介绍几个疑难解答方案及其解决方案,并提供一列表常见问题解答(FAQ)。
除了下面列出的特定疑难解答类别之外,公司管理员还可以视图、过滤和导出在他们有权访问的公司和Web属性中发生的所有活动的列表。 此功能对于审计和疑难解答都很有帮助。
单 Log 击左边栏以显示审核日志。
例如,您可以按以下方式进行视图和筛选:
您还可以将日志数据导出到。csv。
加载动态标签管理时,我在控制台中看到JavaScript错误。
您的动态标签管理安装可能存在问题。 要视图当前安装,请右键单击站点的任何页面,然后单击 View page source。 然后键入CTRL+F以打开搜索框并键入 satellite
。 这会定位动态标签管理器的嵌入片段。 页面上应该有两个这些片段的实例。 第一个应该就在标签之 </head>
前。 第二个应该就在标签之 </body>
前。
标题脚本示例:
<script src=“//assets.adobedtm.com/aaaabbbcccddddeeee1111222233344445555666/satelliteLib-aaaabbbcccddddeeee1111222233344445555666.js”></script>
</head>
Footer脚本示例:
<script type="text/javascript">_satellite.pageBottom();</script>
</body>
我收到此错误:意外的令牌:运算符(<)(行:X,列:Y)。
您为脚本选择的设置类型可能不正确。 根据脚本的内容,编辑器需要HTML,但您将脚本设置为JavaScript,反之亦然。
例如:如果脚本包 <script>
含标记,但您将脚本设置为JavaScript,则当您尝试保存代码时将收到此错误。
我的规则不会失效。
如果基于事件的规则未触发,则规则的选择器或条件可能有问题。 在您的站点上找到发生所需事件操作的元素,右键单击并选择 Inspect element。 在打开的框中检查突出显示的脚本,并确保目标元素正确。示例:
Target element: <div class=’pauseButton’ style=’opacity: 1’>
选择器语法:
CSS选择器语法: div.pauseButton OR div[class=’pauseButton’]
手动分配属性:
div
class
pauseButton
我怀疑我的规则是按错误的顺序开的。 在哪里可以找到有关规则加载顺序的更多信息?
规则以正确的顺序开火是很重要的。 规则的许多问题是规则以错误的顺序启动的结果。 有关详细信息,请参 阅规则的加载顺序。
我的规则不一致。
规则不一致的原因有两点:
我的第三方或自定义脚本在页面加载规则触发时不会触发。
验证您使用的脚本类型以及为规则选择的加载选项。 如果使用顺序HTML,则必须将规则设置为在页面底部/顶部加载。 如果将规则设置为加载Onload或DOM就绪,则脚本将不工作。
我的规则已激活,但我的数据元素不会填充。
可能会出现时间问题。 检查规则的加载位置;如果数据元素在页面顶部或载入时加载,则当规则触发时,数据元素可能还不可用。 尝试将规则切换为在页面底部或DOM就绪处加载。 如果数据元素仍未填充,请参阅上一问题的方法,以确保数据元素在页面上可用。
如何调试规则?
您可以使用DTM Switch浏览器插件,轻松切换动态标签管理用户的调试模式和暂存模式。 它可用于Google Chrome和Mozilla Firefox。 有关详细信息,请参 阅DTM Switch插件。
观看Adobe培训视频,其中演示如何使用DTM交换机插件调试规则:
到此视频结束时,您应该能够:
为什么在我规则的“Adobe Analytics”部分的自定义代码编辑器中设置的变量未执行?
当通过规则部分的自定义页面代码编辑 Adobe Analytics 器执行变量时,必须根据 linkTrackVars
/ linkTrackEvents
(如果适用)在信标中设置这些变量。 通过规则UI添加变量/事件时, linkTrackVars
将 linkTrackEvents
为您设置/。 但是,通过自定义页面代码编辑器添加变量/事件时,必须手动完成此操作。 例如:
s.linkTrackVars = "eVar1"
s.eVar1 = _satellite.getVar('Title Tag');
当我单击站点上的内部链接时,新窗口会打开,但不会打开。 如何控制链接器链接?
链接器链接功能可能存在代码冲突。导航到 Web 属性中的分析工具,然后单击该工具旁边的设置齿轮图标。Expand the General tab of the settings. Under Global Settings, you can control the linker link functionality. 在此处,您可以关闭链接器链接功能,也可以将其设置为对特定元素类型或选择器激活/不激活。