ようこそ E メール

ウェルカム戦略の策定

お知らせメールは、電子メールプログラムを成功に導く上で最も基本的な要素です。 ウェルカムメールに関与する購読者は、平均して、1 通のウェルカムメールを送信すると、送信した他のメールと引き続き関与する可能性が 4 回以上あります。 さらに、3 通のお知らせメールを送信すると、顧客の関心を引き続き高める可能性が 12 倍になります。

戦略にかかわらず、歓迎メールをまったく受信しない購読者や、歓迎メッセージに接続しない購読者は、ハッピー購読者に変換される可能性は低くなります。 何、いつ、誰に関するメッセージを考えることを含む、よく計画され、慎重に作成された歓迎プランは、長期的な購読者満足への最適な第一印象と最良の道を導きます。

主要要素

お知らせメールやメールを作成する際に考慮すべき主な要素を次に示します。

メッセージを ASAP で送信
プロモーションを提供している場合、新しい購読者は、Web サイト上で E メールを受け取るのを待ってから購入する可能性があります。 ここで 5 ～ 10 分の遅延は、販売が失われたことを意味する場合があります。 プロモーションをしていなくても、現在、ブランドに対する関心を表明しています。 そのため、後でチャンスを得る代わりに、興味がピークに達する間に、彼らと関わる必要があります。

強力な件名行と事前ヘッダーを作成する
登録に感謝するだけでなく、メールを開く理由を教えてもらう必要があります。 大文字と小文字を区別するには、必ずプリヘッダーの余分な部屋を利用してください。

期待値の設定
彼らにとってのポジティブな体験に焦点が合っていることを明確にしてください。 何を期待し、何を期待するかを述べます。 また、エクスペリエンスを容易に管理する方法（例：環境設定センターへのリンク）を提供することも良いアイデアです。 また、購読しているコンテンツをユーザーが参照できるように、以前のコンテンツへのリンクを追加することも検討します。

ブランドを体感できるようにする
どのブランドにも声があります 歓迎メールには、お客様のメールを明確に表示させます。 これにより、新しい購読者はブランドとの接続を強化し、後で E メールを使用するスタイルの変更に驚くことを防ぐことができます。

簡潔にします。
新しい購読者には、多くのことを言い、熱心に耳を傾けることができます。 しかし、最初のメッセージは、単純で短く、要点に対しては、圧倒的ではない。

一連のメールを送信
前に述べたように、注意深い聴衆に言うべきことが多い。 完全なウェルカムシリーズ（3～5 通のメール）を作成すると、共有するすべての情報をカバーしながら、各シリーズを適切な位置に保つことができます。 また、購読者からの継続的な関心を促進し、積極的なエンゲージメントの継続、レピュテーションの向上、配信品質の向上につながります。

個人情報を取得
一連のようこそメールを送信する場合は、いずれかのメールを使用して個人のタッチを表示します。 サインアップ時または購入時に収集した情報を使用して、ユーザーにとって独自の価値あるエクスペリエンスを提供する方法を紹介します。 まだデータを収集していない場合は、この機会を利用して、チャンスが生じた場合に何ができるかを示します。 次に、エクスペリエンスを強化するために必要な情報を尋ねます。