단계 시각화에는 여러 차원, 원시 방문자 수, 각 단계에서 방문자 비율 및 별도의 범위가 있는 단계를 만드는 기능이 포함되어 있습니다.
다음은 단계 시각화의 기본 기능입니다.
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첫 번째 요소 | 프로세스의 첫 번째 단계 단계입니다. |
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세 번째 요소 | 프로세스의 세 번째 단계 단계입니다. 참고: 선택한 요소는 동일한 차원에서 가져올 필요가 없습니다. |
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폴스루 비율 | 세 개의 범위에 표시된 정의된 경로를 완료한 백분율입니다. |
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폴아웃 브라우저 | 폴아웃 화살표. 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 경로 브라우저 추가 를 선택하여 다른 경로 방문자가 사용한 경로를 확인합니다. |
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폴아웃 비율 | 경로를 완료하지 않은 사용자에 대한 폴아웃 범위 3개를 설명하는 백분율입니다. 백분율은 다음 세 가지 범위로 표시됩니다.
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단계의 디스크는 탐색의 단계를 나타내고, 추상체는 한 단계에서 다음 단계로 폴스루를 나타내고, 화살표는 폴아웃을 나타냅니다. 콘을 클릭하면 해당 시점에서 스루된 사용자를 선택하고 현재 작업 공간 필터에 포함합니다. 화살표를 클릭하면 폴아웃된 방문자가 선택됩니다.
단계 시각화에는 적용할 수 있는 8단계의 제한이 있습니다.
단계의 클립과 수준을 조정합니다. 시각화 메뉴에서 단계 옵션을 선택합니다. 단계를 만든 후 제목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 시스템에서 계산할 수 있는 지표로 클립 및 레벨을 조정할 수 있습니다.
더 많은 요소를 드래그합니다. <Ctrl>
+ <Alt>
키를 사용하여 Dimension 테이블에서 단계로 끌어 놓아 단계에 요소를 더 추가합니다. 여러 항목을 선택하고( <Ctrl>
+ 클릭 사용) <Ctrl>
+ <Alt>
키를 사용하여 단계 시각화로 끌어서 Dimension 테이블에서 동시에 여러 단계를 드래그할 수 있습니다.
단계 삭제:시각화의 단계를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 예를 클릭하여 요소를 삭제합니다.
단계로 드래그한 단계를 다시 정렬합니다. 단계를 클릭하여 선택하고 다른 위치로 드래그하여 단계를 다시 배열하면 됩니다.
경로 브라우저를 엽니다. 고객이 경로 브라우저 추가 기능을 통해 프로세스에서 이탈하거나 이탈하는 위치에 대해 자세히 볼 수 있습니다.
단계를 더 추가합니다. 각 단계 시각화에 최대 8단계를 추가할 수 있습니다.
지표를 변경합니다. 각 단계에서 방문 횟수나 기타 지표를 계산하도록 지표를 변경할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 데이터 세트에 따라 다릅니다.
표 형식으로 표시합니다. 제목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 단계 시각화 메뉴를 표시하고 Show Tabular View 을 클릭합니다. 테이블 형식으로 한 번, Show Graph View 을 선택하여 단계의 그래픽 표현으로 돌아갈 수 있습니다. 테이블 형식 보기를 열려면 제목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 테이블 형식 보기 표시를 선택합니다.
시퀀스를 비교합니다. 두 개의 유사한 시퀀스를 비교할 수 있는 효율적인 방법은 두 개의 시각화를 나란히 표시하는 것입니다. 복제 피쳐를 사용하여 표 형식 보기와 그래프 보기를 나란히 표시할 수도 있습니다. 열려면 제목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 복제 를 선택합니다.