도움말 메뉴

도움말 드롭다운 메뉴를 사용하여 대시보드 제품 문서에 액세스할 수 있습니다

  • User’s Guide - 도움말 드롭다운 메뉴에서 사용자 안내서 옵션을 선택하면 언제든지 이 문서에 액세스할 수 있는 웹 링크로 연결됩니다.
  • FAQ - FAQ는 대시보드에 대한 질문과 대답 목록을 제공합니다. 이 섹션은 일반적인 사용자 문제에 대한 빠른 참조 가이드 역할을 합니다.
  • About - 정보 부분에는 버전 번호 및 법적 계약서를 비롯한 시스템 정보가 포함되어 있습니다. 또한 사용자-에이전트 문자열이 들어 있으며, 이는 기술 지원을 요청할 때 제공하는 유용한 정보입니다.

추가 지원

기술 또는 소프트웨어 성능 문제와 관련된 추가 지원은 시스템 관리자에게 문의하십시오. 해결 과정을 용이하게 하려면 다음 정보를 제공할 준비를 하십시오.

  • Adobe 데이터 워크벤치 대시보드 사용자 이름
  • 웹 브라우저 유형 및 버전
  • 운영 체제 이름 및 버전
  • 대시보드 버전 번호
  • 발생 중인 문제에 대한 자세한 설명
  • 문제 스크린샷(가능한 경우)

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