도움말 메뉴

도움말 드롭다운 메뉴를 사용하여 대시보드 제품 설명서에 액세스할 수 있습니다

  • User’s Guide - 도움말 드롭다운 메뉴에서 사용자 설명서 옵션을 선택하면 언제든지 이 문서에 액세스할 수 있는 웹 링크로 이동합니다.
  • FAQ - FAQ는 대시보드와 관련된 FAQ 및 답변 목록을 제공합니다. 이 섹션은 일반적인 사용자 문제에 대한 빠른 참조 안내서 역할을 합니다.
  • About - 정보 부분에는 버전 번호와 법적 계약을 포함한 시스템 정보가 포함됩니다. 또한 사용자 에이전트 문자열도 포함되어 있으며, 이 문자열은 기술 지원을 찾을 때 제공하는 유용한 정보입니다.

추가 지원

기술 또는 소프트웨어 성능 문제에 대한 추가 지원은 시스템 관리자에게 문의하십시오. 해결 프로세스를 용이하게 하려면 다음 정보를 제공할 준비를 하십시오.

  • Adobe Data Workbench 대시보드 사용자 이름
  • 웹 브라우저 유형 및 버전
  • 운영 체제 이름 및 버전
  • 대시보드 버전 번호
  • 발생한 문제에 대한 자세한 설명
  • 문제 스크린샷(가능한 경우)

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