video vengono acquisiti, ma non tutti. Per comprendere cosa viene raccolto nell’AAM, è necessaria una rapida panoramica di come questa soluzione misura il video:

  • Video Analytics genera due hit Analytics completi per ogni flusso (a volte, ce ne sono altri due per interruzioni pubblicitarie o capitoli se implementati).
  • Una volta che un utente avvia il video, un hit di Analytics viene inviato al server di tracciamento di Analytics. Supponendo che l’utente stia inoltrando i propri dati di Analytics all’AAM, allora l’hit viene inoltrato all’AAM.
  • Durante la riproduzione di un video, i piccoli ping denominati chiamate Heartbeat vengono inviati a uno speciale server di raccolta di analisi video. Questi hit avranno la seguente struttura < spazio dei nomi> .hb.omtrdc.net e si tratta di un server di raccolta dati diverso da quello del server di tracciamento di Analytics. Poiché questi ping non vengono inviati al server standard di raccolta dati di Analytics, nessuno di questi hit Heartbeat viene inoltrato all’AAM.
  • Al termine del video (che si tratti del termine del video o dell’abbandono del video da parte dell’utente), vengono compilati tutti i ping Heartbeat inviati al server Heartbeat durante la riproduzione, vengono calcolate tutte le metriche e queste informazioni vengono inviate come un hit al server di tracciamento di Analytics. Anche quest’ultimo risultato viene inoltrato all’AAM.

In sostanza, ci sono solo due risultati, uno all'inizio del video e uno alla fine, con molte informazioni importanti che verranno inoltrate all'AAM. Consulta questa documentazione per ulteriori informazioni su ciò che viene acquisito dalla soluzione di analisi video di Adobe Analytics.

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