Begrüßungs-E-Mails

Entwicklung einer Begrüßungsstrategie

Ihre Begrüßungs-E-Mails sind der wichtigste Faktor für ein erfolgreiches E-Mail-Programm. Abonnenten, die mit Ihren Begrüßungs-E-Mails interagieren, nehmen im Durchschnitt mehr als viermal häufiger mit anderen E-Mails Kontakt auf, die Sie senden, wenn Sie eine einzelne Begrüßungs-E-Mail senden. Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie weiterhin ansprechend sind, 12-mal höher, wenn Sie eine Reihe von drei Begrüßungs-E-Mails senden.

Abonnenten, die überhaupt keine Begrüßungs-E-Mail erhalten oder die keine Verbindung zu Ihrer Begrüßungsnachricht herstellen, können sich unabhängig von Ihrer Strategie wahrscheinlich nicht in zufriedene Abonnenten umwandeln. Ein gut durchdachter und sorgfältig gestalteter Begrüßungsplan, der auch Überlegungen darüber umfasst, was, wann und wer Ihrer Nachrichten zu einem positiven ersten Eindruck und dem besten Weg zu langfristiger Abonnenten-Zufriedenheit führt.

Schlüsselelemente

Beachten Sie beim Erstellen Ihrer Begrüßungs-E-Mail oder E-Mails Folgendes:

Senden Sie Ihre Nachricht
ASAPIs, wenn Sie eine Promotion anbieten, wird Ihr neuer Abonnent wahrscheinlich auf der Website warten, um die E-Mail zu erhalten, bevor er den Kauf abschließt. Eine Verzögerung von sogar 5-10 Minuten hier kann einen verlorenen Verkauf bedeuten. Auch wenn Sie keine Promotion haben, zeigen sie derzeit Interesse an Ihrer Marke. Man muss sich also mit ihnen in Verbindung setzen, während ihr Interesse ihren Höhepunkt erreicht hat, anstatt sich zu einem späteren Zeitpunkt eine Chance zu nehmen.

Erstellen Sie starke Betreffzeilen und Pre-
HeaderSie müssen sich nicht nur für die Anmeldung bedanken, sondern auch ihre Aufmerksamkeit erlangen und ihnen einen Grund geben, die E-Mail zu öffnen. Vergessen Sie nicht, den zusätzlichen Raum in der Pre-Header zu nutzen, um Ihre Sache zu machen.

Setzen Sie
ErwartungenMachen Sie deutlich, dass Sie sich auf ein positives Erlebnis für sie konzentrieren. Geben Sie an, was Sie von Ihnen erwarten und wie oft Sie es erwarten sollten. Es ist ebenfalls eine gute Idee, ihnen eine Möglichkeit zu bieten, ihr Erlebnis einfach zu verwalten (d.h. einen Link zu einem Präferenzzentrum). Erwägen Sie außerdem, Links zu vorherigen Inhalten hinzuzufügen, damit Benutzer auf die Inhalte verweisen können, die sie abonnieren.

Lassen Sie sie ein Gefühl für Ihre
MarkeJede Marke hat eine Stimme. Lassen Sie Ihre Anzeige in Ihrer Begrüßungs-E-Mail deutlich erscheinen. Dies hilft Ihrem neuen Abonnenten, sich mehr mit der Marke zu verbinden und vermeidet, dass sie sich von einer Änderung des Stils mit späteren E-Mails überrascht fühlen.

Halten Sie es
knappSie haben viel zu sagen und ein leidenschaftliches Ohr in Ihrem neuen Abonnenten. Aber Ihre erste Botschaft sollte kurz, einfach und nicht überwältigend sein.

Senden Sie eine Reihe von
E-MailsWie bereits erwähnt, haben Sie eine Menge zu sagen, um eine aufmerksame Audience. Die Erstellung einer vollständigen Begrüßungsserie (3-5 E-Mails) ermöglicht es Ihnen, jede einzelne davon bis zum Punkt zu halten und dabei alle Informationen zu behandeln, die Sie freigeben möchten. Darüber hinaus fördert sie das anhaltende Interesse des Abonnenten, was zu einer weiterhin positiven Interaktion, einem erhöhten Ruf und einer verbesserten Lieferbarkeit führt.

Holen Sie sich
persönliche E-MailsWenn Sie eine Reihe von Begrüßungs-E-Mails verschicken, verwenden Sie eine davon, um die persönliche Note zu zeigen. Nutzen Sie alle Informationen, die Sie bei der Anmeldung oder beim Einkauf gesammelt haben, um zu zeigen, wie Sie ihr Erlebnis einzigartig und für sie wertvoller gestalten können. Wenn Sie noch keine Daten gesammelt haben, können Sie dies als Gelegenheit nutzen, um zu zeigen, was Sie tun können, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Dann fragen Sie sie nach den Informationen, die Sie benötigen, um ihr Erlebnis zu bereichern.

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