Configuração de administração

As telas Configuração de administração são para administrar usuários do Adobe Dynamic Media Classic. Use essas telas para permitir que os usuários trabalhem no Adobe Dynamic Media Classic e se comuniquem por email com os usuários.

1. Para acessar as opções de Configuração de administração, acesse Configuração > Configuração pessoal > Configuração de administração.

Administração de usuários

Todos os usuários do Adobe Dynamic Media Classic recebem uma função que determina seus privilégios e direitos de acesso aos recursos no Adobe Dynamic Media Classic. Os administradores determinam as diferentes funções e responsabilidades das empresas às quais estão atribuídos.

Normalmente, o Adobe Dynamic Media Classic configura o primeiro conjunto de empresas e atribui um administrador de empresa. Em seguida, o administrador da empresa configura e administra os usuários do Adobe Dynamic Media Classic.

O Adobe Dynamic Media Classic oferece suporte a várias funções de usuário. Essas funções podem acessar empresas configuradas para o Adobe Dynamic Media Classic:

Usuário do Adobe Dynamic Media Classic Pode acessar empresas às quais foi atribuído; não pode executar nenhuma tarefa administrativa.

Administrador da empresa no Adobe Dynamic Media Classic Podem exibir e administrar somente suas próprias empresas. Um Administrador da empresa também pode executar todas as funções administrativas, incluindo adicionar administradores e usuários. Um Administrador de empresa pode adicionar um usuário às contas de administrador da empresa do DMC. (Esta é a função de usuário padrão.)

Após adicionar um usuário, o Adobe Dynamic Media Classic envia a ele uma mensagem de e-mail de boas-vindas. A mensagem inclui uma senha e o URL do Adobe Dynamic Media Classic.

Adicionar um usuário ou administrador

1. Ir para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.

2. Selecionar Add.

3. Insira o nome e o endereço de email do usuário ou administrador que deseja adicionar e selecione Next.

   OBSERVAÇÃO

   O apóstrofo (‘) não é permitido em endereços de email.

4. Para atribuir uma função ao usuário, escolha uma opção Função.

   Consulte Funções e privilégios de usuário do Adobe Dynamic Media Classic.

5. Para adicionar um usuário a uma empresa, selecione o nome de uma empresa.

6. Se quiser adicionar o usuário a um grupo (se estiver adicionando um usuário ou colaborador do Portal de mídia), selecione Next e adicionar o usuário.

7. Selecionar Save para concluir a configuração do usuário.

   Depois de salvar, um prompt pergunta se você deseja adicionar um usuário a outra empresa. Selecionar Add se quiser adicionar o usuário a uma empresa.

   Todos os novos usuários recebem uma senha gerada aleatoriamente; os usuários são solicitados a alterar as senhas na primeira vez que fazem logon no aplicativo de desktop do Adobe Dynamic Media Classic.

   Um email de boas-vindas é enviado a novos usuários depois que você os adiciona. O email fornece uma senha temporária e explica como fazer logon no Adobe Dynamic Media Classic.

   Se o usuário não receber o email de boas-vindas, solicite que ele acesse a página de logon do Adobe Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) e selecione Forgot My Password. A senha é redefinida e um novo email é enviado. Se o usuário não receber o email e ele não estiver na pasta Lixo Eletrônico, entre em contato com o Suporte Técnico.

   Ao adicionar novos usuários do Portal de mídia, você também pode acessar Setup > Application Setup > User Administration e selecione Upload User List e selecione um arquivo .csv que contenha no máximo 500 usuários.

Excluir um usuário

Você pode excluir usuários do Adobe Dynamic Media Classic tornando-os inválidos. Usuários inválidos são removidos do sistema e de todas as contas.

1. Ir para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
2. Selecione um usuário na lista e selecione Edit.
3. Desmarque Válido.
4. Selecionar Save.

Ativar ou desativar usuários

Os usuários que foram desativados não têm mais permissão para inserir a conta listada na parte superior do menu Selecionar contas para acesso.

1. Ir para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
2. Na lista de usuários, selecione ou desmarque a opção Active ao lado do nome do usuário.

Editar informações do usuário

As informações do usuário que você pode editar dependem da sua função como administrador e da função atribuída do usuário cujas informações você deseja editar. As opções esmaecidas (indisponíveis) não são editáveis.

1. Ir para Setup > Application Setup > Administration Setup > User Administration.
2. Selecione um usuário na lista e selecione Edit.
3. Selecione a entrada na tabela que mostra a empresa para a qual você está tentando modificar permissões ou acesso e selecione Manage Company.
4. Selecione a função de usuário.
5. Se desejar alterar a associação de grupo do usuário (se estiver editando ou adicionando um usuário ou colaborador do Portal de mídia), selecione Next e editar a associação de grupo.
6. Selecionar Save.

Filtrar e classificar a lista de usuários

É possível filtrar e classificar a lista de usuários para localizar os usuários. Todos os usuários em todas as contas que você administra aparecem na lista Usuários, independentemente da conta selecionada no menu Selecionar conta para acesso.

Você pode usar as seguintes técnicas de filtragem de lista de usuários:

• Filtrar por grupo - Selecione o By Group e escolha uma opção para restringir a lista a usuários em um grupo.

• Filtrar por função de usuário - Selecione o By User Role e escolha uma opção para restringir a lista a usuários ou administradores de tipos diferentes.

• Filtrar por nome de campo - Selecionar Enable Filter By Field. Em seguida, selecione o By Field Name , escolha uma coluna para filtrar a lista, selecione o menu Filtrar Caractere e escolha uma letra. A lista é filtrada em uma das colunas pela letra escolhida. Para ver a lista completa, desmarque a opção Enable Filter By Field opção.

• Filtrar usuários inválidos - Desmarcar Include Invalid. Os resultados da pesquisa exibem apenas os usuários que estão no sistema. Usuários inválidos foram excluídos do sistema e das contas que você administra.

• Classificar por cabeçalho de coluna - Selecione um cabeçalho para classificar todos os usuários por seu status, em ordem alfabética, por nome, sobrenome ou email, por função de usuário ou por status válido/inválido.

Se você tiver muitos usuários, poderá limitar o tamanho da lista selecionando o menu Tamanho Máximo da Lista e escolhendo um número.

Largura de banda e armazenamento

Os administradores da Adobe Dynamic Media Classic podem gerar largura de banda, armazenamento e outros tipos de relatórios para as empresas que administram. Esses relatórios estão disponíveis na página Largura de banda e armazenamento.

Para abrir esta página, vá para Setup > Personal Setup. Expandir Administration Setup e selecione Bandwidth & Storage.

Tipos de relatórios

A tabela a seguir descreve os relatórios que podem ser gerados a partir da página Largura de banda e Armazenamento:

O relatório Conteúdo da imagem fornece informações sobre solicitações dos seguintes tipos de imagem:

• Solicitação de imagem - Solicitações de imagens.

• Solicitação de miniatura - Solicitações de amostra ou imagens alternativas em visualizadores.

• Solicitação de máscara - Solicitações de imagens que retornam máscaras de escala de cinza.

• Solicitação de mosaico do visualizador - Solicitações de imagem carregadas por um visualizador.

• Solicitação de objeto Vnt - Solicitações de renderização de imagem que retornam uma imagem com objetos especificados nas vinhetas solicitadas.

• Solicitação De Informações De Vnt - Pedidos de processamento de imagens que retornam informações sobre as vinhetas solicitadas.

Gerar um relatório

Para gerar um relatório de largura de banda, armazenamento, conteúdo de imagem, domínio, fluxo contínuo de vídeo ou conteúdo de vídeo:

1. Ir para Setup > Personal Setup.

2. Expanda Configuração da administração e selecione Bandwidth & Storage.

3. Selecione uma guia: Bandwidth, Storage, Image Content, Domain, Video Streaming ou Video Content.

   Consulte Tipos de relatórios.

Visualizar dados de maneiras diferentes

Depois de gerar um relatório na página Largura de banda e armazenamento, você pode escolher opções para visualizar informações. Você pode escolher como as informações são apresentadas, exibir as informações em um gráfico ou grade de dados e especificar um período para capturar as informações. Na Visualização de dados, também é possível classificar informações e reorganizar colunas.

• Exibir dados em um gráfico ou grade de dados - Selecionar Chart View para ver dados em um gráfico; selecione Data View para exibir dados em uma grade de dados.

• Escolher um tipo de apresentação de relatório - No menu Tipo de relatório, selecione Summary, Daily ou Monthly para organizar os dados de forma resumida, por dia ou por mês. Nem todos os relatórios fornecem essa opção.

• Especificar um período - Escolha opções para definir um período de tempo para o relatório e selecione Update após definir um período de tempo:

• Período predefinido - No menu Relatório predefinido, escolha uma opção. Por exemplo, escolha Último mês para capturar dados do mês anterior.

• Período personalizado - No menu Relatório predefinido, selecione Custom. Escolha uma data no campo Start Month (ou Start Date) e uma data no menu # de meses (ou # ou dias). Para relatórios de conteúdo de domínio e vídeo, é possível escolher uma data de início e término específica para capturar informações de relatório.

• Classificar dados (somente visualização de dados) - Para classificar informações em uma coluna, selecione o cabeçalho da coluna. Selecione novamente para classificar em ordem decrescente.

• Reorganizar colunas (somente visualização de dados) - Para mover uma coluna para um local diferente na grade de dados, arraste seu cabeçalho.

Exportar e imprimir relatórios

Após gerar um relatório, você pode exportar seus dados para uso em planilhas e outros aplicativos. Você também pode imprimir relatórios.

• Exportar dados do relatório - Na Visualização de dados, classifique e organize os dados conforme necessário. Em seguida, abra o Export e escolha um formato: Tab Delimited, Comma Separated ou HTML Formatted. Os dados são copiados para a Área de transferência no formato escolhido. Agora é possível colar os dados em uma planilha ou aplicativo.

• Imprimir um relatório - Selecionar Print, escolha as opções desejadas na caixa de diálogo Imprimir e selecione OK.

Erros de imagem

Os administradores do Adobe Dynamic Media Classic podem gerar relatórios de erro de imagem. Um relatório de Erro de imagem fornece uma lista dos 20 erros de imagem mais frequentes, nas últimas 24 horas, para a empresa à qual você está conectado no momento. Para gerar um relatório de Erro de imagem, faça o seguinte:

1. Ir para Setup > Personal Setup.

2. Expanda Configuração da administração e selecione Image Errors.

3. (Opcional) Siga qualquer um destes procedimentos:

   • Para classificar os erros pelas informações do cabeçalho, selecione um cabeçalho. Por padrão, os erros são classificados por número de ocorrências, do mais alto para o mais baixo.
   • Mova o cursor sobre o campo Response para ver uma mensagem de erro específica.
   • Para ver o link para a imagem ou página da Web do referenciador, mova o cursor sobre o campo URL ou sobre o campo Referenciador.
   • Para copiar o link para a imagem real, selecione URL Copy URL. Você pode colar esse link em uma janela do navegador para ir para a imagem e investigar o erro.
   • Para copiar o link para a página da Web de referência, selecione Referrer Copy URL.

Os erros exibidos são para a empresa na qual você está conectado no momento. Cada erro inclui as seguintes informações:

• ID da imagem - ID da imagem incorreta.

• Hora - O intervalo de tempo entre a primeira vez que o erro foi relatado e a última vez que o erro foi relatado, nas últimas 24 horas.

• Contagem - O número de erros relatados na imagem.

• Resposta - A mensagem de erro específica. Os erros são 4xx ou 5xx.

• URLs - Lista o URL para a imagem no Adobe Dynamic Media Classic.

• Referenciador - Especifica a URL do site de onde a solicitação inicial veio. O referenciador pode ser qualquer site da Web que tenha um link para a imagem.

As colunas URL e Referenciador têm URL de cópia associado a elas para simplificar os testes.