환영 이메일

환영 전략 개발

환영 이메일은 성공적인 이메일 프로그램을 구동하는 데 있어 가장 큰 기본 요소입니다. 평균적으로 환영 이메일을 사용하는 구독자는 환영 이메일을 한 번만 보낼 경우 전송하는 다른 이메일에 4배 이상 참여할 수 있습니다. 또한 세 개의 환영 이메일을 보낼 경우 12배 더 매력적인 이메일 서비스를 받을 수 있습니다.

전략에 관계없이 환영 이메일을 전혀 받지 못하거나 환영 메시지와 연결되지 않는 구독자는 행복한 구독자로 전환될 가능성이 낮습니다. 잘 계획되고 신중하게 만들어진 환영 플랜은, 어떤 메시지, 언제, 누가 당신의 메시지를 가지고 있는지에 대해 생각하는 것을 포함하고 있으며, 그것은 장기적인 가입자 만족에 대한 좋은 첫인상을 가져온다.

주요 요소

다음은 환영 이메일 또는 이메일을 작성할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 요소입니다.

가능한 한 빨리 메시지 보내기
프로모션을 제공하는 경우 새 구독자는 웹 사이트에서 구매를 하기 전에 전자 메일을 받기 위해 기다리고 있을 것입니다. 여기서 5-10분이라도 지연되면 매상이 망가질 수 있습니다. 판촉이 없어도, 그들은 현재 여러분의 브랜드에 관심을 표현하고 있습니다. 그러니 그들의 관심사가 최고조에 달했을 때 나중에 기회를 잡는 대신 그들과 함께 할 필요가 있다.

강력한 제목 줄 및 사전 머리글 만들기
등록에 대해 감사 할 뿐만 아니라, 해당 고객의 관심을 받고 이메일을 열려는 이유를 제공해야 합니다. 케이스를 만들기 위해 사전 헤더에 있는 추가 공간을 활용하는 것을 잊지 마십시오.

예상 설정
여러분의 초점은 그들에게 긍정적인 경험에 있다는 것을 분명히 하세요. 그들이 당신에게 무엇을 기대해야 하는지 그리고 얼마나 자주 그것을 기대해야 하는지를 진술하세요. 환경 관리(예: 기본 설정 센터에 대한 링크)를 쉽게 관리할 수 있는 방법을 제공하는 것도 좋습니다. 또한 사용자가 가입 중인 컨텐츠를 참조할 수 있도록 이전 컨텐츠에 링크를 추가하는 것이 좋습니다.

그들이 여러분의 브랜드에 대한 느낌을 받게 하세요
모든 브랜드는 목소리가 있습니다. 환영 이메일에 여러분의 모습이 분명히 표시되도록 하세요. 이렇게 하면 새 구독자가 브랜드와 더 많이 연결되므로 이후 전자 메일의 스타일 변경에 놀란 느낌이 들지 않습니다.

간결하게 유지
당신은 할 말이 많고 당신의 새로운 구독자에게 열성적인 귀가 있다. 그러나 첫 번째 메시지는 짧아야 하고 간단해야 하며, 요점을 말할 수 있어야 합니다.

일련의 이메일 보내기
앞서 언급한 바와 같이, 여러분은 세심한 청중에게 말할 것이 많습니다. 전체 환영 시리즈(3-5개의 이메일)를 작성하면 공유할 모든 정보를 덮어쓰는 동시에 각 이벤트를 원하는 시점에 유지할 수 있습니다. 또한 구독자로부터 지속적인 관심을 유도함으로써 지속적인 참여, 높은 평판, 게재 능력을 향상시킨다.

개인 정보 얻기
일련의 환영 이메일을 수행한다면, 그 중 하나를 사용하여 개인적인 터치를 보여줍니다. 등록 또는 구매 시 수집한 모든 정보를 사용하여 고객 경험을 고유한 방식으로 더 많은 가치를 제공할 수 있는 방법을 보여줍니다. 아직 데이터를 수집하지 않았다면 이 기회를 주어진 경우 수행할 수 있는 작업을 보여주는 기회로 사용하십시오. 그런 다음 경험을 보강하는 데 필요한 정보를 요청하십시오.

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