Hantering av begärandekö

  • Workfront
  • Användare
  • Mellanliggande
  • Senast uppdaterad: 3 november 2023

Kursbeskrivning

Den här kursen är avsedd för personer som skapar och hanterar begärandeköer.

Vad du kommer att lära dig

  1. Hur frågeköar är strukturerade och hur en begäran ska skickas in.
  2. Så här ställer du in en egen begärandekö för att hantera arbetsintaget.
  3. Så här använder du routningsregler, ämnesgrupper och köämnen för att utforma en begärandeflödesprocess.
  4. Så här skapar du ett fullständigt begärandeflöde.

Låt oss lära oss.

Starta kurs