歡迎電子郵件

制定歡迎戰略

您的歡迎電子郵件是推動成功電子郵件計畫的最基本因素。 平均而言,如果您傳送單一歡迎電子郵件,與歡迎電子郵件互動的訂閱者繼續與您傳送的其他電子郵件互動的可能性是四倍以上。 此外,如果您傳送三封歡迎電子郵件,他們繼續參與活動的可能性會提高12倍。

無論您採取何種策略,如果訂閱者完全沒有收到歡迎電子郵件,或者未與歡迎郵件連線,就不太可能轉化為快樂訂閱者。 精心策劃的歡迎計畫,包括思考您的報文內容、時間和對象,可帶來正面的第一印象,以及實現長期用戶滿意的最佳途徑。

關鍵元素

以下是建立歡迎電子郵件或電子郵件時要考慮的幾個關鍵元素:

發送您的
郵件ASAPI如果您提供促銷,則您的新訂閱者可能會在網站上等待收到電子郵件,然後再購買。如果拖延5到10分鐘,就意味著銷售會失敗。 即使你沒有促銷活動,他們目前也對你的品牌表示興趣。 因此,你需要在他們的興趣達到頂峰時與他們互動,而不是在稍後的時候冒險。

建立強大的主旨行和
預先標題您不僅需要感謝他們註冊,還需要引起他們的注意,並為他們提供想要開啟電子郵件的理由。別忘了利用前置檔案夾的額外空間來說明問題。

設定
期望明確說明您的重點是為他們提供正面體驗。說明他們應該從你那裡得到什麼,以及期望的頻率。 為他們提供輕鬆管理其體驗(即與偏好中心的連結)的方法也是一個好主意。 也請考慮將連結新增至先前的內容,讓使用者可以參照他們訂閱的內容。

讓他們感受您的品牌
每個品牌都有發言權。歡迎電子郵件中顯示您的內容。 這可協助您的新訂閱者更多地與品牌連結,並避免他們因後續電子郵件的樣式變更而感到意外。

保持
簡潔您有很多話要說,在新訂閱者中有一個熱切的耳朵。但你的第一條資訊應該簡短、簡單、切中要害,而不是壓倒性的。

傳送一系列電
子郵件如前所述,您有許多話要對細心的受眾說。建立完整的歡迎系列(3至5封電子郵件),可讓您將每個系列保持在最佳狀態,同時仍涵蓋您要共用的所有資訊。 它還促進用戶的持續興趣,從而帶來持續的積極參與,提升聲譽,提高傳遞能力。


人化如果您正在執行一系列歡迎電子郵件,請使用其中一封顯示個人接觸。使用您在註冊時或購買時收集到的任何資訊,展示如何讓客戶體驗獨一無二,對客戶更有價值。 如果您尚未收集任何資料,請利用此機會,顯示如果有機會,您可以做什麼。 接著,請他們取得您需要的資訊,以豐富其體驗。

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