此文件提供有關 Adobe Experience Cloud Device Co-op 生命週期結束 (EOL) 計劃的常見問題解答。當此計劃生效後,Adobe 將於 Experience Cloud 版本資訊和優先產品更新中提供進一步的通知。
Device Co-op 方案可讓參與者共同努力,以更好地識別各種數位接觸點中的消費者,同時確保最高等級的隱私和透明度。
以下是有關 Device Co-op EOL 計劃的常見問題解答清單。
AdTech 環境即將發生的變化,預計將導致 Device Co-op 在未來幾年成為過時的解決方案。Device Co-op 主要是由第三方 Cookie 所組成,而 Google’s 宣佈他們將在 2022 年之前於 Google Chrome 上封鎖第三方 Cookie,這將會降低 Device Co-op 的有效性。Chrome 擁有約 65% 的瀏覽器市場佔有率,其他主要瀏覽器已實作對第三方 Cookie 的封鎖行為。一旦 Chrome 封鎖第三方 Cookie,大部分第三方 Cookie 都會被封鎖,而 Device Co-op 將會被淘汰。
我們即將終止註冊,是為了避免由於第三方 Cookie 即將發生的產業變化,而導致無法滿足客戶期望的風險。Device Co-op 需要幾個月的時間來準備,另外也需要幾個月的時間來從服務中提取價值。目前任何進一步的註冊,都可能導致品牌無法體驗到 Device Co-op 的完整價值。
不會,Adobe 的 Device Co-op EOL 計劃依然保持不變,不會延長。
自 2021 年 6 月 11 日起,Adobe 已不再接受新客戶註冊 Device Co-op。
自 2021 年 6 月 11 日起,Adobe 已不再提供 Device Co-op 合約的續約。如果您想要繼續使用 Device Co-op 服務,可以根據最新的授權條款繼續使用,直到方案結束為止。
Device Co-op 方案將於 2022 年結束。具體的時間和日期取決於 Google 何時開始封鎖第三方 Cookie。其淘汰作業預計將於 2022 年 9 月開始。
以下應用程式會受到 Device Co-op 生命週期結束程序的影響:
您可以使用Analytics 跨裝置分析 (CDA) 功能,因為此功能可支援 Adobe Experience Platform 身分識別服務專用圖表和欄位式拼接。
Audience Manager 會維護與第三方裝置圖表合作夥伴的整合,包括 LiveRamp 和 Tapad,儘管您必須直接與圖表合作夥伴建立商業關係,才能利用 Audience Manager。所有客戶皆應更新任何合作設定檔合併規則,以使用除了 Device Co-op. 以外的任何選項
我們目前沒有修改最新 Audience Manager Data Management Platform (DMP) 的計劃。不過,停用第三方 Cookie 可能會給大多數 DMP 使用者帶來許多挑戰。為了幫助客戶改進他們的資料管理做法,Adobe 鼓勵減少對識別碼的依賴,這些識別碼將從明年起受到限制。行銷團隊必須制定第一方資料策略,聚焦於包含個人識別資訊 (PII) 的持久性識別碼,這可以透過 Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP) 加以解決。
Real-time CDP 藉由擴充可用於建立對象的識別碼組來包含 PII,以減少對於第三方 Cookie 和裝置 ID 的依賴。Real-time CDP 的基礎部分是即時客戶設定檔,它能即時整合個人屬性資料與行為資料,並允許行銷人員透過專利的資料治理控制項,建立豐富的對象區段。與 Audience Manager 一樣,Real-time CDP 也能提供見解及個人化使用案例,但會同時產生更細微的個人層級見解,而且可以將對象啟用到更廣泛的目標範圍 (橫跨廣告技術和行銷技術),包括付費媒體、社交媒體、電子郵件和客戶系統。
Real-time CDP 也包括對 Adobe Experience Platform Segment Match (Beta) 的存取權,此服務可讓品牌透過合作關係擴充其自身的第一方資料集,並獲得改良的見解和個人化。
目前 Target 沒有可用的替代方案,因為 Target 提供決定性的跨裝置身分識別拼接功能 mbox3rdPartyId
,其運作方式類似於 Adobe 的客戶 ID。此功能可讓 Target 客戶在傳入通道中所完成的各項 Target 測試和個人化中合併設定檔和活動參與。
Advertising Cloud 客戶無法再將 Device Co-op 用於跨裝置對象目標定位和測量。有了 Advertising Cloud,您還是可以利用 Adobe 與 LiveRamp 的 Device Graph 合作關係,在 LiveRamp’s 的能力和規模範圍內繼續執行這些功能。您必須允許正在使用 Device Co-op 的行銷活動結束,然後切換到 LiveRamp 裝置圖表供應商,或是停止使用以人物為基礎的目標定位。
您現有的訪客 ID 服務實作可支援 Analytics CDA。如果您現有已宣佈的 ID 是經過雜湊處理的電子郵件,則可用於支援以下功能:
對於 Audience Manager 和 Advertising Cloud 使用者,Device Co-op 中的資料將無法轉移到第三方圖表。Device Co-op 資料只會針對 Analytics Ultimate 使用者移轉,其方式是搭配 Device Co-op 使用 CDA 以切換到欄位式拼接。所有其他解決方案都不會移轉其資料。
雖然採用其他 Adobe 功能不是強制性的,但您應該盡快開始實作其他功能,以便在 Device Co-op 淘汰之前有時間進行適當的協調。
採用其他功能不是強制性的。只有當您想要繼續處理先前由 Device Co-op 處理的使用案例時,才建議使用。如果您選擇採用其他功能,您必須在 2022 年 Device Co-op 方案結束之前這樣做 (確切的時間有待公佈)。
這取決於功能。舉例來說,如果搭配 Device Co-op 使用跨裝置分析的 Analytics Ultimate 客戶需要移轉到即時私人裝置圖表或欄位式拼接,則採用需要一些時間。
隨著 Device Co-op 淘汰不用,People 量度已不再相關。2023 年 5 月 8 日,我們將移除People量度。屆時,我們會將其資料重新導向至 Analytics 中的 Unique Visitor 量度,以防止項目、區段和計算量度中斷。