Visão geral

Bem-vindo ao Customer Journey Analytics Site de tutoriais. A utilização desses tutoriais juntamente com a documentação oferece um melhor entendimento de como usar o Adobe Analytics para obter insights do cliente em vários canais ainda mais rápido. Para começar,

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O Customer Journey Analytics permite controlar como você conecta os dados online e offline na Analysis Workspace em qualquer ID de cliente comum, permitindo, finalmente, fazer atribuição, segmentação, fluxo, fallout etc. em todo o conjunto de dados do cliente.

Novidades

Escolhas da equipe

Como entender como o CJA usa a identidade

Uma visão prática de como a identidade afeta sua análise no Customer Journey Analytics

Arquitetura e integrações do Customer Journey Analytics

Apresentação da arquitetura do Customer Journey Analytics, incluindo a integração com a Adobe Experience Platform.

Atribuição entre canais no Customer Journey Analytics

Saiba como usar as visualizações para mostrar atribuição (dar crédito) entre canais.

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