Visualización de embudo

La visualización Embudo permite identificar dónde abandonan los clientes una campaña de marketing o dónde se desvían de una ruta de conversión definida mientras interactúan con su sitio web o campaña multicanal.

La visualización del canal identifica la conversión de vistas de página a compras y le permite ver dónde se encuentran los clientes fuera del proceso. El aumento de la visibilidad de las decisiones de los clientes en cada paso le permite comprender dónde se disuaden, qué ruta suelen seguir y cuándo abandonan el sitio y hacia dónde van.

Una comprensión adecuada de la navegación de los clientes permite a los arquitectos diseñar y dirigir páginas web en función de las tendencias y permite a los especialistas en marketing interpretar mejor las acciones e interacciones de los clientes en relación con campañas específicas.

Acerca del canal

La visualización de canal se parece mucho al explorador de rutas, ya que crea una ruta para analizar la secuencia de visitas individuales del visitante, identificar quién está cayendo (quién abandonó la ruta) o quién cayó (quién siguió la ruta). También identifica dónde fueron los visitantes después de cada paso a lo largo de la ruta de la campaña y hacia dónde navegaron después de descender o de caer por los pasos definidos.

Además de los datos web, puede realizar análisis de canal en todos los tipos de datos de canales cruzados admitidos por la plataforma. Cualquier elemento de datos de cualquier fuente se puede representar en la visualización del canal.

La visualización Embudo proporciona varios niveles de datos:

  • Funnel by Visit. Este canal se basa en una interacción "por visita".

  • Funnel by Visitor. Este canal se basa en una interacción "por visitante". Esta vista muestra los datos en función de la visita organizada por el visitante.

  • Dimensión Clip y Nivel. Las dimensiones del canal se pueden modificar seleccionando las dimensiones Pulsación, Visita individual, Producto, Visita o Nivel de visitante .

  • Métricas. Puede cambiar las métricas de canal subyacentes de Visitas utilizadas para generar el canal a cualquier métrica de su perfil. La visualización de canal le permite explorar en profundidad los datos y analizar los patrones de visitantes con varias métricas de línea de base.

NOTA

En la visualización Embudo , puede aplicar cualquier dimensión en el nivel contable. Esto contrasta con el explorador de rutas y los mapas de procesos que restringen su selección de métricas. Los analistas tienen varias opciones al aplicar una métrica en la visualización de canal.

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