Impostazione amministrazione

Le schermate di Configurazione amministrazione sono per l'amministrazione degli utenti Adobe Dynamic Media Classic. Utilizzare queste schermate per consentire agli utenti di lavorare in Adobe Dynamic Media Classic e di comunicare tramite e-mail con gli utenti.

  1. Per accedere alle opzioni di Impostazione amministrazione, vai a Configurazione > Configurazione personale > Impostazione amministrazione.

Amministrazione utente

A tutti gli utenti di Adobe Dynamic Media Classic viene assegnato un ruolo che determina i loro privilegi e diritti di accesso alle funzioni di Adobe Dynamic Media Classic. Gli amministratori specificano i diversi ruoli e responsabilità per le società a cui sono assegnati.

In genere, Adobe Dynamic Media Classic configura il primo set di società e assegna un amministratore aziendale. L’amministratore della società configura e amministra gli utenti Adobe Dynamic Media Classic.

Adobe Dynamic Media Classic supporta diversi ruoli utente. Questi ruoli possono accedere alle società configurate per Adobe Dynamic Media Classic:

Utente Adobe Dynamic Media Classic possono accedere alle società alle quali sono state assegnate; non può svolgere alcuna attività amministrativa.

Amministratore società Adobe Dynamic Media Classic Possono visualizzare e amministrare solo le proprie aziende. Un amministratore di società può inoltre eseguire tutte le funzioni amministrative, inclusa l’aggiunta di amministratori e utenti. Un amministratore società può aggiungere un utente agli account di amministrazione dell’azienda DMC. Questo ruolo è il ruolo utente predefinito.

Dopo aver aggiunto un utente, Adobe Dynamic Media Classic invia all’utente un messaggio e-mail di benvenuto. Il messaggio include una password e l’URL Adobe Dynamic Media Classic.

Aggiungi un utente o un amministratore

  1. Vai a Configurazione > Impostazione applicazione > Impostazione amministrazione > Amministrazione utente.

  2. Seleziona Aggiungi.

  3. Immettere il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente o dell'amministratore che si desidera aggiungere, quindi selezionare Successivo.

    NOTA

    Il carattere apostrofo () non è consentito negli indirizzi e-mail.

  4. Per assegnare un ruolo all’utente, scegli un’opzione Ruolo .

    Vedi Ruoli e privilegi utente di Adobe Dynamic Media Classic.

  5. Per aggiungere un utente a una società, seleziona un nome società.

  6. Se desideri aggiungere l’utente a un gruppo (se aggiungi un utente o un collaboratore di Media Portal), seleziona Successivo e aggiungi l'utente.

  7. Seleziona Salva per completare la configurazione utente.

    Dopo il salvataggio, un messaggio chiede se desiderate aggiungere l’utente a un’altra società. Seleziona Aggiungi se desideri aggiungere l’utente a una società.

    A tutti i nuovi utenti viene assegnata una password generata in modo casuale; gli utenti devono cambiare la password al primo accesso all’applicazione desktop Adobe Dynamic Media Classic.

    Dopo essere stati aggiunti da un amministratore, i nuovi utenti ricevono un messaggio e-mail di benvenuto. L’e-mail fornisce una password temporanea e spiega come accedere a Adobe Dynamic Media Classic.

    Se l’utente non riceve l’e-mail di benvenuto, chiedi all’utente di passare alla pagina di accesso Adobe Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) e seleziona Password dimenticata. La password viene reimpostata e viene inviato un nuovo messaggio e-mail. Se l’utente non riceve l’e-mail (e se il messaggio non è stato inserito nella cartella della posta indesiderata), contattate il Supporto tecnico.

    Quando aggiungi nuovi utenti di Media Portal, puoi anche passare a Configurazione > Impostazione applicazione > Amministrazione utente, quindi seleziona Carica elenco utenti e seleziona un file .csv contenente non più di 500 utenti.

Eliminare un utente

È possibile eliminare gli utenti da Adobe Dynamic Media Classic rendendoli non validi. Gli utenti con stato Non valido vengono eliminati dal sistema e da tutti gli account.

  1. Vai a Configurazione > Impostazione applicazione > Impostazione amministrazione > Amministrazione utente.
  2. Seleziona un utente dall’elenco, quindi seleziona Modifica.
  3. Deselezionate Valido.
  4. Seleziona Salva.

Attivare o disattivare gli utenti

Gli utenti che sono stati disattivati non sono più autorizzati ad accedere all’account indicato all’inizio del menu Seleziona account per l’accesso.

  1. Vai a Configurazione > Impostazione applicazione > Impostazione amministrazione > Amministrazione utente.
  2. Nell’elenco degli utenti, seleziona o deseleziona la Attivo accanto al nome dell'utente.

Modificare le informazioni utente

Le informazioni utente che potete modificare dipendono dal vostro ruolo di amministratore e dal ruolo assegnato all’utente di cui desiderate modificare le informazioni. Le opzioni che appaiono attenuate (non disponibili) non possono essere modificate.

  1. Vai a Configurazione > Impostazione applicazione > Impostazione amministrazione > Amministrazione utente.
  2. Seleziona un utente dall’elenco, quindi seleziona Modifica.
  3. Seleziona la voce nella tabella che mostra la società per la quale stai tentando di modificare le autorizzazioni o l’accesso, quindi seleziona Gestisci società.
  4. Selezionate il ruolo utente.
  5. Se desideri modificare l’iscrizione al gruppo dell’utente (se stai modificando o aggiungendo un utente o un collaboratore di Media Portal), seleziona Successivo e modificare l'iscrizione al gruppo.
  6. Seleziona Salva.

Filtrare e ordinare l’elenco di utenti

Potete filtrare e ordinare l’elenco degli utenti per individuare un utente. Tutti gli utenti di tutti gli account da voi amministrati compaiono nell’elenco utenti, indipendentemente dall’account selezionato nel menu Seleziona account per l’accesso.

È possibile utilizzare le seguenti tecniche di filtro degli elenchi utente:

  • Filtra per gruppo - Seleziona la Per gruppo e scegli un’opzione per limitare l’elenco agli utenti di un gruppo.

  • Filtra per ruolo utente - Seleziona la Per ruolo utente e scegli un’opzione per limitare l’elenco a utenti o amministratori di tipi diversi.

  • Filtra per nome campo - Seleziona Abilita filtro per campo. Quindi seleziona la Per nome campo scegliere una colonna per filtrare l’elenco, quindi selezionare il menu Filtra carattere e scegliere una lettera. L’elenco viene filtrato su una delle colonne in base alla lettera scelta. Per visualizzare l’elenco completo, deseleziona la Abilita filtro per campo opzione .

  • Filtrare gli utenti non validi - Deselezionare Includi non valido. Nei risultati della ricerca vengono visualizzati solo gli utenti presenti nel sistema. Gli utenti non validi sono stati eliminati dal sistema e dagli account amministrati.

  • Ordina per intestazione di colonna - Selezionare un’intestazione per ordinare tutti gli utenti in base al loro stato, in ordine alfabetico per nome, cognome o e-mail, per ruolo utente o per stato valido/non valido.

Se nel sistema è presente un numero elevato di utenti, potete limitare le dimensioni dell’elenco specificando un numero nel menu Dimensione massima elenco.

Larghezza di banda e storage

Gli amministratori di Adobe Dynamic Media Classic possono generare larghezza di banda, storage e altri tipi di rapporti per le aziende che gestiscono. Questi report sono disponibili nella pagina Larghezza di banda e archiviazione.

Per aprire questa pagina, vai a Configurazione > Configurazione personale. Espandi Impostazione amministrazione, quindi seleziona Larghezza di banda e storage.

Tipi di rapporti

La tabella seguente descrive i rapporti che puoi generare dalla pagina Larghezza di banda e archiviazione:

Rapporto Informazioni Utilizzo
Larghezza di banda Larghezza di banda usata dalla società Consente di tenere traccia dell’utilizzo di larghezza di banda da parte della società per specifici intervalli di date, al fine di determinare i pattern di traffico.
Archiviazione Utilizzo dello spazio di archiviazione Consente di tenere traccia della quantità di dati caricati dalla società.
Contenuti immagine Quantità di richieste immagini per tipo Consente di tenere traccia della quantità di richieste e volume per i diversi tipi di immagini.
Dominio Quantità di richieste URL per dominio Consente di tenere traccia dell’utilizzo di immagini in base al dominio delle richieste di immagini per una specifica società. (Adobe Dynamic Media Classic può fornire più di un dominio per account. Per ulteriori informazioni, rivolgetevi al supporto tecnico.
Streaming video Utilizzo della larghezza di banda per lo streaming video Consente di tenere traccia dell’utilizzo di streaming video da parte della società per specifici intervalli di date, al fine di determinare i pattern di traffico.
Contenuti video Tempo di riproduzione di diversi video Consente di individuare i video più visualizzati e quelli meno visualizzati.

Il rapporto Contenuti immagine offre informazioni sulle richieste per i seguenti tipi di immagini:

  • Richiesta immagine - Richieste di immagini.

  • Richiesta miniature - Richieste di campioni o immagini alternative nei visualizzatori.

  • Richiesta maschera - Richieste alle immagini che restituiscono maschere in scala di grigi.

  • Richiesta riquadro visualizzatore - Richieste di immagini caricate da un visualizzatore.

  • Richiesta oggetto Vnt - Richieste di rendering delle immagini che restituiscono un’immagine con oggetti specificati nelle vignette richieste.

  • Richiesta informazioni Vnt - Richieste di rendering di immagini che restituiscono informazioni sulle vignette richieste.

NOTA

il rapporto Streaming video è applicabile solo ai video in streaming. Non tiene traccia della visualizzazione di video progressivi.

Generare un report

Per generare un rapporto sulla larghezza di banda, l’archiviazione, i contenuti immagine, il dominio, lo streaming video o i contenuti video:

  1. Vai a Configurazione > Configurazione personale.

  2. Espandi Impostazione amministrazione, quindi seleziona Larghezza di banda e storage.

  3. Seleziona una scheda: Larghezza di banda, Storage, Contenuto immagine, Dominio, Streaming video oppure Contenuto video.

    Consultate Tipi di rapporti.

Visualizzare i dati in modi diversi

Dopo la generazione di un rapporto dalla pagina Larghezza di banda e spazio di archiviazione, potete scegliere diverse opzioni per la visualizzazione delle informazioni. Potete scegliere come presentare le informazioni, se visualizzarle sotto forma di grafico o griglia, nonché specificare un periodo di tempo per i dati da acquisire. In visualizzazione Dati, potete inoltre ordinare le informazioni e riordinare le colonne.

  • Visualizzare i dati in un grafico o in una griglia dati - Seleziona Vista grafico visualizzare i dati in un grafico; select Visualizzazione dati per visualizzare i dati in una griglia dati.

  • Scegliere un tipo di presentazione del rapporto - Dal menu Tipo di rapporto, selezionare Riepilogo, Giornaliero oppure Mensile per organizzare i dati in forma di riepilogo, per giorno o per mese. Questa opzione non è disponibile per tutti i rapporti.

  • Specificare un periodo di tempo - Scegliere le opzioni per definire un periodo di tempo per il rapporto, quindi selezionare Aggiorna dopo aver definito un periodo di tempo:

  • Periodo di tempo predefinito - Scegliere un’opzione dal menu Rapporto predefinito. Ad esempio, scegliete Ultimo mese per acquisire i dati a partire dall’ultimo mese.

  • Periodo di tempo personalizzato - Dal menu Rapporto predefinito, seleziona Personalizzato. Quindi scegli una data sul Mese iniziale o Data di inizio) e una data nel menu # dei mesi (o # o giorni). Per i rapporti Dominio e Contenuti video, potete scegliere una data iniziale e finale specifica per l’acquisizione delle informazioni per il rapporto.

  • Ordinare i dati (solo visualizzazione dati) - Per ordinare le informazioni in una colonna, selezionare l’intestazione della colonna. Seleziona di nuovo per ordinare in ordine decrescente.

  • Ridisporre le colonne (solo visualizzazione dati) - Per spostare una colonna in una posizione diversa sulla griglia di dati, trascinarne l’intestazione.

Esportazione e stampa dei rapporti

I rapporti generati possono essere esportati in modo da consentire l’utilizzo dei dati in fogli di calcolo e altre applicazioni. I rapporti possono inoltre essere stampati.

  • Esportare i dati del rapporto - In visualizzazione Dati, ordinare e disporre i dati secondo necessità. Quindi apri la Esporta e scegliere un formato: Delimitato da tabulazione, Separato da virgole oppure Formattato da HTML. I dati vengono copiati negli Appunti nel formato scelto. e li potete quindi incollare in un foglio di calcolo o in un’altra applicazione.

  • Stampa di un rapporto - Seleziona Stampa scegliere le opzioni desiderate nella finestra di dialogo Stampa, quindi selezionare OK.

Errori immagini

Gli amministratori di Adobe Dynamic Media Classic possono generare rapporti sugli errori immagine. Questi rapporti forniscono un elenco dei 20 errori più frequenti relativi alle immagini, per le ultime 24 ore, riferiti alla società a cui siete attualmente collegati. Per generare un rapporto di errore immagine, procedi come segue:

  1. Vai a Configurazione > Configurazione personale.

  2. Espandi Impostazione amministrazione, quindi seleziona Errori immagine.

  3. (Facoltativo) Effettuate una o più delle operazioni seguenti:

    • Per ordinare gli errori in base alle informazioni sull’intestazione, selezionare un’intestazione. Per impostazione predefinita, gli errori vengono ordinati per numero di occorrenze, dalla più alta alla più bassa.
    • Portate il cursore sul campo Risposta di un errore per visualizzare il messaggio di errore specifico.
    • Per visualizzare il collegamento all’immagine o alla pagina Web del referente, sposta il cursore sul campo URL o sul campo Referrer.
    • Per copiare il collegamento all’immagine effettiva, seleziona URL Copia URL. Potete quindi incollare il collegamento nel campo indirizzo della finestra di un browser per passare all’immagine ed esaminare l’errore.
    • Per copiare il collegamento alla pagina web del referente, seleziona URL copia referente.

Gli errori visualizzati riguardano la società a cui hai effettuato l’accesso. Ciascun errore include le seguenti informazioni:

  • ID immagine - ID per l'immagine offensiva.

  • Time - L'intervallo di tempo della prima segnalazione dell'errore all'ultima segnalazione dell'errore, nelle ultime 24 ore.

  • Conteggio - Il numero di errori segnalati sull'immagine.

  • Risposta - Il messaggio di errore specifico. Gli errori possono essere di tipo 4xx o 5xx.

  • URL - Elenca l'URL dell'immagine in Adobe Dynamic Media Classic.

  • Referrer - Specifica l'URL del sito Web da cui proviene la richiesta iniziale. Il referente può essere qualsiasi sito Web contenente un collegamento all’immagine.

Alle colonne URL e Referente è stata associata la relativa funzione Copia URL per facilitare la verifica.

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