Esportazione nei servizi core di Analytics

La funzione di esportazione CRS (Customer Record Service) consente di esportare i dati di Data Workbench nei servizi core Adobe Analytics per l’integrazione con altre funzionalità di Analytics, inclusa Reports & Analytics.

NOTA

Affinché la funzione di esportazione CRS funzioni, l’ID di Analytics di un visitatore deve essere basato sul servizio Experience Cloud ID (ECID). Anche se ECID può essere popolato in Data Workbench per un visitatore, se il cliente è nel periodo di tolleranza o se il cookie del visitatore non è stato sostituito con ECID, l'esportazione CRS non funzionerà per quel visitatore. Per ulteriori informazioni, consulta Identificazione dei visitatori e Periodo di tolleranza per il servizio ID.

Da una Tabella dettagli (fai clic con il pulsante destro del mouse Tools > Detail Table in un’area di lavoro), puoi impostare i valori degli attributi e le variabili necessarie per l’integrazione con Reports & Analytics (utilizzando Adobe Pipeline Services).

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione della tabella e scegliere Nuovo servizio record cliente.

  2. Denomina il file di esportazione e salva.

    Viene aperta la finestra di modifica del file di esportazione.

  3. OpenQuery > Configurazione CRS.

  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Attributi CRS > Aggiungi nuovo.

  5. EnterCRS Attributesparameters.

    Apri la nuova voce e inserisci o verifica i valori nella sezione Attributi CRS del file di esportazione:

    Nome attributo

    Nome della variabile Attributi del cliente visualizzata in Reports & Analytics.
    Tipo di attributo

    Questo parametro accetta i valori di (int, string).

    Nota: Se un attributo è non iscritto ad in Analytics:

    • L’attributo verrà creato con qualsiasi tipo di attributo valido supportato da Analytics (per questa versione è limitato a solo string e int).
    • Se immetti un tipo di attributo non valido, riceverai un errore che segnala un errore di sottoscrizione ad Analytics.

    Se un attributo è già iscritto ad in Analytics:

    • Assicurati di inserire il tipo di attributo corretto per l'attributo già sottoscritto.
    • Se immetti il tipo errato per l'attributo, il suo comportamento dipenderà dalla gestione dei tipi di attributi da parte di Analytics.

    Nome campo

    Nome della dimensione o della metrica da cui sono selezionati i valori dell’attributo.

    Nota: Il Nome campo in Attributi CRS deve essere lo stesso del Campi di output > Nome campo (popolato automaticamente in base all'attributo selezionato). Se il Nome campo non è valido, l'esportazione non verrà eseguita.

  6. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Report Suite > Add New.

  7. Inserisci il Report Suite ID.

    Apri la nuova voce e immetti o verifica i valori nella sezione Suite di rapporti del file di esportazione:

    Suite di rapporti ID della suite di rapporti in Reports & Analytics che identifica le variabili Customer Attribute in fase di esportazione.

    Nota: Anche se Reports & Analytics consente di aggiungere a più suite di rapporti, Data Workbench 6.4 esporterà solo una singola suite di rapporti identificata in index 0.

    Il valore della suite di rapporti inserito in questo campo è l’ID della suite di rapporti (e non il nome della suite di rapporti).

  8. Immetti il parametro del campo ECID.

    Campo ECID: Nome della dimensione nel profilo che rappresenta Adobe Experience Cloud ID. Si tratta di un campo obbligatorio. Eventuali valori di dimensione non validi immessi non verranno esportati.

  9. (facoltativo) completa il parametro del campo ID visitatore .

    Campo ID visitatore: Se l’utente desidera inviare qualsiasi altro ID personalizzato per un visitatore nei propri dati, questo è il punto in cui immette il nome della dimensione che rappresenta l’ID visitatore personalizzato. Questo è un campo facoltativo e può essere lasciato vuoto.

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