Gmail

Gmail 在大多数发件人的电子邮件列表中,电子邮件占最大比例。他们对待电子邮件的态度也与其他每个人略有不同。

以下是一些亮点:

什么数据重要

Gmail 主要关注用户对其大多数过滤决策的反馈。虽然我们无法知道这些决策涉及哪些秘密,但大多数营销人员可以监控一些通用标准。 打开率和点击率将让您洞察目标受众的参与度,并可用于提升正面声誉和高收件箱投放。

哪些数据可用

Gmail 会对其“工具”查看发送实践的方式提供有限 Gmail Postmaster 的分析。利用此工具,可以从较高级别查看发送的IP和域名信誉、身份验证结果以及投诉问题。

注意

Gmail 不显示所有投诉的数据,也不提供传统禁雷的便利。相反,它们只在某些情况下提供数据,通常涉及大量数据和非常高的投诉率。 尽管将投诉保持在最低限度是提高投放能力的关键,但有些投诉自然会过滤。 如果投诉定期保持零频,则可能会指向一个需要进一步调查的问题。

发件人声誉

Gmail 跟踪IP、域,甚至品牌声誉。更改您的IP或域(或同时更改两者)将不会轻松影响声誉。 快速或创造性地修复收件箱可能很诱人,但分配时间和精力解决收件箱放置收益的声誉问题会更加有效。

分析

Gmail 与大多数发件人传统上不同,查看参与的订阅者。发件人可将活动或参与列表定义为在30、90或180天内(取决于业务模式)打开了电子邮件的人。 Gmail另一方面,则是查看用户与您的消息交互的频率。

例如,如果您在90天内每周发送3封电子邮件,则大约为39封电子邮件。 使用传统方法,如果用户打开了这39封电子邮件中的一封,则他们会参与。 对于Gmail,这表示他们忽略了38封电子邮件,未参与。 通过对最近10封电子邮件中的公开计数进行评分,可以大致了解Gmail处您自己的用户参与度级别。 因此,与您最近10封电子邮件中打开7次关联的订阅者相比,您更感兴趣的是某个打开了10封电子邮件中2封的订阅者。 如果向参与度较低的用户发送电子邮件的频率较低,将有助于您提高在Gmail的发送声誉。

Gmail 使用不同的选项卡来区分不同类型的邮件。这些是​InboxSocial​和​Promotial。 即使将邮件发送到“促销”选项卡,它仍会被视为收件箱发送。 用户可以控制修改其视图和选项卡。

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