¿Adobe Audience Manager recopila el seguimiento de análisis/latidos de vídeo de Adobe Analytics?

Descripción

Entorno

  • Customer Journey Analytics
  • Audience Manager
  • Analytics

Problema/Síntomas

¿Adobe Audience Manager recopila las visitas de Video Analytics y Video Heartbeat de Adobe Analytics?

Resolución

Muchos de los datos de vídeo se capturan, pero no todos. Una visión general rápida de cómo mide esta solución el vídeo es necesario para comprender lo que se recopila en AAM:

  • Video Analytics produce dos Analytics visitas individuales para cada flujo (a veces, hay dos más para pausas publicitarias o capítulos si se implementan).
  • Una vez que el usuario inicia el vídeo, se muestra una Analytics la visita se envía al Analytics servidor de seguimiento.  Suponiendo que el cliente reenvía su Analytics para AAM, esta visita se reenvía a AAM.
  • Durante la reproducción de vídeo, los pings pequeños llamados llamadas de Heartbeat se envían a un servidor de recopilación de análisis de vídeo especial. Estas visitas tendrán la siguiente estructura namespace.hb.omtrdc.net, y es un servidor de recopilación de datos diferente del Analytics servidor de seguimiento. Dado que estos pings no se envían al estándar Analytics servidor de recopilación de datos, ninguna de estas visitas de latidos se reenvían a AAM.
  • Una vez finalizado el vídeo (tanto si el vídeo termina como si el usuario abandona el vídeo), se compilan todos los pings de Heartbeat enviados al servidor de Heartbeat durante la reproducción, se calculan todas las métricas y esta información se envía como una visita al Analytics servidor de seguimiento. Esta última visita también se reenvía a AAM.

Esencialmente, solo hay dos visitas, una al principio del vídeo y otra al final, con mucha información valiosa que se reenviará a AAM. Consulte esta documentación para obtener más información sobre lo que captura la solución Video Analytics de Adobe Analytics.

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