Configuração da administração

As telas de Configuração de administração são para administrar usuários do Adobe Dynamic Media Classic. Use essas telas para permitir que os usuários trabalhem no Adobe Dynamic Media Classic e se comuniquem por email com os usuários.

  1. Para acessar as opções de Configuração de administração, vá para Configuração > Configuração Pessoal > Configuração de Administração.

Administração do usuário

Todos os usuários do Adobe Dynamic Media Classic recebem uma função que determina seus privilégios e direitos de acesso aos recursos no Adobe Dynamic Media Classic. Os administradores determinam as diferentes funções e responsabilidades para as empresas às quais estão atribuídos.

Normalmente, o Adobe Dynamic Media Classic configura o primeiro conjunto de empresas e atribui um administrador de empresa. Em seguida, o administrador da empresa configura e administra os usuários do Adobe Dynamic Media Classic.

O Adobe Dynamic Media Classic é compatível com várias funções de usuário. Essas funções podem acessar empresas configuradas para o Adobe Dynamic Media Classic:

Adobe Dynamic Media Classic UserCan acesse empresas às quais foram atribuídas; Não possam desempenhar quaisquer funções administrativas.

Adobe Dynamic Media Classic Company AdminPode visualizar e administrar somente suas próprias empresas. Um Administrador da empresa também pode executar todas as funções de administração, incluindo a adição de administradores e usuários. Um Administrador da empresa pode adicionar um usuário às contas de administrador da empresa DMC. (Essa é a função de usuário padrão.)

Após adicionar um usuário, o Adobe Dynamic Media Classic envia ao usuário uma mensagem de email de boas-vindas. A mensagem inclui uma senha e o Adobe Dynamic Media Classic URL.

Adicionar um usuário ou administrador

  1. Vá para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.

  2. Selecione Add.

  3. Insira o nome e o endereço de email do usuário ou administrador que deseja adicionar e selecione Next.

    OBSERVAÇÃO

    O caractere apóstrofo () não é permitido em endereços de email.

  4. Para atribuir uma função ao usuário, escolha uma opção Função .

    Consulte Adobe Dynamic Media Classic user funções e privilégios.

  5. Para adicionar um usuário a uma empresa, selecione um nome de empresa.

  6. Se quiser adicionar o usuário a um grupo (se estiver adicionando um usuário ou colaborador do Media Portal), selecione Next e adicione o usuário.

  7. Selecione Save para concluir a configuração do usuário.

    Depois de salvar, um prompt pergunta se você deseja adicionar um usuário a outra empresa. Selecione Add se desejar adicionar o usuário a uma empresa.

    Todos os novos usuários recebem uma senha gerada aleatoriamente; os usuários devem alterar as senhas na primeira vez que fizerem logon no aplicativo de desktop Adobe Dynamic Media Classic.

    Um email de boas-vindas é enviado aos novos usuários depois que você os adiciona. O email fornece uma senha temporária e explica como fazer logon no Adobe Dynamic Media Classic.

    Se o usuário não receber o email de boas-vindas, faça com que ele vá para a página de logon do Adobe Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) e selecione Forgot My Password. A senha é redefinida e um novo email é enviado. Se o usuário não receber o email e ele não estiver na pasta de lixo eletrônico, entre em contato com o Suporte Técnico.

    Ao adicionar novos usuários do Media Portal, você também pode ir para Setup > Application Setup > User Administration, selecionar Upload User List e selecionar um arquivo .csv que não contenha mais de 500 usuários.

Excluir um usuário

Você pode excluir usuários do Adobe Dynamic Media Classic tornando-os inválidos. Usuários inválidos são removidos do sistema e de todas as contas.

  1. Vá para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
  2. Selecione um usuário na lista e selecione Edit.
  3. Desmarque Válido.
  4. Selecione Save.

Ativar ou desativar usuários

Os usuários que foram desativados não têm mais permissão para entrar na conta listada na parte superior do menu Selecionar contas para acessar .

  1. Vá para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
  2. Na lista de usuários, selecione ou desmarque a opção Active ao lado do nome do usuário.

Editar informações do usuário

As informações do usuário que você pode editar dependem de sua função como administrador e da função atribuída ao usuário cujas informações você deseja editar. As opções que estão esmaecidas (indisponíveis) não são editáveis.

  1. Vá para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
  2. Selecione um usuário na lista e selecione Edit.
  3. Selecione a entrada na tabela que mostra a empresa para a qual você está tentando modificar permissões ou acesso e selecione Manage Company.
  4. Selecione a função de usuário.
  5. Se quiser alterar a associação de grupo do usuário (se estiver editando ou adicionando um usuário ou colaborador do Media Portal), selecione Next e edite a associação de grupo.
  6. Selecione Save.

Filtrar e classificar a lista de usuários

Você pode filtrar e classificar a lista de usuários para localizar os usuários. Todos os usuários em todas as contas que você administra aparecem na lista Usuários, independentemente da conta selecionada no menu Selecionar Conta para Acesso.

Você pode usar as seguintes técnicas de filtragem da lista de usuários:

  • Filtrar por grupo - Selecione o By Group menu e escolha uma opção para restringir a lista aos usuários em um grupo.

  • Filtrar por função de usuário - Selecione o By User Role menu e escolha uma opção para restringir a lista a usuários ou administradores de tipos diferentes.

  • Filtrar por nome de campo - Selecione Enable Filter By Field. Em seguida, selecione o menu By Field Name, escolha uma coluna para filtrar a lista, selecione o menu Filtrar caractere e escolha uma letra. A lista é filtrada em uma das colunas pela letra escolhida. Para ver a lista completa, desmarque a opção Enable Filter By Field.

  • Filtrar usuários inválidos - Desmarcar Include Invalid. Os resultados da pesquisa exibem somente os usuários que estão no sistema. Usuários inválidos foram excluídos do sistema e das contas que você administra.

  • Classificar por cabeçalho de coluna - Selecione um cabeçalho para classificar todos os usuários por seu status, alfabeticamente por nome, sobrenome ou email, por função de usuário ou por status válido/inválido.

Se você tiver muitos usuários, poderá limitar o tamanho da lista selecionando o menu Tamanho máximo da lista e escolhendo um número.

Largura de banda e armazenamento

Os administradores do Adobe Dynamic Media Classic podem gerar largura de banda, armazenamento e outros tipos de relatórios para as empresas que administram. Esses relatórios estão disponíveis na página Largura de banda e armazenamento .

Para abrir esta página, vá para Setup > Personal Setup. Expanda Administration Setup e selecione Bandwidth & Storage.

Tipos de relatórios

A tabela a seguir descreve os relatórios que podem ser gerados a partir da página Largura de banda e Armazenamento:

Relatório Informações Use
Largura de banda Largura de banda usada por empresa Rastreie o uso da largura de banda por empresa em intervalos de datas específicos para determinar os padrões de tráfego.
Armazenamento Uso do armazenamento Rastreie a quantidade de dados carregados pela empresa.
Conteúdo da imagem O número de solicitações de imagem por tipo Rastreie o número de solicitações e o volume para diferentes tipos de imagens.
Domínio O número de solicitações de URL por domínio Rastreie o uso da imagem com base no domínio da solicitação de imagem de uma empresa específica. (O Adobe Dynamic Media Classic pode fornecer mais de um domínio por conta. Para obter mais informações, entre em contato com o Suporte Técnico.)
Streaming de vídeo Uso de largura de banda para streaming de vídeo Rastreie o uso de vídeo de streaming por empresa em intervalos de datas específicos para determinar os padrões de tráfego.
Conteúdo de vídeo Tempo de reprodução de diferentes vídeos Determine quais são os vídeos mais visualizados e menos visualizados.

O relatório Conteúdo da imagem fornece informações sobre solicitações para os seguintes tipos de imagem:

  • Solicitação de imagem - Solicitações de imagens.

  • Solicitação de miniatura - Solicitações de amostra ou imagens alternativas em visualizadores.

  • Solicitação de máscara - Solicitações para imagens retornando máscaras de escala de cinza.

  • Solicitação de mosaico do visualizador - Solicitações de imagem carregadas por um visualizador.

  • Solicitação de objeto Vnt - Solicitações de renderização de imagem que retornam uma imagem com objetos especificados nas vinhetas solicitadas.

  • Solicitação de informações de Vnt - Solicitação de renderização de imagem que retorna informações sobre as vinhetas solicitadas.

OBSERVAÇÃO

O relatório de transmissão de vídeo se aplica somente a vídeos de transmissão. Ele não rastreia a visualização de vídeos progressivos.

Gerar um relatório

Para gerar uma largura de banda, armazenamento, conteúdo de imagem, domínio, streaming de vídeo ou relatório de conteúdo de vídeo:

  1. Vá para Setup > Personal Setup.

  2. Expanda Configuração da administração e selecione Bandwidth & Storage.

  3. Selecione uma guia: Bandwidth, Storage, Image Content, Domain, Video Streaming ou Video Content.

    Consulte Tipos de relatórios.

Exibir dados de maneiras diferentes

Após gerar um relatório na página Largura de banda e armazenamento , é possível escolher as opções para exibir as informações. Você pode escolher como as informações são apresentadas, exibir informações em um gráfico ou grade de dados e especificar um período de tempo para capturar informações. Na Exibição de dados, também é possível classificar as informações e reorganizar as colunas.

  • Exibir dados em um gráfico ou grade de dados - Selecione Chart View para exibir os dados em um gráfico; selecione Data View para exibir dados em uma grade de dados.

  • Escolha um tipo de apresentação de relatório - No menu Tipo de relatório, selecione Summary, Daily ou Monthly para organizar os dados em forma de resumo, por dia ou por mês. Nem todos os relatórios fornecem essa opção.

  • Especificar um período de tempo - Escolha as opções para definir um período de tempo para seu relatório e selecione-o Update depois de definir um período de tempo:

  • Período de tempo predefinido - No menu Relatório predefinido, escolha uma opção. Por exemplo, escolha Último mês para capturar dados do mês anterior.

  • Período de tempo personalizado - No menu Relatório predefinido, selecione Custom. Em seguida, escolha uma data no menu Start Month (ou Start Date) e uma data no menu # of Months (ou # ou Days) . Para os Relatórios de conteúdo de domínio e vídeo, é possível escolher uma data de início e de término específica para capturar as informações do relatório.

  • Classificar dados (somente Exibição de dados) - Para classificar informações em uma coluna, selecione o cabeçalho da coluna. Selecione novamente para classificar em ordem decrescente.

  • Reorganizar colunas (somente Exibição de dados) - Para mover uma coluna para um local diferente na grade de dados, arraste o cabeçalho.

Exportar e imprimir relatórios

Após gerar um relatório, é possível exportar seus dados para uso em planilhas e outros aplicativos. Também é possível imprimir relatórios.

  • Exportar dados do relatório - Na Exibição de dados, classifique e organize os dados conforme necessário. Em seguida, abra o menu Export e escolha um formato: Tab Delimited, Comma Separated ou HTML Formatted. Os dados são copiados para a Área de Transferência no formato escolhido. Agora é possível colar os dados em uma planilha ou aplicativo.

  • Imprimir um relatório - Selecione Print, escolha as opções desejadas na caixa de diálogo Imprimir e selecione OK.

Erros de imagem

Os administradores do Adobe Dynamic Media Classic podem gerar relatórios de erro de imagem. Um relatório de Erro de imagem fornece uma lista dos 20 erros de imagem mais frequentes, nas últimas 24 horas, para a empresa na qual você está conectado no momento. Para gerar um relatório de Erro de imagem, faça o seguinte:

  1. Vá para Setup > Personal Setup.

  2. Expanda Configuração da administração e selecione Image Errors.

  3. (Opcional) Siga um destes procedimentos:

    • Para classificar erros pelas informações do cabeçalho, selecione um cabeçalho. Por padrão, os erros são classificados por número de ocorrências, do mais alto ao mais baixo.
    • Mova o cursor sobre o campo Response de um erro para ver a mensagem de erro específica.
    • Para ver o link para a imagem ou página da Web do referenciador, mova o cursor sobre o campo URL ou o campo Referenciador .
    • Para copiar o link para a imagem real, selecione URL Copy URL. Você pode colar esse link em uma janela do navegador para ir para a imagem e investigar o erro.
    • Para copiar o link para a página da Web do referenciador, selecione Referrer Copy URL.

Os erros exibidos são para a empresa na qual você está conectado no momento. Cada erro inclui as seguintes informações:

  • ID da imagem - ID da imagem ofensiva.

  • Hora - o intervalo de tempo da primeira vez em que o erro foi relatado na última vez em que o erro foi relatado, nas últimas 24 horas.

  • Count - O número de erros relatados na imagem.

  • Resposta - A mensagem de erro específica. Os erros são 4xx ou 5xx.

  • URLs - Lista o URL para a imagem no Adobe Dynamic Media Classic.

  • Referenciador - Especifica o URL do site de onde a solicitação inicial veio. O referenciador pode ser qualquer site da Web que tenha um link para a imagem.

As colunas URL e Referenciador têm Copiar URL associado a elas para simplificar o teste.

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