Lotus Sametime unter Windows Server 2000 oder höher

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Anleitung zum Installieren und Konfigurieren von Sensor for Lotus Sametime für Windows 3.1 oder höher, das unter Microsoft Windows Server 2000 oder höher ausgeführt wird.

Die Programmdateien für Sensor werden in einer Installationsdatei zusammengefasst, die Sie von der Adobe-Download-Site erhalten. Wenn Sie noch nicht über die Installationsdatei für den Sensor für Ihren Webserver verfügen, laden Sie sie herunter (oder rufen Sie sie von Ihrem Kundenbetreuer ab), bevor Sie mit den folgenden Verfahren beginnen.

Um Sensor zu installieren und zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden allgemeinen Schritte ausführen:

Installieren der Programmdateien

Beim Ausführen von Sensor auf Sametime müssen sich die Programmdateien und die Datei mit der Festplattenwarteschlange im selben Ordner befinden.

Daher müssen Sie vor der Installation der Programmdateien bestimmen, wo Sie die Festplattenwarteschlange warten möchten, da dort auch die Programmdateien installiert werden müssen.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Programmdateien für Sensor zu extrahieren und zu installieren.

  1. Beenden Sie den Lotus Domino-Server und den Sametime Chat-Protokollierungsdienst.
  2. Löschen oder sichern Sie auf Ihrem Windows-Computer im Verzeichnis Lotus Domino die Datei StChatLog.dll.
  3. Extrahieren Sie den Inhalt der Installationsdatei in das Verzeichnis Lotus Domino . Während dieses Schritts installiert Sensor die folgenden Dateien:
Datei Beschreibung
EventMessages.dll Ereignis-Viewer-Nachrichten
stchatlog.dll Sammlermodul

TestExperiment.xls

Eine Excel-Tabellenkalkulationsdatei, mit der Architekten ein gesteuertes Experiment konfigurieren können

Sensor verwendet diese Datei nicht.

trust_ca_cert.pem Das Zertifikat, das zum Überprüfen des digitalen Zertifikats verwendet wird, das Insight Server während des Verbindungsprozesses präsentiert
TXLog.exe Das Senderprogramm

txlogd.conf

Die Konfigurationsdatei für den Sensor
HINWEIS

Das Installationspaket enthält eine Tabellendatei mit dem Namen TestExperiment.xls. Diese Tabelle ist ein Tool, mit dem Architekten ein gesteuertes Experiment konfigurieren. Sensor selbst verwendet diese Datei nicht, daher ist es nicht notwendig, die Datei auf dem Computer zu installieren, auf dem Sensor ausgeführt wird (obwohl Sie dies tun können). Sie können die Datei stattdessen an einen Speicherort kopieren, an dem Ihre Architekten darauf zugreifen können, oder einfach die Datei aus dem Installationspaket extrahieren. Weitere Informationen zu kontrollierten Experimenten finden Sie im Leitfaden zu kontrollierten Experimenten mit Insight.

Aktivieren Sie die Protokollierung auf dem Sametime-Server.

Schritte, die die Anmeldung beim Sametime Server ermöglichen.

  1. Verwenden Sie den Client "Lotus Domino Administrator", um eine Verbindung zum Lotus Domino-Server herzustellen, auf dem Sametime ausgeführt wird.
  2. Klicken Sie im Lotus Domino Administrator auf die Registerkarte Dateien und doppelklicken Sie dann auf Sametime Configuration - stconfig.nsf , um die Datei Sametime Configuration zu öffnen.
  3. Öffnen Sie in der Datei "Sametime Configuration"das Formular "Community Services"und doppelklicken Sie auf eine beliebige Stelle des Formulars, um in den Bearbeitungsmodus zu wechseln.
  4. Setzen Sie das Chat Logging Flag auf "strict"und den Capture Service-Typ auf "0x1000".
  5. Speichern und schließen Sie das Formular Community-Services und schließen Sie dann die Datei Sametime-Konfiguration .
  6. Starten Sie den Sametime-Server neu.

Bearbeiten der Datei für die Sensor-Konfiguration

Die Datei txlogd.conf enthält die Konfigurationsparameter für Sensor.

Sie müssen diese Datei bearbeiten, um unter anderem die Größe und den Speicherort der Warteschlangendatei der Festplatte, die Adresse des Insight-Servers und die ID anzugeben, die an die von diesem Sensor erzeugten Ereignisdaten angehängt werden.

Die Konfigurationsdatei enthält die erforderlichen Parameter und optionalen Parameter.

  • Erforderliche Parameter sind Einstellungen, die Sie bei der Installation von Sensor angeben müssen. Ohne diese Einstellungen wird Sensor nicht erfolgreich ausgeführt.
  • Optionale Parameter sind Einstellungen, die standardmäßig vordefinierte Werte enthalten (die Sie ändern können) oder optionale Funktionen aktivieren.

Bearbeiten der Sensorkonfigurationsdatei

  • Öffnen Sie die <Sensor directory>/txlogd.conf in einem Texteditor speichern und die erforderlichen Parameter sowie die gewünschten optionalen Parameter festlegen.
  • Speichern und schließen Sie die Datei.

Starten Sie den Transmitter und erstellen Sie die Festplattenwarteschlange.

Nachdem Sie die Datei txlogd.conf konfiguriert haben, können Sie das Transmitter-Programm starten, sie als Windows-Dienst registrieren und die Disk-Warteschlange erstellen.

  1. Wählen Sie unter Windows im Menü Start die Option Zubehör > Eingabeaufforderung aus.

  2. Navigieren Sie im Eingabeaufforderungsfenster zum Ordner, in dem Sie Sensor installiert haben, und führen Sie den folgenden Befehl aus:

    txlog /regserver

    Dieser Befehl startet den Transmitter, erstellt die Festplattenwarteschlange und registriert Sensor als Windows-Dienst.

  3. Um sicherzustellen, dass der Transmitter ordnungsgemäß ausgeführt wird, klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste.

    HINWEIS

    Diese Befehlssequenz variiert je nach verwendeter Windows-Version.

    1. Suchen Sie in der Dienstliste den Eintrag für Sensor und bestätigen Sie, dass sein Status Gestartet und sein Starttyp Automatisch lautet.
    2. Schließen Sie die Systemsteuerung "Dienste".

  4. Um zu überprüfen, ob Transmitter beim Start Fehler erhalten hat, klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Verwaltung > Ereignis-Viewer , um die Ereignisanzeige zu öffnen.

    HINWEIS

    Diese Befehlssequenz variiert je nach verwendeter Windows-Version.

    1. Wählen Sie im linken Bereich des Fensters Ereignis-Viewer das Protokoll Anwendungen aus.
    2. Suchen Sie im rechten Bereich nach Ereignissen mit "Adobe"in der Quellspalte.
    3. Doppelklicken Sie auf die Fehlermeldung "Adobe", um das Fenster Ereigniseigenschaften anzuzeigen. In diesem Fenster erhalten Sie detaillierte Informationen zum Fehler.

  5. Wenn Sie die Prüfung des Anwendungsprotokolls abgeschlossen haben, schließen Sie die Ereignisanzeige.

  6. Stellen Sie sicher, dass der Transmitter die Festplattenwarteschlange (Diskq2000.log) in dem Verzeichnis erstellt hat, in dem Sie die Dateien des Sensor-Programms installiert haben, und dass es sich um die Größe handelt, die Sie im Parameter QueueSize in der Datei txlogd.conf angegeben haben.

    Wenn die Warteschlange nicht korrekt erstellt wurde:

    1. Überprüfen Sie die Datei txtlogd.conf und überprüfen Sie, ob der Parameter QueueSize richtig eingestellt ist.

    2. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Gerät, auf dem Sie Sensor installiert haben, ausreichend Speicherplatz für eine Datei zur Verfügung steht, die der im Parameter QueueSize angegebenen Größe entspricht.

    3. Beenden Sie den Transmitter über das Bedienfeld Dienste in Windows.

    4. Löschen Sie die Warteschlangendatei.

    5. Registrieren Sie Sensor als Windows-Dienst erneut: Wählen Sie unter Windows im Menü Start die Option Zubehör > Eingabeaufforderung aus. Navigieren Sie im Eingabeaufforderungsfenster zum Ordner, in dem Sie Sensor installiert haben, und führen Sie den folgenden Befehl aus:

      txlog /regserver

      Der Transmitter ist für eine kontinuierliche Ausführung ausgelegt. Wenn Sie den Computer neu starten, wird der Transmitter automatisch neu gestartet. Wenn Sie den Transmitter manuell starten und anhalten müssen, können Sie dies über die Systemsteuerung Dienste in Windows tun.

  7. Starten Sie den Lotus Domino-Server und den SameTime Chat-Protokollierungsdienst neu.

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