顧客体験中心のビジネス(Experience Business)になる

  • Experience Cloud
  • リーダー
  • 初心者
  • 最終更新日:2023 年 8 月 31 日

コースの説明

魅力的でコネクテッドなカスタマーエクスペリエンスを提供するブランドには共通点が 1 つあります。これらのブランドは、アクセス可能でスケーラブルな顧客ビューを作成し、それを適切なコンテンツと結び付けて、あらゆる顧客インタラクションにおいて、関連性の高い魅力的なエクスペリエンスを提供しています。

以下のことを学習します。

  1. エクスペリエンスビジネスを実現する方法

レッスンを開始

コースを開始