Configurare i rapporti di Adobe Analytics

Per comunicare ad Adobe Analytics quali informazioni desideri inserire nei rapporti di Adobe Analytics, passa alla schermata Configurazione di Adobe Analytics. Dopo aver configurato i rapporti, questa schermata elenca, per ogni evento di visualizzatore di cui desideri ottenere informazioni, una variabile Adobe Analytics e una variabile Adobe Dynamic Media Classic corrispondenti. Queste combinazioni di variabili Adobe Analytics-Adobe Dynamic Media Classic e eventi del visualizzatore determinano quali informazioni vengono riportate.

Oltre ad associare gli eventi del visualizzatore alle variabili, la schermata Configurazione di Adobe Analytics offre strumenti per attivare, modificare ed eliminare gli eventi del visualizzatore.

NOTA

Ogni volta che modifichi le impostazioni dei rapporti di Adobe Analytics in Adobe Analytics, assicurati di accedere nuovamente ad Adobe Analytics da Adobe Dynamic Media Classic, salvare nuovamente le impostazioni di configurazione di Adobe Analytics e quindi ripubblicare.

Consultate Accedere ad Adobe Analytics.

Vedi Pubblicare informazioni sulla configurazione.

Assegnare le variabili Adobe Analytics agli eventi e alle variabili del visualizzatore Adobe Dynamic Media Classic

Utilizza la schermata Configurazione di Adobe Analytics per associare gli eventi del visualizzatore alle variabili Adobe Analytics e alle variabili Adobe Dynamic Media Classic. Per ogni evento visualizzatore, scegli una variabile Adobe Analytics e una variabile Adobe Dynamic Media Classic. Per istruzioni su come aprire la schermata Configurazione Adobe Analytics, consultate Accedere ad Adobe Analytics.

Per assegnare le variabili Adobe Analytics agli eventi e alle variabili del visualizzatore Adobe Dynamic Media Classic:

  1. Dopo aver effettuato l’accesso ad Adobe Analytics da Adobe Dynamic Media Classic e aver selezionato una suite di rapporti, nella pagina Configurazione Adobe Analytics, nella colonna della tabella a destra, attiva un evento visualizzatore selezionando Abilita.

  2. Nella colonna Variabili visualizzare il selettore della coppia di variabili selezionando il pulsante freccia per l’evento visualizzatore desiderato.

    Consultate Eventi dei visualizzatori.

  3. Aggiungi una variabile Adobe Dynamic Media Classic.

    Vedi Variabili Adobe Dynamic Media Classic.

  4. Aggiungete una variabile di Adobe Analytics.

  5. (Facoltativo) Per aggiungere un'altra coppia di variabili, seleziona Aggiungi.

  6. Seleziona Salva.

    Dopo aver selezionato Salva, l’evento del visualizzatore, la relativa variabile Adobe Analytics e la relativa variabile Adobe Dynamic Media Classic sono elencati nella schermata Configurazione di Adobe Analytics.

  7. Nell’angolo in basso a destra, seleziona Chiudi.

  8. Vai a Pubblica > Invia pubblicazione per eseguire una pubblicazione di Image Server.

    La pubblicazione è necessaria in modo che le informazioni contenute nei visualizzatori siano disponibili sui server Adobe Dynamic Media Classic.

Eventi dei visualizzatori

Gli eventi del visualizzatore descrivono le azioni eseguite dagli utenti con i visualizzatori Adobe Dynamic Media Classic. Quando un utente avvia una determinata azione, ad esempio selezionando una miniatura o avviando o arrestando un video, il visualizzatore "trasmette" un evento alla pagina web, insieme ai dati associati a tale evento.

La tabella seguente descrive gli eventi del visualizzatore che è possibile aggiungere alla schermata Configurazione di Adobe Analytics.

Evento visualizzatore Supporto per la piattaforma di visualizzatori HTML5 e visualizzatori Descrizione
LOAD (Caricamento) X (eCatalog, zoom a comparsa, set 360 gradi, video, zoom) Quando un utente avvia un visualizzatore
PAGE (Pagina) X (eCatalog) Negli eCatalogs, quando un utente compie una pagina; nei visualizzatori zoom di destinazione, quando un utente seleziona una destinazione o un campione di colore diverso.
SWAP (Scambio) X (eCatalog, zoom a comparsa, set 360 gradi, video, zoom) Quando un utente seleziona un'altra miniatura per visualizzare un'altra immagine.
ITEM (Elemento) X (eCatalog) Nei visualizzatori che supportano le mappe di immagine in cui sono definiti i rollover, quando un utente passa il puntatore su una mappa immagine per leggere il testo di rollover.
HREF X (eCatalog) Nei visualizzatori che supportano le mappe immagine, quando un utente seleziona un URL in una mappa immagine.
TARGET (Destinazione) Nei visualizzatori zoom di destinazione, quando un utente seleziona una destinazione di zoom per ingrandire una parte dell’immagine.
SEARCH (Ricerca) Negli eCatalog, quando un utente effettua una ricerca di parole.
PLAY (Riproduzione) X (video) Nei visualizzatori video, quando un utente seleziona Riproduci per avviare la riproduzione di un video.

Nota: Se utilizzi la generazione di rapporti video basati su heartbeat di Adobe Analytics, non è necessario mappare alcuna variabile a questo evento del visualizzatore quando configuri Adobe Analytics in Adobe Dynamic Media Classic. Video Heartbeat funziona con visualizzatori video e MixedMedia Adobe Dynamic Media Classic HTML5 integrati. Il lettore video genera dati di tracciamento per la visualizzazione in Adobe Analytics Video Reports. Vedi Abilitare i rapporti video su Adobe Analytics.
PAUSE (Pausa) X (video) Nei visualizzatori video, quando un utente seleziona Pausa per bloccare un video.

Nota: Se utilizzi la generazione di rapporti video basati su heartbeat di Adobe Analytics, non è necessario mappare alcuna variabile a questo evento del visualizzatore quando configuri Adobe Analytics in Adobe Dynamic Media Classic. Video Heartbeat funziona con visualizzatori video e MixedMedia Adobe Dynamic Media Classic HTML5 integrati. Il lettore video genera dati di tracciamento per la visualizzazione in Adobe Analytics Video Reports. Vedi Abilitare i rapporti video su Adobe Analytics.
STOP (Interruzione) X (video) Nei visualizzatori video, quando un utente seleziona Interrompi per interrompere la riproduzione di un video.

Nota: Se utilizzi la generazione di rapporti video basati su heartbeat di Adobe Analytics, non è necessario mappare alcuna variabile a questo evento del visualizzatore quando configuri Adobe Analytics in Adobe Dynamic Media Classic. Video Heartbeat funziona con visualizzatori video e MixedMedia Adobe Dynamic Media Classic HTML5 integrati. Il lettore video genera dati di tracciamento per la visualizzazione in Adobe Analytics Video Reports. Vedi Abilitare i rapporti video su Adobe Analytics.
MILESTONE (Pietra miliare) X (Video) Nei visualizzatori video, vengono generati degli eventi milestone (pietra miliare) quando l’utente guarda una percentuale di video pari a 0, 25, 50, 75 o 100.

Nota: Se utilizzi la generazione di rapporti video basati su heartbeat di Adobe Analytics, non è necessario mappare alcuna variabile a questo evento del visualizzatore quando configuri Adobe Analytics in Adobe Dynamic Media Classic. Video Heartbeat funziona con visualizzatori video e MixedMedia Adobe Dynamic Media Classic HTML5 integrati. Il lettore video genera dati di tracciamento per la visualizzazione in Adobe Analytics Video Reports. Vedi Abilitare i rapporti video su Adobe Analytics.
SWATCH (Campione) X (zoom a comparsa, zoom) Questo evento visualizzatore è mappato all’evento visualizzatore PAGINA in Adobe Dynamic Media Classic.
ZOOM X (eCatalog, set 360 gradi, zoom) Questo evento non è seguito da Adobe Analytics.
PAN (Panning) X (eCatalog, set 360 gradi, zoom) Questo evento non è seguito da Adobe Analytics.
SPIN (Set a 360 gradi) X (Set a 360 gradi) Questo evento non è seguito da Adobe Analytics.

Variabili Adobe Dynamic Media Classic

Per ogni evento del visualizzatore nella schermata Configurazione Adobe Analytics, scegli una variabile Adobe Analytics e un Variabile Adobe Dynamic Media Classic. Le variabili di Adobe Dynamic Media Classic rappresentano i dati che è possibile ottenere per un rapporto. La variabile searchTerm, ad esempio, riporta le parole chiavi utilizzate nelle ricerche effettuate negli eCatalog.

La tabella seguente descrive le variabili di Adobe Dynamic Media Classic:

Variabile Adobe Dynamic Media Classic Descrizione
asset ID risorsa Adobe Dynamic Media Classic o file di percorso video.
viewerId Numero arbitrario assegnato a ciascun tipo diverso di visualizzatore.
pageLabel In eCatalogs, la pagina visualizzata dal visualizzatore.
label Il valore label (una stringa).
frame La pagina o il riferimento della pagina in un set di immagini.
rollover_keyRaw L’intero valore HREF e non solo la parte elaborata.
rollover_keyProc ID di un elemento con riferimento in una mappa immagine (valido per gli eventi href ed elementi).
searchTerm Termine utilizzato nella ricerca eCatalog.
timeStamp Riproduci, Interrompi e Sospendi scelti nei visualizzatori video.
progress Percentuale di completamento di un evento milestone (pietra miliare).
targetId Il valore id (un numero).

Attivare, modificare ed eliminare gli eventi del visualizzatore

Nella schermata Configurazione Adobe Analytics, potete attivare, modificare e quindi eliminare gli eventi dei visualizzatori:

  • Attiva - Seleziona Abilita per attivare o Disattiva per disattivare un evento visualizzatore selezionato.

  • Modifica - Seleziona un evento visualizzatore e seleziona Visualizza/Modifica Pulsante grigio variabile. Negli elenchi a discesa Variabile Adobe Dynamic Media Classic e Variabile Adobe Analytics , scegli una variabile diversa da ciascun rispettivo elenco. Per ulteriori informazioni, consulta Assegnazione di variabili Adobe Analytics agli eventi e alle variabili del visualizzatore Adobe Dynamic Media Classic.

  • Elimina - Seleziona un evento visualizzatore e seleziona Visualizza/Modifica Pulsante grigio variabile. Seleziona Elimina.

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