Ajustes de administración

Las pantallas de Configuración de administración están destinadas a administrar usuarios de Dynamic Media Classic. Utilice estas pantallas para permitir a los usuarios trabajar en Dynamic Media Classic y comunicarse por correo electrónico con los usuarios.

  1. Para acceder a las opciones de Configuración de administración, haga clic en Configuración > Configuración personal > Configuración de administración.

Administración de usuarios

A todos los usuarios de Dynamic Media Classic se les asigna una función que determina sus privilegios y derechos de acceso a las funciones de Dynamic Media Classic. Los administradores determinan las distintas funciones y responsabilidades para sus empresas.

Normalmente, Dynamic Media Classic configura el primer conjunto de empresas y asigna un administrador de empresa. A continuación, el administrador de la empresa configura y administra los usuarios de Dynamic Media Classic.

Dynamic Media Classic admite varias funciones de usuario. Estas funciones pueden acceder a las empresas configuradas para Dynamic Media Classic:

Adobe Dynamic Media Classic UsuarioPuede acceder a las empresas a las que se les haya asignado; no puede realizar ninguna tarea administrativa.

Adobe Dynamic Media Classic Company AdminPuede ver y administrar solo sus propias empresas. También puede realizar todas las funciones de administración (incluida la adición de administradores y usuarios). Un administrador de la empresa puede agregar un usuario a las cuentas de administrador de la empresa DMC. (Esta función es la función de usuario predeterminada).

Después de agregar un usuario, Dynamic Media Classic envía un mensaje de correo electrónico de bienvenida al usuario. El mensaje incluye una contraseña y la URL de Dynamic Media Classic.

Adición de un usuario o administrador

  1. Haga clic en Configuración > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.

  2. Haga clic en Agregar.

  3. Introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario o administrador que desea agregar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    NOTA

    El carácter apóstrofe (') no está permitido en las direcciones de correo electrónico.

  4. Elija la función que desea asignar al usuario.

    Consulte Funciones de usuario y privilegios de Dynamic Media Classic.

  5. Seleccione un nombre de empresa para agregar un usuario a una empresa.

  6. Si desea agregar el usuario a un grupo (si está agregando un usuario o colaborador de Media Portal), haga clic en Siguiente y agregue el usuario.

  7. Haga clic en Guardar para completar la configuración de usuario.

    Después de guardar, se le preguntará si desea agregar un usuario a otra empresa. Haga clic en Agregar si desea agregar el usuario a una empresa.

    A todos los usuarios nuevos se les asigna una contraseña generada aleatoriamente; es necesario que los usuarios cambien sus contraseñas la primera vez que inicien sesión en la aplicación de escritorio de Dynamic Media Classic.

    Los nuevos usuarios reciben un correo electrónico de bienvenida una vez que se han agregado al sistema. El correo electrónico proporciona una contraseña temporal y explica cómo iniciar sesión en Dynamic Media Classic.

    Si el usuario no recibe el correo electrónico de bienvenida, pídale que vaya a la página de inicio de sesión de Dynamic Media Classic (https://s7sps1.scene7.com) y haga clic en Olvidé mi contraseña. La contraseña se restablece y se envía un nuevo mensaje de correo electrónico. Si el usuario no recibe el correo electrónico y no se encuentra en su carpeta de correo no deseado, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

    Al agregar nuevos usuarios del Media Portal, también puede ir a Ajustes > Ajustes de aplicación > Administración de usuarios y, a continuación, hacer clic en Cargar lista de usuarios y seleccionar un archivo .csv con un máximo de 500 usuarios.

Eliminación de un usuario

Puede eliminar usuarios de Dynamic Media Classic invalidándolos. Los usuarios no válidos se eliminan del sistema y de todas las cuentas.

  1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
  2. Seleccione un usuario de la lista y haga clic en Editar.
  3. Anule la selección de Válido.
  4. Haga clic en Guardar.

Activación o desactivación de usuarios

Los usuarios desactivados dejan de tener permiso para acceder a una cuenta que aparezca en la parte superior del menú para seleccionar cuentas a las que acceder.

  1. Haga clic en Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
  2. En la lista de usuarios, seleccione o anule la selección de la opción Activar que aparece junto al nombre del usuario.

Edición de la información de usuario

La información de usuario que puede modificar depende de su función como administrador y de la función que tenga asignada el usuario cuya información se desea editar. Las opciones que aparecen atenuadas (no disponibles) no son editables.

  1. Vaya a Ajustes > Ajustes de aplicación > Ajustes de administración > Administración de usuarios.
  2. Seleccione el usuario y haga clic en Editar.
  3. Seleccione la entrada en la tabla que muestra la empresa para la que está intentando modificar los permisos o acceso y, a continuación, haga clic en el vínculo Gestionar empresa.
  4. Seleccione la función de usuario.
  5. Si desea cambiar la membresía del grupo del usuario (si está editando o agregando un usuario o colaborador de Media Portal), haga clic en Siguiente y edite la membresía del grupo.
  6. Haga clic en Guardar.

Filtrado y ordenación de la lista de usuarios

Puede filtrar y ordenar la lista para buscar usuarios. Todos los usuarios de las cuentas que administra aparecen en la lista de los usuarios independientemente de la cuenta seleccionada en el menú de selección de cuenta a la que acceder.

Puede utilizar las siguientes técnicas de filtrado en la lista usuarios:

Filtrar por grupoSeleccione el menú Por grupo y elija una opción para restringir la lista a los usuarios de un grupo.

Filtrar por función de usuarioSeleccione el menú Por función de usuario y elija una opción para restringir la lista a usuarios o administradores de distintos tipos.

Filtrar por nombre de campoSeleccione la opción Activar filtro por campo. A continuación, en el menú Por nombre de campo, seleccione la columna con la que desea filtrar la lista y elija una letra en el menú de caracteres de filtro. La lista se filtrará en una de las columnas según la letra elegida. Para volver a ver la lista completa desactive la opción Activar filtración por campos.

Filtrar usuarios no válidosAnule la selección de la opción Incluir no válido. En los resultados de búsqueda aparecerán solo los usuarios que están en el sistema. Los usuarios no válidos se han eliminado del sistema y las cuentas que administra.

Ordenar por encabezado de columnaHaga clic en un encabezado para ordenar todos los usuarios por su estado, alfabéticamente por nombre, apellido o correo electrónico, por función de usuario o por estado válido/no válido.

Si tiene muchos usuarios, puede limitar el tamaño de la lista seleccionando un número en el menú Tamaño máximo de lista.

Ancho de banda y almacenamiento

Los administradores de Dynamic Media Classic pueden generar informes de ancho de banda, almacenamiento y otros tipos para las empresas que administran. Los informes están disponibles en la pantalla Ancho de banda y almacenamiento.

Para abrir esta pantalla, haga clic en Ajustes > Ajustes personales. Expanda Ajustes de administración y, a continuación, haga clic en Ancho de banda y almacenamiento.

Tipos de informes

La tabla siguiente describe los informes que se pueden generar en la pantalla Ancho de banda y almacenamiento:

Informe Información Uso
Ancho de banda Uso del ancho de banda por la empresa Lleve un seguimiento del uso del ancho de banda por la empresa a lo largo de intervalos de fechas específicos para determinar patrones de tráfico.
Almacenamiento Uso del almacenamiento Lleve un seguimiento de la cantidad de datos que carga la empresa.
Contenido de imagen Número de solicitudes de imágenes por tipo Lleve un seguimiento del número de solicitudes y el volumen de los diferentes tipos de imágenes.
Dominio El número de solicitudes de URL por dominio Lleve un seguimiento del uso de imágenes según el dominio de la solicitud de imagen para una empresa concreta. (Dynamic Media Classic puede proporcionar más de un dominio por cuenta. Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica).
Flujo continuo de vídeo Uso del ancho de banda para el flujo continuo de vídeo Lleve un seguimiento del uso del flujo continuo de vídeo por empresa a lo largo de intervalos de fechas específicos para determinar patrones de tráfico.
Contenido de vídeo Tiempo de reproducción de distintos vídeos Determine cuáles son los vídeos más vistos y menos vistos.

El informe de contenido de imagen proporciona información acerca de las solicitudes para estos tipos de imágenes:

Solicitudes de imagen para imágenes.

Solicitudes de miniaturas para muestras o imágenes alternativas en los visualizadores.

Enmascarar solicitudesSolicitudes a imágenes que devuelven máscaras de escala gris.

Solicitudes RequestImage del mosaico del visualizador cargadas por un visualizador.

Solicitudes de representación de RequestImage de objeto Vnt que devuelven una imagen con objetos especificados en las viñetas solicitadas.

Solicitudes de procesamiento RequestImage de Información de Vnt que devuelven información sobre las viñetas solicitadas.

NOTA

El informe de flujo continuo de vídeo solo se aplica al flujo continuo de vídeos. No registra la visualización de vídeos progresivos.

Generación de un informe

Siga estos pasos para generar un informe de ancho de banda, almacenamiento, contenido de imágenes, dominio, flujo continuo de vídeo o contenido de vídeo:

  1. Seleccione Ajustes > Ajustes personales.

  2. Expanda Ajustes de administración y, a continuación, haga clic en Ancho de banda y almacenamiento.

  3. Haga clic en una ficha: Ancho de banda, Almacenamiento, Contenido de la imagen, Dominio, Flujo continuo de vídeo o Contenido de vídeo.

    Consulte Tipos de informes.

Visualización de datos con distintos métodos

Después de generar un informe en la página Ancho de banda y almacenamiento, puede elegir opciones para ver la información. Puede elegir cómo se presenta la información, ver la información en un diagrama o en una cuadrícula de datos, así como especificar un período de tiempo para la recopilación de información. En la vista Datos, también puede ordenar la información y reorganizar las columnas.

Visualización de datos en un gráfico o cuadrícula de datosHaga clic en la opción Vista de gráfico para ver los datos en un gráfico; haga clic en la opción Vista de datos para ver los datos en una cuadrícula de datos.

Selección de un tipo de presentación de informeEn el menú Tipo de informe, seleccione Resumen, Diario o Mensual para organizar los datos en forma de resumen, por día o por mes. No todos los informes ofrecen esta opción.

Especificación de un período de tiempoElija opciones para definir un período de tiempo para el informe y, después, haga clic en Actualizar después de definir un período de tiempo:

Período de tiempo predefinidoEn el menú Informe predefinido, elija una opción. Por ejemplo, elija Último mes para recopilar los datos del mes anterior.

Período de tiempo personalizadoEn el menú Informe predefinido, seleccione Personalizado. A continuación, elija una fecha en el menú Mes de inicio (o Fecha de inicio) y otra fecha en el menú N.º de meses (o N.º de días). En el caso de informes de dominio y de contenido de vídeo, puede elegir una fecha inicial y final específica para capturar los datos del informe.

Clasificación de datos (solo vista de datos) Para ordenar la información en una columna, haga clic en el encabezado de la columna. Haga clic de nuevo para cambiar al orden descendente.

Reorganización de columnas (solo vista de datos) Para mover una columna a una ubicación diferente de la cuadrícula de datos, arrastre su encabezado.

Exportación e impresión de informes

Después de generar un informe, puede exportar sus datos para utilizarlos en hojas de cálculo y en otras aplicaciones. También puede imprimir los informes.

Exportación de datos del informeEn la vista Datos, ordene y organice los datos según sea necesario. A continuación, abra el menú Exportar y elija un formato: Delimitado por tabuladores, Separado por comas o HTML formateado. Los datos se copian en el portapapeles con el formato que elija. Ahora puede pegarlos en una hoja de cálculo o en una aplicación.

Imprimir un informeHaga clic en Imprimir, elija las opciones que desee en el cuadro de diálogo Imprimir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Errores de imagen

Los administradores de Dynamic Media Classic pueden generar informes de errores de imagen. Estos informes proporcionan una lista de los 20 errores de imagen más frecuentes, en las últimas 24 horas, de la empresa en la que haya iniciado sesión en ese momento. Siga estos pasos para generar un informe de errores de imagen:

  1. Haga clic en Ajustes > Ajustes personales.

  2. Expanda Ajustes de administración y, a continuación, haga clic en Errores de imagen.

  3. (Opcional) Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:

    • Haga clic en un encabezado para ordenar los errores según la información del encabezado. De manera predeterminada, los errores se ordenan, de mayor a menor, según el número de veces que aparecen.
    • Mueva el cursor sobre el campo Respuesta de un determinado error para ver el mensaje de error específico.
    • Mueva el cursor sobre el campo URL o el campo Referencia para ver el vínculo de la imagen o la página web de referencia.
    • Haga clic en Copiar URL de la columna URL para copiar el vínculo a la imagen real. Puede pegar este vínculo en una ventana del explorador para acceder a la imagen e investigar el error.
    • Haga clic en Copiar URL de la columna Referencia para copiar el vínculo a la página web de referencia.

Los errores mostrados pertenecen a la empresa en la que haya iniciado sesión en ese momento. Cada error incluye la siguiente información:

Imagen ID de la imagen ofensiva.

​Intervalo de tiempo de la primera vez que se informó del error hasta la última vez que se informó, en las últimas 24 horas.

​RecuentoEl número de errores notificados en la imagen.

​Respuesta: el mensaje de error específico. Los errores son 4xx o 5xx.

​URLsMuestra la dirección URL de la imagen en Scene7.

​ReferenteEspecifica la dirección URL del sitio web desde el que proviene la solicitud inicial. La referencia puede ser cualquier sitio web que tenga un vínculo a la imagen.

Las columnas URL y Referencia tienen asociada la opción Copiar URL para simplificar el proceso de prueba.

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