Ajustes de administración

Las pantallas de Configuración de administración están destinadas a administrar usuarios de Dynamic Media Classic. Utilice estas pantallas para permitir a los usuarios trabajar en Dynamic Media Classic y comunicarse por correo electrónico con los usuarios.

1. Para acceder a las opciones de Configuración de administración, haga clic en Configuración > Configuración personal > Configuración de administración.

Administración de usuarios

A todos los usuarios de Dynamic Media Classic se les asigna una función que determina sus privilegios y derechos de acceso a las funciones de Dynamic Media Classic. Los administradores determinan las distintas funciones y responsabilidades para sus empresas.

Normalmente, Dynamic Media Classic configura el primer conjunto de empresas y asigna un administrador de empresa. A continuación, el administrador de la empresa configura y administra los usuarios de Dynamic Media Classic.

Dynamic Media Classic admite varias funciones de usuario. Estas funciones pueden acceder a las empresas configuradas para Dynamic Media Classic:

Adobe Dynamic Media Classic UsuarioPuede acceder a las empresas a las que se les haya asignado; no puede realizar ninguna tarea administrativa.

Adobe Dynamic Media Classic Company AdminPuede ver y administrar solo sus propias empresas. También puede realizar todas las funciones de administración (incluida la adición de administradores y usuarios). Un administrador de la empresa puede agregar un usuario a las cuentas de administrador de la empresa DMC. (Esta función es la función de usuario predeterminada).

Después de agregar un usuario, Dynamic Media Classic envía un mensaje de correo electrónico de bienvenida al usuario. El mensaje incluye una contraseña y la URL de Dynamic Media Classic.

Adición de un usuario o administrador

1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.

2. Haga clic en Agregar.

3. Introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario o administrador que desea añadir y, a continuación, haga clic en Next.

   NOTA

   El carácter de apóstrofo (‘) no está permitido en las direcciones de correo electrónico.

4. Para asignar una función al usuario, elija una opción de Función.

   Consulte Funciones de usuario y privilegios de Dynamic Media Classic.

5. Para agregar un usuario a una empresa, seleccione un nombre de empresa.

6. Si desea agregar el usuario a un grupo (si está agregando un usuario o colaborador de Media Portal), haga clic en Siguiente y agregue el usuario.

7. Haga clic en Guardar para completar la configuración del usuario.

   Después de guardar, se le preguntará si desea agregar un usuario a otra empresa. Haga clic en Agregar si desea agregar el usuario a una empresa.

   A todos los usuarios nuevos se les asigna una contraseña generada aleatoriamente; es necesario que los usuarios cambien sus contraseñas la primera vez que inicien sesión en la aplicación de escritorio de Dynamic Media Classic.

   Los nuevos usuarios reciben un correo electrónico de bienvenida una vez que se han agregado al sistema. El correo electrónico proporciona una contraseña temporal y explica cómo iniciar sesión en Dynamic Media Classic.

   Si el usuario no recibe el correo electrónico de bienvenida, pídale que vaya a la página de inicio de sesión de Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) y haga clic en Olvidé mi contraseña. La contraseña se restablece y se envía un nuevo mensaje de correo electrónico. Si el usuario no recibe el correo electrónico y no se encuentra en su carpeta de correo no deseado, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

   Al agregar nuevos usuarios de Media Portal, también puede ir a Configuración > Configuración de la aplicación > Administración de usuarios, luego hacer clic en Cargar lista de usuarios y seleccionar un archivo .csv que no contenga más de 500 usuarios.

Eliminación de un usuario

Puede eliminar usuarios de Dynamic Media Classic invalidándolos. Los usuarios no válidos se eliminan del sistema y de todas las cuentas.

1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
2. Seleccione un usuario de la lista y haga clic en Editar.
3. Anule la selección de Válido.
4. Haga clic en Guardar.

Activación o desactivación de usuarios

Los usuarios desactivados dejan de tener permiso para acceder a una cuenta que aparezca en la parte superior del menú para seleccionar cuentas a las que acceder.

1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
2. En la lista de usuarios, seleccione o anule la selección de la opción Active junto al nombre del usuario.

Edición de la información de usuario

La información de usuario que puede modificar depende de su función como administrador y de la función que tenga asignada el usuario cuya información se desea editar. Las opciones que aparecen atenuadas (no disponibles) no son editables.

1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
2. Seleccione el usuario y haga clic en Editar.
3. Seleccione la entrada en la tabla que muestra la empresa para la que intenta modificar permisos o acceso y haga clic en Administrar empresa.
4. Seleccione la función de usuario.
5. Si desea cambiar la pertenencia al grupo del usuario (si está editando o agregando un usuario o colaborador de Media Portal), haga clic en Siguiente y edite la pertenencia al grupo.
6. Haga clic en Guardar.

Filtrado y ordenación de la lista de usuarios

Puede filtrar y ordenar la lista para buscar usuarios. Todos los usuarios de las cuentas que administra aparecen en la lista de los usuarios independientemente de la cuenta seleccionada en el menú de selección de cuenta a la que acceder.

Puede utilizar las siguientes técnicas de filtrado en la lista usuarios:

• Filtrar por grupo : seleccione el menú Por grupo y elija una opción para restringir la lista a los usuarios de un grupo.

• Filtrar por función de usuario : seleccione el menú Por usuario y elija una opción para restringir la lista a usuarios o administradores de distintos tipos.

• Filtrar por nombre de campo: seleccione Activar filtro por campo. A continuación, seleccione el menú By Field Name, elija una columna para filtrar la lista, seleccione el menú Filter Character y elija una letra. La lista se filtrará en una de las columnas según la letra elegida. Para ver la lista completa, anule la selección de la opción Habilitar filtro por campo.

• Filtrar usuarios no válidos: Anule la selección de Incluir no válido. En los resultados de búsqueda aparecerán solo los usuarios que están en el sistema. Los usuarios no válidos se han eliminado del sistema y las cuentas que administra.

• Ordenar por encabezado de columna : haga clic en un encabezado para ordenar todos los usuarios por su estado, alfabéticamente por nombre, apellido o correo electrónico, por función de usuario o por estado válido/no válido.

Si tiene muchos usuarios, puede limitar el tamaño de la lista seleccionando un número en el menú Tamaño máximo de lista.

Ancho de banda y almacenamiento

Los administradores de Dynamic Media Classic pueden generar informes de ancho de banda, almacenamiento y otros tipos para las empresas que administran. Estos informes están disponibles en la página Ancho de banda y almacenamiento .

Para abrir esta página, haga clic en Configuración > Configuración personal. Expanda Administration Setup y, a continuación, haga clic en Bandwidth & Storage.

Tipos de informes

En la tabla siguiente se describen los informes que se pueden generar desde la página Ancho de banda y almacenamiento:

El informe de contenido de imagen proporciona información acerca de las solicitudes para estos tipos de imágenes:

• Solicitud de imagen : solicitudes para imágenes.

• Solicitud de miniaturas : solicitudes de muestras o imágenes alternativas en los visualizadores.

• Solicitud de máscara : solicitudes para imágenes que devuelven máscaras de escala gris.

• Solicitud de mosaico del visualizador : solicitudes de imagen cargadas por un visualizador.

• Solicitud de objeto Vnt : solicitudes de renderización de imágenes que devuelven una imagen con objetos especificados en las viñetas solicitadas.

• Solicitud de información de Vnt : solicitudes de procesamiento de imágenes que devuelven información sobre las viñetas solicitadas.

Generación de un informe

Siga estos pasos para generar un informe de ancho de banda, almacenamiento, contenido de imágenes, dominio, flujo continuo de vídeo o contenido de vídeo:

1. Seleccione Configuración > Configuración personal.

2. Expanda Configuración de administración y, a continuación, haga clic en Ancho de banda y almacenamiento.

3. Haga clic en una ficha: Ancho de banda, Almacenamiento, Contenido de imagen, Dominio, Flujo de vídeo o Contenido de vídeo.

   Consulte Tipos de informes.

Visualización de datos con distintos métodos

Después de generar un informe en la página Ancho de banda y almacenamiento, puede elegir opciones para ver la información. Puede elegir cómo se presenta la información, ver la información en un diagrama o en una cuadrícula de datos, así como especificar un período de tiempo para la recopilación de información. En la vista Datos, también puede ordenar la información y reorganizar las columnas.

• Visualización de datos en un gráfico o cuadrícula de datos: haga clic en Vista de gráfico para ver los datos en un gráfico; haga clic en Vista de datos para ver los datos en una cuadrícula de datos.

• Selección de un tipo de presentación de informe : en el menú Tipo de informe, haga clic en Resumen, Diario o ​​Mes para organizar los datos en forma de resumen, por día o por mes. No todos los informes ofrecen esta opción.

• Especificación de un período de tiempo : elija opciones para definir un período de tiempo para el informe y, a continuación, haga clic en ​​Actualizar después de definir un período de tiempo:

• Período de tiempo predefinido : en el menú Informe predefinido, elija una opción. Por ejemplo, elija Último mes para recopilar los datos del mes anterior.

• Período de tiempo personalizado : en el menú Informe predefinido, haga clic en Personalizado. A continuación, elija una fecha en el menú Mes de inicio (o Fecha de inicio) y una fecha en el menú N.º de meses (o N.º de días). En el caso de informes de dominio y de contenido de vídeo, puede elegir una fecha inicial y final específica para capturar los datos del informe.

• Clasificación de datos (solo vista de datos) : para ordenar la información en una columna, haga clic en el encabezado de la columna. Haga clic de nuevo para cambiar al orden descendente.

• Reorganización de columnas (solo vista de datos) : para mover una columna a una ubicación diferente de la cuadrícula de datos, arrastre su encabezado.

Exportación e impresión de informes

Después de generar un informe, puede exportar sus datos para utilizarlos en hojas de cálculo y en otras aplicaciones. También puede imprimir los informes.

• Exportación de datos de informes : en la vista de datos, ordene y organice los datos según sea necesario. A continuación, abra el menú Export y elija un formato: Delimitado por tabulaciones, Separado por comas o HTML con formato. Los datos se copian en el portapapeles con el formato que elija. Ahora puede pegarlos en una hoja de cálculo o en una aplicación.

• Imprimir un informe : haga clic en Imprimir, elija las opciones que desee en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Errores de imagen

Los administradores de Dynamic Media Classic pueden generar informes de errores de imagen. Estos informes proporcionan una lista de los 20 errores de imagen más frecuentes, en las últimas 24 horas, de la empresa en la que haya iniciado sesión en ese momento. Para generar un informe de error de imagen, haga lo siguiente:

1. Haga clic en Configuración > Configuración personal.

2. Expanda Configuración de administración y, a continuación, haga clic en Errores de imagen.

3. (Opcional) Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:

   • Para ordenar los errores por la información del encabezado, haga clic en un encabezado. De manera predeterminada, los errores se ordenan, de mayor a menor, según el número de veces que aparecen.
   • Mueva el cursor sobre el campo Respuesta de un determinado error para ver el mensaje de error específico.
   • Para ver el vínculo a la página web de la imagen o del referente, mueva el cursor sobre el campo URL o el campo Referente .
   • Para copiar el vínculo a la imagen real, haga clic en URL Copiar URL. Puede pegar este vínculo en una ventana del explorador para acceder a la imagen e investigar el error.
   • Para copiar el vínculo a la página web del referente, haga clic en URL de copia del referente.

Los errores mostrados pertenecen a la empresa en la que haya iniciado sesión en ese momento. Cada error incluye la siguiente información:

• ID de imagen : ID de la imagen ofensiva.

• Hora : intervalo de tiempo de la primera vez que se informó del error hasta la última vez que se notificó, en las últimas 24 horas.

• Recuento : el número de errores notificados en la imagen.

• Respuesta : el mensaje de error específico. Los errores son 4xx o 5xx.

• URL : muestra la dirección URL de la imagen en Dynamic Media Classic.

• Referente : especifica la dirección URL del sitio web del que provino la solicitud inicial. La referencia puede ser cualquier sitio web que tenga un vínculo a la imagen.

Las columnas URL y Referencia tienen asociada la opción Copiar URL para simplificar el proceso de prueba.