Visão geral

Bem-vindo ao Customer Journey Analytics Site de tutoriais. Usar esses tutoriais juntamente com a documentação fornecerá uma melhor compreensão de como usar o Adobe Analytics para obter insights do cliente de vários canais mais rápido do que nunca. Para começar,

  • Consulte a seção “Novidades” abaixo para obter os utilitários mais recentes
  • As escolhas da equipe destacam alguns de nossos conteúdos favoritos
  • Explore o conteúdo por tópico e subtópico na navegação à esquerda
  • Use o campo de pesquisa na parte superior da página se você souber o que está procurando

O Customer Journey Analytics permite controlar como você conecta os dados online e offline na Analysis Workspace em qualquer ID de cliente comum, permitindo, finalmente, fazer atribuição, segmentação, fluxo, fallout etc. em todo o conjunto de dados do cliente.

Novidades

Escolhas da equipe

Como entender como o CJA usa a identidade

Uma análise prática de como a identidade afeta sua análise no Customer Journey Analytics

Arquitetura e integrações do Customer Journey Analytics

Apresentação da arquitetura do Customer Journey Analytics, incluindo integração com a Adobe Experience Platform.

Atribuição entre canais no Customer Journey Analytics

Como você pode usar as visualizações para mostrar a atribuição (dar crédito) entre canais.

Nesta página