Gmail

Gmail utgör den största delen av de flesta avsändares e-postlistor. De brukar också behandla e-post lite annorlunda än alla andra.

Här är några högdagrar:

Vilka data är viktiga

Gmail fokuserar på användarens feedback för mycket av deras filterbeslut. Även om vi inte vet vilken hemlig sås som är inblandad i dessa beslut, finns det gemensamma standarder som de flesta marknadsförare kan övervaka. Öppet och klickfrekvensen ger insikt i målgruppens engagemang och kan användas för att skapa ett positivt rykte och hög inkorgsplacering.

Vilka data finns tillgängliga?

Gmail ger begränsade insikter i hur de ser på era sändningsmetoder via sina Gmail Postmaster Verktyg. Med det här verktyget kan du få en översikt över din sändande IP-adress och ditt domänanseende, autentiseringsresultat och problem med klagomål.

NOTE
Gmail visar inte data om alla klagomål och underlättar inte heller en traditionell FBL. De tillhandahåller i stället endast uppgifter under vissa omständigheter, som vanligen omfattar både stora volymer och mycket höga klagomål. Att hålla klagomål så få som möjligt är avgörande för god levererbarhet, men det är naturligt för vissa klagomål att filtrera in. Om klagomål regelbundet blockeras vid noll kan det tyda på ett problem som kräver ytterligare utredning.

Avsändarens rykte

Gmail spårar IP, domän och till och med varumärkesrykte. Om du ändrar din IP-adress eller domän (eller både och) kan du inte så lätt skaka ett dåligt rykte. Det kan vara frestande att göra snabba eller kreativa korrigeringar, men det är mycket effektivare att lägga tid och möda på att åtgärda roten till ett problem med anseende för att få in pengar från inkorgen.

Insikter

Gmail visar engagerade prenumeranter på ett annat sätt än vad de flesta avsändare traditionellt gör. En avsändare kan definiera en aktiv eller engagerad lista som någon som har öppnat ett e-postmeddelande inom 30, 90 eller 180 dagar (beroende på affärsmodell). Gmailå andra sidan tittar vi på hur ofta deras användare interagerar med era meddelanden.

Om du till exempel skickar 3 e-postmeddelanden i veckan under 90 dagar blir det cirka 39 e-postmeddelanden. Om prenumeranten öppnade ett av dessa 39 e-postmeddelanden med den traditionella metoden är han eller hon engagerad. Till Gmailinnebär det att de ignorerade 38 e-postmeddelanden och inte är engagerade. Ni kan få en ungefärlig känsla för era egna användares engagemang på Gmail genom att betygsätta dem på öppet papper under de senaste 10 mejlen. En prenumerant som är associerad med 7 öppningar av dina senaste 10 e-postmeddelanden är därför mer engagerad än någon som öppnat 2 av 10. Om du skickar e-post mindre ofta till användare som är mindre engagerade kan du förbättra ditt sändningsanseende på Gmail.

Gmail använder olika flikar för att användarna ska kunna skilja olika typer av post åt. Dessa är Inkorg, Social och Kampanj. Även om e-post levereras till fliken Kampanj betraktas det fortfarande som inkorg. Användarna kan ändra sina vyer och flikar.

recommendation-more-help
ce4a522f-06e7-4189-95bc-98ae01b1a1ec