Data Workbench - Ermittlung und Anforderungen

Sammeln und beschreiben Sie bei der Implementierung von Data Workbench die Geschäftsfragen, die Ihrer Marketingumgebung entsprechen.

In diesem Abschnitt können Sie Eingaben zu den Fragen und Aufgaben sammeln, die zur Entwicklung von Lösungen in Data Workbench (DWB) erforderlich sind. Diese Fragen können präzise, eindeutig und technologieunabhängig beantwortet werden, wobei auf die Geschäftsterminologie und die Adobe Analytics Premium-Lösung verwiesen wird. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu diesen Zielen und den damit verbundenen Anforderungen.

Phase 1: Wichtigste Geschäftsziele/Ziele

In den folgenden Tabellen werden Sie aufgefordert, Ihren Kundenstamm zu identifizieren und den Aufbau Ihrer DWB-Implementierung zu analysieren.

Die Kundenbasis
Erläuterungen zu bestimmten Geschäftsfällen (z. B. Effektivität der Selbstbedienung und anderer Datenkanäle/Offlinedatenquellen)

Grundlagen zur Kundenbasis

Verstehen Sie, warum Kunden Ihre Site verwenden, welche Herausforderungen Sie bewältigen und wie DWB Ihnen auf Basis Ihres Geschäftsmodells hilft. So können Sie z. B. Ihre Kunden messen, überwachen und analysieren, um andere Produkte und Dienstleistungen zu vergleichen, eine Liste aktiver Benutzer abrufen und die Kundenbindung sowie andere Ziele erreichen.

ID	Geschäftsfrage/Anforderung	Priorität	Phase	Abhängigkeiten
1a	Spezifische Frage: 1	Hoch/Mittel/Niedrig	1	Allgemeiner Schlüssel, abhängig von einem anderen Schlüssel usw.
1b	Spezifische Frage 2	Hoch	1	Jede Abhängigkeit

Analysebau

Workspace Analysis Data Source(s)	Name des Arbeitsbereichs hinzufügen
Benötigte Arbeitsbereichsdimensionen und -metriken	Dimensionen identifizieren: Metriken identifizieren:
Workspace-Filter, -Flags und -Tools erforderlich	Segmente identifizieren: Identifizieren Sie Tools:
Welche Maßnahmen können aus dieser Analyse abgeleitet werden?	Verstehen Sie Aufgaben und Inhalte mithilfe bestimmter DWB-Arbeitsbereiche.

Phase 2: Erläuterungen zu bestimmten Geschäftsfällen

Machen Sie sich mit anderen Datenquellen und Kanälen vertraut und erfahren Sie, wie diese mit Ihren Geschäftsfällen in Verbindung stehen.

ID	Geschäftsfragen/Anforderungen	Priorität	Phase	Abhängigkeiten
2a	Spezifische Geschäftsanforderungen 1	Hoch/Mittel/Niedrig	1	Allgemeiner Schlüssel, abhängig von einem anderen Schlüssel, Konto-Flag/Bezeichner usw.
2b	Spezifische Geschäftsanforderungen 2	Hoch/Mittel/Niedrig	1	Jede Abhängigkeit

Analyseaufbau

Workspace Analysis Data Source(s)	Name des Arbeitsbereichs
Benötigte Arbeitsbereichsdimensionen und -metriken	Dimensionen: Definieren Sie erforderliche Dimensionen. Metriken: Benötigte Metriken definieren
Workspace-Filter, -Flags und -Tools erforderlich	Segmente: Identifizieren Sie Ihre Kundensegmente. Instrumente: Wählen Sie die erforderlichen Werkzeuge aus.
Welche Maßnahmen können aus dieser Analyse abgeleitet werden?	Informationen zu diesem Arbeitsbereich

Data Sources

Datenquellen	Priorität	Wie oft werden Daten empfangen?
Site 1 Name Report Suite (RSID)	1	Stündlich
Site-2-Name (falls vorhanden) (RSID)	1	Stündlich
Datenquelle 1 (falls zutreffend)	2	Täglich?
Datenquelle 2 (falls zutreffend)	3	Täglich?